总助工作总结(18篇)
总助工作总结(第1篇)
自20xx年8月3日进入中山市物业管理服务有限公司,应聘物业总监助理一职以来,在公司领导的正确指导和同事们的热情支持与配合下,日常工作顺利开展。近两个月的工作总结如下:
1、在日常工作中,密切配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项任务,监督跟踪相关工作的落实情况,从各方面收集动态管理信息,为上级带来准确可靠的参考资料。
2、准确、快速地做好各类文件工作,如物业公司各种文件的准备、打印、复印、呈递、发放、归档和归档。
3、协调各管理处建立服务质量体系,包括业主投诉数量及处理率、单次维修数量及及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率的统计汇总。
4、重点整理、归档华亭新建40—49号楼业主资料,负责收集、整理、保管三个项目的业主房屋档案、工程图纸、设备台帐资料。
5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入和维护,试运行中发现问题的跟踪(联系科耐物业软件有限公司陈小红工程师技术支持,解决并做好记录)。
6、做好各楼盘业主签字的《前期物业管理服务协议》转发回收到市场部的工作。交接时号码要清楚,签字确认。
7、组织物业公司各种会议并记录、整理、分发《会议纪要》,同时记录、整理、分发各小区每月物业综合检查情况并跟进整改。
8、每月28日提示并收集各管理处经理、主任的工作计划;每月5日收集各管理处经理、主任上月工作总结;将相关计划和总结提交董事审阅后,应及时抄送董事办公室、总经理办公室和行政人事部。
9、配合各部门传递《工作联系单》《物资采购单》等日常文件,做好记录,及时跟踪汇报工作进展。
10、及时与行政人事部沟通协调,配合物业总监及各管理处业务处填写“用车单"的工作手续。
11、做好对日常张贴在各楼宇信息栏的文件的审核和盖印有"有效日期"的字章后,方可执行张贴,并做好"小区楼宇信息档张贴记录"。
12、对来访宾客做好传达、记录、引带、介绍、沏茶等礼貌接待工作。
13、配合公司做好企业文化宣传和活动举办工作,如:8月份的"新世纪花园音乐会"、"x华庭装修知识讲座";9月份的"中秋盆菜宴"、"员工追月晚会";10月份的"x国庆水景宅院体验之旅"等。
就在这的两个月以来,我深刻的认识到为什么广东的物业管理一向在国内遥遥,那是广东的物业人在工作中,不是只单纯的站在"管理"的角度上来管理业主,而是真正做到了以"服务"为前提、为重点来对待业主,以标准、规范、统一的经营管理模式,让广大业主能享受到更优质和超值的物管服务,这一点在x发展各楼盘中都得到高度的体现。
总助工作总结(第2篇)
经过前一段时间进行的学生助理工作,已基本对学生助理工作有一个初步的认识,并有较大收获,现对之前的工作做以总结和汇报,并对学生助理工作的理解加以解释和说明。
一、学生助理的工作职能
1、学生助理是帮助辅导老师做一些常规事务性工作,例如收集、整理、审核,汇总学生工作申报材料。
2、学生助理负责学院部分常规性事务的办理,例如申请教室、补办学生证,一卡通等。学生助理的这些工作可以适当减轻辅导老师和学院领导的常规性事务的工作量。
3、学生助理负责将辅导老师工作出现的细节问题或者相应班级出现的工作失误,以及部分申报材料或者其他汇总表出现的问题进行整体反映。
4、学生助理有义务提醒辅导老师遗忘的工作,并在一段时间内想自己的辅导老师汇报这一阶段的工作情况,并将近期工作情况以工作总结形式上交至辅导老师处,反思并在接下来的工作中完善自身不足。
二、学生助理的基本素质
1、思想上:思想先进,严格要求自己,要深知自己作为学生助理团队中的一名
成员,要起到表率与榜样作用,并且积极完成自己工作,乐于奉献,在自己工作完成时主动帮助其他助理完成相关工作,思想成熟,有团队精神,有集体荣誉感,积极上进,品学兼优。
2、态度上:
(1)对助理工作的态度:热爱学生助理这份工作,积极主动,不骄不躁,责任心强,态度端正,肯吃苦耐劳,虚心接受批评,努力完善自己能力和工作的不足,把每一份工作都认真完成,自己核对是否有失误。
(2)对辅导老师的态度:尊重辅导老师,理解辅导老师,对辅导老师的工作
给予大力支持和配合,并将辅导老师安排的工作保质保量的完成,提高工作效率,准时完成工作内容。
(3)对其他同学的态度:时刻树立服务意识,热心为每一位同学服务,不妄自尊大,态度诚恳,积极热情。
(4)对其他助理的态度:树立同事观念,互相尊重,互相帮助,树立团队意识,在其他助理需要帮助和事务较多时,要主动施以援手,帮助他完成所要完成的工作。
3、从能力上:
(1)学生助理需要有较强的学习能力、领悟力、理解力、人际沟通能力、时间规划能力、提升工作效率能力、抗压抗挫能力和应对突发事件的应变能力和敏锐的思维。
(2)学生助理需要有较强的知识技能,要对资料的收集、整理、审核、汇总有经验和方法,要有一定的文字编辑能力,能够熟练的掌握常用的办公软件,还要熟练的应用电脑技能。
(3)学生助理需要有团队意识和团队精神,学生助理团队是一个无领导团队,需要每一个人都有极强的责任心,对待工作任劳任怨。
三、学生助理工作对自身的意义
提升个人思想高度,积极上进,勤奋求实,养成良好的做事作风,思想先进。做事情更加沉稳,对待各类事务能够从容对待,不急躁,更加成熟,个人素质提升。办事效率逐渐提高,文案功底更加深厚,时间规划能力更强。
四、工作问题反馈
我认为学生助理团队缺少一个工作章程,应该有一个准则,这样既能约束每一位成员的行为,同样也能提升每一位学生助理的个人素质,是我们这个团队更加成熟,更加有纪律化和规范化。
在之前的一系列奖助学金工作中,出现较大的问题就是出现工作交接上的细节问题,比如说填写表格和资料,由于传达上出的问题,所以工作程序变的复杂,多次返工,这要我们反思我们的沟通与传达能力存在哪些问题,找出问题所在并改正。
五、工作个人反思
在前一段工作当中,由于不够细心,在细节上出现了差错,由于我的问题导致工作返工,这一点我感到很愧疚,所以我个人反思在这个工作过程中是哪一环节出现了问题,经过我的仔细思考,是因为思维的问题,没有将助学金审核过程严格把关,在接下来的工作中,我会克服自身缺点,认真工作,把工作中的每一个环节都做到最细致,最后反复检查工作是否有失误之处,在整个工作过程中,保证工作质量的同时,提高工作效率,高质高效完成学生助理工作,我相信我有这个能力,所以我会从接下来的工作中仔细、认真,以保证减少甚至杜绝工作中出现的失误,为打造一流学生助理团队而努力,在每一分工作中都能谨记,“助理出品,历属精品”的理念,在追求卓越的过程中逐渐完善自己。
六、初期工作计划及工作目标
首先,对之前的工作进行总结和反思,之后对接下来一段时间的工作进行规划和准备,接下来的大四就业情况反馈及调查和毕业生档案归档和整理,继续帮助辅导老师完善各班级考勤制度,并且对考勤及早晚自修情况进行总结和汇报,对各班级秩序散漫和学习状态不佳等情况进行通报辅导老师,辅导老师进行教育解决此类情况。
第二阶段,对这几个月学生助理的工作进行个人整理和归纳,总结工作经验和工作方法,并对工作过程中的各个环节认真思考,对如何提高工作效率和工作质量提交一篇论文,并对学生助理工作中出现的问题继续反馈,个人问题继续反思并改正。
最后,学期末,在辅导老师的带领下,积极快速地准备期末考试相关问题,以及考场、考试时间安排,期末复习动员等问题。在所有工作结束以后,上交学期工作总结和汇报,并对学期工作问题加以反思和检讨。
总助工作总结(第3篇)
为了让自己的暑假过的更有意义,并且锻炼一下自己各方面的能力,暑假刚到来不久,我就与好朋友一起寻找实习的机会。幸运的是,我们同时被__市__汽车销售有限公司录取,成为该公司的销售助理。
在将近一个月的实习中,我学到了很多东西。相信它们会让我受益终生。
一、关于工作和态度
作为大学生,我以前一直有着一种优越感,觉得自己以后肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好,可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助理,可是我们会时不时的被派去洗车,擦车,刚开始的时候觉得挺有意思,做到后来我们就一直在抱怨,认为他们是大材小用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比,他说:“要想卖好车,就必须先学会擦车,基础的工作虽然辛苦,却也最能看出一个人的毅力和耐性。”常听人说,听君一句话,胜读十年书,我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到了后来,面对每一辆车,我们都会耐心细致的把它擦干净,虽然很累,但是看着闪闪发光的车,也是很有成就感。擦车还了我另一个意想不到的收获:锻炼了身体。
二、关于交流和学习
我生来就是一个比较腼腆的女孩,在跟着销售员学习一些销售技巧,与顾客沟通的时候,虽然与顾客接触了,但总怕说错什么话,记得有一次,有一位顾客让我给他讲一下一款车的性能,光听他所说的驾龄就比我的年纪大,当时我都有点傻了,不知道从哪里说起,也怕说错什么让人家笑话,也感觉他是不是故意在戏弄我,看我是新来的,幸亏当时带我们的陈哥帮我解了围。事后陈哥语重心长的对我说:“不要怕出错,害羞是做不了销售的,你应该给自己表现的机会。”
所以为了能够克服自己害怕犯错,容易害羞的毛病,我会经常跟那些资历老的销售员“套近乎”,从他们身上取经,并且在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来,陈哥竟然让我去试试接待顾客,虽然还是有点害怕,不过完成的总算顺利,还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习,我发现我在与各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞,这让我对自己的未来更加充满了希望。
三、关于生活和其他
这将近一个月的实习,不仅让我学到了以上宝贵的东西,还让我明白了父母赚钱的辛苦,懂的要戒奢以俭;让我对企业的经营模式有了大致的了解,能够把理论知识运用于实践;让我更加懂的要学会约束自己的行为,学会守时;让我能够更好的明白团队精神,学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界,开阔了眼界。
我知道我要学习的东西,这短短的实习只是一个开始,我要以此为契机,加倍努力的去提升,完善自己各方面的综合素质,成为合格的大学生,成为有益于社会的人。
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总助工作总结(第4篇)
通过了解与介绍,我成功了进入了,这是一个主要销售塑料建材的销售部.产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库.里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等.在佛山来讲这样规模的建材销售部算是有一定实力的了.
20号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的销售员,有一个是老板他小弟,虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚.所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了.最后只能由我的同事给客户介绍了,由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问.我的几个同事也都很乐意教我这个乳臭未干的小书生.慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹.这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验.慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道,虽然大部分客户都没有过高分子的概念和这方面的专业知识,他们听起来都是一知半解.所以我昼用生活中的例子给他们讲解材料的性能与价格比,可能是讲的很专业吧,所以对我从头这个销售部的信任度还是蛮高的.对我的介绍也都很满意,有时客户还在老板前面夸我这小伙子说话有一套.
通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求.有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择.而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户.所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度.
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力.
第三,诚信是成功的根本。
诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的.诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番.谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地, 我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的.
8月21号,是我来这里一个月的最后一天,今天下午老板没特地来了一趟我们销售部,说请我们吃个晚饭,老板人一直都很好,虽然跟他一起的时间不像同事那么长,但他给我的感觉一直都是个比较好相处的人,吃饭时还不停的给我敬酒.他说:我也是从我们这样的一个小销售员做起的,但他没我这么高的学历,也没有我这么高的文化,在我们那个年代要的是能吃苦耐劳,而现在不同了,现在要的是文化知识与能力,相信你这么高的文化再加上你说话还不错,客户也都挺乐意跟你交流的,你以后一定比我更成功.说完他又给我敬酒了.虽然这样平凡的字眼里我听不出什么大道理,但毕竟是从老板的话中说出的,我也算从中找了一个成功人士对自己的评价吧,心里还是高兴了一把.
一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识.每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。
总助工作总结(第5篇)
强化学习、学以致用,求真务实、拼搏实干,现将20xx年的主要工作情况述职如下:
一、加强政治学习,提升思想素质。
一是提高思想认识。我深知:财务工作是公司的重要职能工作,对公司的正常运转发挥着极其重要的作用。只有在工作中不断积累经验,在学习中丰富知识,认真把握相关政策,才能为不断提高财务工作水平打下基础。二是强化业务学习。一年来,我坚持以党的十八大精神为指导,主动学习各级涉及财务工作的新制度、新规定、新准则,广泛涉猎相关的财务专业知识,并将其运用到具体工作中,真正使自己在工作中得到了成长锻炼。三是加强沟通交流。工作中,按照规范财务基础工作的要求,做到既坚持原则又不拘泥形式,自身工作得到了大家的充分肯定。同时,我始终保持良好的心态,对上有效理解执行上级的战略部署,对内与员工顺畅沟通真诚交流,积极促进各部门密切配合,为公司发展做出了积极贡献。
二、切实履职尽责,勤恳扎实工作。
一是全面开展了土地清理登记工作。去年上半年,我们按照上级部门要求,对公司所有土地资产进行了盘点清查。工作中,始终坚持土地登记的统一性和完整性,严格执行土地登记各项工作制度,依法依规开展土地登记工作。同时,严格按照相关法律法规的规定,坚持实事求是、客观公正的原则,认真组织落实好土地登记发证清理整改工作。
二是做好了实物资产管理系统前期上线和试运行工作。20年初,我主动放弃个人的休息时间,加班加点,和大家一起对全公司的实物资产进行了全面登记清理。历时三个月的时间,实物资产管理系统于20xx年4月份开始运行,确保系统准时上线和顺畅运行,也在很大程度上保证了公司资产的保值增值。
总助工作总结(第6篇)
20xx年6月我毕业于XXXX大学,本科专业为环境工程。毕业后我来到XX公司并一直从事水质化验分析工作。在此期间,我一直严格要求自己,努力钻研专业技术知识,虚心向前辈同事学习,回顾这一年的学习和工作生活,我感到收获颇丰,下面从专业技术角度,将我这一年的学习和工作情况总结如下:
一、学习专业知识,提升岗位能力
作为一名化验分析员,最主要的职责就是做实验。工作后我发现在学校时学到的理论知识仍不能满足实际的应用,所以在这一年里,我时刻鞭策自己要不断学习更多的专业知识,虚心向身边的前辈同事学习交流,努力提高自己的岗位技能。通过这一年的理论学习加动手实操,我不仅能操作实验室的日常实验如氨氮、硝酸盐氮、高锰酸盐指数、五日生化需氧量等,还能独立承担实验室的非常规检测项目,如石油类的测定、离子色谱法测定水中7种阴离子、甲醛的测定等。在未来我将把更多的理论知识结合到实际当中,承担实验室更多的检测项目。
二、工作保质保量,做好安全防护
通过一系列严格的考核后,我取得了实验室若干检测项目的上岗资格。我深知作为一名化验分析员,要对自己操作的检测项目负责,不仅要按时完成实验出具报告,还要保证自己的操作符合一个国家认可实验室的标准,报出的实验数据合理可靠。每次实验前我都会根据实验要求以及自己的操作习惯设定实验操作的顺序并严格按照规划的时间进行操作,实验中,我也严格按照实验室管理条例对自己进行安全防护,穿上实验服、手套,佩戴眼镜、口罩。有赖于实验室的良好实验环境及自身的合理防护,这一年来,我独立操作的实验样品约1200个(包括石油类、甲醛等高危险性的检测项目),没有发生一起安全事故。在未来,我会更加努力,在实验中做好防护工作,保证工作按时按质完成。
三、承担开发重任,推进实验室信息化
除实验室常规及一些特定项目的检测任务外,随着自身理论及操作能力的提高,我还承担了一些实验项目的开发任务,如水处理剂的检测项目。开发实验方法,需要扎实的理论及操作基础,更要有较强的思考能力。开发实验过程中遇到的很多问题很多时候都找不到可以借鉴参考的先例,这时候就需要自己根据理论
结合实际进行思考从而得出解决问题的办法。除了实验操作外,我还参与到实验室的管理工作。实验室信息管理系统(LIMS)是一套将实验室的人员、仪器、材料、方法文件、环境进行综合管理的信息系统,进过半年的培训及自身的学习,我担任了这套系统的管理员工作。管理员的工作繁杂而重要,既要保证实验室的检测任务按时下达并指派到具体的化验员,协助实验室主任保证检测任务在系统流转中的顺利进行,又要及时解决系统人员在操作系统时遇到问题,使数据正确的保存于系统中。担任实验室信息管理系统的管理员对我是一种巨大的挑战,不仅在实验室业务上我要更加熟悉,一些涉及我专业外的技能如编程等我也要自己不断去学习。随着跟专业人员的学习、自身的努力以及经验的累积,在未来我有信心当一名称职的系统管理员,更好的推进实验室管理的信息化、无纸化、流程化。
实验室不单单是一个做实验的地方,一个实验室的正常运作需要方方面面的支撑,除以上我对自己一些工作的简单总结外,实际上我还负责着实验室标准品的购置及库存管理员工作。这一年的工作让我提高了许多,还学到了很多新的技能,同时我也发现了自己存在的问题,在今后,我要更加努力,团结同事,虚心学习,开拓视野,在做好本职工作的同时争取学到更多的技能,做一名合格的化验分析员。
总结人:XXX
20xx年8月30日
总助工作总结(第7篇)
第一次做助教老师,第一次尝试着自己带着五个小男生,第一次跟一群小孩子一起哭得稀里哗啦,在这里,经历了很多个第一次,也可能是很多事情的最后一次。
回忆起当初准备参加培训的时候有些许动摇,最后真正让我下定决心要的是志超老师博客里面的那些,是他们最切深的感受和字深深吸引了我,让我真切的感受这是一个优良的平台,值得我去尝试,去追随。也正是那些字,让我义无反顾的参加培训,即使过程很艰辛,中途也遇到了很多挫折和选择的问题,但很庆幸我最后参加了完整的培训,更幸运的是最后我被选上了。三天两夜的培训,对记忆法的学习是印象最深刻的,在谭老师第一次教给我们圆周率前100位的学习记忆方法前,我真的不敢相信自己真的能在那么快的速度真的把100位记住,而且还能够倒背。在进入新思维之前,我也没想过自己能够睡前脑袋一直都在转图像,靠图像记住数字字。
要说感触最深的,必属那八天七夜跟一群小孩子的24小时的相处了。当得知自己带的是一群小男生的时候,其实内心是很多挣扎很多感触的,怎么说呢,当初进的时候就没想过会跟一群男生生活,而且个人的因素,虽然说自己本身是比较好玩,也比较容易跟人相处,但家庭因素等等,跟一群小男生每天同处24小时真的是一个很大的考验。但因为当初进了,签了合同,就没有想过反悔,既然选择了,就要努力做好,虽然在接小孩的前几分钟知道了这个消息,内心有些许不是很情愿,但是很快就调整好自己的情绪,当时就想着,这是个挑战,对于爱挑战的你一定要做到最好。在不让任何人知道自己有些许小情绪的情况下率先找齐了自家的小朋友,看到个个都有自己的个性特点,其实内心还是有那么些许不知道从何下手。听从组织安排,带他们回宿舍挑选完床位,安排好自己的行李后就下去吃饭了,在饭桌上让他们各自自我介绍了翻,虽然有些很害羞,有些很安静,有些又很活跃,但很庆幸他们都还算听话。吃完饭回宿舍后组织他们自己选择了职位,各司其职,做好本分工作,跟他们立好班规,同时跟他们强调了“我们六个人是一个小团体,整个连是一个大团体,八天的日夜相处,出营后切记不能忘记我们的兄弟情,我们的连队情”。然后第一天的基本工作就落下帷幕了。之后的每一天,有喜有忧,有苦有甜。他们每天都带给我很多欢乐,但也总有那么些担忧,一个喷嚏就让你提心吊胆,真的怕他们生病,给他们冲冲剂,半夜起看会不会踢被子,小贤说他头晕的时候心真的很疼,分明就像自己的弟弟生了病一样从心底里担心,帮他揉太阳穴,给他冲药喝,就希望他赶紧没事。听到展哥说想家,在哭,在揉眼睛,安慰着他,自己的心也揪着,就像小时候自己的弟弟妹妹在哭自己也跟着哭得感觉,没有丁点差别。这几天下,跟他们的感情一点点的在加深,感恩晚会,生日晚会,欢送晚会,每一场的欢笑泪水都陪着他们这样一起过,感情的积淀真的是越越深,虽然在学习的过程中有孩子真的学的比较慢,一点一滴的教他,笔记抄得满满的,希望能够帮助他,接受能力比较差联合其他小朋友一起表演让他出图像,真的没有在偏心,只是希望每一个小孩都能学得一样好。还记得邱老四看到孩子书上满满的笔记说了句,这么认真,笔记抄的不错哦,孩子齐声说老师上帮忙整理的,然后对着我说谢谢的那一瞬间,真的是无言的感动,当他们对着我说“老师,我们觉得你是最好的老师”时,真的觉得一切都是值得的。
这八天,确确实实也发生了很多事情,有自己的,有跟家长沟通的,有跟孩子相处的,有好有坏,但真的是在学习在进步。在这里,收获的是感情,得到的是知识,我衷心的希望我的孩子们,还有小三连所有可爱的娃们出营后能够把在这里学到的知识都运用到学习中去,在这里不仅仅留下八天的足迹,而是对他们一生有用的印迹。而这八天,我也学到了对自己以后的方向的启发,每个人都不可能是完美的自己,但要努力去做到最好,加油吧!
总助工作总结(第8篇)
本人在xx公司x年来,从事着安全员、质检员、项目经理等工作,多年的施工管理经验使我深切体会到项目部施工技术管理的重要性,它是保证施工安全、质量、进度最终目的实现的保障,现对近几年的项目管理工作总结以下几点:
一、安全生产
安全文明施工对于一个工程来说是至关重要的。一方面通过会议、文件、简报等形式,使项目部人员树立文明施工也是创造经济效益的思想观念,为安全文明施工管理夯实思想基础;同时,制定实施项目部安全管理规定、安全操作规程和安全技术措施计划,组织对新进人员进行安全思想、安全组织和安全技术教育,开展岗位技术练兵,定期组织安全技能考核,及时处理工人提出的意见,定期组织项目部安全检查。落实隐患整改措施,杜绝安全事故的发生;另一方面,建立建全项目部安全管理网,配备专职安全技术人员,充分发挥项目部人员的作用;每月组织项目部人员对施工队进行检查,并设立奖惩制度,带动全员参与安全文明施工,将安全文明施工责任落实到人。
二、质量控制
质量控制是优良工程的关键措施,是施工工作的中心内容,具体如下:
1、建立质量管理体系
在实际工作中,始终坚持“按设计及有关规范施工”的施工宗旨,建立完善的质量管理体系,保证施工工作的顺利开展。质量是工程的根本,在施工中严格按规范施工,发现问题及时解决,把质量隐患消灭在萌芽状态之中。
2、原材料的管理
严格要求项目部有关人员对工程所用的每一种原材料都要核实其生产厂家的有关数据,并通过试验合格后方能投入工程使用;同时,建立合格厂家档案,一切用数据说话,确保原材料的合格率。
3、现场施工质量管理
要求项目部质检人员每天到现场检查,对不合格项目,要求各班组找出原因后立即进行整改、同时改进措施,防范于未然。
4、工序质量管理
质量管理最基本的内容是工序质量管理,工序质量管理的目的就是发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除这些因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每一道工序的质量。
三、进度控制
为了实现按期竣工,明确要求各单项工程的施工进度、计划必须满足总目标要求,各单项工程进度计划及施工措施必须经过技术人员审查和批准,并在执行过程中进行检查,看其与施工组织设计是否相符,对关键工序应谨慎落实施工措施,确保工程按期完工。
总助工作总结(第9篇)
本人柳海龙、男、26岁。20xx年9月——20xx年9月在天津城市建设管理职业技术学院建筑工程系学习,在学习期间,我坚持认真学习每一门专业知识课程,经过几的不断努力,我的专业技术理论知识到达了一个比较完善的水平;进入企业后我的建筑理念及施工水平已逐建成型。从学校毕业后,我先后到几个工地工作,工作期间认真工作、刻苦学习,把所学的知识和实践工作有机地结合起来,使自我的专业技术水平得到了很大的提高。
20xx年6月在大港油田建设集团监理有限公司实习于国家重点工程浙江LNG(液化天然气)项目。
20xx年3月在鹏达集团建筑工程工司承建的市重点工程王稳庄农民还迁房示范小城镇8号地工程中担任施工员,该工程为框剪结构,该工程建筑面积为56000平方米,工程质量平定为合格。
20xx年3月至今大正恒业钢结构有限公司,从事建筑工程施工管理工作,在椿本链条二期项目参加施工管理工作,该工程为钢结构车间加框架结构办公楼,建筑面积为14700平方米。
在这期间,我主动地向资深老的工程师请教专业知识,不断地向他们学习,吸取他人的精华,以使自我的专业有很大的提高。
经过不断的工作和学习,我积累了丰富的现场管理经验和专业技术知识,并在工作实践中养成了能吃苦耐劳、勤奋务实、认真敬业的工作作风,从思想上充分地认识到质量的重要性,不合格的工程质量必将给国家、个人、家庭带来无法挽回的损失。
建筑行业的逐步规范与发展正在有序进行,《建筑法》质量终生负责制的实施,让我充分体会到质量才是根本,明确的思想是立足于社会、立足于建筑行业的必然;当今社会的发展,我深感知识化、专业化、经济化人才的重要性。不断的学习,努力作好一个专业知识好、业务突出的建筑专业人才。
在建筑行业形势日益严峻的这天,对施工管理就提出了更高的要求。要在每个分部。分项工程施工,对参加施工的人员进行技术和安全交底,使“质量第一,安全第一”“安全。质量出效益”成为每个施工行动指南。
虽然进入建筑行业数年,但随着社会不断地发展,建筑业不断更新发现自我的理论水平、专业知识、工作经验都很欠缺。在以后工作中要边学习边实践,认真学习新工艺。新规范,把所学知识运用到实际工作。
总助工作总结(第10篇)
时间悄然流逝。不知不觉,来到公司快两个月了。从刚进来不认识任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,时间就这样过去了。作为一个新人,我意识到事情并没有我想象的那么简单,我也对公司的业务运作有了一个大致的了解。现在我总结一下我的工作,主要包括以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业
热爱本职工作,能够正确认真对待每一项工作,努力工作,热情服务大家,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,确保工作能够按时完成。
二、工作成绩和贡献的质量
开工前制定个人工作计划,优先及时完成工作,达到预期效果。同时,我在工作中学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平有了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司及各部门的工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
我是11月份来公司工作的,是销售助理。由于我们公司的新产品上市时间较短,我在这个岗位上还是比较自由的。最多的时间就是学习新产品的知识,这样才能让自己更容易受到自己工作的影响。在同事的指导下,在部门会议期间,我看到了很多同事的优秀表现,也从他们身上学到了一些专业知识,可以在这个领域有自己的见解。
在过去的两个月里,我以“把工作做得更好”为目标,培养了自己的创新意识,积极、顺利地完成了以下职责:
1、对自己办公桌及其周围的卫生负责,这样才不会影响到自己和他人的工作环境。
2、认真负责地完成所有任务。进入公司不久,就和公司领导一起去河南参加了医药展,让我学到了很多东西。
总结两个月的工作,虽然取得了一些进展和成绩,但在一些方面还存在一些不足。比如个人工作不够完善,专业知识不够,需要在以后的工作中提高。在公司两个月的工作中,得到了公司领导和同事的大力帮助,这也是我非常感谢他们的原因。在他们的帮助下,我很快适应了公司的工作,对此我感到非常感激。
总助工作总结(第11篇)
在13号及13到16号的XX起航训练营的学习中,很有幸担任助教工作,现在将一周工作总结
一、事先的沟通和交接很重要。
在刚接下助教工作时,因为有伙伴的经验,可以说在硬件方便,比如电脑等器材的准备上,可以顺利上手。另外在前一天和要上课的老师联系,也确保了课程的顺利开展。在上课第二天,就提前准备好随堂讲义,节约时间,也可以让自己在上课的时候呆在教室,学习老师们讲课的精髓。
二、助教老师的配合很重要。
因为助教要做的事情都是很繁琐的事情,如果只是自己一个人做,会很累,也会有没有想周全的地方。但我们分好工之后,可以保证班务工作的顺利进行,每一个人也不会太累。
三、老师们的授课也让我学习到很多。
xx老师很专业,也很注意鼓励伙伴们的积极性,张雪飞幽默风趣,上课时气氛很轻松,并根据实际情况,对课程做了相应的变动,让伙伴们学到更实用的知识。陈总对时间的掌控很准。在专家门诊中的精彩讲解更让人佩服,伙伴们的问题都得到有效的解决。
四、伙伴们的积极性也让我们很佩服。
在他们是带动下,我们这些老伙伴只有更严格的要求自己,做好榜样。对自己来说也是学习。
五、跟课人员不积极。
一般我们会在头天各位跟课的主管或推荐人电话联系后当面告知,但还是有些主管未到,有时候是来了就坐坐,看情况也就走了。但在本次助教工作中也有不足的地方,比如第一天上课因为少了一个电源,在上课的时候,电脑死机了。所以以后的课程中,我们牢记电源一定要和电脑配齐。还有在随堂讲义的准备上,因为事先没有准备,在第一天上课时,要在老师讲课的时候去准备,就耽误了自己学习的时间。
建议
1、以后每周的交接在周四开会,这样下一周要接课的人员能早了解课程表,早些准备资料等,周五开会后就是周末,如果交接不到位,可能会影响周一老师的通知,讲义的准备等。
2、每周的加减分可以在前面墙上的表上写出来,更直观,在一段时间后可以进行一个小小的表彰,给连续第一的小组发小小的纪念品,或最后一名的小组要表演节目等,以提高团队的荣誉感。
3、助教老师一定注意细节,把一切准备工作都做到上课前,老师之间的沟通,跟课人员的通知,资料的准备等。一来就算有疏忽,有时间来补救,二来准备好了,自己可以专心的听老师授课,学习他们的经验。
总助工作总结(第12篇)
本学期后勤工作在园行政的关心支持下,牢固树立健康第一,预防为主、防治结合、加强教育的思想,采取一系列的有效形式和措施,认真执行后勤工作计划,通过齐抓共管,营造全园教职工关心和支持幼儿园后勤工作的局面,从而确保了全园幼儿的健康成长。现将本学期后勤工作总结如下:
一、健康检查工作
严格执行健康体检制度,本学期总共674名幼儿,新入园78名幼儿,抓好新入园幼儿的入园体检工作,做好健康档案建档事项,入园体检率达100%。本学期5月份市妇幼保健对全园幼儿进行体检,在园体检率达100%。
严格执行晨检制度,晨检时注重“看”、“摸”、“问”,发现问题,及时处理,并做好记录,确保每天出入园的幼儿身体健康。及时掌握生病幼儿的情况,晨检后反馈到班级,使带班教师可以对生病的儿童进行特殊护理,保育员及时反馈保健医生幼儿的当日情况,以便做好全日观察。
二、防病措施
本学期,我们严格执行制度,坚持以预防为主的方针,根据季节的不同,对园内幼儿活动和生活场所、物品进行定期消毒。坚持开窗通风,每日为幼儿提供清洁安全的生活空间。在冬春季呼吸道疾病高发季节和防流感期间,尤其是在预防手足口和流感工作方面,积极采取有效措施,加强流感疫情预防、控制工作,建立了缺勤监测、报告与管理制度,对缺席幼儿进行家访,了解缺席原因,对患感冒、发热的幼儿作好观察隔离工作,并主动向家长做好解释工作,取得家长的配合,同时增加了预防服药,提高了消毒的密度与强度,同时每天向上级部门坚持零报告制度。配合防疫部门做好国家规定的计划免疫工作,对幼儿的疫苗接种进行登记管理,及时做好漏种幼儿的宣传发动工作,保证了每个适龄幼儿能按时得到接种,保证计划内免疫接种率达到国家要求。
认真筛查体弱儿肥胖儿,对营养不良和有肥胖倾向的体弱儿肥胖儿进行个案管理,一日活动中从运动、餐点等环节进行有针对性的干预,并及时与家长交流意见,使家长能够理解管理的意义,使之成为真正意义上的互相配合,共同管理。对幼儿体检中发现的疾病缺点及时与家长进行沟通进行规范矫治,疾病矫治率达100%
三、营养与膳食管理工作
1每周制定并公布食谱,在制定幼儿营养食谱时,根据幼儿年龄特点和市场供应情况制订适合幼儿生长发育需要的食谱。每周订食谱由一个班的2—3位家长来园和保健老师一起制定,为了改变幼儿伙食的多样化,充分发挥家长的作用,听取家长的意见,向家长反馈幼儿营养分析的结果,排出更好的食谱。同时也从家长那里学到了几种孩子喜欢吃的菜的做法。让家长来参与管理督促幼儿的伙食。并及时向保教人员及家长公布,目的是宣传营养知识,让家长、保教人员了解膳食营养结构、膳食营养平衡对幼儿生长发育的重要性,从而达到对膳食工作的支持。
2、膳食营养调查的目的是了解幼儿饮食情况’以及每人每日对各种营养素的摄入量,结合体格检查结果,评定膳食营养级别,为改善膳食质量,完善幼儿营养状况提供科学依据。调查方法是使用科学而精确的称重法。当然也可辅之以其他方法,如,记帐法和询问法。称重法是逐餐对各种食物称三个重量’即生食净重、熟食的重量和幼儿食后剩余的重量,然后再进行计算,与营养供给标准分别比较。将调查结果作为合理制定幼儿食谱的依据。
3、加强平衡营养膳食理论辅导,对幼儿园的保教人员、炊事员及食堂管理人员,进行营养平衡膳食知识辅导,使全园上下都了解营养的重要性。尤其是食堂人员,他们对营养知识的理解程度,直接关系到带量营养食谱的实施。因此,对他们定期开展营养知识培训活动,要求他们对幼儿营养膳食烹调力求做到色、香、味、形、量俱全。在食堂人员中开展公平竞争考核活动,这是解决幼儿膳食营养要求与食堂工作质量矛盾的关键,也是实施幼儿园营养膳食科学管理的关键。我园的具体做法是:本学期把食堂人员例入考核,由分管领导每天进食堂看当餐的食物从色、香、味、形、量等方面进行综合评分。从食堂人员操作的规范在看、卫生状况看;这样实施食堂科学管理的结果是:幼儿欢心、家长放心、保教人员开心、食堂人员舒心、领导宽心。本学期每月召开膳食小组会议,广泛听取各部门意见,改进幼儿食谱,让食谱天天不重复、周周有创新。督促伙食费专款专用,伙食费盈亏不超过2%,每月张贴公布账目。每月用计算软件对幼儿食谱进行营养计算,提出分析及改进措施。
4培养幼儿养成良好的进餐习惯:进餐前,我们的老师会结合当天菜肴进行营养小知识的教育,减少幼儿偏食的产生;进餐时,要求幼儿安静吃完自己的一份饭菜等等;进餐后,要求能自己进行桌面的清洁整理工作,碗筷轻轻放;并且培养幼儿饭后漱口、擦脸的好习惯。平时为幼儿提供水温合适的开水,保证了幼儿全日自由安全卫生饮水。
四、卫生消毒工作
抓好幼儿园室内外环境求各班保育老师严格按照制度,实行定人定点,分片包干,根据幼儿园的美化、净化、绿化、儿化特点,一天一小扫,一周一大扫,保持园内外经常性的清洁,定期检查,后勤园长主管进行每月一检查活动,对检查发现问题及时指出、督促改正,促进幼儿园环境的整洁。
消毒工作是幼儿身体健康的保障。保健室经常指导保育员和食堂人员做好消毒工作,使保育员能全面掌握消毒方法,在分餐点时做到规范操作。幼儿的生活学习用品严格按照消毒规范进行消毒保洁,各班保育员做好消毒记录。厕所每天用消毒水冲刷,做到无尿垢、无臭味。
食堂人员严格执行食品卫生规范操作,食物及用具按生、熟分开处理和存放,有效避免了交差污染。严格消毒制度,坚持幼儿食具一餐一消毒,有效避免了幼儿通过食具引起的交差感染,确保了幼儿在园的健康。为防止病从口入,保健室加强了饮食卫生管理,督促食堂人员注意个人卫生习惯,勤剪指甲,饭前便后流动水洗手,上班时穿戴好工作衣帽。每天冲洗食堂,保持经常性的灶台、食具、用具清洁,每周彻底大扫除,不定期进行灭蚊灭蝇灭蟑灭鼠工作,确保幼儿饮食的卫生安全。
五、安全健康教育和检查
园部对大中型玩具及室内外设施进行定期安全检查,发现问题及时登记汇报,并督促相关人员进行整修,保障了幼儿活动环境的安全。在日常生活中保教人员也能时时绷紧安全这跟弦,有效防止了意外事故的发生。我们还利用一切有利机会对幼儿进行安全宣教,培养幼儿养成自我防护的意识,本学期进行了“紧急疏散演练”,各班还结合班级特点和幼儿年龄特点进行了安全教育。严格幼儿服药制度,幼儿自带药品均做到由家长填写好“药品委托记录”,写明药名、服药时间、服用方法、幼儿姓名、有无过敏史,并由家长签名,服药时做好查对工作,确保核对无误后方可服用。
加强教师的安全意识。防患于未然,是做好安全工作的最好保证,园部重视幼儿园安全工作,建立幼儿园安全工作领导小组和安全事故应急预案,开学初层层签定安全责任书,班班制订完全工作计划,缝会必讲安全,做到安全教育和防范措施到位,定时定人进行安全检查,及时消除安全隐患。本学期,完善各类安全制度和预案。时刻关注食品、饮食安全,及时解决存在的安全隐患,切实保障师生的安全。加强对教师的督促并对各班进行常规检查和考核。
六、卫生宣传与家长联系工作
根据季节变化和幼儿发育的健康情况进行健康宣教,我们以一日活动为阵地、以园报《彩虹桥》、家长园地、宣传窗、网站为窗口,从不同角度,适时宣传安全知识,本学期针对手足口和甲型h1n1流感高发情况,有针对性的进行了有关预防流感的专题宣传,有效提高了保教人员和家长的安全意识。
七、其它工作
认真钻研,大胆创新,经常向上级妇幼保健部门请教,虚心接受他们的指导。注重提高自身素质,积极参加上级专业部门的卫生专题培训,接受新的信息和新的要求,提高自己的业务水平,配合各卫生防治机构完成工作。按规范的要求完成儿保的各种台帐簿卡的登记统计分析评价工作。确保幼儿园地的卫生安全工作有序进行。
我们清醒地认识到:幼儿园面临新世纪的挑战,要使办园水平真正适应新形势发展的需要,能够在激烈的竞争环境中站稳脚跟,必须不断努力。以上是本学期的工作总结,工作上将虚心接受大家的意见,一起把我园后勤工作做得更好。
总助工作总结(第13篇)
20xx年的工作很快就过去了,通过在采购部工作的这半年,我学会了很多,不管是在工作上还在是在思想上都有了进一步的提高,重要的一点是懂得了在开展工作之前做好个人计划,有主次先后及时完成各项任务。
我是在今年的2月份来到xx的,从4月份开始调到了采购部,成为了一名采购部文员。因为是刚开始工作所以什么都要学所以也很乐意从最基本的东西学起、做起。比如说发发传真,接接电话什么的。从最初的什么都不懂到现在对采购内部采购流程了解,都是在经过一点一点的学习和请教,一步一步向前走的,本着积极上进的态度努力从最基本的学起,从最初在上司那里学到的电阻、二极管的作用,什么是UL认证、SGS报告,怎样才符合ROHS标准,当然啦也包括对其它材料的了解,知道了电器一般要通过那些认证,知道了电线上的那些标识是什么,对采购的材料慢慢的有了一定的了解。知道自己的工作就是协助和配合自己的上司完成工作。到现在对委外加工材料的操作流程的熟悉及独立操作都是自己在工作中进步的一面。但在工作的同时也发现了自己许多的不足,工作一段时间后才知道了什么叫眼高手低,工作中存在着粗心大意,比如说在每月采购总量汇总时会一而再的出现漏洞,对采购单进行跟踪时也会有发现不了的错误,自己没有及时去检查,而是等着别人检查错误后,才去更正,有时会在别人催促的后才会想起才会发现自己原来还有这么多事没有做,没做好。做有些事会很没调理性,我也知道这些并没有完全描述出我的不足和缺点,这些都需要在今后的工作中进行改进,我也会在今后的工作中一步步的改进,也希望有人会慢慢发觉,能有人对我说:“工作做得不错”我相信我会更进一步的。
关于工资问题,我相信没有人会满足于每个月仅xxx元待遇,对于在采购部工作了五个多月的我来说,也总结出了一些道理,“没有人会给一个工作能力不突出,没有看到你的表现,没有看到你成绩情况下给你涨工资,也不会有人会给一个在职务上可有可无的人涨工资,虽然自己不愿承认自己所做和得到是等值的,但我承认我做的确实不够,但我会在今后的这些日子里不断学习,改善自己的工作。有人说“如果你的工作能力不强,至少要有对工作的认真态度。”所以说我的态度至少是认真的。
总助工作总结(第14篇)
讲治镇认真按照“严纪律、转作风、惠民生、促发展”党风廉政建设主题实践活动及“实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动的要求,服务民生,认真开展好社会救助工作,落实救助经费,整合社会救助资源,狠抓城乡最低生活保障、城乡医疗救助、五保供养、临时救助、资金管理等工作整体推进,基本形成了城乡联动、立体救助、协调一致、运作规范的社会救助体系。现将我镇社会救助工作情况总结如下:
一、关于城乡最低生活保障工作
1.按照上级部门要求落实民生工程指标,加强城乡社会救助体系建设,切实保障困难群众的基本生活。截至20xx年底,全镇城镇低保对象274人,月发放低保金45805元;农村低保对象2680户2768人,月发放低保金为202498元。20xx年1—12月农村新增低保对象891人,变更14户14人,取消128人,今上年取消32人,已经申报55人。基本做到了动态管理下的“应保尽保、不应保不予保”,同时积极落实配套低保资金,现我镇城市低保标准为170元/月,农村低保标准为72元/月。每季由县民政通过信用社代发,确保了按期发放到低保对象手中。
2.严格按照程序申报:一是落实在乡镇申报审核、村(居)委会入户调查、张榜公布XX县民政局审批的操作方法核定低保对象;二是加大政策宣传力度,在村(社区)委员会对低保对象名册、救助金额以及低保评议情况进行长期公示;三是认真落实分类施保制度。严格按照对象实施分类施保。四是及时做到“应保尽保、应退尽退”低保动态化管理。加强低保年审制度,对全镇低保对象进行核查,把核查后的结果进行公示和入档。防止“进低保容易,退出低保难”的现状。五是完善计算机网络,档案规范化管理。严格按照讲治镇低保档案管理实施细则的要求,及时对低保档案进行了动态管理,确保各项工作数据、记录资料的准确和完整。
3.建立健全城乡低保工作管理制度,完善镇社会救助工作。一是调整讲治镇社会救助工作领导小组,由镇党委副书记、镇长伍兵任组长,党委委员、人大主席张晓桦任副组长,纪检、民政、财政、计生、医保、等部门为成员,统一组织协调全镇社会救助工作。下设办公室,进一步明确各成员单位工作职责,建立健全了政府主导、民政主管、部门配合、社会参与的社会救助工作领导体制,全镇基本建立了城乡低保、五保供养、医疗救助、慈善助学、自然灾害救助、住房救助、法律援助、流浪乞讨人员救助、困难群众临时救助等多项救助制度。二是建立了城乡低保申报、三级联审、三级公示、家庭收入核算评估制度诚信承诺、评议听证、义务监督员、责任追究和基层干部及其亲属享受低保备案制度等长效管理机制。三是严格实行低保申报“三级联审制”,要求各村、社区对每一位新增的低保对象,都必须入户调查、民主评议,对通过表决的新增低保对象的再上报县民政局进行审批。
4.今年4月份我镇按照省、市、县对城乡低保资金发放专项治理“清理核查”工作的要求、周密部署,突出重点工作的原则。一是以城乡低保资金发放专项治理为契机开展城乡低保、优抚对象和五保年度核查工作;二是对各村、社区低保对象家庭基本信息进行“拉网式”交叉核查;三是“清理核实”工作全程接受纪检监察及广大人民群众的监督,确保阳光操作。落实了低保评议制度,我镇11个村和1个社区均成立低保评议小组,评议小组人员代表具有广泛性,人员不少于20人。落实了低保对象公示制度,举报核查制度。在各村、社区、显目地段设置12处公示栏,把2941户低保家庭的名册、救助金额、救助人员低保评议和动态管理情况进行公示。设立了举报箱,公布举报电话。保证了群众对城乡低保普查工作的知晓度,增强了群众参与低保监督的积极性及社会公信度。做到低保政策、保障标准、低保对象完全公布。
二、关于城乡医疗救助工作
今年以来,我镇严格按照突出重点、分类救助的原则,重点救助特困对象。一是积极配合上级部门做好医疗救助“一站式”结算服务的宣传和业务工作。二是严格按照医疗救助工作要求积极准确的核定困难家庭患大病人员的边缘户身份,并为其进行医疗救助的申报工作。截止目前我镇已为185户低保、五保等困难家庭申报医疗救助,救助金额超过50万元;三是积极推行了城镇医疗保险和农村合作医疗,全镇低保户、五保户、优抚对象全部由政府按城镇170元∕人、农村72元∕人的标准为其买单,免费参加城镇和农村医疗保险。四镇政府及时解决门诊救助,20xx年为210户解决门诊救助7万元。
三、农村“五保”供养和敬老院工作
一是我镇加大对五保对象的日常管理和服务力度,全镇农村五保供养金已经纳入上级财政全额预算,实现了应保尽保。全镇220名五保户对象按每人每月270元由县民政通过邮政按季足额发放。其中在晚晴敬老院集中供养的有48人,现敬老院集中供养79人。二是做到应保尽保,签定协议,凭证供养。三是严格按照讲治镇档案管理实施细则的要求,对五保户档案进行了规范化管理。
四、临时救助、救济救灾及资金管理工作
一是积极组织开展低收入家庭认定工作,对低收入家庭按照讲治镇档案管理实施细则的要求,按户建立收入审核档案,并将城市低收入家庭的人口、收入、财产等变动情况,以及享受廉租住房、经济适用住房保障或者其他社会救助的情况,及时登记归档。二是严格按照临时救助的报批程序。经个人申请、村(居)委会调查、镇审批的工作程序办理,对突发性灾难无法继续维持基本生活的家庭,简化程序,及时为其审核、20xx年镇临时救助310人次148000元。同时建立完整的临时救助人员纸质档案和电子信息档案,实行一人一档、一事一档。今年我镇有81户困难家庭得到了临时救助。三是积极深化城乡减灾建设,完善备灾、减灾工作,提高全民防灾、减灾、自救、互救意识,保障受灾群众、困难群体的基本生活。20xx年“7.4”洪灾解决了30户全垮户的灾后重建、46户维修加固。四是坚持社会救助资金专款专用的原则。严格建立低保等各项资金台账,按照程序发放,积极足额及时的发放各类社会救助资金。
五、完善其他社会救助工作
1.我镇现有各种优抚对象153人,60岁军人享受了兵龄每年10元的优抚。每季由县民政打卡直发,资金全部到位。镇政府对凡是应该享受的对象都积极主动进行了申报。
2.20xx年全镇d级危房改造达187户,今年有170户申请了c级危房维修加固。
3.搞好特殊人群的救助。近两年我镇精神病人特别多,据统计已送去治疗的达60多人,维护了社会稳定。
4.今年我镇90岁以上长寿老人有31人,都享受了高龄补贴。
5.做好了社会救助政策宣传、解释工作,对上级督办和转办中涉及社会救助工作的信访件,在规时限内及时办结,全年未发生群体上访事件和社会救助工作重大责任事故。
六、社会救助工作中存在的问题
1.学校在实施“营养餐”过程中浪费严重。
2.学校在确定领受贫困生补助时,对贫困生的认定标准把握不准确。
3.政府为开展一些工作的需要,需解决部分低保,如“代民师”的上访、水库移民的农转非;个别干部思想认识不到位,“优亲厚友”解决一些低保,造成低保工作未完全达到公平公正。
4.事实孤儿未纳入社会保障体系。
5.按照五保标准应该纳入五保的因“指标限制”而未完全纳入,造成一些弱势群体未得到救助。
针对以上存在的问题,作为基层党委政府,将把社会救助工作作为党委政府日常工作的重点,对当前没有解决的一些弱势群体,将通过定点帮扶、临时救助,并结合“万名党员干部晒承诺”活动承诺解决他们的临时困难,以缓解社会矛盾,真正实现“惠民生、促发展”,建设幸福和谐讲治。
总助工作总结(第15篇)
有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,在20xx年里,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心助下,较好地完成了这一年的各项工作任务,在业务素质和思想方面都有了更进一步的提高。为了更好的促进工作,我现将这一年多来我个人工作总结汇报如下:
在刚进公司那时,一直都是在紧张的学习服务用语和普通话的加强练习。都说细节决定成败,很多人都会不以为然而去忽略它。可其实我们每天并不需要做多么多么的事情,只要我们把自己工作上的每一个细节都坚持细心做好了,就是一件很了不起的事了。作为新来的我,我首先感谢我的同事对我的关心和照顾,使我对我的工作越来越有信心。
可是,往往好多事情我们都以为一切只要开始了,只要什么都准备好了,一切就不会有问题了,可是结果···却总不是我们想象中的那么好。平时几个同事一起工作的时候,都觉得可以了,不会有问题了。刚开始的时候,或多或少的有些紧张,而一紧张就会有时忘记了XX。还好自己及时调整过来。后面跟新来的同事们交流和老同事们请教时才知道,原来多数同事都有过这样的过渡期,或多或少都会有些紧张的。所以,我觉得,凡事只要调整好心态,没什么我们做不好的。我也绝对不会允许自己这么简单的事情都不能做好,相信自己一定能行!后来,我每次坐在电话前面的时候就深呼一口气,然后调整好心态,慢慢的次数多了,就感觉一切都习惯了,工作程序也就自然而然了。我相信这并不会影响我日后的工作,我相信我一定会一直坚持公司的原则在日后的工作里加强学习,并努力做好自己的本份工作。
俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,除此之外,我认为还应该注意以下几点细节,要自己在实践中不断完善自我。
一、积极打电话。在商品经济时代的今天,时间就是金钱,所以我们更应该为客户、为自己节省宝贵的时间。以尽可能的速度完成公司所规定的任务。
二、表情、语气愉悦。我盲作的一个基本特点就是与客户互不相见,通过声音来传达讯息,所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。虽然我是一名普通的话务员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着我毛司的形象。因此,在电话中,一个优秀的话务员必须做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范、得当,给客户愉悦的感受,让客户被我们的轻松愉悦所感染,让工作更好的开展。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的公司员工。说起来,做一名话务员容易,但要做一名优秀的话务员就难了。千里之行,始于足下。我会从小事学起,从点滴做起。
我接触话务员的时间不长,跟老同事相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上家的步伐,为公司创造更好的业绩。
20xx年一年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。为此我将一年工作计划如下:
一、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
人人都说,想做好一份工作,一定要做到首先爱这份工作。在这一年半时间的工作中,我发现自己越来越喜欢这份工作了。在今后的工作里,我相信自己一定会遵守好公司的每一条规章制度,做好话务员工作计划,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。严格要求自己:没有,只有更好。
我清楚知道自己离一个优秀话务员还有很的差距,但我相信我会在以后的日子里不断学习,总结经验教训,取长补短,做得更好!
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总助工作总结(第16篇)
虽然工作的时间不长,短短的几个月对于我来说是非常宝贵的,是一次重要的经历,过这次实习,我总结出以下几点:
1、态度决定一切。尤其是做销售的,我就是一个典型的列子,到公司一个多月了才卖出去一个单子,但是这也说明了销售的性质,销售有时候就是不能够急于求成,一下子就给自己规定很大的目标,完不成就灰心丧气的,不想做了,要始终保持一颗良好的心态,相信自己一定行,产品会卖出去的,既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。
2、要坚持,不能半途而废。尤其是在销售过程中,不能以一个月没有卖出去产品而放弃,我相信只要自己的工作做到位,认真地对待每一位顾客,销售不是一件难事。
3、把我分寸,“见鬼说鬼话,见人说人话”。据顾客的不同情况采取不同的策略。达到销售的目的。
4、熟悉品牌的优势与特点,对销售的品牌充满信心。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。
5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧,要勤快,做事情要认真。
6、增强团队合作意识。无论是在什么地方工作,团队合作意识是必须要有的,要服从团队的管理,当然也可以提出合理化的建议,工作中要有主见,审时度势。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,营造出一个良好的工作氛围,氛围好了,自然工作的心情也好了,心情好自然销售热情高,销售额也就慢慢增长了。
我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。
在短短的3个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。
在今后的工作中,我会更加努力地学习销售知识,争取做一个金牌销售,我们都还年轻,趁着年轻,不能让宝贵的时间付之东流,为了美好的明天加油。
总助工作总结(第17篇)
本人20xx年毕业于安徽建筑工程学校工民建工程专业,20xx年进入东至县水电建筑安装工程公司工作,主要负责工程施工现场的测量放线及施工项目施工方案的设计,20xx年任职于东至县尧舜水利建筑有限责任公司。在任职期间,领导分配的各项任务和岗位范围内的各项工作都能及时顺利地完成,且工作主动积极,不怕苦、不怕累、勤勤恳恳、扎扎实实。主要工作业绩简述如下:
一、20xx年参加东至县洋湖中心学校综合楼工程施工。施工过程中严格按照施工组织设计的计划、要求进行组织施工。主要进行施工测量、现场定位放线、高程控制等工作。在施工测量时,首先要熟悉施工图纸,这也培养了我看图识图的能力,为以后的工作垫定了坚实的基础。另外,在工程施工过程中作好施工记录并进行收集,及时做好单元工程的质量评定工作,保证了工程资料的真实性、完整性和及时性。此工程经有关单位验收,资料齐全,验收合格。
二、20xx年12月至20xx年12月参加东至县龙泉计生服务综合楼工程施工组织设计的编制工作,负责施工现场测量放样复核工作,保证工程严格按照施工方案的要求施工,使工程质量达到合格标准。
三、20xx年5月至20xx年7月参加东至县移动通信综合楼工程的的施工组织设计的编制工作,进行施工方案设计,制定施工进度计划,负责施工现场的质量控制。本工程被评为市级“安全文明示范”工地。
四、20xx年5月至今东至县龙泉镇黄荆小学教学用房工程施工组织设计的编制工作,进行技术交底,负责工程质量的管理工作,但任工程质检员,现正在施工之中。
五、参加工作以来我还先后担任东至县洋湖镇综合市场A楼工程(框架结构三层,建筑面积2289 m2)、东至县南山小学教学楼工程(砖混结构二层,建筑面积450 m2)、东至县洋湖综合市场C楼工程(框架结构二层,建筑面积970 m2)、东至县洋湖血防组办公楼工程(框架结构三层,建筑面积470 m2)工程质检员,负责编制施工组织设计并进行施工现场的质量控制,确保每个分项工程的施工符合规范要求,达到质量标准,尤其是专项工程的施工,如模板、钢筋、混凝土工程的质量控制,及时做好隐蔽工程的验收记录。以上工程经东至县质量监督站验收合格,观感质量优良!
以上是我从事工程工作15年多时间来的主要工作经历。作为一名工程技术人员,我是边工作边学习着,一步一步向前发展,虽然做了一定的工作,也积累了一些有益的工作经验,但在今后的建筑施工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,积极参加专业理论学习,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与发展作出积极贡献。
总助工作总结(第18篇)
20xx年,我被任命为总经理助理,主要协助公司领导处理好公司的日常事务,负责办公室事务并兼任出纳。一年来,我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
一、协助完成总公司的各项经济考核指标
今年公司需完成的指标相比往年更重、更难,因整个国际、国内的经济仍处于复苏阶段,直接原因就是租房人减少、物价上长。一年来,我积极协助总经理抓好考核任务的完成,在全体员工的共同努力下,公司完成了总公司的各项经济考核指标。完成销售收入万元,同上年增长%,实现利润万元,同上年增长%,节约成本万元,同上年减少%。
二、为领导和员工做好服务
为领导服务是助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣及时的完成,为领导服务的出发点和落脚点是为业务部门及全体员工服务的首要之一。一年来,我积极组织开展、等文艺活动,营造亲密融洽的“家庭气氛”,让每位员工及家属对公司热爱和忠诚的基础上产生一种良好的集体环境氛围,自觉地为公司的总体目标贡献自己的全部智慧和精力。同时,协调好公司与总公司其他各子公司之间的横向联系,以及公司内部上下级关系纵向协调,充分发挥一个集体,一个团队的重要因素。
三、强化管理
一是积极做好总公司和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作。
二是认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去。如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。
三是加强成本管理。一年来,我从节约一滴水、一度电着手,在全员中开展全方位的成本费用控制,实施精细化管理,加大收入、效益考核力度,真正实现员工自身利益与所在部门、岗位的经营业绩挂钩;加大资金回收力度,降低应收账款损耗率,积极盘活空置、闲置物业,紧紧围绕“资金总体平衡、略有节余”的原则,努力盘活资金,确保企业资产保值增值。
四、落实措施
为了更好的贯彻落实开发公司20xx年“优化结构、增强活力,精益管理、持续发展”经营主题思想,把公司20xx年各项经营管理考核目标落到实处。激发员工的主人翁精神,让每个员工积极参与并投身到为完成全年任务的工作当中,一年来,我们积极响应并参与到工会发起的“六赛”劳动竞赛活动。
“一赛”经营管理指标。通过竞赛,公司全面完成了总公司的各项经济考核指标。
“二赛”服务。通过竞赛,增强了员工为租户服务的自觉性,并从规范化、制度化上下工夫,突出规范服务、服务。
“三赛”安全生产。通过竞赛,增强的员工的安全生产意识,降低了安全产隐患,减少了安全事故。
“四赛”物业管理。通过竞赛,能及时掌握租户动态,并采取灵活的租金策略,以优质服务留住客户,全年入住率达到了%,为全面完成年度经济考核指标打好基础。
“五赛”物业“三保”。通过竞赛,增强了“三保”员工的爱岗敬业、不怕艰苦的奉献精神,提高了服务质量。
“六赛”财务管理。通过竞赛,实现了企业降本增效。
以上是我一年来的工作情况,在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
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