培训工作总结范文（第1篇）

　　xx镇政府XXXX年年职业健康工作总结按照市安委会统一部署，根据《关于开展全市职业健康监护专项监督检查的通知》文件精神要求，今年以来，我镇职业健康管理工作紧紧围绕《中华人民共和国职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》及《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法律法规，认真开展木质家具制造、纺织和危险化学品等行业职业健康监督管理，重点强化企业职业卫生主体责任，督促企业改善作业场所环境，预防和减少职业危害，保障劳动者生命健康，进一步指导和帮助企业开展职业卫生工作。现将我镇职业健康监管工作情况及自查情况做以下汇报

　　一、基本情况我镇现有企业家，涉及有职业病危害因素的企业中木质家具制造工人。

　　二、主要措施

　　（一）领导重视广泛宣传家，纺织家，危险化学品家，其家，涉及在岗职为全面贯彻落实科学发展观、坚持以人为本，构建和谐社会，我镇党委、政府非常重视职业健康工作。成立了职业健康工作领导小组，由镇长张阳任组长，分管领导副镇长刘军任副组长，镇相关部门负责人为成员的领导小组。

　　辖区企业相应成立了职业病防治领导小组。明确了职业健康监管责任，提高各级对开展职业-1-健康工作的认识、目的和意义，落实企业对职业健康工作部署，确保作业场所职业健康工作的顺利开展。

　　XXXX年年6月，结合“全国安全生产月”活动，开展了作业场所职业健康宣传工作，认真宣传贯彻《中华人民共和国职业病防治法》、《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》及《作业场所职业健康监督管理暂行规定》等法律、法规。为使“职业病防治”宣传活动深入人心，6月13日至6月20日，该镇组织开展了形式多样的宣传活动，利用先锋网、远程教育、宣传车、宣传栏、黑板报、横幅等宣传安全生产知识及职业病防治知识、青少年防溺水知识等。据统计整个宣传周期间全镇共出动宣传车辆10余次，发放各类宣传材料600余份，在各主干道及相关单位悬挂横幅、标语20余条，张贴发放宣传画65张。

　　制作了宣传栏，张贴了职业病防治知识和保护农民工健康的宣传图片，发放职业病防治卫生知识的宣传资料，耐心接受群众咨询，解答劳动者提出的健康保护的相关问题，得到了现场群众的好评。通过广泛的宣传教育，使广大人民群众加深了对职业病防治工作的认识，增强了自我防护和依法维权意识，为职业健康工作的开展创造了良好的舆论氛围。

　　（二）深入企业，交流座谈在宣传周期间，镇安全生产办联合有关部门先后5次深入辖区内10余家企业单位进行了宣传。

　　指导用人单位组织劳动者学习《职业病防治法》，共培训劳动者300余人，发放职业病防治宣传材料100余份，起到了良好的宣传教育效果。

　　（三）突出重点，加强指导根据市安监局职业健康工作安排，我镇安办木质家具制造、纺织和危险化学品等企业或加工场所的特点，指导企业建立了职业病防治管理台账。今年6月以来，我镇集中力量对木质家具制造、纺织和危险化学品等行业进行督促检查，要求企业必须建立专门职业病防治管理机构，配备专兼职职业卫生管理人员，要求企业业主必须与生产作业人员签订劳动合同，明确职业危害的职责、义务。对作业人员必须进行岗前、岗中、岗后的职业健康检查并建立职业健康档案。

　　（四）认真检查，强化监管镇党委、政府领导十分重视职业健康监管工作，副镇长刘军亲自带领检查组深入企业现场，逐一严查，发现隐患，限期整改。

　　在职业健康隐患排查中，镇安监办人员认真负责，在每次隐患排查中，不走过场，不讲情面，对检查出的隐患，要求必须限期整改。对检查过的企业，都不定期回访复查，查看整改措施的落实情况，使职业健康安全隐患尽快消除，使整改措施真正落到实处。

　　今年以来，我们对全镇木质家具制造、纺织和危险化学品等行业开展了5次检查，出动车辆5台次，出动人员20人次，排查出职业健康安全隐患36项，现场整改36条，整改率100%。

　　三、存在的问题通过职业健康监管，规范了企业的职业卫生管理制度，劳动者特别是农民工的职业病防护意识和维权意识有所增强，专项整治工作初见成效。但通过监督检查，发现我镇的职业健康工作仍面临着较多问题，主要表现在

　　（一）职业病防治形势严峻检查中发现，多数企业，加工设备简陋，所采用的生产工艺、技术落后，虽配备了基本的防护设施及个人防护用品，但劳动者不习惯佩戴个人劳动保护用品，极易引发职业病危害。

　　（二）企业负责人及劳动者法制观念淡薄企业负责人对职业病防治工作的重要性认识不足，没有履行《职业病防治法》规定的义务。劳动者自我维权意识不强，个人防护意识不足，不能正确购买、使用防护用品，缺乏自我保护能力。

　　四、下一步工作安排充分认识职业危害防治工作的重要性和紧迫性，严格履行职能职责，增添措施，提高监督执法水平，重点抓好以下工作。

　　（一）进一步加大宣传力度。

　　继续在全镇广泛深入地宣传《职业病防治法》等法律法规，进一步增强用人单位自觉守法的意识和广大劳动者的自我维权意识。

　　（二）进一步加强领导，继续抓工作落实。在认真做好作业场所职业危害监管工作基础上，继续加大监督执法力度，督促用人单位认真落实好职业健康监护制度。

培训工作总结范文（第2篇）

一、年度培训总结

20__年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训，其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。

(一)新员工入职培训

本年度共进行6期新员工入职培训，其中我负责主讲5期，协助组织1期。

1、完善入职培训的流程和表格：1个流程——《新员工入职培训流程》;3个表格——《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板;

2、完善了新员工入职培训教材，已优化到第二版;

3、6期培训共组织61人次参加，实际参加人次为46，出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席)，考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。

(二)企业内训

本年度计划开展6次内训，顺利完成5次内训课程，《野战户外拓展》原计划x月开展，延期至x月x日。

1、出勤率：目前已完成的5期共7天的课程中，x月x日的《主管管理技能训练》、x月x日《关键时刻以服务促销售》和11月10日的《主管管理技能训练》的出勤率排列前三，分别是82、76%，81、13%和81、63;而x月x日的《项目管理沙盘模拟》的出勤率最低，为46、43%;

2、培训费用：目前已完成的5期共7天的课程中，总体费用为152、444、5元，人均费用为408、1元。

费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费，其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;思想汇报专题水费在《关键时刻以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。

(三)企业外训

1、参加了两次时代光华的外训课程，分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华20__年培训课程采购大会》。

二、企业文化

1、完成公司宣传栏2次策划，分别是《风雨同路，欢喜共度》暨20__—20__年活动展示、《贫困无援，__支援》暨__扶贫助学支援大行动捐款展示。

2、协助__主管完成第9期__通讯策划工作，携同__开展第10期__通讯策划工作。

三、培训专员工作手册

建立了培训专员工作手册，此手册目前仅包含2项内容，分别是新员工入职培训和企业内训。

1、建立了并优化新员工入职培训流程，共1项，其中包括：《新员工入职培训流程及工作标准》—131128第3版;

2、建立并优化了企业内训相关文档，共7项，其中包括：

(1)《内训流程及工作标准》—第1版131128;

(2)《内训前期工作物料清单》—第1版131128;

(3)《内训签到表》—第2版130821;

(4)《内训反馈评估表》—第3版131129;

(5)《内训反馈评估统计表》—第2版130912;

(6)《内训反馈评估报告》—模板130814;

(7)《培训场地清单》—131025。

四、其他工作

1、协助部门策划2次企业活动，范文写作分别是《中秋晚会》、《__旅游》，并担任《__旅游》活动晚宴的游戏主持人;

2、搜索短信平台并提交相关方案，1份;

3、协助营销部参加招投标，1次。

培训工作总结范文（第3篇）

　　xx年12月7日——xx年12月11日，xx县教育局组织全县各中小学教研员，参加了xx伟新扶贫基础教研员远程培训，县教研室、县教师进修学校及中小学共66名教研员参加了这次培训。整个培训过程中，教研员们都能很好地解决工学矛盾，以饱满的热情和认真的态度参训，培训取得了园满成功。

　　通过本次培训，我们积累了可贵的教研员培训经验

　　1、领导高度重视是办好本次培训的关键。县教育局领导对这次教研员培训高度重视和大力支持，县教育局业务副局长亲自抓这项培训，综教股全力抓参训人员调训，教研室全员全程参与培训，为办好这期培训班创造了良好的条件。

　　2、计划的科学性是办好本次培训的前提。清华伟新扶贫办对培训的安排部署很精细，很具体，具有很强的可操作性，因此，尽管是远程培训，教学站也能感到有章可循、有矩可依，使培训工作有序进行。

　　3、内容的高质量是办好本次培训保证。本次培训，共安排了十个讲座，这些讲座不但体现了学科特点，还突出了前沿信息，把全新的理念融会贯通于讲学中，让教研人员在潜移默化中加深对新课改的理解认识，开阔了眼界，增长了见识。尤其是窦桂梅、王旭、贺林三位专家的讲座，深受参训教研员的欢迎。

　　4、组织服务工作到位是办好本次培训的保障。本次培训自始至终严格按照培训计划认真组织实施，对每项培训活动和服务环节都作了具体的安排部署，内部分工明确，外部配合紧密。我们的工作人员投入了很大的心血，尽心尽责，让教研人员在良好的氛围中得到良好的培训。

培训工作总结范文（第4篇）

　　筹备已久，策划已久，期待已久的新生干部培训终于揭开帷幕，我们的心情也随之兴奋起来。首先要感谢我们的师兄师姐，他们好久之前就准备着，为这次活动投入了巨大的心血。我们大一的也在开展这次活动前的一个星期激情澎湃的迎接这次活动，我们既把它当做一次挑战也把它当做一次学习交流的机会，毕竟参与此次培训的都是大一的班长、团支书和新生党员，我们在工作的过程中应该努力向他们学习。还有人将此次工作当做我们部门的一场战争，就像宗爷所说的，“我们一定要打赢这场战争”。

　　同事们的工作都很积极。事先安排的工作人员都急切的忙碌着，稍微停下来也会想想还有什么事没做到位，很多的同时都主动的去帮忙。十个组的联络员不但要跟自己的学员保持很好的接触，稍微有空就会去帮忙布置会尝准备道具等等。特别是早上我们大多数在六点半之前就要到集合点等其他的人看看有什么是需要帮忙的，有时候顾不得吃早餐了，空着肚子也要战斗起来。晚上基本上都是十二点之后才会有点时间准备自己的事情。虽然如此，我们的同事没有一个人退缩，有时候会出现一点怨言但这只是一瞬间的事，没人真正的感到厌倦，每个人心里都想把这次活动搞好。

　　“班级好才是真的好”是这次活动的主题，期间活动开展得非常有意义。从开班仪式开始，大部分学员们都抱着认真的学习的态度，希望从这次活动中学到更多的有利于班级建设的东西。我觉得进行的每一个讲座都有着它自身的意义，同时也具有很强的针对性。星期六晚上的交流论坛进行的很顺利，不管是优秀学生干部还是十佳团支部的代表都有很精彩的讲话，他们道出自己的亲身经验，给了我们的学员很多的启发，在如何建设跟好的班级这一问题上进行了激烈的讨论，各自都有着不同的意见。这种活动形式不仅能吸引大家的眼球也能激发大家思考，只有思考了才会有更深的印象，才会真正的为班级建设出谋划策，是班级建设得更好。初来咋到的大一学生们对自己以后将要面对的生活有着浓厚的兴趣，陈戈师兄的到来也极大的鼓舞了大家的热情，他一幽默风趣的语言跟大家聊了自己的大学生活和毕业后找工作的艰辛。他问道我们四年之后将怎样写自己的简历引发了大家的思索，很多人都会低下头来想想，“未来决定于现在，主动去赢取未来。”

　　交流和沟通真的很重要。学员与学员、联络员与学员、联络员与部门都需要很好的交流和沟通，这样就会避免活动进行中的各种不必要的麻烦，我们的活动才会更加高效，更能够获得大家的认可。沟通不是仅仅说一两句话就可以的，我们要深入的了解其他人的情况，知道他们的想法和意见，能够跟他们一起探讨解决的办法。就算有些事情不能够解决也要认真的听取他们的意见，我们也可以找人帮忙解决嘛。在交流的过程，我们需要特别注意自己的语言和讲话的方式，要让他们更好的接受，而不是摆出一副神气十足的姿态，这样的话一定会影响我们的工作的。讲话是一种智慧，是一门学问，希望大家能够好好学习，做一个善于够同和交流的人。

　　有事情总会出现问题和突发情况，我们要及时的解决这些问题就得准备得更加的充分，能够预测到一些既有可能发生的情况，以便于我们能够更加完美的解决问题。

培训工作总结范文（第5篇）

　　随着市场竞争的日趋激烈，企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略，最直接的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满足日益扩大的生产需求，电讯管理处党支部本着全面提高员工素质、增强核心竞争力的目标，充分利用电讯管理处集中学习日时间，逐步开展了“技术人员参加培训工作，并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习，正确提高广大技术人员的业务理论水平，进行职工技能参与分配，真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的，主要工作包括以下几个方面：

　　一、岗位整合整治与人员优化配置

　　明确每个岗位的职责，进一步健全和完善竞争机制，改善和优化部门人员结构，绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大，任务重的岗位，奖罚力度相应要大，真正实现每位员工的责、权、利相统一，充分调动全体职工工作积极性和创造性，不断增强部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透明的绩效考核体系，不断完善用人机制和给每位员工创造一个发展平台，激发员工的活力，发掘职工的潜力，督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、能力、水平、素质、经验等都能适应岗位工作的要求，符合、满足承担不同类别不同等级岗位职责所赋予的工作任务，必须同步建立岗位竞争机制。通过增加职工培训机会，不断提高职工的实际操作技能，并结合考、评成绩，通过加强岗位工资的动态管理，实行定期考核，竞争上岗，以岗定薪，建立规范的培训、考核、使用、待遇相结合的机制，以促使职工钻研科学技术，提高业务技能水平。

　　二、积极开展职工技能培训

　　职工素质的提高、技术的掌握是上岗和实现收入的本钱，对于职工来说，教育培训无疑是企业的一种特殊福利，某种意义上说是最大的福利。电讯管理处积极开展全员的技能培训，培训内容以岗位技能为主，形式以内部培训为主。在培训过程中，采取教学与讨论相结合的互动方式，针对具体问题进行分析解答，不仅使员工解开了心中的困惑，也能把更多的相关知识深刻地记在心中。针对当前员工急需掌握的知识，组织富有理论和实践工作经验的班长以上的技术人员讲授，以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技巧、注意事项，并将培训内容汇编成册，更有利于员工吸收培训内容。通过具有丰富实践经验的技术人员传授技能，则大大缩短了其他员工直接经验积累的时间，使缺乏直接实践经验的员工在较短的时间内将原本空洞的理论知识迅速转化为生产力，实现了理论与实践的有效结合。

　　三、岗位工资进行调整

　　技术水平与工资收入紧密挂钩，客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、奖励等等各种形式的分配均体现技能水平，水平越高，收入增长幅度越大，反之增长不多甚至不增。部门以前一直以岗位工资+绩效工资为主，其中绩效工资部分是动态的，依据是企业效益的变化，岗位工资部分则是基础。下一步调整思路是：在核定岗位工资标准时，将技能水平作为重要条件或首要条件，没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位，也就挣不到相应的岗位工资，岗位工资将依据每季度的综合成绩进行排名，分为三个档次，适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所承担的企业指标、管理责任和工作完成情况等因素进行绩效工资的分配；技术岗位根据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的分配，生产操作岗位根据工作岗位的劳动特点、技术复杂程度和日常工作量等因素进行绩效工资的分配。绩效工资每月取固定额，约占工资收入的30%，每月根据企业效益和个人贡献动态考核参与分配，实行“每日计分制，月底总积分，以班组为集体，让组员得效益”的考核管理办法，逐步形成“上岗凭技能竞争，收入靠贡献分配”的局面。

　　四、加强职工成本意识

　　部门通过加强管理、重抓细节，组织各班组积极开展节能降耗工作，加强员工节约意识和成本意识。电讯管理处处不断提升特种人员技术水平，规范技术人员特种设备的维护和操作规程，使每位员工了解设备的性能和注意事项，真正做到熟练操作，加强设备的维护和保养，节约设备成本。料场工作狠抓落实，真抓实干，做好原燃料防损耗工作，为我处通讯发展节约成本。杜绝电器设备长时间开启，办公用品肆意浪费；水、电的跑冒滴漏是日常工作中最容易被忽视的环节，部门将通过日常检查，纳入考核，要求员工养成“随手关电，随手关水龙头”的习惯。

　　总之，部门只有在发展中不断进行人员优化配置，把各种岗位的不同需要和各种人才的不同能力结合起来，再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响，方能做到人尽其才、才尽其用，才能最大程度利用好人才资源，使员工在部门岗位上更能发挥工作积极性，提高工作效率、降低成本。通过不断的培训，职工的技能就会有新的提高，员工在生产中的操作得到了进一步规范，安全和服务意识也进一步提高；职工作效率的提高，全处生产设备发挥出了最大的功效，各流程的衔接也更加流畅，从而使生产成本得到了节约，最终形成“培训—技能提高—单位发展—再培训”良性循环的过程！

培训工作总结范文（第6篇）

感谢公司给予学习的平台，感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《店面销售技巧》培训课程。经过这次培训，使我在思想上对销售有了更全面的认识，同时对销售理论有了空前的突破，相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践，下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先，王延广老师的讲解记忆深刻、幽默风趣，于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

王老师讲行业：销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻，使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情快乐做。

王老师讲心态：在学习期间，我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验

王老师讲形象：通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

王老师讲技巧：引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看 我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋，把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训，我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队：首选我要认真学习理论知识，做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力，促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训，给大家难得的学习机会!

感谢王延广老师，不仅给我们带来了营销知识，还给了我们工作的表率。经过这次培训，感觉收获不小，与以往所有培训不同的是：本次培训主要以提问式，抢答式、团队式的方式进行，从早上9点多至下午4：30多现场气氛活跃，培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧，与平时可能遇到的问题解决方法，让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力，此次培训中通过学习来自九县的专卖店的同行的交流，使我认识到我们要想做好销售，并使店面人员销售水平提高，还有很多知识要学习提高。

首先，在企业文化上，我们要时刻与联想文化保持一致，认真深刻及时的学习联想文化，跟上联想的文化发展脚步，在公司内部结合自身创造我们的文化，使我们树立一杆自己的旗帜。

再次，我们需要加大销售技巧的培训，通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性，我们将加大培训力度，根据联想话术的总岗，总结一套实用的话术，全体销售人员学习并应用于实际中。并及时开展销售人员摸拟演练，展开FAB法则，认真学习并应用;寻找自己的不足，不断提高销售人员的业务水平与定单成功率。

专业知识的学习，就像王志方老师讲到的“研究员站柜台”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员。真正让自己成为一名专业的销售员。提高我们定单的概率。

人员素质培养：我们注重人员的精神面貌，不断提人员的素质。我们坚信只有高素质的人，才会得到顾客的信认，才会有更多的回头客。时刻体现我们联想人的“及时、专业、真诚、热情”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上，我们努力打造团结型的团队。在以后的发展中我们将不断学习改进和创新，只有这样才能在竞争激烈立于不败之地，我们有信心在联想的圈子里提升自己，成为真正的联想人。

大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。

规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。

例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。

积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。

获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。

管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。

在全新类型的产品在普遍引入市场之前，企业可以采用“免费”、“试尝”等的优惠活动吸引消费者的注意。

21世纪，体验式营销成为营销行业发展的新趋势，是企业参与竞争的有利武器，这是我的销售技巧培训心得。

体验式营销的实施，企业须从实际的市场需求情况出发，有的放矢的策划与决策，选择出最适应市场需求的体验方式，使企业在激烈的市场竞争中处于优势地位。

一般而言，体验式营销的在以下几种市场情形下适用。

1.全新型产品的上市

对于企业刚刚上市的全新型产品，顾客是十分陌生的，并没有过相似的消费体验。而他们又很少有人愿意成为第一个吃螃蟹的人，因此企业做的广告宣传活动再多，也无法大范围的提高消费者的参与性。

此时就需要体验营销的参与，以最直接的方法使顾客了解产品的作用与性能，消除顾客的疑虑。

在全新类型的产品在普遍引入市场之前，企业可以采用“免费”、“试尝”等的优惠活动吸引消费者的注意，从而让他们全方位的了解产品，使他们主动参与到营销活动中，为产品的全面推向市场奠定基础。

2.具有“鲜明卖点”的改良新产品

市场上出现的新产品往往是企业在原有市场的基础上，对它们的款式及性能等方面进行改良所得出的，这类产品也不为顾客完全熟悉。在产品推向市场的初期，就应采取体验营销，向顾客着重突出这类“改良”产品的卖点，使顾客在短期内感知产品的特性。

3.容易转变和培养消费习惯的老产品

在市场中，对于一些老品牌的产品而言，如果体验活动能够培养、转变消费者对此的消费习惯，并可以获得一些竞争对手的顾客，或使其对其品牌不忠诚的消费者忠诚，我们仍可以采取体验式营销策略。

但在采取体验式实战销售时，企业首先要了解顾客对品牌的忠诚度。若顾客对竞争对手的品牌的忠诚度较低，容易转变和培养顾客的消费习惯，则体验活动可行;反之，采取体验式营销会是企业得不偿失。

企业在进行体验活动时，要深入分析顾客的体验世界，明确公司与品牌的目标顾客，并从不同的层面分析顾客的体验世界，沿着品牌的接触点追踪顾客的体验，以此为基础对目标顾客定位。

体验营销人员在营销活动之前应该通过市场调查来了解目标顾客的需求与顾虑，以此为基础有针对性的为顾客提供相应的体验。企业在对目标顾客进行细分时，要以顾客的理性消费为主，感性消费次之。

在这个阶段，企业应该预先准备好让顾客体验的产品或设计好让顾客体验的服务，确定达到目标对象的渠道，进行体验活动。与此同时，在体验过程中营销人员要积极地引导顾客向体验的目标靠拢，使体验活动顺利进行。

培训工作总结范文（第7篇）

　　抚顺进修附中 于焕龙 能够有幸参加此次学校中层干部培训，对我本人来说是一次极好的学习机会，走上中层岗位已经有13年了，期间我也摸索了一些工作上的经验，但依然感觉到有学习的必要。因为做的年头越久更加现，中层工作的必要性和重要性，越能体会到学习对于提高自己的能力和素质的帮助之年夜。特别是当下。

　　21世纪是知识经济社会，其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家，群众路线心得体会一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。经由过程培训学习，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性，认识到管理与创新要靠学习，只有经由过程加强学习，才能接受新思维、新举措，了解和把握先进的管理理念和管理方法。取他人之长补己之短，只有如许，才能不负领导重望，完成学校交办的各项工作任务。

　　一、 经由过程学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼 一是要不断强化年夜局意识和责任意识。要树立学校利益第一位,局部服从整体的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，加强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担。

　　锲而不舍地做好我们的工作。二是要加强沟通与协调，熟练工作方法。要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、学生进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，要当好学校领导的参谋助手，要围绕如何促进学校发展的思路，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当作一种文化，经由过程反思。

　　及时发现自身存在的问题。三是要敢于吃亏、吃苦、吃气，弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人;要多体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失年夜，伤害相互之间的感情。要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦。

　　吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事，严格要求自己。四是要宽宏年夜量，学会包容。包容是一门艺术，是一种境界，要达到这类境界，就必须拥有博爱的心，博年夜的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概，包容是赢得尊重的前提，包容是人生的财富，包容不等于迁就和放任自流，包容别人的过错，是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让。

　　做到心理相容。五是要注重文明礼仪，加强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基，是体现一个国家和民族文明程度的具体体现，没有了文明，就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质，做一个堂堂正正的人，特别是做学生管理工作更应该注重文明礼仪，德高为师，身正为范，为人师表，为学生做好示范榜样作用。让文明礼仪成为学校发展的主流，让我们的学校成为文明的校园。

　　六是加强作风建设，强化“两个意识”。“两个意识”是指忧患意识、宗旨意识。忧患意识、宗旨意识是有机联系的同一整体，表现在政治上是一种高度的觉悟，表现在思想上是一种崇高的境界，表现在工作上是一种良好的姿态。只有进一步加强忧患意识，才能始终保持开拓进取的锐气;只有进一步加强宗旨意识，才能始终树立经心全意为学校服务、为学生服务的意识，才能不断加强使命感和社会责任感。才能不断提高自身能力素质和调整好精神状态，为学校的发展献计献策，贡献力量。

　　二、 经由过程学习培训，使得自己进一步明白自己的位置，明白自己的工作，在实际工作中不断释放出较高的工作，从而最年夜的发挥出自己的能动力和执行力在听过孙喜莲老师那深入浅出的讲座以后，我本人也陷入了深深的思索，如何摆正自己的位置，是做好中层领导工作的关键。首先要充分认识到自己所处位置的重要性。

　　要对自己的工作能力、意识有深刻的认识。要做好领导的助手，要能够担负起学校领导交待的各项工作任务，要始终保持旺盛的工作热情，要搞好上下属的关系，协调好与基层的关系，在有限的空间里发挥出最年夜的作用。要努力做到到位不越位，有功不争功，有为不胡为。做为一名中层干部，对待工作要有，对待群众要有热情，对待领导要用真情，对待事业要钟情。

　　复杂而有难度的工作交给我们，这是工作的需要，是领导的信任，是群众的重托，做为中层不应为难，不应胆寒，不应推迟，要敢于面对挑战，要敢于勇挑重担，要敢于担负。要相信自己的能力，要理会领导的意图，要勤于上下的沟通，要善于发动群众。一个人的力量是有限的，但集体的力量是无穷的。做为中层干部最应不贫乏的就是，在实际工作中要不断的释放出较高的工作。处在学校中层领导的位置。

　　必须要保持绝对苏醒的脑筋，要时刻注意工作中的细节，要及时把工作过程中具体的执行环境在第一时间里汇报给校长，汇报要不藏私心，要以年夜局为重，要把学校集体的利益放在最前面，实事求是，不瞒报不虚报不谎报不瞎报。在实际工作中，要努力做一名智慧型的领导，对于基层的问题要善于解决，对待上面的问题要善于思考，周密执行，对于自己解决不了的问题要及时汇报、善于乞助。

　　总之，灵活的处理，及时的应变，快速的反应才是最重要的。处于学校中层的位置，处处充满着挑战，良好的群众基础会具体的体现在我们的工作能力上，一个好汉十个帮，要不断巩固我们的群众基础，如许工作起来才会驾轻就熟。从而最年夜的发挥出自己的能动力和执行力。处于中层的位置，要时刻维护学校领导的地位和形象，要时刻维护群众的利益，在上指下达。

　　表述民-意的时候，要发挥出自己的智慧，要懂得衡量利弊，要端正自己的心态，寻找最好的方式方法，要善于解决矛盾而不是激化矛盾，要妥善的处理问题而不是制造问题。要善于帮助领导解决问题而不是给领导出问题，所以我们给领导反应的问题一定是选择题而不是问答题。

　　总之，经由过程此次培训，既增加了知识，转变了观念，又明确了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中。我要不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，进一步加强年夜局观念，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好学生管理工作，为学校的教育教学工作保驾护航，为学校的发展做出自己应有的贡献。

培训工作总结范文（第8篇）

为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从5月7日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益非浅、深有体会。

首先，了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。

开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

在同一天，书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

第二，培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。

我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

第三，学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。

用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了：

一、保证安全生产;

二、提高工作效率;

三、提升企业形象。

最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

第四，学习了公司档案与人事方面的知识。

最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

人事方面，主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

第五，培训中领导对我们提出的要求。

这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

最后，自我今后工作规划。

到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

培训工作总结范文（第9篇）

　　xx培训学校创办至今不到半年时间，从创办初期至今，我校在教育局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以构建和谐社会为切入点，不断创新教育管理机制，切实加强教育教学研究，继续深化教学体制改革，持续加强学校安全卫生管理工作，积极推进学生素质教育，努力提升品牌社会效益。以下是我校20xx年的工作总结。

　　一、与时俱进，健全和完善品牌特色教学体系

　　根据教育培训市场各项需求的发展变化，为确保学校的办学生命力，我们一直努力地探索和创立自身的办学特色，并力求赢得社会的认可和家长、学生的好评。现我们已初步建立具有我校特色的出国考试备考品牌效益，并在迎合社会办学需求的过程中逐步完善特色教学体系。

　　二、诚信办学，保持及巩固在外语培训市场中的优势地位

　　我校外语培训人数逐渐增多、规模增大，满意度高。无论是少儿，还是青少年、成年，我校外语培训继续呈发展壮大趋势，特别是在出国考试类外语培训上，我们更是严谨教学，并取得了可信的办学成绩，获得了社会各界和广大学生、家长们良好的口啤，确保学校在外语培训市场中的优势地位。

　　三、完善制度，建立健全学校办学及日常工作管理制度

　　一切以学生利益为中心是我校一贯的办学宗旨。健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。

　　四、改革创新，规范与完善教师教育教学行为准则

　　教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。我校一直相当重视对教师的培训及教师教学行为的评估工作。后来细化出台了《定制性教学反馈表(教学工作和行为规范)》。该细则对教师的教学行为界定、教学行为准则、课前准备、备课、讲课、补课、作业及批改、考试、教学回访、教研活动等日常教学行为等都作了细化规定，明确了教师的教学行为，对于提高教师个人素质起到了积极的作用。

　　五、硬件建设，改善与美化校园教育教学设施及校园环境卫生

　　我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑及互动白板，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机、无线话筒等现代教学设施。

　　同时，在各个教室布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围，并实施了严格的安全卫生责任制，使美化学校、创造优越环境落到了实处。

　　六、顺应潮流，探索与建立学校发展的新思路、新模式

　　在激烈的教育培训市场竞争中如何立于不败之地，一直是本校重视和研究的问题。特别在目前，我国己将培训教育排位第二(仅次于学前教育)，并确定为新的、重要的增长点，是充满无限生机和活力的教育形式。这给我们的工作予以激励和推动，我们必须与时俱进，在这种大环境下寻求自身的潜能发挥，把教育培训市场做强做大。为此，几年来我们一直在作这方面的探索和努力，在保持原有教育培训优势的基础上，近阶段我们己确定了二个新的突破点：

　　一是抓源头生源的培训。众所所知，越来越多的孩子选择出国留学，这是我们潜在和现实的源头生源。为此，我们要用战略眼光，集中精力抓好出国留学英语教育培训，并形成系统且有特色的克莱德体系。

　　二是积极开发企业团培市场。随着社会经济的不断发展，必须培训新的知识和技能，以通过人的提升来推动企业的发展壮大。对此学校己作了初步尝试，并成立了相应机构，在此基础上以后我们应该大力实施，把企业团培做大、做强。

　　自成立以来我校虽作了一些努力，但也存有许多不足，离上级主管部门对我们的要求尚存有很大距离。主要表现在：

　　1、在如何解放思想，改革创新上，还缺乏应有的胆识和切实可靠的措施。

　　2在加强教学质量管理，提高学校经济和社会效益上，还没有得到完全落实，未取得理想的效果。

　　3、在加强师资队伍建设，开展教育教学工作研究方面，目前还处于改革与完善阶段阶段，与预期的目标之间还存在一定的差距。但是我们也满怀信心，锐意进取，将在总结原有教育教学管理工作经验的基础上，不断改革创新、解放思想、实事求是，更加努力地推出符合社会需求的教育培训项目，更好地服务于学生、服务于社会。

培训工作总结范文（第10篇）

　　为进一步加强职业卫生监督管理，按照鄂卫函〔20xx〕316号文件的要求，对我县存在职业危害因素用人单位的职业病防治工作和全县职业卫生技术机构进行了重点监督检查。现将有关情况总结如下：

　　一、职业病监督检查工作

　　(一)基本情况

　　1、20xx年7-8月对全县范围内84家企业开展了职业健康状况调查工作。我县涉及职业病危害因素的企业主要为煤矿、石料、家俱加工企业，主要危害因素为粉尘和化学毒物两种，此次共调查了84家企业，其中涉及粉尘危害因素的企业80家;化学毒物4家。从业人员共2542人(煤矿企业从业人员1723人，石料加工企业从业人员620人，化学毒物从业人员199人)。

　　2、近3年内职业健康体检情况：近三年内共有26家(煤矿25家，水泥厂1家)涉及职业危害因素的企业在县疾控中心进行了职业健康体检，(20xx年体检1334人，20xx年体检1422人，20xx年已体检1052人)，其它部分企业的部分职工在乡镇卫生院、县医院、中医院进行了体检(不是职业健康体检)。三年内未进行健康体检的有29家，占35%。

　　3、近2年内职业病诊断情况：20xx年11人确诊为尘肺， 占体检人数的0.008%， 另有5人需观察半年后再复查;，20xx年9人确诊是尘肺，占体检人数的0、009%，另有2人需观察半年后再复查。

　　3、职业卫生管理现状：各企业均制定有专门职业卫生责任制，制定有个人防护用品发放和使用制度;20%企业配备有专职或兼职的职业卫生管理人员;10%的企业按计划实施了职业卫生教育和培训计划;个人卫生防护用品62%的企业使用的口罩并喷水降尘，38%的企业未使用个人防护用品。

　　(二)存在的问题

　　1、《职业病防治法》规定，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查;实际上多数用人单位没有做到上岗前和离岗时的健康检查，在岗期间的平均健康体检率不足30%;企业主对职工的职业病防治认识不高，思想上存在侥幸心理较为普遍。知道自己的企业存在着较为明显的职业危害，但对这种危害的后果往往认识不足，认为自己已经干了十几年了，也没生什么职业病，工人大多是临时招用的，有问题他们自己会去看病的，真的不行可以叫他走人等等。

　　2、劳动用工管理不到位，农民工的权益很难保障。用人单位不依法与劳动者签订劳动合同、不建立职业健康档案、不参加工伤社会保险的问题普遍存在，致使劳动者不了解工作场所职业病危害，不知道主动要求用工单位进行职业健康体检、职业病诊断、治疗，健康权益受到损害后，又因没有签订劳动合同而无法索赔。有的农村青壮年农民工在患职业病后，用人单位不但不支持其进行职业病诊断，反而将其辞退，致使得不到应有的诊治，错过救治机会。目前，在此次调查的84家有职业危害的用人单位中，建立职业卫生档案的建档率10%都未达到。

　　3、由于卫生监督部门缺少人员和必要的快速检测手段，致使职业健康监护、职业病危害因素检测等工作没有很好的监管到位。目前专门从事职业病卫生监督工作的人员仅3人，没有专用车辆，没有监测仪器，面对我县近80多家企业的职业卫生监督工作，显得力不从心。尤其在企业主认识不到位，工作不积极配合的情况下，困难更大。

　　二、职业卫生服务机构检查情况

　　我县现有职业卫生服务机构1家，获得有相应资质。基本上能依法开展工作，所出具的技术报告基本符合相关规范要求。技术服务机构在检测、评价和健康体检方面工作质量和效率有待提高。

　　三、放射卫生重点监督检查查处情况

　　我县共有14家放射诊疗机构。 放射从业人员共36人。

培训工作总结范文（第11篇）

　　职业病防治工作关系到广大劳动者的身体健康和合法权益，也关系到我公司的健康持续发展。公司始终坚持“安全发展”、“和谐发展”理念，认真贯彻执行《安全生产法》、《国家职业病防治规划》等法律法规。公司通过落实《职业病防治法》的宣传，员工的职业病防范意识得到了明显增强。重点对作业场所的职业危害防治监督监测，加强劳动保护，按期对从业人员进行健康体检，有效的保障了劳动者的健康，维护了职工的权益，确保了员工的身体健康和生命安全，促进了企业的安全和谐健康发展。现对一年来的工作总结如下：

　　一、加强领导，明确职责

　　为切实做好职业卫生防治工作，庄旺煤业有限公司成立了以矿长为组长，分管副矿长为副组长，各科室负责人为成员的职业危害防治领导小组，设立了专门的职业卫生科，具体负责职业卫生的日常具体工作。并层层落实责任，明确规定了各级领导、职能科室、以及岗位人员的工作职责，制定了具体的职业危害防治实施方案和年度计划，并按照方案和计划要求，认真开展了各项工作，为加强公司的职业病防治工作打下了良好的基础。

　　二、完善制度，提供有力保障

　　针对职业卫生要求，建立健全了《职业危害防治责任制度》，《职业病危害告知制度》，《职业危害防治宣传教育培训制度》，《职业危害防护设施管理制度》，《从业人员防护用品配备发放和使用管理制度》，《职业危害日常监测管理制度》，《职业健康监护管理制度》，《职业危害申报制度职业病诊断鉴定及治疗康复制度》，《职业危害防治经费保障及使用管理制度》，《职业卫生档案与职业健康监护档案管理制度》，《职业危害警示标示及中文警示说明的设置管理制度》，《职业病防治专项基金制度职业危害作业场所工作时间制度》，《职业健康工作情况统计报表制度》，《职业卫生管理制度》，《职业卫生监督检查及考核制度》，《职业病预防及危害事故应急救援预案》为职业卫生工作的开展提供了有力依据。

　　三、加强宣传教育培训，贯彻实施职业病防治法

　　加强宣传教育，全面提高全员职业防治素质。每年按计划派出职业卫生管理人员和采样员到省、市局参加职业卫生培训，共计培训管理人员7名，并全部通过考核，做到持证上岗。年初对全体职工进行了职业卫生防治知识的培训教育，使员工职业病防治责任和法治意识得到提高，做到知法、懂法、守法和用法，使劳动者懂得职业病防治中的权益，掌握职业病防治知识。

　　充分利用班前会、告知牌、培训学习等多种形式，有针对性地宣传职业病防治知识，加大对《职业病防治法》和相关法律、法规的宣传。就职业病防治、预防、劳动防护用品的使用、管理等内容进行了宣传教育，通过宣传活动，提高了员工对职业病防治工作重要性的认识，为开展职业病防治工作创造了良好的舆论环境和工作环境。

　　四、加大职业病监督力度，狠抓职业病防控

　　定期委托有资质的职业卫生技术服务机构对作业场所的职业危害因素进行日常监测和检测评价，将危害因素检测结果在井口公示栏内对全体职工进行了公示，及时告知从业人员危害后果，并在主要作业场所设置警示标识，提高员工对职工病危害的防范意识。

　　在井下各巷道铺设了防尘管路、在各皮带、煤溜转载点、巷道、以及采煤机、掘进机等产生粉尘的地点设置了防尘喷雾设施，各项防尘设施齐全有效，并由专人负责及时对相关作业地点进行防尘喷雾，并定期进行防尘洒水，为井下创造了良好的生产工作环境。

　　为接触职业危害的从业人员提供符合要求的个体防护用品，并指导从业人员正确佩戴和使用和定期进行现场监督检查，切实保障了员工身体健康和生命安全。

　　五、定期组织体检，健全监管体制

　　职业健康建监护方面，公司建立、健全了职业卫生档案和职工健康监护档案，做到了一人一档，并安排组织全体员工参加了职业健康体检，经检查，不存在患有尘肺病的人员，也无相关的职业禁忌症。

　　六、认真开展检查，积极消除隐患

　　每周由矿级领导带队，组织相关技术人员对全矿井各地点、各环节和重要场所进行一次全面检查，保证防尘等系统的正常运行，对查出的隐患和问题，及时落实责任人，限定时间，定措施进行了整改。

　　七、积极推广应用新技术、新工艺

　　采掘工作面全部实现了综采、综掘工艺，采煤机、掘进机严格执行开机喷雾，移架喷雾，且采煤机、掘进机和支架喷雾使用灵敏可靠，运输线路也全部更新为煤溜、皮带输送，从而很大程度上降低了粉尘等有害因素的产生，为职工创造了良好的作业环境。

　　职业病防治工作是一项长期的系统工程，我们深感责任重大，公司在20xx年的职业卫生各项工作都逐步走向了规范化，尽管职业病防治工作取得了一定的成绩，但与要求相比还存在差距，工作中还存在许多薄弱环节，需要引起我们的高度重视，切实加以解决。

　　在预防、控制和消除职业病危害，保护劳动者健康等方面进一步努力工作，今后将进一步加大工作力度，坚持预防为主、防治结合的方针，采取有力措施，为职工的健康和公司发展做出新贡献，将职业卫生工作做的更好。

培训工作总结范文（第12篇）

　　第一，坚持以人为本，加强师德建设，努力稳定整个教师队伍。

　　教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习相关文章。通过学习，可以进一步帮助教师提高认识，建立正确的人生价值取向。此外，学校进一步努力创造宽松和谐的人际环境。因为每个人都可以一起学习，生活和工作，这是一种缘分。作为一名学校管理者，他可以经常深入教师之间，参加各种活动，通过相互沟通，建立和谐和谐的同事关系，自然可以避免和消除很多工作中的不理解和误解，对学校整个教师队伍的稳定起到非常重要的作用。

　　第二，认真做好教师的专业学习、培训和工作，努力促进教师的个人专业成长。

　　上半年：一是继续开展多媒体示范课教学。

　　通过这项活动，教师之间的相互了解得到了增强。教师在讲座中提高了专业水平，有效促进了我校教师课堂教学的提高。所有示范教师在教材挖掘上都非常细致，教学活动设计创意，课件制作精美，注重师生互动和生生互动，以自己独特的教学方法从不同角度展现自己的教学风格。尤其是王璐老师讲解的《神奇货币》，简单易懂，贴近实际，贴近学生，贴近社会，引人入胜。

　　二是加强新教师培训。

　　三月份教务处新增6名青年教师，大部分没有教学经验。因此，教务处要求各教研室开展一帮一活动。根据每个老师的实际和不足，制定听课计划，请指导老师帮助解决。担任一帮一活动的导师，自觉履行培养青年教师的职责，毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法，帮助青年教师尽职尽责地提高教学水平。五月，教务处对6名教师进行了上岗前的讲课考核，大部分教师都通过了考核。

　　第三，师生谈话活动。

　　师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径。谈话可以全面深化学生教育管理，促进良好校风和学风的形成。通过实施师生谈话、交流思想、交流情况、研究问题、交流意见，拉近师生距离，16名教师不仅积极寻求解决学生存在的问题的方法，而且认真反思和总结反映的问题和解决方案，并应用到实践中，有效提高了课堂管理水平。