分享心得体会（第1篇）

　　随着时间的逝去，这一年也将结束，在我们即将迈入新的一年里，转眼间又到了17年，一年过去了，回顾我在15年中，有耕耘，有收获，有失落，也有欢喜。收获最多的乃是我一生中最难忘的情谊和工作经验上的财富。

　　在以往的工作上，由于个人专业知识的匮乏和经验不足使我在一些事情上处理的不得当，多亏了领导和同事及时的提点及其建议，才使得我的工作得以顺利完成，我也从中得到了锻炼和提高。在此我要感谢领导及同事在工作中对我的细心指导、支持和帮助。在这共同成长的岁月里，使我明白了几点：

　　1、熟悉并精通本职工作

　　只有将本职工作做到熟悉、精通，才能在此基础上进行超越。否则，不但本职工作被耽误，想要超越的雄心也变成了好高骛远。这样非但不能证明一个人的能力，还恰恰反证了其人见识的短浅。

　　2、要在工作中精益求精

　　工作中只有更好，没有最好。可是现实生活中，许多人连个“好”字也做不到，更别提“更好”、“最好”了。许多人做得“差不多就行”，可是“差不多”差多了，他会让自己陷入平庸，让自己所在的企业缺乏竞争力。所以，一个人想真正的发挥出自己更大的潜力，更多的为企业创造价值，一定要持有精益求精的工作态度。

　　3、要滴水融入大海，个人融入团队

　　如果我们要将一件事情干得出色，就得懂的与他人合作。人与人的合作不是人力的简单相加：如果把每个人的能力都设定为1，那么10个人的合作结果有时要比10大得多。这是因为人不是静止的事物，而像是一种奇异的能量，相互推动时将会事半功倍。

　　4、要善于沟通

　　优雅的谈吐可以使自己广受欢迎，雄辩的口才更有助于事业的成功。表达能力对一个人的成功很重要。很多人之所以会成功，在相当大的程度上归功于他善于辞令。无论做什么事情，善于沟通总是可以使你得到更多的帮助和支持，也使事情进展得较为顺利。

　　总结过去，展望未来，自进入公司以来，身边很多细节都深深的感动和吸引着我。我喜欢公司的工作环境和氛围，在公司这个宽广的平台上，我一定会充分的挖掘自己的潜力，实现自身的价值，为公司带来更好的效益。不辜负领导及同事对我的栽培和期望。

　　最后祝愿我们的公司越来越红火，领导、同事身体健康，步步高升，天天快乐，大家工作顺利！

分享心得体会（第2篇）

在任何环境中，牛人都可以用平静的心来面对随时出现的波澜，通过 “见招拆招”来化解问题和矛盾，扎实推进工作，从容达到预期的目标。怎么才能成为牛人呢，站位高看得远?有思路有方法?提前做出预案?不对!这只是牛人的重要表现之一，有个大前提如果不具备，能力就无法发挥，也成不了牛人。这个大前提是拥有良好的工作状态。

状态这个词很虚无，它存在于每个人的内心且不断发生变化，只有自己最清楚自己的状态。因此，工作状态其实也就是心理状态。我所理解的心理状态是：现实或想法(例如愿望、诉求)给心理带来反应，进而影响自己看待事物的角度。心理状态可以分为三种，一种是平静状态，另一种是积极状态，第三种是消极状态。

在通常情况下，心态很容易受到内心和外界的影响，自己把握不好就会成为心态的奴隶，被牵着鼻子走。在这种情况下，他即便在工作中具备很强的能力，也不能说明他就是个有能力的人，因为心态决定他的能力很难平稳发挥，仍可能被定性为没能力。

以下几个方面会与心理状态有关系。

心态与情绪有关。工作压力大、受了委屈、没有成就感等等，都会形成负面情绪，从而影响心态走向消极。

心态与性格有关。从一个人看问题的方式和角度可以判断他的性格特点，积极的人眼中总是充满阳光，即便心被淋湿了也没关系，会经常拿出来晒一晒。消极的人正相反。要相信，心态与性格可以互相影响，也可以同步改变。

心态与身边的氛围有关。自己的沟通和协调能力不强、周围关系复杂紧张等等同样可以形成心理压力，对心态造成负面影响。

心态与自身的调整能力有关。例如克制情绪的能力，转换情绪的能力等。有人说，人生就像一杯白开水，放点盐，他就是咸的;放点糖，它就是甜的。你放什么，它就有什么样的味道，我们的人生完全靠自己去调剂。应该有意识的去认识自己，了解自己，做正版的自己，不做盗版的别人。做自己的主人，多往生活中加点糖，让工作和生活充满甜蜜。

有这样几个途径可以调整心理状态。

采取“无所谓”的态度。多反思我们斤斤计较的事情是否值得这样去纠结，得到了会怎样，大不了又会怎样?不要夸大小事的重要性。跳出自我或者换个角度重新来审视，很可能让自己放下包袱，轻装前进。

拥有一颗平常心。宁静致远，是指拥有平稳静谧的心态，不为杂念所左右，静思反省，才能实现更高远的目标。烦恼是自己给的，别人永远无法给你烦恼。心态如果受到杂事左右，心神就会被扰乱，无法静思反省，这时，你就不是自己的主人。我听到过一句很有价值的话：在你生气的时候不要做决定。当情绪占上风时，很多决定都不是理性的，会离正确很遥远。平常心是做到宁静致远的前提，是上面提到的第一种心理状态，即平静状态，也是最高状态。

培养对工作的兴趣。如果将工作看成一项任务，心里就会抵触，因为是被动的去接受;换个角度，如果能培养起对工作的兴趣，我们就能主动投入，带着“玩”的心态来做事，自然可以焕发出激情和动力，做自己喜欢的事情不累，尤其是心不累。不管你有没有兴趣，工作都要照常去做，不多也不少，这就值得我们换个角度去培养兴趣。

拥有发展的眼光。当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的;当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。任何事物都处于发展变化中，只要我们还拥有健康和生命，就不要把阶段当成终点。不要被眼前的困难击倒，相信一定能度过难关，而且只要拥有积极的心态，方法总比问题多。

分析心理状态是为了拥有良好的生活状态和工作状态。很多时候，事情本身无所谓难和易，拥有良好的工作状态，就能唤醒内心的潜能，自然可以斗志昂扬、披荆斩棘。

分享心得体会（第3篇）

刚毕业那会，很茫然，不知道自己要做什么工作，也不太清楚自己喜欢什么工作，毕竟自己也从没工作过。有些同学选择考研，继续上学，有些同学家里已经给安排好工作了，只要去上班就行，有些早就有想从事的工作，现在终于可以去做自己想做的事了。还有一些和我一样，不知道自己喜欢什么工作，后来，想一想，反正不知道自己喜欢什么工作，索性先找一份工作先干着，如果不合适再做其他工作，总会找到适合自己的工作。来关帝庙之前，也做过其他的工作，觉得不太适合自己，后来就辞职了。

刚开始来关帝庙做讲解员时，还很茫然，不确定这份工作是不是适合自己。时间长了，慢慢的发现，自己还是很喜欢这个行业的。每天面对着不同的游客，他们也会提问一些稀奇古怪的问题。真所谓林子大了，什么鸟都有，大千世界无奇不有。唯一的一个缺点就是从事讲解员这行时间长了，皮肤容易晒黑。

在讲解过程中，游客经常会问一些和讲解内容无关的问题，有时自己也答不上来，虽然这也很正常，但是还是觉得心里很难受，这也敦促自己在讲解的空余时间查找答案，最起码在第二次碰到这个问题时，可以很流利很完整的回答出来。无形之中也丰富了自己的知识。有些客人是那种学识渊博的人，与他们交谈中，也可以增长自己的见识。俗话说，读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如名师指导。有时别人的一句话，会让自己茅塞顿开，真所谓听君一席话，胜读十年书。有些游客是性格很好，心态也很好，从他们身上也可以学到一些生活的哲理，毕竟人生在世，不如意者十有。有好的心态，才能让自己风雨后见到彩虹。

分享心得体会（第4篇）

　　对于插花这一门课程，总的来说，能选上它真的很值得。它不仅仅是一门课程，也是一门艺术。

　　插花艺术具有生命性、随意性、创造性、装饰性的特点。它可以陶冶人地性情，是一种很好的修身养性之道;它可以美化环境，增加情趣;它可以传递情感，增进感情交流……

　　这门课程，很惋惜的是，只上了五大节课，不过学到了不少插花知识。前三大节课我们学了许多相关的插花基础知识也学会认识了许多花的种类。其中我最喜欢的是蓝色妖姬，我不仅喜欢它的名称、它的颜色、它的高贵，被它完全吸引的原因来自于它的一句花语：相遇是一种宿命，心灵的交汇让我们有诉不尽的浪漫情怀……感情不就是心灵的交汇吗?后两大节课老师分别向我们展示了两种基本的插花作品---半球形和新月形。花也是有生命的，我们必须好好珍惜，好好照顾。对于这，我想说，更何况我们人呢，生命真的很可贵，要好好珍惜，好好照顾自己。接下来的一周，我们进行了考试，插花艺术并没有我们想象的这么容易，它是一门艺术，需要人的呵护、人的灵感与创造。对于我的作品，由于散尾葵的剪裁有点失败，造成的整个作品有缺陷。但是我真的很喜欢，很满意。呵呵!毕竟是我的第一次插花作品。我以后也会对插花继续有所关注。

　　最后很感谢邬老师的教导，让我学到了一门艺术，也让我认识了这么多美丽的花!这门课程真的让我受益匪浅!

分享心得体会（第5篇）

一、营销理念落后，缺乏品牌意识

现在的房地产营销仍然停留在“市场营销即推销”的认识阶段。很多开发企业“我们能造什么房子，就卖什么房子”、“我们卖什么房子，人们就买什么房子”的思想根深蒂固，片面强调“刚性需求”，认为房子不愁卖，没有真正把品牌战略落实到营销中来。房产品牌的内涵是为社会公众提供合理化的、人性化的“建筑空间”，并赋予其具有现代精神、个性化的生活方式及价值。人性化的内涵不仅体现在建筑本身上，更重要的是体现在服务上，而营销则是消费者感受人性化的主要过程。同时，品牌战略的实施是全过程、全方位的一个持续行为。因此，必须把营销的理念贯穿到房地产开发的全过程，从项目选择、产品定位和设计、产品研发和建设、房屋销售到物业管理都应以客户需要和愿望为导向，限度地满足消费者的愿望。

二、市场调研不充分，定位不准确

许多房地产企业认为市场调研不重要，忽略前期的市场调研，即使做了市调，也仅是浮在表面，未能深入。调研不够深入细致，对产品的定位就更多地依赖拍脑袋，然后项目就盲目上马，销售的时候才发觉自己开发的楼盘有这样那样的劣势，从而导致产品消化速度太慢，过多地依靠房地产市场的大环境。忽视了市场调研这一“从消费者中来”的过程，尽管在销售中采取了很多积极的措施，企图更多地抓住消费者的眼球，但最终其产品也难以迅速地“到消费者中去”。

三、营销诚信度差，广告带有虚假成分

近年来，随着房地产市场的发展，各类的房地产广告随处可见，房地产广告对活跃市场、促进销售、塑造品牌起到了积极作用。但在房地产广告中也存在虚假信息和欺诈现象，存在违规发布广告和广告内容失实等突出问题，干扰了房地产市场秩序，并引发了法律纠纷。虚假欺诈广告大致有几种类型：宣传夸大，如夸大绿地面积、设施配套及环境等;与实际不符，如不能按时交房;广告内容表述不清，如交房时间和交房标准不明确;隐瞒实情等。这些虚假欺诈广告不仅影响了广告推广的效果，也损害了房地产企业和行业的形象及诚信度。

四、营销策划缺乏创意和内涵

目前，一些营销策划代理公司由于人力、物力和财力等多方面因素，对全案营销策划，仅是提交几个平面广告设计，而且缺乏对广告后期效果的跟踪、反馈、监控和调整。有的策划公司在做营销活动时，没有与广告相互配合，实现广告落地。就活动的执行而言，不少实际可行的活动，但因细节执行不到位，也往往会形成有其事无其实的空架势，导致执行无力。

五、不断完善房地产营销

从近期房地产市场的各种信息来看，在美国次贷危机、大幅降息和国内CPI、PPI指数持续上涨以及通胀压力明显的情况下，国家将会继续执行从紧的货币政策。同时，保障住房的大量开发上市也将给房地产市场造成巨大的冲击。这些都使得20__年中国房地产市场充满了挑战，也给房地产企业带来了严峻的考验。根据__的经验，一些房地产企业完全可以以营销为突破口，分析营销中存在的问题，创新营销手段，把握这次调整机遇，促进自我发展。

分享心得体会（第6篇）

通过为期三天的房地产销售人员基础知识”和“______项目资料分析”的现场培训，使我们销售部所有员工受益匪浅。

这次培训结合理论与实践，为我们下一步更好的开展销售工作打下了良好扎实的基础。

作为一名基层销售人员，应具备自信、韧性、喜爱、感恩、倾听、综合知识和举一反三自我自我反省等的基本素质，并且在日常工作中注意提高业务水平，增强销售技能，培养敏锐的观察力，研究调查房产市场，从而了解在激烈的市场竞争中，服务是一个全过程。尽可能细化信息，注意平时工作中客户资源的积累、维护、沟通交流以及信息的收集、整理、反馈。

我本人觉得公司这次组织的培训非常好，促使我们在工作中进一步的学习提高，同时了解学习是一件贯穿生命始终的事情。只有不断地学习，才能进一步充实自我，完善自我，不会固步自封。同时，可以从学习中发现自身的欠缺点，对今后工作的进一步开展打下良好基础。同时，也更加明白销售是一门非常有学问的课程。绝不仅仅只是简单的“售”的动作，而是需要更多的准备、酝酿工作，在销售过程中与客户的交流、沟通、协商、了解，(更需要我们有饱满的工作热情和扎实的业务基础)，以及销售后后续的资料整理归档，与客户的事后联络交流等一系列不可缺少的所有程序。

通过这次系统培训，使我们在获得更完整的房产知识、销售技巧的同时，也更加坚定了我们对所销售楼盘的信心，以及对自身完成销售工作的信心，有助于完成今后一系列销售任务。

从我个人认为：目前房地产行业发展比较快，竞争日趋激烈，营销不仅要在产品硬件上下功夫，更要注重软服务。从__的楼市来看，卖得好的楼盘都是“找得到理由的”，而不再是前几年一味的普遍上涨，只有产品做得好、定位比较准确、营销和服务都比较到位的房产品，才能最终赢得消费者的认同。

目前房地产销售已经从产品竞争上升到服务竞争的阶段，而我们的楼盘又是别墅类产品，定位为高档房产品，所以更应该把基础工作做到位，软服务就更需要销售员有全面的素质。通过学习，我又把房产销售的整个流程进行了全面梳理，加深了对本公司产品的理解，认为自身在售楼部的形象很重要，只有通过学习，才能进一步提高自己的素质，才能积累更多的客户。作为一线销售管理人员，不断学习才能充分发挥销售人员的主观能动性。

其次是做销售用心很重要。销售就如医生要先诊断才能开处方一样，销售人员要先用心了解客户的需求后才能再谈销售，而不是一见客户就推销自己的产品。此外，只有把客户看成长久的客户，成功率才会增大，客户应该成为自己的终身客户。最后，销售人员要主动帮助客户，客户才会信任你，主动来找你。

通过对____项目的分析和互动，我们对自己的房产品加深了解，同时又发现了一些问题，需要在日后的工作中去一一落实和解决。

这次培训为我们项目开盘做好了充分准备，使我们更有动力和信心，因为我们是一个团队，就更应该有团队的协作精神，为公司日后的业绩增长贡献力量。

分享心得体会（第7篇）

　　今年暑假，尽管时间算不上长，但我也好好的利用了这次的假期，在xxx超市短暂的体验了一番社会实践的生活。在工作的一个多月里，我在超市中作为一名临时员工，在工作中主要负责xxx等系列产品的促销工作。

　　回顾这几个月，在工作方面，我跟着超市里的前辈负责在xxx区域吸引顾客的注意，期间，我学到了很多销售与工作的方法，也对工作有了更深的了解。现对我在工作方面的心得体会做如下记录：

　　一、初入社会

　　步入社会，这与我所的熟悉的学校相比几乎就是一个完全不同的世界。在这里，不仅有必须要完成的工作，而且有非常严明的纪律和要求！尽管在学校当中我们也一直在熟悉这些，尤其是在大学之后，更是有了“小社会”这一称号。但真正的走上社会之后，我才知道这与我所熟悉的“小社会”是不同的，在这里，远比学校要求更加严格，而且的必须由自己的自觉来管理自己！这样才能保证的工作的顺利进行。

　　二、社会的工作体会

　　在工作开始后，我先是在领导饿的培训下了解了工作的性质，并随后就开始了自己的工作。这样突然地转变是让我所没有想到的。但尽管心中还有些犹豫，但周围招揽客人的生意早已经开始呼喊。面对这样的压力，我也只能硬着头破喊出了自己负责产品的宣传口号。

　　尽管第一声是硬着头皮憋出来的，声音也完全算不上洪亮。但自从这声喊出来之后，我感觉就像有一扇们被打开一样。不仅之前不好意思的感觉全部荡然无存，再后面，甚至越喊越起劲！

　　在这样的氛围下，我后来的工作也跟随着这样的热情不断加强。面对那些陌生的客户，起初的扭捏也渐渐消失，甚至到后来都完全应对自如！这是我在这次的工作中最大的改变！

　　三、心得感受

　　尽力了这样的工作体验，我感到自己对社会的认识被重新刷新了一遍！而在这样的影响下，我在对人对事的态度上也有了极大的改观。现在的我，更加的积极，更加的有动力，有热情！而且还在这里收获了我在人生中第一次明确意义上的酬劳，也同样给了我很大的鼓励！

　　尽管此次在暑假的工作中我看到的不过是社会的一角，但在今后的道路上，我会更加努力的去加强自己的能力，让自己成为一名真正对社会有用的人才！

分享心得体会（第8篇）

　　服务员工作心得

　　常常想，服务员这一职业，因它的多面性、不规律性、危险性...等等诸多工作特性，所以决定了想要做好它，确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。

　　现在，当我们终于实现了当初的梦想。可我们又做得怎么样?工作懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬... 其实在生活中，我们每一个人随时随地都面对着别人审视的目光，你能过关么?就好象我们的客人，其实他们就是你每天都要面对的“考官”。你做到彬彬有礼了吗?你做到和蔼可亲了吗?你做到高贵典雅、端庄大方、聪明伶俐、沉着冷静、机智果断了吗?你做到无可挑剔了吗?你做到了多少?

　　你做到了多少，也就意味着“考官”能给你打多少印象分，也就意味着他将决定以怎样的态度对待你，是尊重?是信任?抑或是冷漠，甚至轻视?人与人之间其实就是相互的，别人对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。

　　具体到我们的实际工作中，也就是要求当你负责内务工作的时候，你是不是一个很好的“内应”，工作得很“漂亮”：动作麻利，收拾得很干净，东西永远准备在别人需要之前，做一个坚实的后盾，保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时，你有没有化身成一位美丽的“天使”，带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑，以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们，爱常人之所不能爱，忍常人之所不能忍;当你是一位领班时，你能不能协调和组织好每一个岗位，既着眼于大局，又注重细微，既关注客人感受，又关爱年轻人员的成长，帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时，你还能沉着、机智、果断的面对，拿出“兵来将挡”的气魄。

　　如果说，服务工作是一种很辛苦的职业，那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧，“玉不琢不成器”，终有一天，你会发现，它已使我们变得更坚韧，让我们更宽容，更丰富，同时也更美丽!

分享心得体会（第9篇）

　　今天我有幸读了西方教育名著《每个孩子都能成功》这一本书，此书的作者是美国著名的学习问题专家托马斯·阿姆斯特朗先生，这是他进行了15年深入的调查研究写成的经典教育专著，他的研究成果表明，实际上根本没有天生的所谓学习上不行的孩子。绝大部分也是世人总是带着有色眼镜看待的结果。

　　书中提到一个被勒令退学的孩子——比利，因为他总是喜欢发明令人匪夷所思的玩意儿，例如让水沿着水槽流下，带着乒乓球滚入洞槽，轮番撞击数只铃铛鸣叫，使一头玩具小猪旋转起来，最后进入玩具鳄鱼嘴里。这样，一个鳄鱼似的小切削器便被启动了，你可以在里面削铅笔。他发明的一些其他机械，也是既富创造性又有实用性。然而，比利似乎不会按学校的规定的方式办事，他甚至不会计算房间的面积而被勒令退学了。

　　还有一个被人认为是彻头彻尾的“痴呆生”，原因是她总是在老师面前表露出自己的失望与迷惑。其实年仅六岁的她原本就是一个活泼好学的孩子，已习惯于把时间花在小池边与朋友们画画、戏水、堆砖和唱歌。在入校的第一天她是何等地激动，这么一个有纪念意义的日子里，她充满了期待，她期待能在四周走动走动，她期待能了解一些事物，她期待学校能随处歌唱、玩耍，她还期待着能与其他伙伴在一起自由自在地交流。然而，实际情况并非如此。她发现自己生活在一个不得不长时间坐在座位上的世界里，在那儿，她必须去解析老师复杂的说辞，眼睛必须一眨不眨地盯着味道怪异的书本上那些细小而又弯弯曲曲的数字与字母。她眼睛里充满了迷惑，老师就建议她去专家那儿做个检查，却被认为是“痴呆生”。

　　其实，教育是一门神秘的科学，需要耐心地探求和细心地分析。无论古今中外不乏许多大器晚成的伟人，中国就有齐白石，年少时只能以木匠为生，五十岁时开始学习绘画，终成一代国画大师;而外国就有爱因斯坦，年幼时数次不及格甚至零分，也没阻碍他成年以后智力的蓬勃发展，“最伟大的发明家”桂冠无可分非议的属于他。所以，我们要把每一位学生都当成一块玉，一块可雕之玉，对他们一视同仁;并要坚信在爱的滋润下，“另类学生”终有一天都会成就自己，成为社会可用之材，心得体会

　　无论进步、落后，都不要让我们的学生经常生活在否定中。一个学生如果很少得到表扬和激励，总是受到副面的评价，就会产生自我的“负驱动”，进而自暴自弃。关注缺点，只会让学生在充满挑剔的眼神下，变的越来越不自信、甚至绝望;关注优点，能让学生感受到教师的殷切希望，体验成功的愉悦，获取前进的动力，奔向成功的彼岸。据说有这么一个故事：一位渔夫在深海里打捞到一个硕大的珍珠，他无比兴奋，因为珍珠实在很大，但美中不足的是这颗黑珍珠上有一个白点，渔夫不满意。拿到家后小心的剥掉白点，就在渔夫细心而谨慎的`剥离下，珍珠越来越小，到最后渔夫泪流满面——珍珠没了。其实，渔夫的心态和我们的选择思路有着相同之处，就是错误的钟情于缺点，更可悲的是总跟在缺点后面，只看到学生的缺点，无法以全面的、发展的眼光去看待我们的学生。实际上人从愚昧到觉悟、由混沌到开化，总有一个过程。教师决不能因为学生的暂时混沌，便将其看扁看死;也不能为了让学生所谓的早日开化、醒悟，而不惜违背教育规律去拔苗助长。教师要坚信学生将被唤醒的必然，要学会等待。等待的过程，同时又是一个积极发现的过程。学生的品质、智慧、浅能，总会自觉不自觉地得以显现。这种显现，往往稍纵即逝，我们要有灵动的心与锐利的眼光，善于于无声处听即将响起的惊雷。教育，自其诞生之始，就注定是一门关于唤醒的艺术。然而，唤醒，离不开对话。对话，不止是语言的勾通，更多的是心灵的交流。或许可以提及“牧师”这一职业。从某种意义上讲，牧师与教师的工作一样，都以净化他人心灵为己任，只不过前者以上帝的名义，后者以知识及技能的名义。在牧师的字典里没有“命令”，只有“对话”。因为在其眼中，教徒、教友或求助者与自己一样，都是上帝的子民——倘若对话，双方永远平等。而教师与学生之间的勾通与交流，不也正是民主的、平等的对话吗？因为，他们都是真理的子民。教师在课堂内外，不妨以诗歌般温暖的话语、一个眼神、一丝微笑，使学生天性中最美好的东西发挥到极致。

　　同时，唤醒需设置情境。数以百万计的孩子，之所以在校学习未能充分发挥自己的潜能、患有学校恐惧症或厌倦教室，是因为没有谁认识以及开发他们应该在学校表现出来的东西，也就是说他们特有的天赋与才华被教师和家长的傲慢与偏见彻底泯灭和忽视了。所以，教师要创造对话双方共同探讨的平台，要乐于倾听，善于倾听，在倾听中提出怀疑与批判，但决不居高临下，要让孩子有选择的余地，即使有错，也以各种方式来维护和谐的对话情境，以求对话得以持续。这并非敷衍，而是一种宽松。这样才让对话双方有足够的空间互动，在互动中，学生的主体意识得以唤醒，心灵潜能得以发掘……

　　《每个孩子都能成功》一书正是认真探析了这一重要的教育现象，它揭示了许多十分有学习天赋的孩子却被送进学业残疾班的令人震撼的悲剧根源，尤其是介绍了家长如何去发现你的孩子个性化的学习方式以及介绍了帮助孩子提高学习成绩的七种不同的方法。这样的匠心独到的指导，无论是对正在接受厌学煎熬的孩子的家长，还是差生的父母，或者是学习成绩优秀的小孩的家长，都有开阔思路、纠正偏差的效果。

　　这本书值得一看。

分享心得体会（第10篇）

在我读过的书中，我最喜欢《爱的教育》了。

《爱的教育》是部小学生日记，故事的主人公安利柯写了在他的家、学校、父母、同学、朋友、邻居中发生的许多事情，这些一件件看似平常的小事，普通的人物，却让我一次又一次地感动。故事中有正直善良的卡隆、品学兼优的德罗西、坚忍勤奋的斯代地、可爱懂事的波列可西……，他们送给了安利柯最真挚的友谊、最美好的回忆。当然，还有慈爱的父母、令人尊敬的老师，他们给予了安利柯最无私的疼爱，教会他宽容与理解。读着这些故事，我的心中也充满了暖暖的爱。

我想，我应该像安利柯一样，好好学习，尊敬父母、尊敬老师，关心同学。安利柯的同学生病时，他会关心的去看望同学，为同学送礼物。安利柯的.爸爸妈妈和老师给他讲的道理，他总是会努力记住，安利柯不但在学校里认真听讲，回家还要努力学习，这些都是我们应该做到的。

我曾经因为一点小事和爸爸妈妈吵架，同学遇到困难时，我怕麻烦没有过去帮忙。看了《爱的教育》后，我也被安利柯感染了，我决心今后做一个懂事的好学生。

被爱包围是幸福的，向别人付出爱心是快乐的，《爱的教育》就像我的好老师，告诉我很多做人的道理，愿我的生活到处充满爱。

分享心得体会（第11篇）

　　客服工作心得体会

　　客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作，包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作。是体现服务档次，展示和树立公司管理品牌的窗口。是实现优质服务，使客服满意的关键性职能部门。

　　通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查，发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如：

　　1、员工业务水平偏低和服务素质偏低，主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。

　　2、部门管理制度、流程不够健全，使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。

　　目前按照总公司的要求完成物业公司整合，设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心。我部门经过开会和讨论提出以下计划。

　　1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表，上交总公司，让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。

　　2、客户部建立完善公司收支档案，以及完善各项目业主档案。

　　3、狠抓客服部团队内部建设，工作纪律，完善客服制度和流程，部门基本实现制度化管理。

　　4、定期召开部门服务质量评定会，规范客服人员服务。进行思想交流，丰富、充实专业知识，为业户提供更优质的服务。

　　5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。

　　客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。

分享心得体会（第12篇）

朱永新老师说：“一个教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少年书。”用心的前提是什么?是“爱”，爱这一职业，爱自己的岗位，爱自己的学生。作为一名教师，最重要的任务就是使自己的教育教育教学质量有所提高，为此我读了《如何成为一名优秀教师》这本书，书中一些新的教育信息、新的教育理念、新的教学方法，对我今后的教学有很多的帮助。

从这本说中，我知道了要想成为一名优秀教师，我要做到以下几点：

1、 我认为一个优秀的教师不仅要有渊博的知识，更重要的是要有高尚的人格，能用自己的人格魅力去感染和鼓励学生。

书中说教师的巨大力量在于做出榜样，教师应该以自己的人格魅力感染学生，激励学生，在教师的高尚人格的影响下，学生为其崇高的品德所折服，为其卓越的才能所倾倒，为其广博的知识所陶醉，心甘情愿地接受老师的教育。这就是教师的人格力量。那么何谓教师的人格?那就是四个方面形成的文化品格。

先说“德”。任何国家，任何时代，任何学校，都要求教师具有高尚的道德品质，这是支撑教育大厦的栋梁，是教师的灵魂。作为一名教师，首先要加强师德修养，提高自身素质，在与学生的交往中，“以德服人”。只有良好的师德修养，学生才能“亲其师，信其道，”进而 “乐其道”，才能完成教育新一代的神圣使命，才能不辱教师这一神圣而崇高的职业，才能实现自己真正的人生价值，最终也能得到学生的尊重。那么，教师的德包括哪些具体内容呢?首先，要无限热爱教育工作，甘愿把自己的聪明才智毫无保留地贡献给“太阳底下最光辉的事业”，全身心地投入到教育工作中去。“一切为了孩子”，“捧着一颗心来，不带半根草去”，具有神圣的责任感和使命感。只有热爱本职工作的教师，才会有任劳任怨、兢兢业业的工作态度;老师只有热爱、尊重学生，才会关心学生的成长。其次，要对教育事业有深刻的理解。教育起着传播人类文明的重要作用，没有教育，人类就无法前进。俗话说十年树木百年树人，教育是一项长期工程，不可能产生“立竿见影”的效果，因此，急功近利的短期行为势必会使教育误入歧途。教育工作是培养未来的建设者的，因此，教育工作者必须立足现实，着眼于未来。第三，要作风正派，待人以诚为贵，交往数信为最。宽以待人，严以律己。具备了以上三点素质，教师道德品质之灯便高悬于讲台之上，浩然之气便充塞天地之间，就会产生无穷力量。

再说“才”。有德尚需有才。作为一名教师，要有一口好的普通话、一手好板书、一副好口才、一笔好文章、一套好方法。知识的海洋浩瀚无边，点点滴滴都要通过教师之口缓缓流进学生的心田。每一个教师都要力争做到出口成章，下笔成文。说和写是教师的“绝活”、“硬功”。教师还要善于组织管理学生。一个不会管理的教师，就无教学效率可言，就更谈不上高效了。

第三说“学”。衡量教师合格与否，“学问”很要紧。一个具有丰富的学识水平、严谨笃学、专业精深的教师才能赢得学生及家长的尊敬，也才能激励学生刻苦攀登科学高峰。很难设想一个不学无术、胸无点墨的教师能够胜任培养下一代的工作。大量的事实证明，现代的学生不喜欢那种古板、单一的教师，而是喜欢那些学识渊博，而且兴趣广泛多才多艺的教师。教师学识渊博，才会被学生信服。上课讲得清楚，学生明白，对学生而言，无疑是一种收获，而教师良好的、渊博的学识功底，则会使教师处处显示出智慧与灵气，让学生陶醉，获得享受，感受到心灵的冲击，这才能使课堂产生迷人的魅力，所以说教师应是好学之人。

最后说“识”。作为教师，对事物的认识应比一般人深刻、正确。教师的工作离不开思考，思考之后要有主见。教师的任务是培养未来的建设者，培养未来的接班人，因此必须具有远见卓识，教孩子六年要为孩子想六十年，为国家民族想六百年。教师要把教育教学工作置于宏大的历史、文化背景和时代背景之下。教师是做人的工作的，面对不同特点的青少年，教师要“知人”，尤其对那些在别人眼中是“差生”的学生，教师应充分调动他们上进的积极性，培养他们的自信心，挖掘其潜力，使每一个学生都能成为对社会，对国家有用的人。动辄训斥学生，讽刺挖苦学生，对学生前途妄下断语是目光短浅的表现;善于从学生身上找闪光点，才是智慧的表现。

“德、才、学、识”构成了教师的人格大厦。不具备这几方面的素质，就不可能成为一名优秀的人民教师。在学生心目中，每一个教师都有管理学生的权力，因此，学生基本上是服从教师管理的。但是教师必须明白，权力的作用毕竟是有限的。为什么会发生学生不听话，甚至与教师吵架的现象呢?根本原因就是学生也是人。学生有自尊心，有人格。当教师不尊重学生的自尊心和人格的时候，学生自然会产生反抗情绪。我们发现，凡是学生敬爱的教师，都具备热爱学生的品质，都具有较渊博的知识和较高超教学艺术。这样的教师待人平等，不讽刺挖苦学生，不动辄叫家长，而是用崇高的精神品质去感化学生，身教在先，言教于后。学生的心也是肉长的，只要教师火热的心能温暖融化学生的心，只要两颗诚挚的心息息相通，学生必定会被教师所折服。这就是教师的人格魅力。

教师对学生的关心与热爱，学生对老师的敬佩与爱戴，是产生师生情感的源泉，桃李不言，下自成蹊。不断提高自身人格修养，这是教师适应时代发展的需要，也是全面实施素质教育对教师的要求。作为一名新世纪的人民教师应该加强以师德为核心的全面修养，做一名优秀的师德高尚的教师。用自己的人格魅力写就辉煌的人生。

分享心得体会（第13篇）

　　2021年曾有一好友委托关于争夺子女抚养权的案件。案情是由于委托人的丈夫长期赌博并欠下大量赌债，为了躲避债权人经常在未告知家人的情况下失联，家中经常有陌生人来讨债。夫妻生活已无法维继，要求委托律师诉讼离婚。委托人对律师唯一的要求是必须争取到已满二周岁的女儿抚养权，且需要丈夫承担抚养费，财产方面无特别要求。反观在离婚诉讼中其丈夫由于现实的原因，也提出要求女儿的抚养权，不需要女方承担抚养费。在此情况下，我为好友分析了在争夺女儿抚养权上她有哪些优势和劣势。她的抚养优势是：

　　1、女儿虽然已过哺乳期但跟随母亲生活从生理上更加方便。

　　2、男方因赌博并欠下巨额赌债，在他人追债时不告诉家人就离家出走，其家庭观念及责任感较为薄弱。

　　3、男方抢先把女儿抱走并送回老家交给其父母照顾，由此可见其抚养小孩的时间和精力有限。抚养劣势是：相比较经济能力方面，男方收入相对比较高，女方目前经济能力一般，结婚后一直未工作，目前刚刚找到新工作，经济上主要是父母支持，因此需要男方支付抚养费。男方则提出如果由其抚养女儿，不需要女方承担抚养费。

　　综合以上情况，我们在代理过程中向法院提交了书面的代理意见，主要观点是：根据《中华人民共和国婚姻法》第三十六条第三款：“离婚后，哺乳期内的子女，以随哺乳的母亲抚养为原则。哺乳期后的子女，如双方因抚养问题发生争执不能达成协议时，由人民法院根据子女的和双方的具体情况判决。”的规定，在处理子女抚养问题时，应当优先考虑子女的利益，从有利于子女的教育和健康成长进行判决。本案中，双方的女儿现在虽然刚满2周岁，已过哺乳期，但她尚属年幼，此时更加需要母亲的养育照顾。女方目前虽然收入不高，但已有固定的工作和收入。男方虽然收入较高，而且他提出由其独自抚养女儿，不需要女方支付抚养费。但是，收入高仅是作为考虑子女抚养问题的其中一个条件，不是决定性条件;不需要另一方支付抚养费也不是法定的优先条件。男方因赌博并欠下巨额赌债，在他人追债时不告诉家人就离家出走，据此可认定其家庭观念及责任感较为薄弱。

　　此外，男方在没有经过与女方协商，就抢先把女儿抱走并送回老家交给其父母照顾，由此可见其抚养小孩的时间和精力有限。他的行为使女儿脱离了女方的抚养和监护，同时使女方受到母女分离之苦，其做法是错误的。相反，女方的家庭责任心较强，有固定的工作和收入，没有司法解释所规定的不适合抚养小孩的情形，因此，由女方抚养对女儿的健康成长更加有利。而且，双方当事人都在同市工作，如女儿由女方抚养，男方探望女儿也较为方便。综合以上条件和因素，女儿应由女方抚养为宜。最终法院支持了女方诉请，判决女儿由女方抚养，男方支付抚养费。

分享心得体会（第14篇）

　　在这次培训活动中邀请了4名骨干教师讲解，她们分别从防水、防火、防电、防溺水、防踩踏、防暴力、交通安全、防食物中毒等方面逐一举例进行了讲解。通过这次培训，我受益颇多。

　　张园长讲“强化安全意识，预防为主，防患未然。”她还讲了幼儿园一日活动中的安全细则，其中有进出活动室教师要随手关门；不要将桌子、椅子、床放在靠窗口的地方；注意保护幼儿，随时清点人数；要防止陌生人接走幼儿等等。

　　在幼儿园工作中，吕园长总是跟我们强调，要把幼儿的安全放在首位。我们都知道幼儿的安全是最重要的，可是怎样保护幼儿的安全呢？通过今天的学习，我知道要想保护幼儿的安全，首先要教给幼儿有关安全的知识，为幼儿形成安全意识，其次需要老师和家长的大力配合， 保障幼儿的安全。

　　结合我们幼儿园的工作经验我把本次培训中学到的知识用于下列几个方面：

　　一、每天都有固定的时间学习《不懂安全的大灰狼》这本故事书，通过故事让幼儿学习安全知识，培养幼儿的安全意识。

　　二、 教师和家长每天都要对幼儿的书包进行检查，杜绝幼儿将危险物品带入幼儿园。

　　三、 在幼儿一日活动中，仔细关注每一名幼儿，注意观察幼儿的表情，及时发现问题进行解决，保障每一名幼儿的人身安全。

　　四、组织幼儿活动时，要教育幼儿有序排队，做到不推、不抢、不跑、不挤，懂得谦让，防止幼儿的人身受到伤害。

　　五、 幼儿离园时，要保证幼儿的安全，亲手将幼儿交到家长的手中，对于不认识的人来接幼儿，一定要征得幼儿家长的同意才能放幼儿离园。

　　总之，幼儿园的工作是琐碎的，需要每一名幼儿教师有一双善于发现问题的眼睛，及时的解决问题，保证幼儿的安全。一定牢记这一句话“把安全工作，放在心坎上！捏在手心里！记在脑子里！落在行动上！

分享心得体会（第15篇）

　　本来以为可以写很多文采飞扬的文字要述说我多红楼的感慨，可是细细想来却也有些迷茫，迷茫这亘古不变的历史，也迷茫这千言万语的爱情故事。有人说红楼梦是一部女人的血泪史，更是对清王朝衰落的见证。但还是有很多人值得我们去深究。比如荣国府的贾宝玉。

　　宝玉，这个出生便咬着一块玉，并且深受贾母疼爱。但是他人关于他的说法很多有人说他是“孽根祸胎，混世魔王”。有人说他是“乖僻邪谬，不近人情”。有人说他是“潦倒不通庶务，愚顽怕读文章”，“天下无能第一，古今不肖无双”。然而我说他是多情的。他说：“女儿是水做的骨肉，男子就是泥做的骨肉。我见了女儿，便觉清爽。见了男子，便觉浊臭逼人。”其父贾政认为其必是“魔色鬼”“酒色之徒”。其实不然，他对薄命司令青春守寡的李纨、“枕霞旧友”的湘云、远嫁的“蕉下客”探春、悲观绝完后青春出家的“藕榭”惜春、跳井而死的金钏儿、含泪而死的可卿……他无不痛心疾首黯然悲叹。“春恨秋悲皆自惹，花容岁月貌为谁颜?”

　　说宝玉是个情圣，集中地体现在他对林黛玉的爱情之中。他们的爱情是一种新型的，历从未有过的，属于未来的爱情。这种爱情如此纯真、深挚、坚贞。林黛玉本是一个"情痴"、"情种"，他为爱情而生，又为爱情而死，爱情是他的生命所系。只是，这个世界不符合他的梦想。他对林黛玉爱得真诚，爱得执著，始终如一，至死靡它。然而，他们爱情又是经历着风吹浪打，始终分隔的。在那样的环境里，其痛苦可知。

　　并且文章不仅反映了贾宝玉与林黛玉的爱情最终未修成正果的悲惨故事，也反映了新世界必将冲破旧世界的束缚，暗示着清朝的衰落。

分享心得体会（第16篇）

　　我们找到客户之后，第二个问题就是要想着怎样打电话约客户了。那里面也有一些细节的。注意一下就能够了。

　　1、很多人打电话都会遇到这样的情景。客户还没有听完我们的介绍，就说不要不要，之后就啪的一生挂电话了。还有你说要去拜访他，他说没空，让你传真资料给他，或者把资料放到门卫室去。我们千万不要传真资料和放到保安室给他，没用的。遇到这样的情景我开始就很郁闷，之后我就这样想，可能采购小姐今日一上班就给老板骂了，不高兴所以才拒绝我，或者想可能采购小姐今日和男朋友吵架了，所以不理我。没关系，我下次再找你好了。我很多客户都是打了好多次电话才得到约见的，有时就是这么奇怪，采购小姐昨日还说不要，今日再打就能够让你带样品去见她了。所以生意的成功往往就是看你坚持不坚持了。

　　2、无论你的业务技巧多么熟练，我觉得打电话是还是要想一想将要讲的资料比较好，不要一拿起电话就聊。因为我们会聊着聊着就忘记了一些本来要讲的资料，往往刚挂掉电话又要打多一次。搞的大家都不好。对于刚做业务的朋友最好用纸写下来。这样会讲的比较有条理。

　　3、我觉得站着打电话比较好点，。因为人站着的时候我感觉注意力比较集中，会比较认真，还有站着的时候中气十足，讲的话声音比较好听。大家不信试试看。无论你刚刚受了多大的气，打电话时最好带着微笑。这样气氛比较简便，客户会感觉的到的。做业务本来就是受气的活，可是我们的客户没必要和你分担。

　　4、我们不要等到有求于客户的时候才打电话给他们。我们在平时的时候要经常给他们打电话，聊聊天，问候问候也好。直到他一听到声音就明白是我为止。最好能让他惦记着你。做业务就像谈恋爱一样。我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。采购是很健忘的，我们要不断的提醒他。

分享心得体会（第17篇）

　　通过学习安全保卫知识，对基本制度更加熟悉了，知道该怎样做，也清楚如不严格执行制度会有什么样的结果，知道什么不能做。从而使自己更加明确岗位职责和岗位责任。并认识到对同事之间的关心帮助的正确理解是必须坚持原则按制度办事，工作不能掉以轻心，否则害人害已。我所从事的是业务主管岗位工作。通过学习安全保卫、风险防范等规章制度，我更加清楚自己工作责任的重大。结合自身工作实际，我有以下心得体会:

　　一、提高对安全保卫工作的认识是做好安全保卫工作的重要前提。安全保卫工作说起来容易，看起来简单，但真正干起来非常不容易的，以前总认为不出问题，不出事件，安全保卫工作就做好了，但通过学习使自己真正认识了安全保卫工作的内容很丰实，任务很艰巨，责任很重大。

　　二、强化安全防范意识是做好安全保卫工作的重要保证。保卫工作不是哪个人或者哪个部门的任务，而是我们每一位员工的任务。对本岗位和本单位的安全负有天然的责任。可以说，安全隐患有可能发生在任何角落、任何时间，我们每一名员工都应该成为自觉防范安全事故、案件的坚强堡垒、安全保卫工作必须要“防患于未然”，要坚持“安全第一、预防为主”的原则，真正建立起预防各类案件和灾害事故的长效防御机制，使防范工作走在各项工作的前面。

　　三、是树立防险控案的自警意识，必须将安全防范教育贯于日常业务工作之中。并加强形势教育，警示教育，启示教育，正确引导大家从成功防范的经验中做好防险控案工作的可行性。从而增强大家防险控案工作的责任感。

　　我行安全保卫工作实行以预防为主，综合治理，人员防范与技术防范相结合，真正做到防抢劫，防盗窃，防破坏，防电脑案件，防涉枪案件，防自然灾害事故，只有这样才维护正常的工作和生活，保障全体员工的.人身安全和集体财产资金基本任务。

分享心得体会（第18篇）

　　几天的训练，让我们发现了它并不是想象中的那么简单。我们苦过，在夏日的炎热下，身体与心理被无休止的摧残。在台风来临的时刻，我们一动不动的立在属于我们的位置。因为我们知道这个位置存在的，不仅仅是我们的尊严，更是班级的荣耀乃至整个学校的荣誉，以至于不敢有一丝懈怠。站军姿一刻也不敢放松不敢动，生怕给班级，给学校丢脸。

　　短短几天，我们从互不相识到彼此熟悉，从懦弱到坚强，在这里我们不再是家中被百般呵护的孩子，而是在苦与累中成长的少年。

　　大部分的同学都军训过，知道它苦，会让人心力憔悴，会让人疲惫不堪，但那么多同学依旧参加，为的就是不在高中留下遗憾，克服自己在暑假养成的惰性。让自己放正心态，在开学后能更加收心，去投入学习与生活。我们付出的或许是几天的汗水与泪水，但我们收获的，会是抛掉一身惰性变得认真专注，变得坚强，自立。这个过程中会有许许多多的事情发生，有艰苦的体能训练，有教官严厉的呵斥，有病痛折磨的难受，却也有苦尽甘来的欢乐。我们在这当中成长，有了同学的陪伴，使军训变得不再乏味，我们在军训中慢慢养成的集体观念与意识，会使我们更加团结，面对种种困难。

　　军训是一个很苦的过程，但它也充满了欢乐。它让我们认识了一群有趣的同学，让陌生的我们不知不觉中拉近距离，它会在无形中给予我们前所未有的的收获，它也会让我们明白苦尽甘来的道理。

　　我们在烈日骄阳下暴晒，但在风雨来临的时候教官会担心我们的身体，让我们躲到风雨后休息很久，他们有时严厉，但有时却又十分温暖，他们会负责用心地教我们该学习的内容，虽说训练十分辛苦，但休息的时间总是会给我们很久，他们不是为了自己，而是心疼我们，担心我们会撑不下去，害怕我们身体吃不消。

　　每一位班主任在这期间都守在班级旁边，每当有学生身体不适时，总是会寸步不离地守在学生身边，时而倒水，时而皱眉，用心地守护着每一位学生，如同对孩子般关爱着我们。

　　军训的点点滴滴，在将来一定会如同照片一般，一张一张在我们的脑海中回放，它让我们付出的是辛苦与汗水，而它教给我们的，会让我们受用一生。

分享心得体会（第19篇）

　　翻译硕士考试，翻译和写作方面的能力是我们专业方面最重要的能力。这其中，翻译可分为英译汉，汉译英，而写作则分为中文写作和英文写作。作为一个过来人，我想和各位筒子谈谈我在这方面的一些心得体会，希望能对筒子们有所帮助。

　　关于翻译，英译汉和汉译英的能力要求是不一样的。

　　先说说汉译英。首先我要说明的是，不管是做哪种翻译，都要遵循三个步骤：先理解，再表达，最后修改。做汉译英，原文是汉语，一般而言在理解这个环节上应该不是大问题，毕竟我们一直都生活在我们的母语——汉语这个大环境下。但是我们也会经常碰到这样一种情况，就是原文的表达并不是那么容易理解，不容易一下子就搞清楚作者想表达些什么。这种情况下，我们必须沉下心来，要联系上下文，要领悟作者的意图。因为同一种话，也许文化水平不高的人就只能说出大白话，简单明了;而文化水平高的人就有可能说得比较委婉，高雅，但是你仔细分析一下，这也就是大白话的意思，只是表达方式不同。只要你想清楚这个问题，你的理解水平就能上一个台阶。我们理解那些不太好懂的原文，最终要达到的理解效果就是你要能够以大白话的形式阐述这句话的意思。以上谈的都是关于汉译英的原文理解问题，平心而论，这不是汉译英的难点，难点在“表达”这个环节上，也就是说，我们理解了汉语原文的意思，但是我们是否能如实译出漂亮的英语译文呢?这个才是做好汉译英的核心环节。我认为，要做好“表达”这个环节，一个前提要求是要对英语语法有着较好得掌握。首先，不能犯低级的语法错误，不然阅卷老师就能轻而易举地扣分。其次，要熟练掌握各种句型，如定语从句，状语从句，同位语从句以及介词结构等等。在选择何种句型的这个问题上，我们一定要领悟原文作者的意图，比如作者想强调一些东西的话，我们可以考虑使用倒装句或强调句，而不用语序正常的简单句。教我翻译的老师曾说过，要把英语句子写得地道，有两种方式，要不就是用词很地道，要不就把句子写得很地道。我一直倾向于后者。背大量的单词来应付翻译不是一件很划算的事，但是熟练掌握语法，写出地道的英语句子，这个似乎不难做到。

　　再说说英译汉。我一直认为，英译汉的难度要大于汉译英。因为在英译汉的第一个环节，理解环节，很多时候我们其实做得并不好。作为原文的英文，很多时候都显得很复杂，需要我们慢慢去梳理其中的逻辑关系。所以做好英译汉，首先要确保阅读理解能力要OK，否则后面的一切工作都是徒劳，因为你的“表达”都是建立在“理解”的基础之上，理解错了，表达得再好也没用。所以一定要切记，一定要对原文有着正确的理解。至于英译汉的“表达”环节，也就是写汉语的这个环节，按道理来说应该不是大问题，可是事实上，这就是我们的一个大问题。因为我发现很多英专的同学的汉语都很烂，这几年都光顾着学英语，忽略了汉语的学习。所以，我希望各位筒子能够培养起学习汉语的习惯，可以多读汉语报纸，多练笔写日记或博客。汉语不好的人，英语也很难学好，大家一定要重视汉语的学习。做英译汉有一个技巧，就是汉语的表达式严格按照时间顺序进行的，我们在写汉语译文的时候，如果不遵循这个规律，写出来的汉语就很不地道。

　　不管是汉译英还是英译汉，有一个核心要素我们必须要处理好：语序。我们做翻译时，要对主谓宾定壮这5个成分有充分的敏感度。汉英句子的主体骨架是一样的，都是主谓宾(或SVO)，但是定语和状语成分的处理那就有一些区别了。汉语的定语用来修饰主语和宾语，它只能放在主语或宾语的左边，这是它的唯一位置。但是英语的定语不同，它可以放在主语或宾语的左边，但也可以放在右边，可构成定语从句。汉语的状语有两种位置，一个放在句首来修饰全句，或放在动词前面来修饰动词。但是英语的状语可以有3钟摆放位置，句首句中句末都是可以的。筒子们多看看翻译理论书中的英汉句法对比就可以了。掌握好“语序”很有用，很多时候英语的语序和它的汉语译文的语序是一样的，但是因为英语的定壮的特殊性，英语句子会显得更加灵活，我们了解好汉语英语的这些特点，能够很好地解决这个问题。

　　在论坛上很多筒子都谈到了做张培基的论文翻译来提高自己，对此我有不同的看法。首先，必须肯定，张老先生的翻译很有水准，这毫无疑问。但是他的翻译有一个特点，就是不严格按照原文的顺序翻译，有点天马行空的感觉。有人会说，既然张培基这么翻，那我们也可以这么翻啊。我觉得这样是不对的。为什么呢?张培基现在是中国翻译界的大师级人物，他的境界已经很高了。但是我们的目标是提高自己的翻译水平，能够在一月份的考试中获得高分。如果我们不严格按照原文的语序来做翻译，也学着张老先生那样天马行空，阅卷老师可不买你的账，不会给你太高的分。现在我们还不是大师，所以我们得老老实实地按照顺序来做。以后你成为了大师，你就可以天马行空了，呵呵。

　　关于写作。不知道同学们有没有这样一种感觉，如果翻译做的好，那么写作也不会差。我想，这是因为做翻译的话表达的是别人的思想，而写作却是表达自己的思想，这就是翻译与写作的根本不同之处。写作是一种手段，以此来表达自己的一些想法，或阐述一些问题。之前有些同学问我汉语的写作需不需要背一些好的文章。对此我的看法是，你可以模仿文章中好的表达方式，但是写作文，毕竟写的是自己的感受和想法，当你对一些事情有了一些自己独到的看法和见解时，你就会自然而然地写出来，这表达了你的真实情感。有不少人的文章写得很华丽，用词很漂亮，我想这是一种天赋，我们即使想学也不一定学得好，还不如就以朴素平实的笔触来打动人，只要你言之有理，那就是一篇好文章。我觉得，为了让自己肚里有货，能够对一些事情有感而发，我们应该学会用心去生活，用心去关注生活的点点滴滴，也要关注一些国家大事，要培养自己独立的看法和观点，这样的话，你就自然有话可说，而且因为是经过思考后的结果，是逻辑的产物，所以也很有可读性和自然性，能够打动阅卷老师，从来获得不错的分数。简单来说，就是我们要平时通过用心去生活来让自己有很多感悟，然后考试时再写出来就可以了。如果你文采本来就不错，那就是锦上添花了。