年度工作总结格式模板（第1篇）

　　本届生活部的工作在上一年有条不紊的进行，在充分研究往届工作的基础上，大刀阔斧的进行改革，完善各项制度，无论是在宿舍还是对本部干事的管理上都取得进一步的发展和突破。在系学生会的引导下，坚持贯彻本部门的工作宗旨，开展一系列有特色的活动以丰富同学们的校园文化生活，活跃校园文化气氛，为同学们营造更为良好的生活、学习环境。希望在我部各成员的团结协作和周老师的指导，系学生会其他部门的密切支持下，尽全力将我系生活部发扬光大，工作总结基本如下：

　　一、做好本部门新学期的招新迎新工作

　　作为部长，要善于从多方面发现人才，入围对象要有吃苦精神，有上进心，确保能真正成为为同学们做事的人，时刻本着我们的宗旨从同学中来，到同学中去，全心全意服务与同学，去公平公正的选拔优秀成员。

　　二、与其他部门的协调工作

　　生活部主动与系学生会其他部门进行沟通，听取其他部门的计划，向他们介绍我们的工作，加强彼此之间的了解。积极配合其他部门开展工作，共同完成系学生会交给的任务。

　　三、在工作中发现的问题

　　1、不叠被：冬季来临，嗜睡现象增多，由于个人没有养成叠被的好习惯，所以不叠被现象也增多了。

　　2、物品摆放：（1）衣物乱挂床头或窗子上，不雅观。（2）书本随便摊放在桌子上，使桌面显得不整洁。（3）鞋袜乱放，使寝室显得混乱。

　　3、睡觉：由于周末，许多人喜欢运动，回来之后感觉疲惫就想睡觉，所以睡觉现象也有。

　　4、锁门：部分寝室为避免检查而故意锁门。

　　四、对所发现问题的解决方法

　　1、加大抽查力度，多开展活动使大家养成良好的习惯。

　　2、对物品摆放制定相关制度。例如：鞋子全部放于床底，并且按一字摆放，书本整齐的摆放在桌子和柜子上，保持桌面干净。衣物不准挂于床头，行李箱全部放在床下。

　　3、如果出现锁门现象，则将该寝室作为下次重点抽查对象。如果同一寝室连续出现两次或两次以上锁门现象，则以通报批评对待。如果有特殊情况，由寝室长向班长反映，并汇报给生活部。

　　五、在本学年的工作制度

　　1、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。

　　2、生活部成员都要积极热心，吃苦耐劳，认真负责，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。

　　3、生活部成员都要积极主动，及时完成我院及本部门分配的任务。

　　4、平时多联系同学，多发现问题，积极将问题反映给周老师。

　　5、生活部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象。

　　六、加强自身建设

　　明确工作思路，完善自身管理，在系学生会的指导下我们部门要根据自身的特点优化自身机构，团结共进，使生活部的运作更规范更有效率。

　　1、根据以前生活部的工作情况进行工作总结，继续组织生活部全体成员学习了解生活部的职能与工作特点。

　　2、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率

　　3、生活部的表彰大会。大会是总结学期的工作，对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰，是提高个人工作积极性的有效方法。

　　七、男女互查寝室

　　1、每班选出男女代表各两人；

　　2、每周一举行男女互查寝室，由代表去参观每班的寝室；

　　3、在参观寝室的过程中进行拍照与记录；

　　4、在班会时交流查勤感言，在班级博客上发布所参观的寝室照片。

　　我们的宗旨是从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学。

年度工作总结格式模板（第2篇）

　　在市文联的高度重视与精心指导下，20××年度市音乐家协会坚持先进文化的前进方向，按照建设和谐文化的要求，用音乐的艺术形式，努力创作人民喜闻乐见的音乐作品和符合时代要求与我市地域特色的精品力作，积极推动我市音乐艺术的创作与繁荣。为建设文化强市。经济强市。构建和谐XX作出了应有的贡献。

　　20××年度市音乐家协会各项工作开展顺利。成果显著。20××年市音乐家协会充分发挥联络。协调。服务的六字方针，面向基层。加强会员工作。增强协会的服务意识。密切配合。团结一致为构建社会主义和谐文化。弘扬社会主义先进文化。繁荣我市音乐艺术事业谱写华美新乐章。密切配合市委宣传部。市文联的中心工作是音协工作的重点。也是音乐家协会会员和广大音乐艺术工作者义不容辞的责任。在市委宣传部。市文联举办的各种重大活动中。都圆满完成了上级安排的各项任务。

　　回顾与总结音乐家协会20××年度的工作情况。是为了更好的安排部署和展望未来的20××。下面就市音乐家协会20××年度的工作情况汇报如下：

　　（一）主要音乐创作成果

　　20××年市音乐家协会始终认真坚持抓活动。出精品。促繁荣的工作思路，较好的发挥了广泛联系音乐艺术界的桥梁和纽带作用，协会组织会员深入生活。深入群众。创作出了近二百首歌曲歌词和音乐小品，其中有十多首在全国和省级音乐活动中获奖。如以弘扬民族特色和展示地方繁荣新面貌的少儿歌舞《麦梢黄。女看娘》（XXX作曲）在文化部举办的全国少年儿童歌曲创作研讨中上被评为优秀歌曲作品。目前在录音制作近期将与广大观众见面；音乐快板《一路阳光一路歌》（XXX作曲）荣获中央文明委。文化部20××年第五届全国“四进社区”展演活动金奖。并于10月26日在北京参加了中央文明本文由整理委。文化部。中央电视台举办的第五届全国“四进社区”展演活动颁奖晚会的演出。由中央三套向全国播出；为市公路局创作的节目《架桥铺路建奇功》（XXX作曲）获省上一等奖；为中央电视台同一首歌赴旬邑演出创作的歌舞表演《剪出新农村》（XXX作词）并在中央电视台播出；为妇联组织的演讲活动创作的演讲稿《春天就要来了》（XXX撰写）。另外市音乐家协会为弘扬企业文化。树立企业新形象组织专人企业创作歌曲十余首，其中有为二一五医院创作院歌（XXX作曲），为XX精诚铸造有限公司创作企业歌曲《精诚铸造新辉煌》（XXX作曲）等；还为西安石油大学55周年校庆创作了《春雨颂》（XXX作词）等五个节目，获得石油大学普遍好评。市音乐家协会积极配合省音乐家协会作好各项业务工作。其中选送四件音乐作品参加陕西省首届艺术大奖的评选。并申报音协名誉主席赵一风参加陕西省首届艺术成就奖的评选。

　　开展特色音乐活动。活跃我市群众文化生活，发挥音乐的社会功能。提高广大市民艺术素质。

　　20××年度市音乐家协会始终坚持重大节日有活动。特色活动有影响。示范活动起示范的指导思想。开展具有地方特色与行业特点的音乐艺术活动三十余次。如有：第三届全市广场文化月。全国特色文化广场评比活动（已获奖）。第五届全国“四进社区”展演活动（中央台已播出），庆五一艺术家进矿山大型演出活动。观看演出的一线矿工近千人；和谐XX艺术新星盛典比赛活动。报名人数近三百人；为兴平组织了和谐兴平文艺晚会，还参与了市委宣传部。市文联举办的纪念长征胜利七十周年大型合唱比赛。中央电视台《同一首歌》走进XX等活动。这些演出活动。在我市广大市民中产生广泛影响。并且对推动我市音乐艺术事业迅速发展起到积极作用。20××年度市音乐家协会曾多次组织送文化送艺术下乡活动。为丰富和繁荣农村文化艺术生活作出了应有的贡献。如有赴彬县煤矿。武功5702慰问演出。把形式多样异彩纷呈的文艺节目送往百姓心田。受到当地群众的热烈欢迎。

　　普及音乐教育艺术事业。将社会音乐考级活动作为重点工作来抓。

　　近年来。我市音乐教育事业发展较快。各种音乐艺术培训如雨后春笋般出现。20××年参加社会音乐考级的人数近千。考级通过率打98%以上。这些艺术培训机构的出现与各种比赛活动的举办。为广大音乐爱好者提供了一个学习和交流的平台。让孩子们以另一种方式展现自己的艺术风采和音乐修养。品尝到音乐带给他们的美感。

　　市音乐家协会的工作设想

　　在过去一年里，市音协不断加强内部管理，突出机制创新。为建设高效协会。多次召开主席团会议和主席办公会，就搞好每个阶段各项工作进行安排和部署。并认真传达省音乐家协会和市文联的精神。作好省音协XX籍会员的登记和换证工作，还为发展和壮大市音协会员队伍及为省音协推荐会员采取了新的举措。以保护和发挥会员的积极性。创造性。不断增强协会凝聚力。

　　20××年我们将首先组织音协会员学习十六届六中全会和八次文代会的重要精神。构建和谐社会。建设和谐文化。服务和谐XX。将组织召开常务理事扩大会议。突出机制创新。为会员提供多方位的文化艺术信息。大力扶持新人。特别是业余音乐爱好者。多下基层。多办实事。把会员工作落到实处。为我市广大音乐工作者创造一个和谐。舒心的工作环境。充分发挥大家的积极性。主动性和创造性，力争把XX市音乐家协会办成一个充满活力。办事高效。团结和谐的社会音乐团体。

　　总之。XX市音乐家协会作为市文联党委领导下的社会音乐团体。在团结我市广大音乐工作者。推动发展我市音乐艺术事业中担负着重大责任。市音乐家协会将围绕中心。服务大局。坚持正确的文艺方向。发挥自身优势。履行好联络协调服务职能。起好桥梁纽带作用。团结一心。开拓进取为繁荣社会主义先进文化。共同创建和谐文化。建设和谐社会贡献力量。

年度工作总结格式模板（第3篇）

　　本人自参加工作以来，我局从实践“三个代表”，保障人民群众利益出发，严格环保执法，坚持为人民服务的宗旨，想群众之所想，急群众之所急，狠抓环境信访工作不放松，做到了接待、登记、回复一站式服务，不断提升了个人环境信访工作水平，起到了服务经济、稳定社会的效果。现将近年来环境信访工作汇报如下：

　　一、提高认识，坚定做好信访工作的信心，参加工作十几年以来，我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众路线，深入群众，深入基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，属于人民内部矛盾。我们党是全心全意为人民服务的党，我们政府是为人民办实事的政府，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任和寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，信访工作的好坏直接体现了“三个代表”在基层是否得到落实，通过学习和实践，坚定了我做好信访工作的信心。

　　二、认真学习，深入工作角色。想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还需要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。认真学习了《中华人民共和国信访条例》、《安徽省省信访条例》和其它相关法律法规。在学习中遇到不懂或不理解的地方，虚心向同志们请教，通过学习，自身工作能力得到很大提高。在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保了事件没有进一步扩大，最后问题得到了妥善解决。

　　三、真诚接待，切实解决来访群众实际问题。信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气不满或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要付出很多很多的努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁，我不断摸索信访工作的规律，接待上访群众时做到热心，不冷漠处之;听取反映的问题时耐心，不厌其烦;处理问题时细心，不专横武断;碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，我自学了心理学，根据不同上访人的心理总结出自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”;对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”;对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。

　　四、爱岗敬业，严格要求自己。信访工作虽然是很平凡的岗位，但在实际工作中本人一直能够坚持尽职尽责，无论是接待来访群众，还是其它工作，不分份内份外，工作到位不越位，我同志们一起加班加点，有时整夜工作。在工作中，我深刻认识到，作为一个党员干部，不但要认真学习“三个代表”重要思想，更重要的是在实际工作中要积极践行，时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正确的权力观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益。虽然在工作中本人取得了一些成绩和认可，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论 功底不厚，领导工作经验不足，这些都是我今后应该加以改进和提高的，在今后的工作中我将继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。

年度工作总结格式模板（第4篇）

　　年是XXX公司成立和各项工作的开局之年。一年来，公司按照部党组事业的单位改革的战略部署，根据《综合事业局机构改革方案》和《XXX水利水电投资公司组建运营方案》的要求，在综合事业局的正确领导和大力支持下，以公司改革方案制定和实施，推进直属企业改革，加强参、控股公司管理和改革，加强公司党的组织建设等工作为重点，进行了大量的工作，取得了明显成效。

　　（一）、公司本部的工作

　　公司本部主要进行了改革方案制定，资产重组，加强内部管理，储备对外投资项目等工作。实现了公司改革按计划实施，公司的组建顺利完成，公司运转正常化的总体目标。

　　1、深入调研，集思广益，制定公司改革方案。

　　按照年3月28日部长办公会议决定和部领导关于组建“综合”资产运营公司的指示精神，根据局里的安排，组织专门力量，下大力气制定公司改革方案。

　　深入调查研究，提出改革初步设想。多次派出工作组，深入参股、控股公司及直属企业，对纳入公司管理运营的资产状况进行全面调查调查和了解，研究提出资产管理初步设想。

　　进行评估和内部审计，摸清家底，提出了资产管理运营的基本思路。先后派出8个评估、审计小组，对江河机电公司、重庆水文仪器厂、三门峡水工厂、郑州水工厂、永安水电公司、江河瑞通公司、长沙江河五洋公司及北京江河五洋公司进行了评估或内部审计，基本掌握了企业的财务状况和生产经营情况。在此基础上，深入探讨公司的发展方向，提出了资产管理运营的基本思路。

　　制定公司组建方案和“三厂”改革方案，并获得批准。组织专门力量，在调查研究、摸清家底的基础上，先后修改10余稿、历时2个月，提出了《XXX水利水电投资公司组建运营方案》和“三厂”改革方案上报，已经部批准。

　　2、资产重组工作取得阶段性成果。

　　顺利完成公司注册的法律手续。积极与国家财政部、工商局、税务局等主管部门联系，较快地完成了黄河万家寨工程开发公司在财政部的产权变更登记、出资人工商变更登记、公司更名、调整经营范围等工作。黄河万家寨工程开发公司正式更名为XXX水利水电投资公司，并将出资人变更为综合事业局。

　　4月份，国家工商总局核准并颁发了XXX公司的营业执照，公司取得经营的法律许可。

　　6月份，相继完成了税务等其他有关登记手续。

　　6月18日召开公司成立大会，举行挂牌仪式，正式开始运营。

　　完成了江河机电公司股权划转的基础工作。

　　完成了东北勘测设计研究院等五家勘察设计单位的股权划转工作，并正在依此办理产权和工商登记。

　　受托管理的其他资产的划转工作正在按计划进行。

　　3、健全机构，充实人员，加强内部管理。

　　10月份，健全了公司领导班子，四名成员调整到任；明确了公司五个部门及职责，聘任了XXX位中层干部，调配了部分岗位的骨干人员，公司人员总数由原来的XXX人增加到XXX人。

　　在整理原有规章制度基础上，结合公司业务实际情况，制定、修订了公司人事劳动管理、财务管理等方面的规章制度XXX多项。其中有XXX多项制度已形成初稿，还有XXX余项制度正在起草过程中。

　　积极推进公司三项制度改革。干部职工全部实行了聘任制；公司全员劳动合同补充细则已得到批准，征求了广大员工的意见，具备签定劳动合同的条件；经调研并与局有关部门协商，提出了公司薪资原则方案已上报局里并获批准，现正在制定工资细则，待局批准后实施。

　　目前，公司机构基本健全，各岗位人员基本到位，运转正常。

　　4、积极寻找对外投资项目，谋求发展。

　　广泛调研和收集整理了46个水电、供水项目的基本情况，对其中的10个项目进行了深入的考察分析论证，初步确定4个城市供水和水电项目为优先开发的项目。

　　完成了收购“XXX水电”的大量分析论证工作，并提出了收购工作的建议意见。

　　办理了公司进出口业务许可手续，取得了自营和代理各类商品和技术的进出口经营权，进一步拓展了公司的经营发展空间。

　　5、健全公司党组织及群众组织，认真学习十六大精神，公司凝聚力得到提高。

　　12月20日召开第一次全体党员大会，选举产生了XXX公司党总支委员会，党总支下设的机关党支部也进行了选举，江河机电公司党支部也进行了改选的准备工作。

　　公司分工会、团支部、妇女小组的组建工作也在积极进行，近期即可进行选举。

　　掀起了学习十六大精神的热潮。党的十六大召开后，公司党总支迅速进行安排布置，专门制定了学习计划，提出了学习要求，号召全体党员和干部职工结合工作实际认真学习十六大精神；公司领导干部带头学习，并到重庆厂辅导学习；两个支部认真组织，以党员干部的学习带动全体职工的学习；团员青年踊跃参加局团委学习十六大诗歌朗诵比赛，并取得了优异成绩。

　　公司凝聚力得到提高。公司党总支的建立，十六大精神学习活动，在公司职工中引起了强烈反响，全体职工极大地增强了学习意识、政治意识和大局意识，在短短的两个月时间，先后有3位同志向党组织递交了入党申请书，XXX位已经申请入党的同志又递交了学习和思想汇报，进一步表达了向组织靠拢的意愿和决心。

　　（二）、直属“三厂”的工作

　　年下半年，“三厂”的生产经营不同程度地出现了危机，尤其是郑州厂的情况相当严重。XXX公司在综合局的领导下，一方面为“三厂”筹资解困，一方面帮助“三厂”明确改革方向、制定改革方案、稳步推进改革，并取得初步成效。

　　1、XXX水工机械厂。

　　（1）、生产经营情况。

　　全年完成工业总产值XXX万元，为上年的XXX%；销售收入XXX万元为上年的XXX%。

　　（2）、帮助郑州厂筹资解困。

　　年初借款XXX万元解决三峡项目的生产资金困难，使该项目重新启动，在部领导的关心下，又协商三峡总公司向XXX厂贷款XXX万元、垫资XXX万元，用三峡的资金解决三峡项目问题，满足了三峡工程进度要求，质量、工期也得到了业主好评。根据批准的“三厂”改革方案，XXX公司准备通过银行融资1000万元解决郑州厂的困难，目前，已经基本达成贷款意向。还帮助郑州质检中心和杭机所通过小型水利基建项目申请了XXX万元检测仪器设备购置资金，并请以上两个单位帮助郑州厂解困。

　　（3）、改革进展情况。

　　厂本部实现了机构精简，处室由XXX个减为XXX个，机关人员由XXX多人减为XXX人。

　　经多次考核、民主推荐和竞争上岗，调整了领导班子。

　　组建了XXX个子公司。郑州江河公司已经完成了注册工作，正在进行增资和收购等方面的工作。完成了郑州水工机电装备有限公司注册工作。成立了独立核算的办公服务部。

　　（4）、保持了基本稳定。

　　通过召开改革动员会，进行大量思想工作，筹资解困，以及王文珂董事长千方百计为郑州厂筹措资金，尤其是三峡项目的顺利实施，保持了郑州厂的基本稳定。

　　（5）、调整产业结构，大力发展拌和楼业务，砼公司快速发展。砼公司实现了工业产值XXX万元，销售收入XXX万元的良好业绩，

　　（6）、面临的主要困难。

　　生产资金严重困难。

　　改革阻力很大，推进缓慢。

　　生产经营状况进一步恶化，稳定仍然是突出问题。

　　2、三门峡水工机械厂。

　　(1)、生产经营情况。

　　全年完成工业总产值XXX万元，实现销售收入XXX万元；综合产量完成XXX吨，减少亏损XXX万元；产品及服务质量达到优。

　　(2)、改革进展情况。

　　厂本部精简了机构，将XXX个处室精简为XXX个部，人员由XXX人减为XXX人；厂级领导由XXX人减为XXX人。

　　整合组成XXX个分、子公司，加强了管理。子公司实行自主经营、独立核算；分公司模拟法人运行。

　　(3)、保持了工厂的稳定。

　　(4)、面临的主要困难。

　　分、子公司改革不彻底，分公司没有完全按市场体制运作，压力仍然留在厂本部。

　　由于德巴项目由于德国公司的破产，可能造成XXX多万美元的损失。在XXX公司的支持下，经过多方努力，已追回XXX万美元，仍可能造成XXX多万美元损失。由于继续亏损和德巴项目的影响，生产经营状况进一步恶化，只能靠贷款维持。

　　3、重庆水文仪器厂。

　　（1〕、生产经营情况。

　　截止11月底，完成工业总产值XXX万元，产品销售收入XXX万元，实现利润XXX万元，上缴税金XXX万元，估计全年实现销售收入近XXX万元。减亏XXX多万元。

　　（2）、改革进展情况。

　　完全按局批准的改革方案实施，改革进行比较顺利。

　　中层干部实行竞聘上岗，选拔聘用了XXX名中层干部；员工实行优化组合上岗，经过优化组合，全厂重新上岗XXX名，实现减员XXX名。

　　环保子公司、水文仪器销售公司、加工制造中心和多种经营公司实行独立核算，明确考核指标。

　　（3）、保持了稳定。

　　（4）、面临的主要困难。

　　流动资金不足。

　　新产品研发力度不够，开拓销售市场力度不够。

　　改革力度大，阻力也大。

　　（三）、参、控股公司的工作

　　1、江河机电公司

　　（1）、生产经营情况。

　　新签合同额XXX万元，完成营业额约XXX万元，全年盈亏基本持平。

　　（2）、改革和资产重组工作情况。

　　组织召开了江河机电公司股东会、董事会和监事会，调整了董事、监事和董事长。

　　国家工商管理总局已受理江河机电股权变更申请。

　　制、修订了XXX项内部管理制度，加强内部改革。

　　（3）、公司资信进一步提高。

　　取得了甲级工程建设项目招标代理资质。

　　通过了ISO9002国际质量体系认证。

　　成功申请了“十五”国家重大技术装备研制计划之南水北调与大型水利工程施工成套装备缆索起重机研制等XXX个科技创新项目，研究经费XXX万美元。

　　（4）、对子公司进行了清理。

　　认真清理了下属的XXX个子公司。其中，XXX个子公司运转基本正常，需加强监管；对XXX个有问题的子公司提出了处理意见。

　　2、XXX公司

　　作为XXX公司的股东之一和牵头管理单位，与其他两个股东单位密切配合，通过XXX公司董事会，作了大量的管理及协调工作，并设专门机构加强对此资产的管理，较好地履行了出资者的管理职能。

　　（1）、完成了工程竣工验收。XXX工程经过广大建设者十年的精心建设，今年顺利通过了国家的竣工验收，工程质量被评为优良。实际投资XXX亿元，比国家批复概算投资XXX亿元节省XXX亿元，节约XXX%。

　　（2）、年，在黄河来水量接近最枯径流量的情况下，发电XXX亿kwh，售电收入XXX亿元。

　　（3）、增收节支，控制年度预算。

　　（4）、XXX公司山西方的上网电价已批复到位。

　　（5）、组织和筹备XXX小组会议和枢纽有限公司第二届六次董事会、监事会议。

　　3、参股的设计院

　　分别参加了中水珠江、中水东北和中水北方设计研究有限公司的第一次股东会、董事会。

　　向五家勘察设计公司派出了董事。

　　4、受托管理的公司

　　调整了重庆三峡水利和四川永安水电的董事、监事；向浙江钱江水利派出了董事。派代表参加各上市公司和推荐上市公司的董事会和股东大会。

　　加大监管力度，认真行使股东权力，否决了永安水电、三峡水利等公司的不合理提案，保证了股东权益。

　　在三峡水利的股权转让和质押等方面进行了大量的工作。

　　帮助企业解决可能严重影响公司发展的有关问题。如三峡水利巨额担保的问题、岷江水电在建工程过多的问题、钱江水利理顺资产关系的问题等。

　　加强了中水投资公司3个对外项目的清理和清欠工作，并取得明显成效，其中一个已基本完成。

年度工作总结格式模板（第5篇）

　　说起任老师的教学工作要从“匠心”两个字说起。很不好意思，任老师的祖上是做“木匠行”的，穷苦的手艺人出身，老家贫苦，来到了天津卫，刚开始他们过的日子比现在的民工苦十倍，最后创立了自己“木匠铺”，挣的钱在天津买了好几条街。

　　小时候从祖辈、父辈身上看到最多的是那种匠人的专注，他们不是生活中，有门手艺特牛的那一种，而是每次工作中都觉得这没干好，哪没干好，下回咱得怎么干。同行中，谁这点儿比咱干的好，真佩服！“哎，这活儿，也就骗骗别人，骗不了自己呀。”“必须真材实料，做人要有良心，谁也不是傻子呀。”

　　任老师在自己的美术教学工作中，继承了他们的这种精神，用最笨、最实的方法做教学。

　　这个学期任老师接到总校三年级的教学工作。三年级共九个班，一个班两节课，正课一共十八节+一节社团活动+一次中午饭班，一共算是二十节课吧。同样的白天收集教学资料，晚上做博客，不同的是这个学期又加了一个微信，我的朋友们都很喜欢听我讲的教学故事，孩子们天真的笑脸，专注的表情，专业的讲解，优秀的作品感动这我所有的朋友们。

　　与往年不同的是，这回的三年级教学工作是开学前一天接到的通知，所以暑期备课的任务没有做好，每一年都是暑假备课，开学后就省了很多走心思的地方。

　　还有一个与往年的不同就是:回到了阔别两年的美术教室。

　　一、干净整洁的教学环境就是我的教学成绩

　　这时的美术教室在暑假被雨水泡了，而且是泡的很惨烈：围墙上的痕迹告诉我，这个夏天，雨水浸泡教室起码有四十厘米深，围墙上都是大大小小的霉点，房顶由于漏雨，墙皮脱落，到处悬挂的都是蜘蛛网；打开柜门，不同的虫子从柜子里爬出来，真可怕，木头凳子全部遭受了雨水无情的浸泡。

　　看到这样的情况，任老师该怎样做呢？是等、是靠还是要；思虑一番，决定用一个最笨、最实的方法：干！

　　干的过程中，有两个方法，一个是个巧办法：在美术课时间把学生都叫过来，指挥孩子干，毕竟也是三年级的孩子了，他们还是没问题的；还有一个方法就是在二十节课的课余时间自己干。我选择自己干，为什么？因为刚刚开学，孩子们的这几节领路课很重要，任老师要利用这节课熟悉学生，激发兴趣，培养良好的学习习惯，做好知识铺垫。学生光做卫生了，心浮气躁的怎么静下心来学习。

　　任老师是个教师，更是一个母亲。母亲不是得到一切的人，而是付出、奉献、承受一切的人，是那个天塌下来，也要为孩子们顶起一片天的人。于是我开始干，利用二十节课的课余时间干！除虫、扫房、爬到好高的地方去擦拭每一个细节。

年度工作总结格式模板（第6篇）

　　时光荏苒，忙碌而又硕果累累的xx年就要过去了，值此辞旧迎新之际，将技术部门在xx年的工作做一个回顾，以便弥补不足，更新观念，为xx年能取得更大的成绩，使技术部门的工作开拓新的局面，打下坚实的基础。xx年在公司经理正确科学的领导下，在与销售部门的相互协助和配合下，我部门以坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，本着实事求是的行事风范，并坚持谨慎，细心的工作态度统领全面技术工作。按照培训的纲要，抓好专业技术人才队伍建设，并取得了一定的成绩。同时工作中也存在一定的不足，现将xx年工作情况做如下总结：

　　1、本人代表技术部，作为公司的其中一名技术主管，由经理牵头，与朱林凡主管主导并制定了技术部门的基本章程：《服务及监督标准》、《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》。经过一定的耕耘，取得了一定的成绩。其中《维修流程》、《装机规范》、《员工守则》的实行，较去年有较明显的改观，落实的较好，一举端掉了技术部门脏乱差，缺乏组织性和纪律性的帽子。

　　但是《服务及监督标准》中的“6、回访机制”在今年年底才开始由销售部和技术不配合初步落实了了下来，未见成效;“7、员工考核”只落实了销售部，技术部门未落实;“8、销售服务质量监控、抱怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8部分直接关系到公司的口碑和效益，需要全年不间断重点落实，第7部分也是后面要提及的改革，关系到技术人员的根本利益，根本出发点，公司的技术部门的绩效和效率，用户的口碑，需尽快落实。

　　2、本人6至7月进行了一些工业区的相关工作，非常的感谢公司经理对我的信任和支持、以及对我的培养，给了我一个很大的空间去尝试和提升自己，更多的是宽阔了我的视野，增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素，故适时转变工作重心，落实售后工作，以谋再次出力，更好的配合各部门的工作的实施，为公司带来效益。

　　3、8月份以后落实售后工作，培养并执行技术部门的“精准好”的服务风格，间断的做了4次重要的技术培训，还利用闲暇时间，通过谈心的方式，穿插了各种技术经验和维修技能，做人做事的准则，使技术员得到了应有的提高。xx年，本人将继续贯彻“精准好”的服务风格，配合朱林凡技术主管，建设一支专业的，人性化的，快捷高效的技术人才队伍。

　　总结和思考

　　技术部门，常人看来应该是一个缺乏热情，激情，甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的经验，虚心与人交流的作风，不自觉的分享经验和成果，让我感觉自己在技术部是热情高涨的，乐于共享的，我相信我给我们部门的这种感受，甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。

　　我部门对于未来有个很前瞻的目标，我们相信我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破，能够帮助我们的客户实现利益，我们也相信个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念，那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所改变，有些有所加强，下面我将几个重要的问题阐述一下。

　　1、部门定位与自我定位的确立

　　我们将部门明确定义为客户关怀部门，为公司提供客户关怀服务。将我部门定义为家，将自己定义为专家，为客户提供一个整体的解决方案，让客户有家的感觉。可能现在我们实际的情况离这个定位还有些差距，但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门，当然这肯定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些，高度不够。

　　这样的定义就把我们固化在一个被动的地位，其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们，有问题需要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和安慰的：“技术部门的最高评价是一年没有听到批评他们的声音，因为这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成，很容易让我自己觉的，跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样，以前自己对自身的定位是个工程师，这有时候限制了想法。

　　只会去做自己份内的事，只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的能力、精力有限，即使自己有远大的理想，很好的想法，也会因为可能要付出更多的工作，应付未知的困难，而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位改变后，我部门的责任更大了，可以参与到更多的部门战略中来，更多公司的竞争中来，自己的平台也变大了。肯定的是，通过努力，实现的价值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。

　　2、为提高用户体验而做的努力

　　我们知道要以客户的需求为导向，要了解客户到底需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力，分析竞争对手的特点，分析目前市场的走向和趋势，客户的认知程度和定位趋势，市场风险的规避，市场的风向标，对很多方面的问题进行改进，加强专有队伍的建设。简单的说来有以下几个点：

　　⑴功能是否满足客户的需要。功能并非越多越好，关键在于看是否是客户需要的。这个具体来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通交流中得来。

　　⑵响应速度是否很慢，这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。

　　⑶方便的提示。在一些地方给予用户提示，使之不至于产生疑惑，当用户有问题时，提供解决问题的方案。

　　⑷更多可控的操作。比如准确客户信息，检索，更多的零风险售后方案等。

　　⑸更加高效的业务处理能力。这个主要通过对客户日常工作的反复研究，以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。

　　3、更加重视产品质量

　　在产品质量方面，我们加强了控制。尽量在前期多做努力，而避免以后的不必要上门或维护负担，减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先，我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品，随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法，实际上it的潜规则也证明了一劳永逸是不可能的，还是得靠自身技术的累计及沉淀。具体来说又体现在下面几个方面：

　　⑴在新机开箱之初，就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门提供系统和程序的bug，了解我们装机的整个过程，并给我们提供建议。

　　⑵加强对异常处理的能力。程序或硬件总会遇到意外的出错，我们开始正视这个问题，通过加强对异常的识别和处理，规避一些潜在的风险。

　　⑶计划成立专门的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试，另外还有破坏性测试等。我也会开始慢慢记录我们的系统历史出错的原因，并将此作为售前可控范围之内的重要依据。

　　4、主动性上有所提高

　　很多事情是这样，如果你刚开始就有“这事根本不可能办到”的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。如果你一开始就想“这事我一定要办到，但是现在有很多困难”，始终把精力放在要解决的问题上，很多看起来很困难的事，最终也都能够顺利解决。举个我同学的例子：我同学是老师，教高中英语，她班上的一个学生，本来是一个认真听课的孩子，她的同事(教数学)告诉她，这孩子上课不认真听讲，她问为什么，她同事说他老把他的长腿往前伸，这样总是影响前面的同学听课，所以我同学她后来上课特别注意了那个同学。

　　不出所料的是，我同学整个学期都认为他是不认真听讲的学生，但是期末考试让我同学震惊，那位男同学英语竟然考到年级前十，整体各科目成绩也很优秀。人们总有思维惯性：当别人把他所要你看到的强加于你时，跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森。罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不可能完成上移开。放到一个个问题上，而不是纠缠于到底能不能解决。这样把问题细化到一个个具体的问题上，就发现了解决的办法。

　　不足与欠缺

　　xx年的工作中也发现了一些自己的不足之处，这些不足也许一直都存在着，我没太注意，或者即使是注意到，但自我感觉并无大碍，所以改进不大。最近读了一本书《货币战争》，获益匪浅，也开始正视自己的一切缺点，希望通过努力能够得到改进。

　　⑴专注性太强，思维过于活跃。这个表现在我做事的时候过于专注性，作为技术主管，统领大局当是首任之重，但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想很多问题的时候，将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上，这会很浪费时间。

　　⑵口头表达能力尚可，但是与专家比思维观念落后。我会继续博览全书，尽量让自己表达准确到位，言简意赅，思维工具先进，思维模式前瞻。最起码技术及服务方面要做到这点。

　　⑶思想顽固，说白了就是这人一根经，这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少，没有有效的去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点，这和我过去的心态也很大关系。我要说的是：

　　①正确的我会一直坚持下去

　　②xx年，我会注意这方面的学习和积累，冷静听取意见、有效的吸收，永于接受批评，看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐，灵活多变的我。

　　⑷定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见，对自己的定位也不太清淅。特别是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局，再考虑自己自身的细节或部门的利益。xx年这种状况会得到根本上的改变，前面我已经提到了自己和部门的定位。

　　小结

　　思想的转变可以保持目标的正确性，热情也可以让工作中充满动力，但是我想最重要的还是，去将计划一步一步实现。务实的工作，积极的态度，才能在未来实现公司的目标，实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予希望，公司也对我们寄予厚望，我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。

　　新的一年，我将和公司一起努力进步，我将尽最大的努力去做出改变，做出姿态，做“人”。

年度工作总结格式模板（第7篇）

　　根据市局下达的本年度的律师工作目标，我所均认真贯彻落实，并具体做了如下工作：

　　一、加强律师队伍建设

　　1、认真学习，不断提高律师队伍素质，按照上级的要求，经常开展社会主义法治理念教育，端正了律师的执业指导思想。

　　2、坚持每月不少于一天的法律、法规、职业道德学习，引导律师正确处理竞争和协作、效率和公平、经济效益和社会效益的关系，当好法律卫士，维护法律尊严，提高了律师的整体素质。

　　二、进一步完善行业内部管理机制

　　认真组织落实《律师执业年度考核规则》和市级具体实施意见，认真填写报表。

　　三、大力开展律师行业党组织和党员创先争优活动

　　（一）、有律师党建活动创先争优活动的情况汇报。

　　（二）、有党员律师发挥先锋模范作用的典型（王淑艳）并有典型经验材料。

　　四、增强服务意识，面向市场，积极开拓律师业务

　　全所律师在县司法部门的领导下，紧紧围绕和谐社会这

　　五、造成案件少的原因

　　（一）、法院立案难（其中土地纠纷不立案，乡村债务不立案）。

　　（二）法院追求调解率，即便立案了，法院也速裁。

　　由于上述原因，导致我所的代理案件减少，当事人认为请不请律师一个样，律师满肚子的话到法院也无处讲，请律师花钱就是白花。

　　针对上述问题，我所律师决心在下半年的工作中，一采取走出去，到偏远的乡镇、村屯进行法律宣传，印发“法律服务卡”利用媒体特别是在移动、联通手机上做宣传。同时还要与公安、检察院取得联系。二今后要加强律师行业党组织和党员创先争优活动的开展，尤其是发挥党员律师王淑艳的先锋模范作用，主动、耐心的为百姓提供高效的法律服务。三对律师参访要积极开展，尽量要求律师按时到县政府去接访，协助党委、政府解决涉法访案件，为地方经济建设服务。四要加强调研文章的撰写，积极引导律师开展对案件的理论总结，大力总结工作经验，多撰写简报、信息。五是要求律师所承办的案件要全部归档要达到质量，各类簿册要健全。

年度工作总结格式模板（第8篇）

　　即将过去的XX年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

　　在上级领导的带领和各部门的大力配合下，XX年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！

　　XX年工作总结：

　　从开厂以来截止XX年12月31日，东南亚区域共有3个国家（xx、xx、xx）共xx个客人有合作往来，总销售额约xx；客户共xx个（XX年新客户x个，之前的老客户XX年未返单的共x个），总销售额约xxrmb；

　　按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高（未返单的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但市场单价竞争激烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。

　　忙碌的XX年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

　　4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生；10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。

　　10月份，xx客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。

　　对于XX年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

　　XX年工作计划及个人要求：

　　1. 对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；

　　2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

　　3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；

　　4. 加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；

　　5. 熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；

　　6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

　　有关建议：

　　1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力；

　　2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；

　　随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。