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物业管理员的岗位职责(10篇)

时间:2023-02-15 17:22:52  来源:养殖之家网   作者:

物业管理员的岗位职责(第1篇)

  1、负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。

  2、定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。

  3、负责新到工程人员的岗前培训。

  4、制定和完善工程部的各项维修管理制度,确保各项工作的有序进行。

  5、负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。

  6、负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。

  7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。

  8、负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。

  9、负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。

  10、定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。

  11、负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。

  12、完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。

  13、每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。

  14、每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。

  15、每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。

物业管理员的岗位职责(第2篇)

  1、熟悉和掌握业户的全面情况,建立健全业户档案;

  2、负责制定、完善小区物业管理各项规章制度、流程、作业表格、公约、守则并付诸落实执行;

  3、负责编拟物业部每月工作总结和下月计划,定期报送各项报表;

  4、负责主持物业部的工作,安排物业助理工作,按岗位职责定期对物业助理进行考核;

  5、负责检查、监督物业助理工作开展;

  6、监督物业助理接待业户来访及投诉,与其它相关部门联络尽快解决问题,并正确处理;

  7、负责通过走访业户等方式收集业户投诉意见与建议,并通过建立回访制度,主动征求业户意见,传达物业服务中心的各项规定、通知,搞好小区物业管理工作;

  8、负责对物业部员工的业务培训工作,强化员工对业主、租户的服务意识;

  9、负责巡检工作的开展,每天至少2次对小区进行全面巡检;

  10、负责小区绿化、清洁卫生的管理和监督,创造良好的小区环境;

  11、熟悉物业建筑结构、设施、设备的基本使用功能及安全操作规程;

  12、负责室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理工作;

  13、掌握物业服务中心各项收费标准和计算方法,积极配合财务部做好业户的各项费用的缴交工作,做好各项费用的催收工作;

物业管理员的岗位职责(第3篇)

  1、组织对项目内安装的电梯进行验收并投入正常使用;

  2、持证上岗,熟悉电梯的安全使用与操作工作;

  3、在操作使用过程中发现问题及故障要及时报修、汇报上级领导;

  4、监督维保单位的保养及维修工作;

  5、做好设备的完好准备,每年向质检部门申报年检;

  6、保管好电梯的技术文件,保管好各项维修记录;

  7、完成领导交待的其它事项。

物业管理员的岗位职责(第4篇)

1、熟悉商户资料,商户租赁合同、二次装修流程及各项管理规定;

2、与商户保持良好的沟能,处理商户一般投诉及询问,提供优质服务;

3、掌据商户交费情况,并负责督促商户按时交费;

4、每日巡查商城,检查并处理商户违规违纪行为,维护好商城形象;

5、处理简单的物业维修工作。

物业管理员的岗位职责(第5篇)

  1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立,组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

  2、具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识;

  3、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程;

  4、具备合理计划各类工程费用的能力;

  5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。

  6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

  7、指导检查项目园区的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

  8、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;

  9、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。

物业管理员的岗位职责(第6篇)

  1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作,管理下属人员工作;

  2、负责下属人员的岗位协调、业务指导和培训;

  3、管理项目工作记录档案,对服务质量进行督导和考核;

  4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制,并根据实际发生情况进行合理调配;

  5、定期向公司报告物业项目的各项工作情况,向公司提交有关物业管理的计划建议;

  6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。

物业管理员的岗位职责(第7篇)

  (1)服从公司领导的工作安排,根据公司的管理目标,制订小区物业维修及保养的实施方案;具备工民建有关知识,并掌握房屋的结构特点以及使用要求;

  (2)组织部门员工,及时撑握小区内房屋的分布情况结构类型、地网管线等情况,在紧急维修下,组织有效、可行的抢修工作;负责小区内的装修审批、巡查及验收工作;

  (3)组织部门员工做好社区有偿维修服务工作,及时认真处理住户的投诉;

  (4)对设施、设备的运行、维修保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行;

  (5)负责组织制定设施、设备维修保养计划和方案,并组织检查和落实;

  (6)负责制定楼宇接管验收程序、内容及流程,组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作。掌握建筑、设备、设施运行情况;

  (7)负责组织所管设备的技术文件和档案的接管、建档和保存管理工作;

  (8)负责小区交楼入伙后工程问题的处理与跟进;

物业管理员的岗位职责(第8篇)

  1、组织员工按时完成工程部经理下达的各项维修任务,督促员工严格执行各项操作规程

  2、熟悉并掌握本专业管理范围内各系统设备、设施的性能、工作状况及设备运行技术条件。定期巡检,发现异常及时作出正确判断,并采取有效措施加以解决;

  3、收集、整理本专业各系统设备、设施的技术资料,建立完善的技术档案。;

  4、及时认真做好各项能源消耗的统计、分析及整理工作,并定期上报;

  5、监督设备运行、维护及维修等相关制度、计划的具体实施和完成情况;

  6、汇总设备运行管理中的相关信息,对维修保养中发现的问题及时处理解决,做好记录,报告工程部经理,提出防范的建议和措施;

  7、制定各种设备保养、维修计划及备品、备件计划,填写有关表格;协助工程部经理监督物料的使用情况,以确保工具和物料的合理库存量。

  8、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水平;

  9、审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象

  10、制定设备改造、整改工程的具体实施方案

物业管理员的岗位职责(第9篇)

  1、协助负责广场营运期模块化节点改造及机电、暖通设备的运行维护等工程、设施设备管理;

  2、协助负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理;

  3、协助负责广场的消防、财产及客户的安全管理;

  4、完成总部和区域布置的其他工作。

物业管理员的岗位职责(第10篇)

  1、负责公司全国各区域尾盘的销售工作,包括车位、商辅等。

  2、分析现有各项目业主的购买意向,并针对需求业主精准销售工作开展。

  3、收集整理尾盘区域性需求客户信息,并开展营销工作。

  4、各销售款项的结算推动和回款工作。

  5、负责全民营销方案制定及推动工作,组织项目内的客服、秩序、工程等人员参与并配合尾盘销售工作,并对其进行较专业化的培训。

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