正式的道歉信精选篇范文（第1篇）

XX：

　　各位网友您好，我是青年餐厅的网管，近日看到八通网上各位网友发的帖子，大家对我们青年餐厅翠屏北里店的许多地方很不满意，首先我代表青年餐厅向大家道歉，我们在服务上的不周到之处还请大家多多原谅。

　　由于青年餐厅翠屏北里店的员工大多是新员工，许多地方都很不熟练，加之开业期间客流量很大，导致出现了很多服务盲区，与各位顾客产生了许多误会，还望大家海涵!至于我们管理层上所出现的问题，总公司也已经开始调整和处理，大家在论坛上发的帖子对公司触动很大，公司派出了专门的调查组对翠屏北里店的问题进行了调查，目前正在逐步整改。请大家相信，我们一定会把自己的所有不足全部改掉，只有让顾客满意，我们才能生存!

　　道歉人：XX

　20xx年xx月xx日

正式的道歉信精选篇范文（第2篇）

尊敬的顾客：

　　欢迎您入住XX大酒店，您的到来令酒店全体员工倍感荣幸!

　　您一直是酒店的贵宾，对您的接待和服务酒店都力求做到最好，希望能给您每次的入住都留下一个美好的回忆。

　　对于此次忘记给您配送早餐券的事情，我们万分愧疚。

　　给您这样的贵宾带来如此大的不便，是酒店服务工作的不细致，感谢您对我们的批评指正，使我们改进以便继续为您提供更完美的服务。

　　XX酒店是省内著名的五星级酒店，并荣获了中国饭店业的最高奖项——“金星奖”，遍布全国的连锁店，使您在哪里都有人的服务陪伴身边。

　　能为您这样尊贵的客人提供服务是我们的无上光荣，您的舒心是我们最大的工作目标!

　　酒店已经加强员工对VIP客人的认知工作，以后您到西餐厅用餐时，只要报上您的名字，服务员就会领您到预留好的座位用餐。

　　如有任何服务需求，请您随时联系大堂副理，我们随时恭候您的吩咐!

此致

敬礼!

xx

　　20xx年x月x日

正式的道歉信精选篇范文（第3篇）

尊敬的XX：

　　您好！

　　首先十分感谢您入住酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！

　　我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

　　我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

　　如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：XXXXX。邮箱地址：XXXXX。

　　此致

敬礼

道歉人：

日期：

正式的道歉信精选篇范文（第4篇）

xx班全体学生：

　　对于一封来自班级的道歉信，乔伊很难完全食言！平时的课业不积极做~！班里的学习氛围很危险。我也不想动！不要开班干部会才醒！外观让我们班学习一直上不去~我试过几次，成绩一般~对不起大家！

　　我承担不起班长的责任！平时经常会发生骂人和大声训斥的事情！我为我的所作所为感到抱歉！我对同学的感情毫无顾忌！我只知道我一个人在鬼混！我并不总是向同学强调什么！明明是我自己知道的~！但是我就是不想谈！

　　我不希望一班学习成员的能力！班长的亲近感，经常说话！阶级纠纷不解决！放手吧！也不及时向老师汇报~！还记得那个广播比赛吗？我没有参与！原因是我怯场！不敢参加！我是个懦夫！因为我让全班丢了一份！因为我让同学在烈日下辛苦训练了几个星期都白费了~

　　想说的太多了，同学们，对不起你们！我做得很糟糕！希望你能原谅我！期待我们期末考试取得好成绩！我会奖励大家的！说话算数！

xxx

　　20xx年x月x日

正式的道歉信精选篇范文（第5篇）

尊敬的客户：

　　您好!

　　我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

　　您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

　　我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

　XXXXXX公司

　　20xx年 月 日

正式的道歉信精选篇范文（第6篇）

亲爱的用户：

　　20xx年1月18日3时30分，由于我公司3号锅炉突然设备故障，导致采暖区域部分居民室内采暖温度下降。现在我公司已经启动应急预案，启动备用4号加热热水器，并全力组织抢修，力争在48小时内恢复正常加热。

　　要求采暖地区的居民减少采暖循环水的排放，保持良好的运行条件。对于给居民带来的不便，我们深表歉意。

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

正式的道歉信精选篇范文（第7篇）

亲爱的顾客们:

　　你好。我是xxxx的老板。

　　很抱歉看到你对我们的评论。我们店里有些东西让你不满意，给你带来不便。我真诚地道歉，并请求您的理解。小店的评价对小店来说很重要，小店的运营也很难。

　　再次感谢大家的支持。我们不满意。希望大家提出宝贵的意见和建议。我们可以做出改进。本店将一如既往地真诚为每一位朋友服务。本着真诚的原则，我们将永远朝着好的方向发展。我们为您准备了一些小礼物，或多或少地表达我们的一点心意和歉意，希望我们能修改。

　　在未来的日子里，我们将不断努力，为我们的父母提供更完美的宝宝和关爱服务。对于这次给您带来的焦虑和麻烦，易慧闽台特产深表歉意。同时，我们保证我们的产品绝对正品，售后保证一丝不苟。如有不足，谢谢指正！真诚希望您能在我们店里买到满意的产品，期待您的光临和满意的回报。

　　祝你身体健康，生活愉快！

xxxx

　　20xx年x月x日

正式的道歉信精选篇范文（第8篇）

亲爱的老师们：

　　您好！很抱歉占用了你宝贵的时间。

　　昨天物理课，因为我们的粗心和发言影响了物理老师的进度和心情，我代表全班向你们表示衷心的歉意！老师，其实我们都知道你为我们付出了很大的努力，我们也知道上课说话影响自己也影响同学，甚至不尊重你，但是我们没有恶意！

　　我们年纪还小，纪律性不强，做事没有分寸。昨天我们的行为真的太过分了，让你很生气。请不要放在心上。其实我们很爱你！

　　以后我们每节物理课都做好，再也不让你生气。请给我们一个改正的机会。我相信，在你们和我们的共同努力下，我们的物理成就将会有一个巨大的飞跃！同时也希望你把身体放在第一位，上火伤肝~

　　祝你工作顺利，身体健康！

　　xx级

　　20xx年x月x日