纪律作风整顿心得体会范文（第1篇）

　　分队开展了一次全体大会。会议学习了着装规范、行为规范、督查考核办法，大家都觉得这次学习很有必要，我自我也深有体会。

　　为规范本市城市管理行政执法人员（以下简称执法人员）的执法行为，提高执法人员依法行政的本事和水平，树立城管执法队伍严格、规范、礼貌执法的社会形象，在大会上首先学习了上海市城管执法人员着装规范，执法人员在上岗、执勤、执法、值班（备勤）、操课、集会时，应当严格按照《上海市执法人员着装规定》有关要求穿着城管制服，并正确佩戴由市城管执法局统一制作、颁发的标志标识。

　　我觉得着装规范很有必要。经过学习我对城管制服着装有了更深的印象和体会，执法人员穿着制服应当随季按套规范着装，不得混穿。我会继续坚持这种着装规范习惯，构成良好的城管形象。为规范本市城市管理行政执法人员（以下简称执法人员）的执法行为，提高执法人员依法行政的本事和水平，树立城管执法队伍严格、规范、礼貌执法的社会形象，根据《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国公务员法》、《上海市行政执法人员执法行为规范》等相关规定，制定本规范。

　　我学习了上海市城管管理行政执法人员行为规范，执法人员在执行公务时用语要规范、礼貌，不得对当事人使用粗俗、歧视、训斥、侮辱以及威胁性语言。执法人员执行公务时一般使用普通话，也可根据当事人实际情景，使用容易沟通的语言。执法人员应当掌握礼貌用语，根据不一样情景熟练使用，做到态度热情诚恳，表达通俗准确。执勤用语，一般组合为：称呼+请+说明理由+要求+多谢（再见）。如：同志，请协助（配合）我们工作，并说明理由（指出其违章事实），提出要求（处理意见），最终是多谢合作。执法人员应当举止端庄、行为得体、谈吐礼貌、精神饱满、纪律严明。

　　最终是督查考评细则，对着装规范、仪容规范、举止规范、用语规范、执勤规范、办案规范、廉政规范等都做了详细的要求和违规扣分处罚。自我在大会之后也认真学习，在主动学习的同时，同时也构成外部监督系统，一个培养城管良好的机制让自我更快更好的成为优秀的城管队员。

　　经过这次学习，我对自我的着装规范、行为规范会更加严格要求自我。也同时欢迎领导同志对我的督查考评。做一个合格的城管队员。

纪律作风整顿心得体会范文（第2篇）

为了贯彻落实市委关于纪律教育学习月活动的文件精神，全局上下开展了纪律教育学习月活动，本次纪律教育学习月以“严明组织纪律、锻造优良作风”为主题，结合党的路线教育实践活动，对我局全体党员干部及职工深入开展理想信念教育、宗旨教育、社会主义核心体会体系教育和党的组织纪律教育、党风党纪、廉洁自律和警示教育。此次纪律教育学习月活动资料充实、形式多样，透过一系列的学习教育活动，取得了十分好的学习教育效果，具有明显的警示教育作用，使自我深受教育，以下谈谈几点对本次学习的心得感想。

一、坚持大局意识，严守工作纪律，反对自由散漫

反对自由散漫并落在实际行动上。时刻提醒自我就应时刻牢记为人民服务的宗旨，以高标准严格要求自我。要在政治上、思想上、行动上同市委、市政府、环保局持续高度一致，构成一个步调，持续一种声音，做到不利于团结的事不干，不利于干事创业的话不说，做到个人服从组织。要牢固树立全局“一盘棋”的思想，坚持围绕中心、服务大局，做到令行禁止。工作中要时刻持续清醒的头脑，明辨是非，持续底线，守住环保事业的每一道防御线。

二、加强政治理论学习，提高自身的政治素质，树立正确观念。

学习是终身的事业，任何时候都不能放松。要加强对法律法规、业务知识、政策理论、党章党性等重要思想和科学理论的学习，用邓小平理论武装自我的头脑，提高自我的政治理论修养，坚定自我的政治信念。要结合教学，宣传马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，在学习过程中，树立正确的人生观、世界观、价值观;养成正确的资源观、环境观、人口观和可持续发展的观点;在当今知识经济时代，只有掌握足够的知识，才能适应飞速发展的社会对人才的需要，才不会被时代淘汰，才能有所作为，才能成为中国特色社会主义合格的建设者。

三、做到热爱本职工作，干一行爱一行，平凡的岗位上能发挥应有的作用环保事业任重道远，任务艰巨，工作平凡，却好处重大，是关系到社会发展和千秋万代的永久事业，热爱本职工作，把环保工作做为自我的终身事业，刻苦钻研、不断进取，工作中要虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。无论在何时何地都虚心谨慎、踏实做人，严守纪律，在自身岗位上发挥应有的作为、为环保事业添砖加瓦。

四、求真务实，树立扎实的工作作风

对于本职工作，任何工作不论事情大小都要认真去对待，高质量、高标准的去完成好，不能应付了事，所谓“一屋不扫何以扫天下”，连最基本的小事都做不好何谈其它工作，因此不论对待什么工作必须要做到求真务实，坚决杜绝无所谓的心态，树立扎实稳健的工作作风。只有这样才能不辜负各级组织与领导的信任，完成好上级交给的各项任务，是自我得到锻炼提高。

总之，透过本次学习，让我深深的认识到就应从四个方面不断提高自我。第一、提高政治素质，不断坚定理想信念，要做一个真正的马克思主义者，不断加强党性修养，应对复杂的环境，时刻以党员标准对照自我，加强对党的路线、方针、政策的认识，增强贯彻党的基本路线的自觉性;第二、提高思想素质，加强学习，透过学习筑牢思想防线，提升人格修养，要成为一个道德高尚的人;第三、提高作风素质，牢固树立为人民服务的思想，密切联系群众，始终成为人民的公仆，要始终坚持初速求是的工作原则，一切从实际出发养成艰苦朴素、勤俭节约的工作作风，不断开拓创新，与时俱进，研究新状况，解决新问题;第四、提高廉政意识，进一步严于律己，勿于恶小而为之，勿以善小而不为，做一名合格的党员。

纪律作风整顿心得体会范文（第3篇）

　　20xx年元月4日下午，在支队会议室召开"在全局开展纪律作风专项教育活动"会议，会上支队长通报了近期我州公安民警违法违纪情况。重点列举了20xx年下半年泸西的"11、18案"、个旧的"12、11涉黑案"、和建水的公安局"账外账"三个身边案例。共有7名民警被刑事拘留。此外还有建水的"民警盗窃案"、泸西的"看守所涉通风报信案"等等，这些公安民警违法违纪案件的发生，为我们敲响了警钟!同时也充分说明"开展纪律作风专项教育活动"的重要性、紧迫性和必要性。

　　支队长特别强调，作为监管民警，要紧密结合近期全国各省看守所发生的各类事件、事故，作自我总结、自我查找问题，最后加以整改。鉴于此，我自学了刑法、刑事诉讼法、公安机关办理刑事案件程序规定、看守所条例及其实施细则、党政机关工作人员保密须知、全州公安机关常用管理规定汇编、人民警察法、公务员法以及我州的公安机关队伍建设常用法律法规办法选编等相关的法律、地方性法规及部门规章。学习内容涵盖党的纪律作风、公务员的勤政廉政以及人民警察的行为规范等方方面面。通过学习在丰富知识，开阔视野的同时我深深地感到纪律作风对一个在职人员的影响是不可忽视的!轻则身败名裂，重则带来牢狱之灾。

　　通过学习、自查、自省，我认为自己首先是一名党员，其次是一名公务员，最后才是一名警察。一个人只有清楚自己是什么身份并且记住自己的身份，才能知道自己该做什和不能做什么，这就叫"行规"。无论是党员、公务员还是警察，都不能去违犯"行规"，否则就只能落得前述案例中涉案民警的下场。其次，我认为纪律作风专项教育要常态化。我参加工作已经进入第25个年头，警龄也有20xx年，记忆中这样的专项教育也没少搞，最近的一次是20xx年12月至20xx年3月搞的"在全州公安机关开展作风教育整顿活动"三年不到，又再一次给我州公安民警敲响警钟，但是，每年都还是有民警违法违纪现象不断出现。这说明在队伍建设方面我们的努力还不够。要在全面提高公安民警的政治素质和业务素质上再多下工夫，把纪律作风专项教育常态化，年年抓、年年讲，做到警钟常鸣，才能有效防止和减少公安民警违法违纪现象的发生。

　　从单位对民警个人层面上讲的，作为民警个人，就得通过学习上列相关知识，不断增强大局意识、政策意识、法律意识，以便在工作、生活、学习中把握好人生方向，不走歪路。不断提高自我防腐能力。第三、就是不能有贪心。涉黑是有经济利益使然，"11、18"和"账外账"也如此。有句话说得好"人胃口大开，未必是好事，不但伤胃，接下来还会伤心"，一个个活生生的身边案例，已经验证了这点。一个人起了贪念，就会走上危险路，最终注定落败的结局。这样的教训太多太多，而且非常深刻。第四、就是要注重生活习惯养成。树立正确的世界观、人生观和价值观，人才能工作、生活、学习中不断把握自己，不犯错误。建水民警盗窃案中的主角、被告人，之所以沦为"阶下囚"，这跟他平常的习惯养成是分不开的。我和被告是高中同学，他在建水交警队，又是一名国家公务员，工作条件待遇是很不错的，可他就是爱上了赌博这一科，同学们在一起谈到他，都觉得为他可惜，吃喝玩乐，他很会"享受人生"。"他这个人，是酒害了他"这是他妻子对他的总结。可在他的前妻看来"赌钱差了几十万"才是她堕落的源头。从平常对生活的态度上我们不能看出，民警盗窃案中，被告人犯案的必然。类似的案例，告诉我们，只有热爱生活，善于学习，不断树树立正确的世界观、人生观和价值观，才能以平常心去面对工作、生活，才能平平安安、顺顺利利地去享有快乐人生。

　　作为在看守所工作二十多年的老民警，就看守所监管工作来说，近年来看守所出的问题也不少，从民警违法违纪角度分析，有给在押人员通风报信、私放在押人员、违规安排接见会见、收受在押人员及家属贿赂、违法给在押人员办理保外就医等等，因岗位不同而发生各类民警违法违纪行为。分析产生民警违法违纪的原因，就在于看守所民警受利益驱动，立场不坚定等，不惜以身试法。我认为通过纪律作风专项教育学习后，一定树立正确的世界观、人生观和价值观，重视自身的思想道德素质和政治业务素质的提高，努力转变思想作风、工作作风、纪律作风和学风，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和执法为民的思想，踏踏实实工作，老老实实做事，遵纪守法，令行禁止，好学上进，争做一名合格的人民警察。

纪律作风整顿心得体会范文（第4篇）

　　根据县委、县政府安排站上组织召开干部集中学习教育活动安排会议，经过学习教育和深入思考，我个人对此次学习教育活动有了更深的理解，围绕这次活动，针对自我平时的工作状况，认真查找自我在思想、业务和作风方面存在的问题，并进行认真的剖析，以便能提高自我的潜力和素养，更好的开展以后的工作。我要做到以下几点，不对之处还请领导和同志们批评指正。

　　1、加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。

　　纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要继续努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”、科学发展观的重要思想等科学理论、党的xx大报告、中央八项规定、六项禁令，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用党的理论武装自我的头脑，提高自我的政治理论修养，坚定自我的政治信念。

　　2、进一步提高工作潜力和水平。

　　加强学习，整顿作风，归根结底是为了更好地促进工作。在今后的工作中，我将认真钻研业务，加强工作锻炼，夯实工作基础，努力提高自我工作的潜力;开拓创新，用心进取，科学运用工作方法，妥善处理各种问题，努力提高自我的工作潜力和水平。

　　3、加强自我改造，自我完善，努力提高综合素质。

　　充分发挥主观能动性。目前对我而言，的问题是要加强业务知识的学习，必须要提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，夯实基础。

　　4、振奋精神，务实创新。

　　彻底改变落后的思想观念，用心主动的理解新思想，新信息;进一步加强政策法规制度学习，严格遵守各项纪律。

　　5、进一步加强自身建设。

　　牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，用心适应新形势、新任务的需要，进一步增强大局意识、职责意识、忧患意识。带头遵守各项规章制度，严格要求自我，服从大局，听从指挥，令行禁止。以高度的职责感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风完成各项工作任务。

　　6、加强与同志间的思想交流，做到相互帮忙、相互尊重、相互信任、以诚相待。

　　认真听取了站领导的讲话，结合自身的实际状况，切实认识到纪律作风整顿是终身的事情，任何时候都不能放松。透过查找不足，我体会到无论作什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开拓眼界，不断的提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考、不断总结、不断创新，充分调动自我的主观能动性，提高自我的潜力和工作质量。

　　总之，我将在领导和同志们的帮忙支持下，在学习教育活动活动中，继续查摆自我在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范，以更高的标准要求自我，在实践中提升工作潜力。天天在状态，时时有激情，兢兢业业、勤勤恳恳的干好各项工作，努力在平凡中创造非凡，在“小”岗位上创出“大”事业。

纪律作风整顿心得体会范文（第5篇）

　　根据建管处关于开展作风纪律整顿月的统一部署和安排，自接到通知至今，大呼路政大队开展了形式多样的学习动员和认真扎实的查找整改工作。活动中，我本着严肃认真的态度，精心组织，静心学习，广泛征求意见，认真剖析、扎实整改存在的突出问题，达到了学习提高的预期目的，也取得了整顿工作的明显成效。现将作风纪律整顿情况总结报告如下：

　　一、足够重视，充分准备，保证纪律作风整顿开好头、起好步。 打牢思想基础是作风纪律整顿活动的主线，也是学习动员阶段的主要任务。为抓好学习动员阶段工作，我认真领会建管处提出的“八个一”活动精神，充分准备及时召开了全体路政人员动员会，使全体执法人员提高了思想认识，消除了厌烦情绪，增强了搞好作风纪律整顿活动的热情与信心。同事也营造了良好的氛围，使全体干部职工以良好的精神状态，积极投身到本次整顿的活动中去。这次活动，我本人严格要求自己，从思想上、行动上坚决与文件精神保持一直，起到了模范带头作用，保证了纪律作风整顿活动开好头、起好步。

　　二、按步骤、按阶段，保证纪律作风整顿活动真整顿、真见效。 思想认识是否到位，决定着查找整改是否到位。在学习动员阶段，为保证学习不图形式，不走过场。大呼路政大队首先建立了纪律整顿领导小组，由我和张文劲同志担任组长，副队长担任副组长，大家群策群力，互相监督促进；同时采取了一系列行之有效的方法和措施。其中包括：下发了作风纪律整顿活动的学习安排，进行全员自查自纠，

　　重温岗位职责，签订作风保证，开展作风教育警示讲座，并建立健全《路政工作稽查制度》《首问负责制》《违规违纪问责制》等一系列制度，活动最后要求每位干部职工，必须写出1篇质量较高的心得体会，必须把严肃风纪时刻牢记在心。我本人作为路政大队的负责人，

　　在查找整改过程中，查找问题阶段是一个关键阶段，既是对学习动员成果的检验，又是整改建制的前提和基础。为开展好查找问题工作，我中队严格按照管理所关于印发吴堡管理所作风教育专项整顿活动实施方案的阶段要求，充分认识剖析阶段工作的重要性。

　　三、主要成效：

　　卓有成效的学习动员和认真扎实的查找问题、整改工作，使我中队发生了明显的变化，中队全体人员把开展纪律作风整顿活动中焕发出来的干劲和活力投入到各自工作中。

　　实践证明，纪律作风整顿活动的开展，极大地促进了我中队的各项工作。自活动开展以来，中队全体人员都能充分发扬不怕苦、不怕累、连续作战的敬业精神，为保证我所辖区道路安全畅通。

　　四、存在的问题及今后工作计划

　　虽然我中队纪律作风整顿活动取得了一定的成绩，但距离集团公司、分公司、管理所还有一定差距，今后，我们打算从以下几个方面做好工作：

　　（一）以纪律作风整顿活动为契机，进一步加强领导班子建设，增强队伍的凝聚力和战斗力。集中搞纪律作风整顿的时间毕竟有限，许多问题不可能在短期内得到全面解决，而且随着形势的发展，新问题还会不断出现。因此，要继续加强领导班子建设，使我中队导班子成为工作、学习、秉公执法的榜样，承担起建设一支政治合格、作风优良、纪律严明、业务精通，能担起保障我所辖区道路畅通的的重任。

　　（二）抓好全所干部和职工的政治理论学习，不断强化思想政治工作，进一步提高全所职工的政治素质。坚持“预防为主、教育为主”的方针，结合新形势和新任务，积极开展理论学习活动，经常分析单位现状，及时解决苗头性、倾向性问题，做到警钟长鸣，防患于未然。

　　（四）健全监督制约机制。一是健全路政执法监督体制，接受社会各界和人民群众的广泛监督，使路政执法监督工作制度化、规范化、经常化。二是加大内部监督力度，对职工遵守工作纪律、行政执法工作开展现场监督，发现问题及时纠正和通报批评，使我中队在社会上树立良好的执法形象、公仆形象和文明形象。

纪律作风整顿心得体会范文（第6篇）

近日，根据市纪委监委要求，我县全体纪检监察干部深入开展学习“三个代表”重要思想，集中进行了纪律作风整顿。积极寻找过去工作中存在的不足和差距，边学边改，在思想上得到了进一步提高，纪律观念得到进一步增强。下面，结合这次思想纪律作风整顿，我就2_年纪检监察宣传教育工作谈一下计划和工作思路。

20_年我县纪检监察宣传教育工作将继续高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习“三个代表”重要思想，以党的十六届四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实中纪委_次、省纪委五次全会精神，按照市纪委监委统一安排，在县纪委监委的直接领导下，与时俱进，创造性地开展各项工作。具体要做到以下三点：

一、理清思路，明确责任，自觉增强对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识

纪检监察宣传教育是纪检监察机关的重要职能和经常性的工作，对于严肃党纪政纪，加强党风和廉政勤政建设起着治本的重要作用，宣教工作的对象是全体党员和政府机关公务员，主要目的是提高党员和行政机关公务员遵守纪律的自觉性;宣传主要内容包括党的优良传统作风和党纪以及有关法律法规。为此，在社会主义市场经济条件下，面对新时期新任务，必须理清发展思路，明确工作的重点和任务，把握正确的舆论导向，自觉地提高对纪检监察宣传教育工作重要性和紧迫性的认识。结合全县纪检监察干部思想纪律作风整顿，就是要深入学习“三个代表”重要思想，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，坚持正确的权力观、地位观、利益观，常思贪欲之害、常怀律已之心，在立党为公、执政为民;就是要干一行，爱一行，钻一行，立足本职狠抓业务工作的同时，认真学习社会主义市场经济理论，学习会计、金融、财税、证券等知识，提高自身综合素质，保持共产党员先进性本质，做一名“忠诚、廉洁、敬业”的纪检干部。

二、畅通渠道，加大协调，努力开创全县纪检监察宣传教育工作的新局面

提高纪检监察宣传教育工作，必须结合我县实际，充分发挥纪委组织协调的职能作用，紧紧依靠新闻媒体和社会各方面力量，畅通多种宣传教育渠道，采取多种宣传教育形式，在委机关领导统一部署和安排下，围绕县委的中心工作，突出反腐倡廉的工作重点，群策群力，创造性地开展纪检监察宣传教育工作。

首先在宣传教育内容上，要结合中央和省、市纪委关于开展宣传教育工作的指导思想、方针、政策和重大部署，合理安排，突出重点，一是要进行以《党章》和“两个条例”为基本内容的党风党纪基础知识和党规党纪的教育，提高党员干部遵守纪律的自觉性，减少党内违纪现象的发生;二是进行党的路线、方针、政策和国家法律法令的教育;三是进行党的优良传统和作风教育，保持党员先进性，抵制不良作风;四是进行反腐倡廉教育，鞭笞腐败行为，倡导廉洁行为。

其次在宣传教育形式上，要根据宣教的特点，灵活地运用专题教育、系统教育、理论教育、形象教育、榜样教育和案例教育，宣传好、学习好，取得明显实效。专题教育就是采取讲座、报告会、演讲会等方法针对某一个时期某种带有倾向性问题进行集中、应急的专题内容教育;系统教育就是采取集中培训等方法对党员干部和公务员进行党风党纪知识基本理论等基础知识的教育;理论教育就是通过发表理论文章，上党课作报告等方法运用理性思维对党员干部和公务员进行党纪知识和优良传统教育;形象教育就是利用电影、电视、戏剧、文学等艺术载体运用文艺手段形象具体地对广大党员和公务员进行教育;榜样教育就是利用优秀党员或先进党组织的事迹为素材进行正面教育;案例教育就是运用已经处理的有典型和教育意义的案例进行警示教育，通过剖析案例，探究涉案人员的思想根源，引以为戒。正反两面教育要坚持以正面典型教育为主。防止出现正不压邪的负效应，要大力弘扬牛玉儒、郑培民、梁雨润等先进事迹以及我县涌现出的坚持党性原则，秉公执纪廉洁勤政的身边模范人物，为全县党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展营造良好舆论氛围。

三、创新机制，严格纪律，强化纪检监察宣传教育工作的制度建设

纪检监察宣传教育制度化是纪检监察宣传教育工作顺利开展的最根本的保证，解决纪检监察宣传教育制度化的唯一途径是加强纪检监察宣传教育制度建设。做好这项工作，简单地说就是要做好以下工作：

一是要建立健全宣传教育组织领导机构，这是纪检监察宣传教育工作得以顺利开展的组织保证。全县各级纪检监察机关要自觉地把纪检监察宣传教育工作纳入党委统一部署规划，纳入党风廉政建设责任制工作中，组织好、落实好。

二是要合理地创新宣传教育工作机制，努力完善宣传教育例会制度、协调工作制度、联席会议制度等，自觉地遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪委以及中纪委的八项要求，坚决服从县纪委机关的各项规章制度，服从服务于工作大局，求真务实，扎实工作。

三是要明确宣传教育工作的内容和任务，切实履行我们承担的教育职能，宣教内容要在上级纪委的同一安排部署下进行，不同时期所开展的宣传教育内容要同上级保持统一，让广大党员干部了解纪检监察的方针、政策和工作情况，对广大党员干部进行党纪政纪、党的优良作风教育，发挥优势，协调配合，围绕中心，反腐倡廉，做好各项工作。

总之，在新的一年，我们要在县委、县政府、县纪委的正确领导下，团结进取，锐意创新，明确目标，争先夺优，以饱满的热情和高昂的斗志投入到新的工作之中，努力开创我县宣传教育工作新局面，为全县党风廉政建设和反腐败斗争工作的深入开展，积极营造良好的社会氛围。

纪律作风整顿心得体会范文（第7篇）

　　透过局“开展干部作风整顿教育活动”动员大会上，并经过一段时光的“干部作风整顿教育”学习活动，我认识到要想当一个一心为民的好干部，就务必加强自身作风建设，牢固树立服务意识和大局意识，以提出的“六个坚持”为标准，认真落实省委提出的“五带头”，着重做好以下几个方面：

　　一、强化有为工作作风，不断进取，踏踏实实地做好每一项工作

　　强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，确保真抓实干。始终持续奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自我饱满的工作激情，把心思凝聚到工作事业上，把功夫下到实际工作中，迎难而上，踏踏实实地做好每一项工作。同时要解放思想、牢记使命，在自我的岗位上大展才智，释放出自我的能量，增强职责感和紧迫感，用的努力去争取的工作业绩。

　　二、强化干部意识和服务意识

　　强化干部意识即牢记党的宗旨，把全心全意为人民服务作为自我的终生追求和义不容辞的职责，透过自我切实做好平凡岗位上的每一项工作，促进机关作风建设，实实在在地体现为群众办实事、办好事，诚心诚意为人民服务这个宗旨，发扬吃苦在前、享受在后优良传统，强化干部意识，自觉加强组织纪律性。，作为一名机关干部在组织上要服从领导和工作分配，但思想上要与党意志持续一致，做到活到老学到老、改造到老，只有思想上持续了先进性，才能在行动上体现先进性。

　　三、自觉加强政治和业务理论学习，不断提高自身综合素质

　　提高综合素质，务必持续政治上的坚定性和理论上的完整性。因此务必自觉加强政治和业务理论理论学习，全面提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高综合素质，其目的是增强为人民服务的本领。普通干部要具有做好本职工作、争创一流业绩的本领;领导干部要努力增强驾驭市场经济的本领、做群众工作的本领、处理复杂问题的本领、履行岗位职责的本领。

　　四、树立干部新形象，发挥干部模范带头作用

　　要做到平时工作“过得硬”，随时随地能成为群众的榜样，敢于说出“向我看齐”的口号，切实把干部作风体现到日常的工作和生活中。牢记服务宗旨，时常反思和检查自我在个人利益与国家利益、群众利益、群众利益发生冲突时，是否能够高风亮节;在急难险重任务面前，是否能够挺身而出;在生死危难关头，是否能够豁得出去。要树立为民形象，多做加快发展的事，不断满足人民群众日益增长的物质文化的需要，才是党的先进性最根本的体现。同时，树立为民形象还要求每一个干部要有亲民、爱民，弄清楚群众到底想什么、盼什么、争什么的思想意识，真正把群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实。要树立务实形象，要勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，切实做到讲实话、知实情、出实招、办实事、求实效，把时光和精力都放到工作的落实上去。在各项工作的落实中，发挥表率作用。作为一名普通干部，要坚持“两个务必”，进一步发扬艰苦奋斗的优良传统，切实履行为人民服务的职责和义务。要脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个干部的职责。正如江指出：“领导干部讲政治，最重要的是透过自我的实践，体此刻自我的日常工作和学习上”。无论自我从事什么工作，都要树立高度的职责和敬业精神，尽心尽力把工作做好。

　　一切都要以党和人民利益为出发点，不能急功近利，更不能计较个人得失;要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，要做老实人，办老实事，对工作勤勤恳恳，求真务实。要善于学习，掌握工作的本领。我们从事的工作，是在社会主义市场经济条件下，面临许多新问题，新矛盾，新资料，没有雄厚的文化知识，管理知识，现代科技知识，尽管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何时候都务必不断地更新知识，丰富自我的工作技能和实践本领，善于在工作中开拓创新，提出新的思路和见解，这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来，实现动机与效果的统一。

　　五、要做到坚持学习，树立正确人生观

　　一个优秀的干部不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，透过不断地总结和提高自我的思想境界，才构成的。在这一过程中，认真、系统地学习，个性是学习政治理论起着极其重要的作用。只有透过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务潜力;只有透过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自我的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导潜力，防腐拒变的潜力。

　　江多次指出，讲学习、讲政治、讲正气，首先要讲学习讲学习是讲政治的前提，只有不断地加强学习，才能在政治上持续清醒的头脑。我国的革开放和社会主义现代化建设进入了攻坚阶段，我们面临着复杂的形势，要适应新形势，完成新任务，务必坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装思想是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的世界观、人生观、价值观，也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。我们要联系实际工作和思想实际，认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想，个性是邓小平理论。改革开放20年来，我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验，把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进，从根本上说靠的是邓小平理论的指导，靠的是全党对这一理论的学习和实践。

　　今后，我们要战胜各种困难和风险，不断取得建设有中国特色的社会主义事业的新胜利，仍然要靠邓小平理论的指导，仍然要靠全党全国人民深入学习、认真实践这一科学理论。党的xx大把邓小平理论确立为党的指导思想，在党章中明确规定中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自我的行动指南，号召全党高举邓小平理论伟大旗帜，把建设有中国特色的社会主义事业全面推向二十一世纪。我们要按照党的xx大的要求，进一步增强学习邓小平理论的自觉性和紧迫感，掀起学习的新高潮。

　　只有不断的学习，才能在思想上持续高尚的境界。人总是要有点精神的，但精神境界不是天生的，而是在学习和实践中培养和塑造的。讲正气，务必养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。读书使人高洁。在这方面，老一辈革命家为我们作出了光辉的榜样。一个不读书、不学习的人，必然会鼠目寸光。改革开放以来，应对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自我的思想境界。

　　六、一个合格的干部，就要克勤克俭，生活上严要求

　　古人有“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的铮铮言词，现代教育家陶行知也说过：“捧着一颗心来，不带半根草去。”这天，我们干部应继承先贤的优良品质，具有更高尚的情操。我们孜孜追求的是全国人民的共同富裕，不断提高我国的综合实力，维护世界和平。当然，这不是说干部要做苦行僧，干部也同样需要必须的物质享受;但是，在物质享受面前，每个干部要始终持续清醒的头脑，正确处理好个人与群众、个人与国家的关系，用党纪国法管好自我的头脑，管好自我的手和嘴。这天，应对着灯红酒绿、花花世界，有些同志变得昏昏然，在物质享受面前翻了船。这方面的例子太多太多，尽管这些人只是干部队伍中的少数，但他们的行为已经给我们党抹了黑，在人民群众中造成了极坏的影响。这一现实就应引起我们的警觉。

　　我们每个干部在生活中就应做到，一、生活待遇上不攀比，要比贡献、比业绩;一比待遇，就会比出问题来;二、非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配，你拿了应得的报酬，晚上睡觉也安稳;三、艰苦奋斗的作风不可丢。要提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对大手大脚，暴殄天物，杜绝腐败现象的滋生蔓延;四、遵纪守法，理解监督，抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念，完善监督机制，才能从组织上腐化堕落的通道。

　　在新的形势下，我们每个干部只有把握时代的脉搏，结合实际，认真学习邓小平理论，时刻不忘党的性质和宗旨，才能永远持续我们干部的纯洁性;也只有这样，才能不辱使命，成为建设有中国特色社会主义的带头人。

纪律作风整顿心得体会范文（第8篇）

　　根据院委会领导班子的统一安排部署，在我院开展了“服务发展，提质增效”纪律作风集中教育整顿活动。通过学习讨论，使自身更牢固掌握各项纪律规定，增强了法纪观念和遵纪守法的自觉性，增强了全心全意为病人服务的思想，深刻认识到医疗服务差医德医风差对和谐卫生的危害性，筑牢了弘扬正气狠杀歪风的纪律观念，改进了工作作风。通过学习教育和深入思考，我个人对纪律作风整顿有了更深的理解，对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在对照工作实际，作如下剖析：

　　一、存在的主要问题

　　1、缺乏奋发有为、锐意进取的精神，虽然在本职工作中做的不错但还有待进一步加强。

　　2、时时处处为病人着想的服务意识不够强，有时因自身心情问题对病人服务态度不够好，需要进一步改善。

　　3、业务知识不够钻研。对待工作有时不够主动，对业务知识钻研不够，只注重常见病多发病的诊断与治疗，不注重业务知识的全面性，缺乏一种刻苦钻研的精神。

　　4、组织纪律有时松懈，上班时间有时脱岗，下一步改正。

　　5、上班时间因工作之便有时上网，通过学习教育和深入思考，坚决杜绝此类事情发生。

　　二、存在问题的主要原因

　　上述这些问题的存在，虽然有一定的客观因素，但更主要的还是主观因素所造成。在这段时间，自己结合理论学习，对自身存在的主要问题和不足也多次进行认真反思，深刻剖析产生这些问题的根原和危害，从主观上查找原因，主要有以下几个方面：

　　1、政治学习不够，理论功底浅薄，自学少，只为学习而学习。

　　2、奋发有为，锐意进取精神不够。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，业务水平要有提高必须要对业务钻研。

纪律作风整顿心得体会范文（第9篇）

　　为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决纪律意识不强、政令不畅、敬业精神不强、服务意识不强、工作质量不优、工作效率不高等问题，按照县委统一安排，开展干部作风集中整顿活动。通过第一阶段的认真学习，本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识:

　　通过第一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对企业、对区、县和基层农民工，我们都要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;熟记和使用公务员守则，并用守则规范我们的服务言行，模范遵守商务局的各项规章制度，在与企业、区、县和群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为企业、区、县、基层群众服好务，贴近群众，为乐山商务事业发展尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习业务知识，熟悉和掌握好外经工作方面的有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

　　保持良好的工作作风是国家和民众对一名公务人员基本的和自然的要求。保持良好的工作作风，从点点滴滴做起，自觉地践行，把整顿机关工作作风的要求贯穿到日常的具体工作当中，否则，就不能算是一名合格的公务人员。

　　这次干部作风集中整顿的指导思想、基本原则和目标就是要以精神和“三个代表”重要思想为指导，以中政委的“四项纪律”、“八顶要求”为准则，以解决当前干部作风建设方面存在的突出问题为突破口，坚持以学习教育为主，依靠群众，开门整顿为辅，做到工作整顿两不误、两促进，努力使干部的思想作风、学风、工作作风和生活作风有明显转变，工作有明显起色。进一步坚持和发扬党的理论联系实际、实事求是的优良传统和作风，牢记全心全意为人民服务的宗旨，在思想理论水平、政治意识、大局意识和责任意识方面得到增强，树立正确的人生观、价值观和世界观，坚持实事求是、奋发有为、贴近实际，充分认识这次干部作风集中整顿的重要性和必须性，认真搞好整顿，努力开创我局工作新局面。

　　我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为全市商务事业的发展添砖加瓦!

纪律作风整顿心得体会范文（第10篇）

　　通过对纪律作风整顿教育活动的认真学习，我深刻认识到这次纪律作风教育整顿活动是政法系统的一项重大举措，是十分适时、十分必要的，非常具有教育警示意义，具有很强的现实性和针对性。我针对工作的实际情况，结合实际对照“三个代表”重要思想，从思想、工作、生活上开展自查自纠，深刻领会其中的警示精神，并以此为鉴，做到令行即止，依法办事，认真履行职责，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。以下谈谈我的一些心得体会。

　　一、坚持学习，树立好正确的人生观、价值观、世界观

　　一名优秀的检察官不是天生具备的，而是在不断的学习、不断的改造、不断地创新及实践中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。只有通过学习政治理论，用马列主义武装头脑，才能具有正确的人生观、价值观、世界观。只有不断地强化学习政治理论，才能在政治上始终保持清醒的头脑。只有不断地学习法律和业务知识，才能具备严格地执法能力，具备热情为民服务的素质。要做到这些，不学习、不用科学的理论武装头脑是不行的。没有科学理论的武装，就不能确立正确的人生观、价值观、世界观，也就不可能有高度自觉的政治意识、坚强的党性和共产党人的浩然正气。因此，我们要增强政治理论学习的自觉性和紧迫性，要抓紧的学，认真的学，系统的学，同时在学习中要有针对性，带着问题去学，学时想着问题，要理论联系实际，思考分清是非，要真正做到学习致用，使自己在思想上保持最高尚的境界，牢固地树立正确的人生观、价值观和世界观，树立全心全意为人民服务的思想。

　　二、立检为公，树立好检察机关的宗旨意识和良好形象

　　中国共产党的宗旨是全心全意为人民服务。检察机关是国家法律监督机关，人民检察院作为国家的法律监督机关，代表国家行使法律监督权。我们必须正确树立全心全意为人民服务的宗旨意识。之所以有些群众对我们工作中的不作为、乱作为以及腐败现象深为不满，恰恰就是我们队伍中极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨，心里装的不是群众，而是人民赋予的权力为自己捞取好处，以权谋私，严重败坏了队伍形象。必须引起我们的深思和警觉，我们的权力是人民给的，只能用来为人民服务，决不能用于谋取私利，因此我们要牢记全心全意为人民服务的宗旨，时刻把自己放在人民公仆的位置上，要勤政为民，严格执法，热情服务，要增强事业心和责任心，兢兢业业地做好本职工作，要真正树立好永恒的全心全意为人民服务思想，真心实意为人民群众做好事、办实事，以实际行动树立好人民警察在人民群众中的良好形象。

　　三、严格纪律，转变工作作风，提高工作效能

　　没有严明的纪律，就没有坚强的队伍，更没有强大的凝聚力和战斗力。当前，我们队伍还存在着这样那样的问题，这些问题的存在，直接影响着党的形象和执政能力的提高。这些问题若得不到有效解决，就会败坏党的形象，损坏党群干群关系，影响我们的工作效率。因此，我们应再次认识到当前整顿的迫切性和重要性，要迅速地把思想认识统一到上级的决策部署上来，认真解决存在的突出问题。首先要严明工作纪律，要忠于职守，爱岗敬业，不下班不迟到早退，不擅自离岗。要严以律己，从我做起。其次是要严格执法办事，文明执法，热情服务。第三是强化服务意识和效能意识，制定工作目标和计划，真正做到“落实”二字上，进一步提高工作效能。

　　这次纪律作风整顿活动是自我改造、自我完善，自我提高的教育活动，具有很强的现实性和针对性，是我们检察队伍建设的一项迫切而重要的任务，自己一定要认真学习，扎实整改，在规定的时间内完成纪律作风教育整顿的各项工作任务，确保整顿取得实效。

纪律作风整顿心得体会范文（第11篇）

通过第二阶段教师思想纪律作风整顿的学习，我的思想又进行了一次洗礼，更加坚定了奉献教育事业的信心。蟒河中学是一个团结向上的集体，是一个锻炼人的大熔炉，全体教职员工齐心协力，尽心尽责，使蟒河中学的社会声誉得到了社会各界和上级教育主管部门的认可。能在这样的环境中学习和工作，我感到无比的欣慰。想想自己平时的工作，我认为还存在很多不足，比如在教学中急于求成，看到学生的成绩不理想，就感觉着急，上课带有情绪。再如在工作中虽然能积极参与教育改革，但是改革步伐不大，缺少足够的自信等。

在我校组织召开教职工纪律作风整顿,通过纪律作风整顿活动，我收获颇多。

一、这次整顿很重要，我们的教育存在很多问题，很多漏洞，比如部分教师不上岗，部分上岗教师不敬业，部分敬业教师发牢骚，部分发牢骚的教师消极怠工等，如果不开展思想纪律作风整顿，那么以上这些吃国家薪奉的教师不上岗、不敬业、消极怠工势必在教育队伍中造成很大的负面影响，势必影响到工作在一线的教师的士气，势必影响到我们地方教育的声誉，势必影响到我们教师在群众和学生中的形象。所以开展思想纪律作风整顿有必要性。他的必要性体现在能挽救我们的'教育事业，能扭转我们教师的思想认识。

二、我在思想上存在的问题是：对党的教育事业的重要性认识不够，对教育事业的美好前景也有些迷茫，是教育事业养活了教师，还是教师养活了教育，在日新月异的商品经济大潮冲击中，思想不免有些活跃，看着别人能够很风光、很体面的时候，总是自叹不如，与同学聚会时总感到囊中羞涩,不能很好的处理事业和家庭的关系，不能够大刀阔斧的干工作，总认为自自己没出息,这样的认识会影响到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放开心干工作,不能放宽心的干工作。所以必须摆正思想，端正态度，认识到教师的地位和作用，认识到教师是人类灵魂的工程师、是园丁、是播种机、是宣传车、是至高无上的授艺者。是人类文明的传送带。没有了他社会文明不能得到传播，我们不能只在乎待遇和薪金，尽管有部分人在某些行业暴发，但是我们应当正确的看待这些问题，不能盲目的攀比，正确的把握这个尺度。

三、在执行纪律上我个人认为没有什么问题，我严格要求自己的考勤，没有特殊事情一般不请假，不早退，不旷勤，坚持在岗。星期天也坚持在校管理学生，认真备课、上课，认真搞好初三毕业班的复习工作，不偷懒、不偷闲，早晚督查学生的自习情况，抓好迎中考的最后八十天，向每一个四十五分钟要效益，要敢于打硬仗，大干、实干、巧干，争取今年的中考能取得优异的成绩，争取超额完成学校领导交给的任务，不辜负领导的厚爱。

四、在工作作风上和自身形象上存在的问题是有时候中午喝点酒，虽说没有影响到上课，但是毕竟会给师生造成一种不好的影响，所谓学高为师、德高为范，为人师表当以表率，是样板、是榜样、是模范，倘若自己的作风和形象有所折扣，那么势必影响到我们的威信，在管理学生工作中就会受到阻碍。不能服众，所谓己不正何以正人。

五、通过本次思想作风整顿，我今后更理解和尊重我从事的教育事业，树立社会主义荣辱观，忠诚于人民的教育事业。吃苦在前，享受在后，在工作中起带头作用，时刻不忘作为党员的义务和责任，在工作中绝对服从领导安排，不存在拈轻怕重的现象，在精神状态及工作责任心方面永远保持旺盛的进取心和上进心。服从领导、团结同志、忠于职守、遵守法纪，为人师表，在政治上与党保持高度一致。遵守职业道德和《中小学教师行为规范》，认真履行教师义务，圆满完成任务分担的各项工作任务。拿出十二分热情和激情对对待自己的事业，给党和政府、学生和当地群众交一份满意的答卷。

总之，在今后的工作中，我将更加努力，使自己的思想素质和业务水平都得到进一步提高。将用科学的管理方法，提高工作效率，减轻学生负担，做一名优秀的人民教师。

纪律作风整顿心得体会范文（第12篇）

在教育系统开展今年的纪律作风整顿活动,通过认真学习,我充分认识到,教师这个职业不仅仅是完成自己的教学任务,而且还要在生活和工作中不断地严格要求自己,提高自己的专业水平,增强自己的道德素养和责任意识,,现将体会汇报如下:

一、提高认识，统一思想。通过学习，我深刻地认识到本次教师思想作风纪律教育整顿活动的重要性和必要性。作为一名教师，我一定做到结合学校工作实际，把整顿作风与不断推进各项工作结合起来，让教育整顿和当前工作双促进。

二、立刻改进，从我做起。对自己的思想作风、学风和生活作风进行认真的对照检查，发现问题，及时改进。始终牢记责任使命，努力推进各项工作;始终牢记教育宗旨，认真落实教学常规;爱岗敬业干实事。始终保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作热情，把心思凝集到教育事业上，把功夫下到提高教育质量上，释放出自己最大的能量，用自己最大的努力去争取最好的业绩。

三、求真务实,重在行动。树立务实形象，崇尚实干，定准目标，锲而不舍;讲求实效，少说话,多干事,让事实说话。把精力和时间全部放到各项工作的落实上。

四、加强学习，自我完善。长期坚持学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》来严格要求自己,领会“三个代表”重要思想、党的十七大会议精神、科学发展观、社会主义荣辱观等,让自己通过学习，增强自身工作的预见性、洞察力。加强政治理论学习，用科学理论武装头脑，增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。

五、顾全大局，服从安排。要增强大局观念、全局意识，自觉服从校委会的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识。

六、改进方法，突破创新。我要通过思想作风纪律整顿活动，进一步解放思想，更新理念，与时俱进，不断改进工作方式，讲究工作方法，特别是在教学过程中，把新的教学思想和新教学手段能力放在更加突出的位置，不断增强自身的综合素质。运用新的教学理念改进教学方法，转变学生的学习方式，以此激发学生创新活力。

通过这次学习,我受益很多.在以后的工作中我会更进一步认真学习,及时掌握党的工作重点和方针,与上级保持高度的一致;从思想上、行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想,刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬,争做学生喜欢,学校放心,家长满意的人民教师。

纪律作风整顿心得体会范文（第13篇）

　　3月13日，营业厅利用春检停电之机，组织全体员工认真学习了“思想、作风、纪律教育整顿的实施方案”，提出了以行风评议为契机，进一步改进工作作风，规范服务行为，保持营电良好形象，为电力发展营造良好的环境，在学习中我获得了深深的教益，对公司对岗位对自己有了更深入的认识。

　　首先，营业厅是我们直接与客户接触的前沿阵地，是反映供电服务质量和企业形象的窗口，作为前台营业人员，我们应该且必须通过窗口服务让广大客户认识到我们的工作价值，承认我们的劳动付出，从而展现我们营电人的风采。所以，我们不仅仅是规范的用语、统一的着装、微笑的脸庞能满足的，还应该具备真诚的服务态度、主动的服务意识、诚信的服务理验。这就要求我们牢固树立“敬业爱岗、服务人民、奉献社会”的良好职业道德和个人修养。其次，我们要清楚认识到营业厅的工作是一项艰辛而又特殊的工作。外对不同客户，内对各个班组，和谐的协调能力必不可少，还要求我们具备良好的个人修养和过硬的业务素质，用真诚的心急客户所急，想客户所想，送客户所需，才能始于客户需求，终于客户满意。第三，作为前台的客户服务工作者，除了要正确辨识客户情绪、能正确解读客户说话的含义，用心倾听，更重要的一点是要做到学会换位思考。要始终坚持“真诚、热情、优质、周到”，尽心尽力去对待每一位客户，就会赢得每一位客户的满意的信赖。

　　另外，谈谈我工作中存在问题和改进措施：

　　工作态度有待进一步端正。以往我认为只要把自己工作完成不出差错就行，通过学习才意识到我们在完成工作任务时还要考虑自己工作所产生的影响和效果，把优质服务工作做深做细，让客户在用好电的同时，享受到赏心、愉悦的服务。我将以这次学习为加强自身学习进步的契机，端正自己的工作态度，转变工作作风，真真正正地寻求改善工作质量和效益的方法，努力做好本质工作。

　　自身形象有待进一步提升，业务技能更需求精。自己要从个人形象的着装、仪容、举止等方面严格要求，使我们的行为举止可以体现出良好的企业形象。良好的业务技能是我们工作的基础，否则，优质服务则是句空话。客户来办理什么业务，走什么流程，需要哪些手续，涉及哪些部门我们不仅要心中有数，而且要准确、快捷。

　　微笑是一种气质，气质得益于修养;服务是一种境界，境界需要磨练。营业厅的工作直接面对客户，言行举止都代表公司的文明形象。要在平凡的工作中练造自己优美和娴静的气质，要在不断重复的工作中磨练自己平和而不失进取的心态。成绩属于过去，今后的路任重而道远，我当以加倍的努力，不懈追求，以压力鞭策自己，改正缺点，改变不足，学会取人之长补己之短，以提高自己的业务水平和服务素养，以逐步更新的自我走进更美丽的天空