工作完成情况范文（第1篇）

飘扬的雪花带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的20__年。时间总是这样的快，眨眼间，20__年就这样毫无声息的走了!一年来，感谢公司各位领导与同事的大力支持和帮助，使得客服工作进展顺利。现简要总结如下：

20__年对我而言是很难忘的一年，工作的内容没有发生很大的变化，重点还是与客户的沟通及资料的收集，但是工作的思想、方法等做了一些调整，感觉到了压力，同时也融入了收获的快乐。

在部门_经理的领导下，各项工作逐步走向正规，计划维修任务圆满完成。做为客服员，本年度我重点将行动与沟通相结合，在安装完成后及维修完毕均有电话跟踪回访，认真听取客户意见和建议，并及时为客户建立电子档案，在每个月有公司统一发送的温馨励志短信，提高了公司的服务形象，也受到了客户的好评。虽然客服工作相对而言有点琐碎，

在这个过程中，通过广泛搜集和学习其他公司的服务规程，在工作条理性及服务规范方面有了一定的进步。经过对三保配件的严格审核控制及每月有效的核算，本年度三保配件总额控制在了2万元以内，比去年有所下降;在大家的共同努力下，收费总额有所上升，圆满完成年初制定的经济指标。在与客户的沟通、文化墙的制作及有效的利用网络信息平台的过程中，锻炼了我的语言沟通能力和书面表达能力，同时也充分认识到了自己知识的匮乏，需要不断的自我提高。在业务能力方面，通过两年多的虚心学习，对于部分产品及配件了解充分，还有许多也还不是非常清楚，在以后的工作中，需要认真学习，虚心请教。

20__年的工作虽然步入了正轨，取得了一定的成绩，但更多的是存在一些不足，主要是积极乐观的心态不够，在学习和用心服务客户上还不够，与有经验的同事相比还有一定差距，业务能力方面没有实质性的提高，在今后工作中，我会认真总结经验，克服缺点，努力把工作做得更好。

20__年是我职业生涯收获比较大的一年，通过__培训和拓展训练，让我更加清晰的认识了团队，更加准确的剖析了自己，时间总是在轮回，岁月却在沉淀，20__年，我会带着努力和激情投入到新一年的工作，超越已经拥有的一切争取在知识层面有一个提高，同时也努力提高潜在价值，取得更大进步。

工作完成情况范文（第2篇）

时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到央行已经工作一年了，这一年这是我人生中弥足珍贵的经历;也是我人生中最美好的回忆;更是我人生发生转折的一年。这一年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高。在对央行肃然起敬的同时，也会自己能够成为央行的一员而感到欣喜。现将本人这一年的工作情况总结如下：

一、问渠那得清如许，为有源头活水来

三年的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。

1、在思想上，我全面落实科学发展观，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习中央银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，一适应社会经济发展的客观要求。

2、在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。

3、在生活上，我始终保持一颗积极向上的心。严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。

二、立足本职谋进取，辛勤浇灌央行花

在这一年的时间里，我热爱我的本职工作，并能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。

1、团结守纪，为提高经营效益尽心尽力。

一年来，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。

2、强化会计意识，发挥会计职能

这一年，通过学习，了解了会计是行使中央银行职能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理职能。工作期间，严格遵守会计制度和会计原则，认真执行财经纪律，通过参加行里提供的各种培训和同事们的帮助，现在我已经能独立的进行会计核算。

三、路漫漫其修远兮，吾将上下求索

在央行实习的一年，是我不断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐渐成长的一年。感谢各位领导和同事们给我在央行工作的机会。但我深知自己还存在经验不足，考虑问题不够全面等缺点，以后工作我将在不断夯实专业技能的前提下，不断加强自己的学习能力，提高自己的专业素质和技能，以满足更新换代的新时期，我会努力克服自身缺点，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成将来一年的各项目标任务作出自己应有的贡献。

工作完成情况范文（第3篇）

本次校运会我承担的裁判工作是终点裁判长。这是自己第一次正式担任此项裁判工作，但自己事前却超乎想象的自信，以为这个工作是很简单的，所以并没有预想在比赛中会出现的各种问题，接下来就该重点谈谈本次裁判工作的体会与感受了。

其实事先我真不知道终点裁判长是干嘛的，就根据自己学生时代的经验，以为就和起点处联系联系，举个旗子吹个哨子就行了，非常的想当然。但是其实实际情况并不是这样的。我百度搜索了一下终点裁判长的职责主要就是1：在径赛裁判长的领导下进行工作。领导终点裁判员们判定运动员到达终点的名次。遇到名次判定不一致时可做出裁决。2：负责与其它裁判组进行联系主要是计时员和发令员。3：负责终点裁判员的分工，明确每个裁判员的职责。4：领导裁判员完成中、长距离比赛的记圈工作。5：每组比赛结束后，收名次报告表等，交终点记录员。大致主要就是以上这些职责。比赛前一日我和径赛裁判长拓哥准备好终点裁判所需的一些器材等，比如说计时表、终点名次判定表、秒表、哨子、小红旗、秩序册等。前一日，场地器材准确妥当，就等比赛开始了，自己第一次当裁判还是有点兴奋和期待的。

比赛第一日上午：我提早15分钟在终点处等待其它裁判老师的就位，首先简单的认识了一下(主要刚来，很多近几年来的新老师都还不是很熟，不大认识，所以就少不了这个环节了，哈哈)，紧接着进行了分工，八个终点裁判员每个人记录自己相对应的道次的名次，各司其职。也简单和计时长和八位计时员进行了简单的沟通，明确了计时的要领。一切准备就绪，就等比赛开始了。早上的项目就只有100米预赛。平生还是第一次要在短时间内迅速一个人记录下八个道次的名次，并与各终点裁判员进行核对。前面二枪没啥问题，毕竟大家跑的错落有致，我也有时间进行思考，不用反应这么快，以为这裁判工作还行，挺好做的，然后一枪接着一枪，三枪打完问题来了，这个问题我是想倒没有想到过，其实就是一个盲区，拓哥和我说你看看你三枪打完所用的时间和秩序册上所安排的时间是否一致或相差不远，不看不知道，一看吓一跳，按照秩序册上的节奏每一组一般用时要5分钟，早上结束时间在11点10分左右，如果按照我前三枪的节奏的话，每枪一分钟都还不到，这样下去其实10点不到径赛比赛全部结束然后田赛比赛还在继续，看台上的观众就没啥事可干了。这顿时让我恍然大悟，一枪一枪不能太急，要按照秩序册上的时间来，尽量不要提早结束，径赛结束的时间必须是要比田赛时间晚，终点裁判长的最重要的一点就是控制整个径赛局面的，非常关键，该快的时候必须快，该慢的时候必须慢。拓哥提醒的及时啊，否则我就要犯错误了，哈哈。接下来每一枪之间的时间我倒能正常控制了，紧接着第二个问题来了，看各道次的名次，速度慢的话还是很好判别的，但是像男生速度一快，尤其是好几个几乎是挨着冲过重点的，这时候就很难判定了。到第八枪的时候我就没有判定清楚，自己还慌了神，只记住了前面三位的名次，后面的几乎同时冲线的一片混乱，咨询终点裁判员，他们记的也不尽相同，这时候自己瞬间没有了底气，站在那里不知所措，关键时刻还是得求助旁边师傅和拓哥，幸亏拓哥那组记录下来了，没发生啥大意外，算顺利过关吧。看来这活还真开不了小差，必须全神贯注，绷紧神经。

比赛第一日下午：下午的比赛项目主要是100米的决赛和1500米比赛。100米决赛这是考验终点裁判员能力的时候了啊，为了保险起见，师傅和拓哥都一起看，一起记录，速度快的时候虽还不能记住全部，但还是记住了绝大部分。100米这个项目还算完成了任务。下午400米和1500米，400米没啥问题。1500米这个项目主要是记录圈数的问题了，我以为自己和几个实习生足以解决了，就让其它几个裁判员去休息了，没想到还是发生了一起意外，记录圈数没啥问题，就是最后冲刺的时候好几个都是挨着过线的，只记住了前6位，由于走神忘记记录后面的运动员了，我赶紧咨询其它和我一起记的，他们虽看到了但还是没有记住号码，这个真是个大意外，自己第一次遇到这种问题，都不知道应该如何去解决这个问题，最后还是师傅总裁判长出马，顺利解决了这个问题。事后，拓哥也和我说了我没记住的原因就是走神了，走神的原因就是回头去看过线以后二名运动员的摔倒的场景，然后紧接着几位运动员过线都没看到了。其实这里也暴露了我另外一个问题，就是没有分配好8位终点裁判员的职责，让他们去休息了，以为自己能够搞定。没有把这个团队带领好，也是原因之一。

经过第一天的比赛，总体上还是明确了重点裁判长的职责，通过几次意外事件的发生，也还是积累了一定的经验，第二天的裁判工作还是完成了。

本次裁判工作让年轻的我学到了很多，体会了很多，很多东西光在理论层面还是不够的，需要进一步的实践才能获得更深的体验。相信这次经验的积累能够对明年的裁判工作起到一定的促进作用。如果将这次裁判工作与生活实际联系起来又有很多感悟，最重要的还是细心，用心，认真，从做好每一项小事开始，最后才能成就大事。

加油，总之，一步一个脚印，在一点一滴的进步总是好事!在此感谢对本次校运会工作付出辛勤努力的全体裁判员们，同时更加感谢师傅和拓哥对我的悉心指导!

在这丹桂飘香，金秋送爽的十月，我们迎来了一年一度学校运动会。这是一个展示学生风采与团队精神的舞台，大家都卯足了劲儿，取得了骄人的成绩。在这些成绩背后凝聚了每位同学的积极准备与不懈努力，从学校领导到每位同学，从前期准备到后期总结，体育精神在这里得到了广泛的发扬，大家的风采在这里得到了充分的展示。

在本次运动会中，初二年级的全体师生始终保持着高尚的体育道德情操，积极发扬了“更高，更快，更强”的奥运精神，顽强拼搏，奋勇争先，赛出水平，赛出风格，赛出友谊，从而充分展现出我们的时代风采。

开幕式上，我们各班的方块队，同学们衣着整齐划一，亮丽多彩，步调一致，口号嘹亮，真正体现了我们的青春面貌和阳光活力，尤其是302、311班的方块队让人大开眼界、耳目一新，得到领导和观众的好评，他们两个班夺得了方块队一等奖。还有301、307、308、309四个班的方块队也很有创意，拿到二等奖。

比赛场上，各班运动员们带着全班师生的重托，个个精神饱满，斗志昂扬，充分展现了同学们积极上进，顽强拼搏的意志品质。我们的径赛无论是 100米、200米、400米、800米、1000米都有运动员跑出了自己最好的成绩。尤其值得表扬的是310班任仕学同学，他在男子100米项目中打破了学校纪录，产生了13秒28的新纪录;他在跳远比赛中，又打破了校记录，创造了新记录5.10米。他是这次校运会唯一打破两项校记录的一名运动员，我们应该为他鼓掌。同样值得表扬的还有302班的郭凡同学，他在跳高比赛中刷新校记录，将跳高记录提高到1.40米。我们为有这样的运动员感到骄傲与自豪。最激动人心的是班级携手共进和班级障碍接力赛，我们的班主任老师表现得都非常积极，与学生共同参与，激发了学生的竞争意识，强化了集体观念，增强班级凝聚力。同学们都精心准备，奋勇争先。老师们也积极参与，你追我赶把运动会推向了高潮。尤其让人敬佩的是刘社会老师，她马上就要退休了，还一马当先，立挺班级障碍赛的第一棒，在地上连爬带滚，硬是出色地完成了任务，让学生和老师称赞不已。还有五十岁的谭湘老师，为了能让班级取得好名次，多拿分，他硬是脱下皮鞋，穿着袜子，飞快地跑完了第一棒，为学生做了一个很好的表率的作用。还有我们女班主任们，她们都一改常态，顿时变成了女运动健将。经过激烈的角逐，303、311、302、308、304、301、310、306班分别获得了携手共进的第一至八名，311、308、306、312、302、310、301、309班分别获得了障碍接力赛的第一至八名。

观众席上，各班同学都按照学校划定的区域，在班主任老师的组织下，井然有序地坐在指定位置，自觉维护赛场秩序，文明观看，不时地为运动员呐喊助威。他们除了给运动员加油之外，还要积极向校广播站投稿，及时宣传好人好事，激励运动员奋勇拼搏，鼓舞运动员的士气，为赛场营造了良好的氛围。短短的一天半时间，有些班级的广播稿竟达到几百上千篇，他们当之无愧地获得“宣传先进集体”，这些班级是301、302、306、308、311、312六个班，这是与班主任老师精心组织分不开的。

天气虽然是金秋，可太阳的威力还是不小，而我们的班主任老师始终与学生坐在一起，坚守岗位，精神可嘉，尤其是301、302、306、308、309、310、311、312班的班主任表现出色，所以这些班级的观众席也显得非常有序。经过学生科综合统计，最后以下班级获得“精神文明集体”奖，他们是301、302、308、309、311、312六个班级。

经过一天半的激烈角逐，各个奖项都名花有主，各个班级都有自己的收获，但份量最重的团体总分奖，获得一到八名的班级分别是：311、310、302、308、312、301、306、303班，我们向这些获奖的同学和班级表示热烈的祝贺。

一天半的时间很短，不足以让我们挥洒激情，展示活力。但一天半的时间可以记载一种精神，传承一种动力。在以后的学习和生活中我们要把校运会所体现的永不服输、一往无前的精神发扬光大。

工作完成情况范文（第4篇）

一年又匆匆而过，在公司及车间领导的关心帮助下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司创造更好的效益。现对今年的工作总结如下。

一、向管理要效益，紧抓安全生产

没有安全就谈不上效益。针对此，我严格按操作规程操作，时时牢记安全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以，我了解它们的基本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。

二、向管理要效益，提高员工工作效率和设备利用率

工作中，我时刻注意思想动态，及时做好思想教育工作，积累管理经验，结合制度科学管理，以提高凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成绩。

三、向管理要效益，确保产品质量

没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚分明，以促进员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。

四、向管理要效益，努力做到物耗低

我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护，以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。

通过今年的管理工作发现自己存在着很多不足，工作时经常凭着自己以往的经验，对员工的思想未进行太多的沟通，使员工对安全及自身修养方面不关心。平时关心的大多是工作完成情况，对其他事情缺少足够的耐心。另外与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作热情不是太高，班组间计较的东西太多。

以上不足我会通过不断的学习提升自身修养，多与人沟通，努力使自己得到进步与提高，争取为车间做出更好的业绩，贡献出自己的一份力量。

工作完成情况范文（第5篇）

呈：公司总经理__

由：酒店总经理_x

事由：本周工作总结及下周工作计划

日期：__年12月26日

一、本周工作总结：

1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状，制定好了客房二次消费品奖励提成计划;

2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意，来提高餐厅的服务水平及出品的质量;

3、完成了圣诞节当天，餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛，做好了服务培训工作及出品计划;

4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议，钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

5、维修好了厨房的抽风机，已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了，关于维修款从欠款中扣除;

6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作，继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;

7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

8、跟进装修工程丘老板，对二楼的装修工作做了现场堪查，对于改用办公室和休息用房的风水不理想，装修有很大困难;

9、保证酒店流动资金正常运转，合理还款了客房布草款3000RMB，电视信号转换款4000RMB，丘老板工程款3000RMB，广告牌印刷款3500RMB;

10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

二、下周工作计划：

1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状，客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;

2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动，做好服务培训工作及出品计划，跟进节日当天员工加餐等事宜;

3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议，针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;

4、制做客房捆绑销售计划，跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券，跟进西餐厅VIP卡的回货工作;

5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作，及时的进行补充，能够维持酒店正常营运工作;

6、联系周边小区和花园，找一间二房一厅承租，给鑫圣公司钟宏居住;

7、保证酒店流动资金正常运转，合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款，以及还一部份工衣款;

8、继续跟进前台系统的维护，跟进各部门的工作流程及服务技能的培训，来提高酒店的整体服务水平;

9、关于市场菜价，本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查，尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;

10、快接近年底，做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作，安排保安部多进行检查和排查。

工作完成情况范文（第6篇）

斗转星移，时光如梭，转眼已近岁末，回顾自已一年来的工作厉程，收获及感触颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。20__年，本人调到蔚蓝国际二期保安队任保安领班现将自已20__年度工作、思想情况向上级领导汇报如下：

一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作

指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针

时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于7月19日抓获一名从二期蔚蓝机广场进入商部偷盗的可疑男子。

三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针

完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训和擒击拳基本动作的训练，提高队员防火意识和防身技能，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法和擒击拳的基本要领。确保小区和商场的消防以及人身安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、管理规定。

在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到小区和商场参观

要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。

抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。

本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。

5、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成20__年8月至10月保安队人员流动率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

20__年即将过去，我们将满怀信心地迎来20__年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄。

工作完成情况范文（第7篇）

通过开展优质护理服务，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，群众满意度大幅度提高。现就优质护理服务工作总结如下：

一、加强组织领导，改善病房住院条件，确保创建活动顺利开展。

医院领导高度重视“优质护理服务示范工程”活动，成立了以田院长为组长的活动领导小组，及时制定了活动实施方案，召开了创建活动动员会，明确了职责和要求。

在医院动员的基础上，田院长召开护士长例会进行再动员再部署。为贯彻落实好通知精神，各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关创建活动的文件精神，统一思想认识，明确活动目标，细化工作任务。

二、落实层级管理，打造优质服务护理队伍。

创建一支层次分明、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理服务的基础。首先树立护士形象，护士必须着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑服务、推广文明术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增加的同时，采取了走出去学和院内培训、工作中悟等形式，着力在提高护理管理人员的领导能力和业务素质方面下功夫。通过学习使护士的综合素质能力较先前有了显著提升，强化了全院护理人员专业技能，提高服务水平，整体护理专业水平上了一个新台阶。

三、夯实基础护理，不断丰富护理服务内涵。

在创建活动中根据工作强度合理排班，在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段，增加了班次，尽最大可能满足患者的服务需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象，得到院长和护士的认可。各病房开展了责任制护理，分工包干，加强了护士的责任心，彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了才能见到护士的被动服务，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时为患者提供服务，实现了新的临床护理服务模式。护理人员实行首问负责制，首迎负责制，并设置温馨告知卡，发放健康教育卡，饮食护理卡，加强护患沟通。注重以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制，深化护理专业内涵，提升护理服务整体水平，得到患者家属的高度赞扬。加强了护理人员基础护理培训。

四、强化专科护理，有效提升护理服务软实力。

在加强基础护理的同时，我院牢牢把握“优质”的方向和要求，持续提升护理服务的软实力。为提高专科护理水平，加强对护理人员专科知识的培训和考核，组织各科室挑选本科典型病种，进行专科护理知识整合，反复进行修改，统一标准，合理调整提供了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作，改变护理人员缺少沟通经验和交流艺术的现状，在各科室开展了健康教育活动，充分发挥试点科室专业特点、技术优势、服务特色，挖掘潜力，树立形象，打造品牌。

五、实行全程监控，持续改进护理服务质量，加强绩效考核。

在业务管理上，始终坚持“以患者为中心”的服务理念，不断强化各级护理人员的质量与安全意识，加大护理质量督查力度，做到了全面检查与单项检查相结合，垂直检查与循环检查交互进行，定期检查与不定期检查互补。

我院为进一步深化优质护理服务，激励护理人员积极性，切实落实责任制整体护理，规范护理行为，强化安全意识，确保临床护理安全，充分发挥护理质控、监督、检查等体系的职能，切实做好护理安全管理工作，并制定了护理人员绩效考核办法。

在今后的工作中，我院将加大对优质护理服务的系统化研究，建立提升护理服务的长效机制，使优质护理服务常态化，一是加强护理礼仪培训，进一步塑造护理人员形象;二是加强理论学习，提高护士的业务理论水平;三是加强护理技术操作培训，提高护士的操作技能;四是完善绩效考核制度，使优质护理服务工作在我院长效发展下去;为人民群众提供全面优质服务，让患者满意，让社会满意。

工作完成情况范文（第8篇）

我是20__年_月份进的电力设计院，参加工作已经三年半了。三年多的工作时间虽然短暂，却是伴我成长，走向成熟。

自进入设计院以来，我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识，努力完成变电工程项目的设计，把__放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。至今，在院三年多的工作时间内完成了多个220kV、500kV变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。从中业务能力水平得到了很大的提高，并且得到了部室领导的肯定。

在设计院这几年的工作学习中，在单位前辈的悉心教导下，我无论是在思想上、学习上还是在工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项__任务，坚决不拖工期。

现在的我，很多工作已经可以独立完成，已经习惯也热爱上了自己的这份工作，每一份报告、每一张图纸，经过前辈们的校审，我都能从中积累经验，弥补自己的不足，在以后的设计中不断的改进。差错在减少，质量在提高，我也在不断的成长。做为设计院的一份子，我深感自己责任的重大，会在以后的工作中更加努力，争取更大的进步!

在这三年半的时间里，我得到了室内前辈以及师父的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上，都给予了我很大的帮助，使我在思想上取得了长足的进步，在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。

工作完成情况范文（第9篇）

时光荏苒，转眼间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事密切的配合和大力支持下，我本着基本的临床服务理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且认真完成了本年度计划的工作任务和目标，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。

一、政治思想方面

一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会发展的大趋势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。

二、在业务方面

在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。

三、增强法律意识

认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

工作完成情况范文（第10篇）

根据市委市政府目标管理督查办公室《关于对全市部分重点工作落实情况进行督查的紧急通知》__要求，__乡党委、政府高度重视，立即组织力量对近期部分重点工作开展落实情况进行了自查，现将有关情况报告如下：

一、“九个抓紧抓实”工作落实情况

根据市委、市政府相关工作部署，结合我乡实际，在落实“九个抓紧抓实”工作方面，涉及我乡的主要有以下几个方面：

(一)“十三五”规划编制情况。认真开展__乡“十三五”规划编制工作，专门成立了以党委书记任组长，乡长任副组长，其他班子成员为成员的乡“十三五”规划编制工作领导小组，集中开展规划编制工作，目前此项工作正处于资料收集和调研摸底阶段。

(二)产业发展情况。大力推进特色养殖业发展，今年以来我乡共支持培育山羊养殖大户1户，生猪养殖大户1户，母牛养殖业专合户2户，养蜂专业户1户，养鱼专业户1户，初步形成了农户散养与规模养殖相结合的特色养殖业生产经营模式。同时，积极推进种植业发展，在__村5社、6社、7社和__村3社、6社培育种植优质板栗200亩。在__村3社、4社和__村2社、8社栽培优质核桃树300亩。

(三)新型城镇化建设方面。积极推进__村新村聚居点建设和__新区建设，加快城镇化步伐。一是切实加快__新区建设，目前完成新区新建住房28户;扎实推进__村新农村建设，新建农村住房17户，改建8户。二是切实加强建设资金管理，建好了资金管理台帐，确保专款专用;三是加强了建设监管，确保了建筑安全，目前未发生任何建筑安全事故。

(四)“三农”工作、改善民生和扶贫开发方面。一是认真组织开展农民工技术技能培训，共计3次，加大了政策宣传力度， “新农保”、社保、城乡低保、医疗保险等保险政策宣传和解释工作全面到位，群众的知晓率达到90%以上，并按程序，按时足额发放各类保险金。二是全面落实优抚安置双拥政策，加强了孤儿保障工作，及时足额发放了各项政策资金，加强了精神病人的救助管理，加大了孤寡老人、残疾人和留守儿童的关心关注力度，及时兑现了各种救济救助资金和慰问金。三是积极指导乡卫生院在各村(社区)设立村级医疗卫生服务站，目前全乡共有6个村级卫生服务站，村医7人，有效解决群众“就医难”问题。四是切实推进了文化体育工作，积极引导街道居民组建了健身操队、坝坝舞队，建成了1个乡级综合文化站，组建了8个农家书屋，对各村(社区)的现有村级活动阵地进行了扩能增容，丰富了群众的文化体育生活。五是认真开展精准扶贫工作，通过发挥村民自治、群众参与、民主评议、逐级审核和公示公告等程序，确定全乡建档立卡贫苦户共计743户2012人，2014年已脱贫96户293人，20__年计划脱贫128户342人。同时，通过于“走基层”、“直接联系服务群众”等工作相结合，积极为广大困难户送政策、送项目，有效缓解了他们的基本生产生活状况。

(五)依法治市工作开展情况。一是乡党委、政府高度重视依法治理工作，专门成立了依法治乡工作领导小组，实现了办公场所有落实、工作人员有落实、专项经费有保障的工作机制，严格按照市依法治市领导小组的要求推进各项工作。二是认真开展“依法治市宣传月”、“六五普法”、“十大行动”等活动，充分发挥公路旗牌标语、政务村务公开栏等宣传载体，进一步加强对广大党员干部和群众的法律法规的宣传，切实提升广大群众的法律意识，增强广大党员干部的法治思维，营造浓厚的法治氛围。三是建立依法治乡工作长效机制，制定下发了《__乡依法治乡工作实施方案》、《__乡集中开展学习法律法规活动的通知》和《__乡集中开展学习法律法规活动制度》，为建设法治__奠定了坚实的制度保障。四是积极指导各村(社区)、乡级各单位认真开展依法治理和法治创建工作，乡依法治乡工作领导小组定期安排人员到各村(社区)、乡级各单位进行监督指导。目前，已将__村纳入全乡依法治理示范村创建点进行建设，各项工作正在有序推进。

二、重点项目建设落实情况

按照《__市人民政府办公室关于下达20__年全社会固定资产投资任务暨重点项目计划的通知》_要求，20__年涉及我乡的重点项目主要包括人畜安全饮水工程和通村通畅工程。

(一)人畜安全饮水工程。已启动__村4社、5社安全饮水项目，计划在4社修建30立方米蓄水池1个、10立方米饮水池1个、铺设饮水管道4000米;在5社修建100立方米蓄水池1个，铺设饮水管道4000米，项目涉及受益群众45户。目前，该项目正在进行前期相关准备工作。

(二)通村通畅工程。认真组织实施__村柴组岭1公里社道路硬化工程和大垭口村张宝林4.3公里泥结碎石路社道路建设，目前，整个工程量已实现过半;抓紧进度硬化__村7.2公里村道公路硬化工程，目前已完成工程总量的1/3。

三、安全生产工作落实情况

一是进一步充实力量，调整了安全生产工作领导小组，制定了安全生产实施方案，加大了道路交通安全、非煤矿山安全、森林防火安全、用电安全、烟花爆竹及食品药品安全、校园安全和地质灾害等的监管力度，建立健全了事故防范机制，实行“一岗双责”，落实了安全生产责任，目前无任何安全生产事故发生，对非法厂矿停止供电，责令停工，并落实专人监管，杜绝私自恢复生产。

二是切实提升行政执法水平，加大交管站建设力度。一是充实交管站执法力量，加强交管站人员的执法培训，目前交管站人员均取得了执法资格，并配备了执法服装;二是加到交通安全排查力度，调动铲车对公路占道堆码及滑坡土方进行了清除，并在危险路段和事故多发路段均设立了警示标志;三是加强交管站执法力度，严格查处“三无”车辆和超限超载行为，撤出了长安车的太阳膜，全面落实了客车返程签单制度。

三是成立了防汛工作领导小组，完善制定了《20__年防汛工作方案》，开展了1次应急队伍演练培训。

四是要求乡电管所对全乡供电线路定时进行安全隐患排查，并及时对排查出的安全隐患进行整改。同时，成立护林防火工作领导小组，设置森林防火警示标志，进一步落实森林防火巡山制度，确保森林防火监测到位。

五是严格落实汛期值班制度，将全乡干部分成5个小组，每组4人，轮流值班。进一步完善了地质灾害防御预案，对全乡6个地质灾害点设置了警示标识，并配备转向工作经费，落实专门人员进行监护。

六是对全乡范围内的食品药品和烟花爆竹销售点进行全面清查整顿、没收过期食品药品和不合格的民爆物品，并落实相关人员加强监管，杜绝不合格产品流入市场。

四、党风廉政建设工作落实情况

根据《中共__市委、__市人民政府关于20__年党风廉政建设和反腐败工作的意见》___等相关文件要求，切实抓好抓细党风廉政建设和反腐败工作。一是制定印发了《__乡20__年党风廉政建设和反腐败工作意见》，认真组织实施“创铸树”活动，再加大对党员干部监督管理的同时，不断加强纪检监察系统自身建设。二是从严落实党风廉政建设责任制，乡党委书记分别与各村(社区)支部书记签订了党风廉政建设目标责任书和“一岗双责”责任书、乡党政班子成员分别与乡纪委签订了“一岗双责”责任书，细化了目标，落实了责任，形成了“党委书记负总责，一级抓一级、层层抓落实”的党风廉政建设工作格局。三是认真开展廉政风险防控工作，针对乡财政所、党政办、民政办、计生办、新农合(保)办等重点要害部门，乡纪委定期组织力量开展廉政巡查，对发现的苗头性、倾向性问题立即采取措施进行整改，目前全乡干部无违纪违规现象发生。四是加强党员领导干部党性、党风、党纪教育，建立“不愿为”的自律机制，乡党委制定并坚持了党委理论中心组定期学习制度、党员学习日制度，通过组织党员干部学习，牢固树立立党为公、执政为民的思想观念，增强拒腐防变和抵御风险的能力。五是进一步规范了公务接待和公务租车管理，除特殊情况外，公务接待一律安排在伙食团，一律不允许发包包烟，严格执行工作日不饮酒，除特殊情况外一律不允许租车出差，严格差旅审签制度，出差一律按党政办通知为准，并报领导审批后出差，差旅报销严格按规定执行。六是切实加强纪检监察系统自身健身，认真开展全面落实监督责任研讨活动，进一步增强纪检监察干部的自身能力，切实做到纪检监察工作不缺位、不越位，实现科学履职、高效履职。

五、信访交办件办理情况

运用群众路线工作法深入开展“信访排查”活动，拓宽了民意畅通渠道，规范了信访秩序，及时化解了信访疑难案件。一是严厉打击非法上访，实行了党政班子成员包村、驻村干部包社制度，实现了信访排查全覆盖，信访总量明显下降，目前无重大信访事件和恶性事件发生。二是认真开展综治及大调解工作，按照“小事不出社、大事不出村、疑难事件不出乡”的要求，加大矛盾纠纷调节力度。截止目前共受理各类矛盾纠纷6件(含上级交办信访件3件)，成功调解6件，矛盾纠纷调解成功率达到了100%。三是扎实开展防邪工作，成立了乡防邪工作领导小组，制定防邪工作实施方案，加大防邪工作宣传，通过政务公开、张贴宣传画等方式，切实引导群众树立正确的思想，摒除落后的思想，坚决抵制邪教的危害，有力维护了全乡经济社会的稳定。

工作完成情况范文（第11篇）

对于上周工作现做以下几点总结：

1.员工的心态调整问题

由于开业前工程改进问题比较多，员工的工作量相对比较少，致使员工形成一种散漫的心态，在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。

2.客房的卫生质量

经过这一周对OK房的检查，发现在客房质量还存在一些细节问题，以至于影响整个OK房的质量。

3.做房的流程

在跟进做房时发现员工没有严格的按照客房的工作流程进行，使得员工在时间和体力上都比较消耗。

4.工作车上物品的摆放及工具的清洁

发现员工的工作车上物品摆放没有按照标准进行摆放，如：无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。

针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划：

1.尽量做好与员工之间的沟通与交流，帮助员工调整好心态，使员工尽快投入到工作中去。

2.加强对员工的岗位培训，严格按照客房的卫生标准进行做房。

3.继续跟进做房，发现问题及时与员工进行沟通讨论，严格按照客房的工作流程进行工做。

4.随时检查员工的工作车整理及物品摆放，下班后检查工具的清洗及摆放。

对于下周工作现做以下几点计划：

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。

1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。

2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。

4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。

5.以"为您服务我"为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。

7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻烦。

二、经营管理

1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。

3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。

4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。

5.知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。

6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。