承诺保证书范文（第1篇）

尊敬的客户：

　　为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

　　一、产品质量承诺。

　　1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

　　2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

　　二、产品价格承诺。

　　1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

　　2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

　　三、交货期承诺。

　　1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。

　　2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件。

　　①技术保养维修手册。

　　②安装总图。

　　③外购件说明书及制造厂家。

　　④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件。

　　四、售后服务承诺。

　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。

　　2、服务目标：服务质量赢得用户满意。

　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

承诺保证书范文（第2篇）

致：XX市政*采购中心：

　　若我单位在 项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺：

　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。

　　4、工程竣工后，我方将负责 年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的 %。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

　　承诺单位(公章)：

　　法定代表人或其授权委托人(签字)：

　　日期： 年 月 日

承诺保证书范文（第3篇）

XXX公司：

　　兹有 。 身份证号： 。 郑重承诺如下：

　　一、于 年 月 日从(需填汇款人户名：开户行：账号：)打入贵公司(需填汇入行开户行：比如建行XXXXXXX)账户的资金(需填汇入的大写金额：比如壹拾万元整)，是用于(需填具体项目名称)工程项目的投标。

　　二、该资金属自愿打入贵公司的，如果有违法违纪行为或其他风险因素，致使XXXXXXXXXXXXXXXX公司停牌、信用受损以及投标保证金被没收等风险，由我单位(或个人)承担所有损失，不得以任何理由向贵公司主张权利索取该笔资金。

　　三、如果是低价中标、中标后不愿签订合同等因素造成公司放弃该项目，所有损失与贵公司无关。由我单位(或个人)承担保证金的损失及相关的全部费用。

　　承诺单位(人)：

　　年 月 日

承诺保证书范文（第4篇）

　　1、请保留好本部的送货单，日后所有质量问题及退换货无本部送货单不给予办理。

　　2、如有退换货，请在10天内办理，过后非质量问题概不退换。退换货物要包装完好，所有订做及切零货物不得退换。退货方式：按买时及退时的低价退回。

　　3、博世工具系列、美的（不做售后服务）风扇及所有进口商品一经卖出恕不退货。

　　4、数量及玻璃商品请当面检查，过后恕不负责。金额如有计错请在次月10号前对清。

　　5、本部送货单客户联无注明<含税>属于<未含税>，开发票时客户应再交其相应的税金；注<含税>未开发票的，必须有本部签认后才生效（复写签认无效）。

　　6、一律质量保证，按该商品厂家的质量保用保修范围为主。本部对商品质量只负责保修，不上门服务、不负责其安装费，误工费等相关损失费用；本部只作为中间人与厂家协商、如双方无法协商就以上诉等法律途径为准。

　　7、如意外发生了质量事故。请勿私自拆下该商品，保护好现场，以便技术人员与安监单位进行监察取证。一经拆下，厂家只对该产品的质量保证，不负其他相关责任。

　　8、本部送货单项等商品为非国标物品，按客户要求而定，本部不负责其相关责任。

　　9、补充协议：

　　注：补充协议须盖本部公章才生效。

　　本条约最终解释权归强盛五金百货商城所有！

承诺保证书范文（第5篇）

　　服务承诺、质量保证承诺书 如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同 所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于 贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺： 一、 遵守有关的法律法规规定。 二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计 意图，达到小区的高质量使用效果。 三、 根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完 成各项施工任务，按时竣工验收交付使用。 四、 保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定 选杆径粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、 无杂草，高度整齐，无病虫害。 五、 接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调， 及时解决施工中的各种问题。 六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、 提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，

　　护理人员 24 小时负责园林绿化的维修护理工作。

　　再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快!

广西**园林建设工程有限责任公司

　　xxxx年*月*日

承诺保证书范文（第6篇）

　　根据贵方为20xx年6月20日YxCZ20xx-YD-G001招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

　　1、产品都属于厂家原装正品产品：

　　我方承诺提供以下质量保证并承担相应的.法律责任：

　　1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书（或合格证明）的产品；

　　2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求；

　　3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足；

　　4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。

　　2、保修年限、范围、保修条件

　　我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。

　　3、质量问题的处理：

　　质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修（定期巡检内容见后附表），并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。

　　1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。

　　2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。

　　3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。

　　4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障原因，解决措施，完成修理所需时间及恢复正常运行日期。

　　5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。

　　4、售后服务联系方式

　　负责人：xxx

　　联系方式：xxxx

　　5、其他

　　售后承诺

　　1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家提供的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。

　　2、对合同条款、付款方向全部予以响应。

　　3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。

　　4、提供整套工程系统“保修服务”，且保修期内提供“每季度一次”的设备维护（包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检测等）。

　　5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费维修，并提供免费维保；以最优惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。

　　6、维修响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时无法迅速解决的问题在一周内解决。

　　7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。

　　8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。

　　用户培训

　　（一）、用户培训

　　负责培训客户的有关操作，培训内容包括理论培训和现场培训，提供一整套的售后服务资料，培训后的操作人员能熟练了解设备结构、工作原理、熟悉操作设备、熟悉日常维护保养及通过现代通信工具能与售后服务中心联系解决常见问题。

　　（二）、技术培训内容

　　①系统概述，包括原理、构成和功能

　　②常见故障的排除

　　③系统设备各部件的检查、调整和维护

　　④设备操作规程、操作注意事项

　　（三）、系统的维护保养内容

　　在质保期内的工作包括对所有常规检查、调整和润滑。保修期内，每三个月要对系统进行一次检测、每半年对系统进行一次重调，具体工作如下：

　　A、周期性检查：（每三个月一次）

　　1)空气循环系统检测（滤网、排污、除尘、蒸发器、电机、风扇叶等）

　　2)制热循环系统检测（系统压力、出水温度、阀门接口等）

　　3)电控系统检测（电压、电流、线口、电源等检查）

　　4)温控系统检测（出水温度、除霜系统等）

　　5)水循环系统检测（循环线路、循环泵等）

　　B、年度保养清理：（每半年一次）

　　1)对压缩机进行压力检漏

　　2)收紧电路上各电线接点

　　3)清扫电器柜

　　4)试验及重新调整机组运行

　　5)室外空气热交换器翅片清洗

　　6)过滤网清洗

　　7)测定工作电压、电流

　　8)点检机组运行状态

　　9)冷媒系统气密性检测

　　10)电器的绝缘性能及安全性能检测

　　11)电源端子、压缩机电器端子的松紧检测

　　12)信号传输的检测

　　13)保温层的修补

　　14)冷凝排水系统的检测

　　15)滤网清洗

　　16)振动、噪声的检测调整

　　17)换季时对系统进行全面调试，并用专用检测工作检测系统

　　18)各种传感器件的阻值调试

　承诺人：xxx

时间：

承诺保证书范文（第7篇）

中国工商银行股份有限公司xx分行：

　　如我方中标中国工商银行xx分行营业办公大楼工程 ，为保证中国工商银行xx分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用，我方做如下承诺：

　　一、工程质量保修范围和内容

　　在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。

　　质量保修的内容为施工图内的全部内容。

　　二、质量保修期

　　1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限；其它土建工程为两年，屋面防水工程为五年；

　　2、电气管线、上下水管线安装工程为两年；

　　3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期；

　　4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年；

　　5、其他约定 ： 按《建设工程管理条例》条款执行。

　　三、质量保修责任

　　1、属于保修范围和内容的项目，我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人员修理，保修费用从质量保修金内扣除。

　　2、发生须紧急抢修事故（如上水跑水、暖气漏水漏气等）我方在接到事故通知后，将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。

　　3、在国家规定的该工程合理使用期限内，我方确保地基基础与主体结构工程的质量。

　　四、保修保证措施，详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。

　　五、违约经济处罚：如承包人完成工程施工竣工验收后，我公司承诺：如我公司未执行以上保修措施和承诺，则愿接受不低于所投工程总造价的5‰的经济处罚。

　　特此承诺

　　投标人：xx建工集团有限公司（盖单位章）

　　法定代表人或委托代理人：

　　日期： 20xx年9月13日

承诺保证书范文（第8篇）

致：XX市政府采购中心：

　　若我单位在xx项目采购中，有幸成交，在该项目实施过程中，我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程质量达到要求做如下承诺：

　　1、在此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。

　　2、在此项工程施工中，同建设单位密切合作，严把质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。

　　3、调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保工程目标的实现。

　　4、工程竣工后，我方将负责 年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。

　　以上是我单位对该工程的'质量承诺，若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准，在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时，我方愿受罚工程造价的xx%。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

　　承诺单位(公章)：

　　法定代表人或其授权委托人(签字)：

　　日期： 年 月 日

承诺保证书范文（第9篇）

致xx：

　　我公司已充分知悉贵公司“质量是企业的生命、安全胜于一切”的经营理念和要求，并严格按照有关法律、法规之规定，依法从严治理施工现场，确保作业人员及他人的安全与健康，确保工程质量。现就该项目工程质量、安全问题向贵公司作如下声明和承诺：

　　一、严格执行国家有关安全生产和劳动保护的法律、法规及规范性文件，建立健全安全生产责任制度和现场安全管理制度，接受行政主管部门、工程总包单位、监理单位及贵公司的监督检查。

　　二、我公司完全具备该工程施工的资质和条件，施工方法或程序符合国家、地方和行业要求，施工人员具备法定从业资质和相应经验，现场施工设施、材料、设备是国内或国外正规厂家的产品，且具有相关合格证书，机械性能良好、各种安全防护装置齐全、灵敏、可靠。保证在施工过程中积极采取先进工艺和先进技术。

　　三、我公司将充分关注和保障施工现场人身及财产安全，严格按国家、政府规定的安全生产、文明施工标准搞好防护工作，采

取诸如防护及围栏、照明、警卫、护栏、警告等有效措施，就施工过程中对自身、贵司或他人所造成的人身或财产损害承担赔偿责任。

　　四、供应、制作或安装于贵公司工程项目上的产品完全符合国家现行标准和合同的约定，在原材料、工艺、生产设备及安装等方面没有缺陷。该项声明在产品交货或安装于工程之上后仍然有效，且不得因贵公司接受该产品以及支付该产品价款而失效。贯彻工程质量“终身制”，在国家法律确定的质量安全责任期内对建筑工程造成的安全事故承担经济、行政和刑事责任。

　　五、已建立工程安全事故的快速应急机制。保证在工程质量出现问题、或存在安全隐患时，将主动或按贵公司的要求立即采取有效措施进行补救，消除安全危害，最大限度地保护好贵公司及客户利益。

　　六、若因工程质量问题导致重大安全事故，我公司将承担由此给贵公司造成的客户索赔、声誉影响等全部损失。

　　乙方（公章）：

　　法定代表人：

　　监督电话：

　　xx 年月日

　　质量保证承诺书 篇2

致甲方xx：

　　一、保修范围：乙方负责承包范围内的全部工程项目的保修。

　　二、质量保修金：本合同结算总价的5%作为质量保证金，等质保期满后经甲方确认无质量问题后7个工作日内，甲方向乙方一次性支付，质保金不计息。

　　三、质量保修期：详招标要点。如发生质量缺陷，应延长保修期，以甲方认定的时间为准。

　　四、保修责任：

　　1、保修期内所发生的质量缺陷乙方必须无条件、及时、免费修缮处理，并承担由此给甲方和住房造成的全部损失。

　　2、保修质量须满足国家或行业相关标准。

　　3、非乙方原因造成的维修，由甲方承担费用，乙方有义务配合甲方完成维修。

　　4、在保修期外进行的维修，乙方承诺积极进行，只收取材料成本费。

　　5、维修联系人：乙方应在工程移交时确定质量保修联系人，其联系电话应保持24小时畅通，甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改，乙方应提前通知甲方。

　　6、如出现影响住户正常生活的紧急情况，乙方应在2小时内赶到现场；乙方在接到甲方通知后1小时内做出呼应，并4小时内直到现场；乙方应在甲方要求的合理期限内完成维修工作。

　　五、乙方如出现下列情形之一，甲方有权另行委托第三方代为维修处理，由此发生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方承担：

　　1、在接到甲方维修通知后虽及时赶到现场，但在维修过程中不负责任或推诿或维修不力。

　　2、在约定的时间内未到现场。

　　3、超过约定时间赶到现场。

　　4、偷工减料。

　　5、未达到质量标准。

　　6、超过正常维修时间。

　　7、不履行对甲方及住户的承诺。

　　8、维修人员的行为造成业主投诉。

　　六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急情况 ，根据实际需要，甲方可先自行安排维修并及时告知乙方，相关费用由乙方承担。

　　七、国家或行业相关质量保修规定。

　　乙方（公章）：

　　法定代表人：

　　监督电话：

　　xx 年月日