社区年终工作总结范文（第1篇）

　　聚秀社区自20xx年4月成立以来，在政党委领导下、镇政府知道下，本着"以人为本，服务居民"的原则，围绕和谐平安的总体目标，通过加强社区服务，繁荣社区文化，美化社区环境，构建社区和谐，不断提高社区管理水平。扎实开展工作，圆满完成了各项工作，现将社区成立以来工作总结如下：

　　1、做好组织建设工作；

　　根据《**县人民政府关于**镇成立聚秀等社区居委会的批复》（丘政复【2021】170号），聚秀社区正式成立。本社区四至界限为：**青峰路中线，南至迎宾路中线，西至**路中线，北至椒莲路。辖区单位包括：县委、县人大、县政府新楼、县政协、县民政、审计局、农科局、林业局、质监局、运政管理所、达平、云泰、金鑫、天成、新二中等单位和企业。辖区内小区包括：上品天成、盛世年华、金荷佳园、欧韵丽景、颐景园、新都雅苑、翠林阁、恒源等商住小区。

　　依据相关法律、法规及选举工作流程，在聚秀社区选举委员会的精心组织下，于4月23日通过严格的选举产生1名具有20余年基层工作经验，先后荣获省、州级荣誉表彰的资深基层干部担任党总支部书记兼主任，选聘一名具有多年党务工作经验的年轻退伍军人担任党总支部副书记，通过笔试、面试及选举层层选拔产生两名大学毕业生担任副主任，选聘文书一名，计生局选聘计生员一名，社会劳动保障局选聘社保员一名。使聚秀社区成为一支有力的基层工作队伍。

　　2、加大社会管理创新力度，创新小区管理工作。

　　为解决居民小区无物业管理及脏、乱、差等问题，经聚秀社区居民委员会决定，以金荷佳园小区为重点整改对象。聚秀社区居民委员会于5月19日，在金荷佳园召开业主委员会，并通过会议当场选举出了金荷佳园小区第一届业主委员会成员。与金荷佳园相比，盛世年华有其特殊性：1、居民住户少，平摊到每户的管理服务费较高。2、小区内业主多为行政单位公务人员及事业单位人员。由业主委员会开始对小区实行自我管理、自我服务、自我监督工作机制，解决小区无人问、无人管的问题。

　　自金荷佳园业主委员会开始管理以来，共收取卫生管理费及车位费14万余元，规划出小区停车位131个，建盖摩托车雨棚2个，并从小区内聘用保卫人员6人，清洁员2人水电工1人，管理工作人员2名，解决了小区部分居民就业问题。

　　3、抓实业务工作。

　　聚秀社区居民委员会认真贯彻落实**镇政府关于《农转城推进会》会议精神，会议次日便到派出所领取300余份《农业转移人口转变为城镇居民户口办理指南》宣传册。加大此项工作的宣传力度，超额完成农转城任务，完成人数为212人。

　　自11月7日以来，聚秀社区对本辖区人口进行全面摸底排查登记。小区住户为793户，住户人口为2510人，利用此机会，广泛宣传镇政府各项工作，特别是短信形势宣传新农保、计生，失业人员登记等方面，加大力度宣传，对排查登记的人口、年龄、婚姻、经济情况、联系方式等方面的基本情况进行了详细了解登记。

　　4、积极开展"四群"教育工作。

　　认真开展"四群"教育工作，落实"四群"教育相关政策，充分了解社区群众观点、群众路线、群众利益、群众工作，依照"四群"教育总要求，帮组社区做好群众服务工作。深入走访社区辖区内的金荷佳园等小区，与小区业主委员会成员一起面对面座谈，对小区居民情况进行了解，分析了各小区的基本情况，主要诉求及需要解决的问题，针对存在的问题，努力把群众工作做好、做实，为今后各项工作的顺利开展夯实群众基础。

　　聚秀社区成立的八个月以来，工作取得了一定成效，但也存在了许多不足的方面和需要改进的地方。我们将认真总结，改进不足之处，争取在来年的工作中取得等好的成绩。

社区年终工作总结范文（第2篇）

　　为进一步巩固社区流动人口和出租屋管理工作，确保信息采集“四率”达标，切实维护社区稳定，根据上级有关规定，结合我社区实际，20xx年对社区流动人口和出租屋综合管理工作总结如下：

　　一、进一步强化人口信息采集注销工作

　　社区总面积773434.13平方米。房屋705栋，房屋总套数1套；现有居住人口31987人。其中流动人口27954，户籍人口4033人。社区属混合式社区，居住人口以流动人口为主，是一个人口密度相对集中的社区，管理难度大。

　　1、我站高度重视上级开展的“流动人口和出租屋信息采集专项行动”和“流动人口与出租屋服务月”，要求综管员实行弹性工作制，利用晚上或者周六、周日双休日暂住人员在家休息的机会，加班加点上门采集信息。在行动期间，重点核查长期未更新人员信息以及一房多人等情况。

　　2、今年我社区依托科通处结对帮扶的契机，在AA区进行科技围村，构建了派出所、出租屋综管站、物业公司“三位一体”工作平台，有物业公司提供场所，派出所、综管站提供设备，三方抽人定点作业，提高了对新外来流入人员的登记采集效率。

　　3、村推行门禁视频监控系统，已安装门禁的住户必须到物业公司登记信息后才能利用身份证或者居住证进入楼栋，物业公司定期反馈信息给综管员，进一步提高了流动人口采集效率。

　　截止12月20日，全站共采集录入信息10738条，注销15102条。

　　二、加大问题隐患排查上报力度。

　　社区工作站结合上级关于加强出租屋问题隐患排查的工作要求，按照属地管理原则，要求综管员要对辖区各类出租屋，重点是农批市场、商场店铺、老旧住宅区、工业区、城中村、娱乐场所以及各种“三小场所”等人流、物流集中的区域，进行全面排查，发现有消防违法行为和火灾隐患，立即通报有关部门。

　　在认真组织隐患排查的同时，主动会同有关部门，积极对发现的消防隐患问题进行集中整治。

　　截止目前我站共上报隐患374条，已办结355条，办结率95%。

　　三、加强出租屋租赁税征管工作

　　为了深入贯彻区委区政府《关于BB私人住宅出租屋税收征管工作通知》，全面加强社区房屋租赁税征管工作，结合社区实际情况，我站成立催税小组，开展缴税核查工作，对自建房、住宅小区、繁华地段店铺的业主逐一进行核查，发放催缴税通知书，要求综管员督促业主尽快完本年度缴税工作。并且通过宣传栏、宣传标语、发放宣传资料等多种形式进行宣传。社区今年税收任务125万，截止12月20日已完成160.25万，超额完成任务，街道排名第二。

　　四、全面推行楼栋长制管理工作制度

　　目前社区已发展楼（栋）长200名，完成率100%，其中包括业主、代管人或者二手房东、物业保安等。发展楼（栋）长联合会会员9名。并建立了楼（栋）长示范点。通过逐步完善示范点楼（栋）长配套设备，在XX村设置楼（栋）长服务站，并进一步明确规范楼（栋）长职责，做好日常档案管理工作记录，安排楼栋长对管辖楼栋附近辖区进行定期巡逻值班。

　　建立楼（栋）长制工作以来，得到了上级领导及社区党委、社区各团体、企业的关心与大力支持，楼（栋）长在社区综合信息采集、安全、消防、卫生等方面工作起到初步成效，楼（栋）长配合综管员采集信息2113条，上门解决邻里纠纷16件，排查各类隐患21宗，楼栋长配合综管员、物业保安员在小区进行巡查，对小区治安好转起到重要作用，社区卫生环境、治安环境明显好转。

　　五、进一步加强出租屋综管队伍建设

　　今年9月BB在XX街道开展创新试点，由任社区综合党委委员的专职民警担任社区出租屋综管站站长，以进一步加强综管员队伍管理。社区出租屋综管站由c警官担任站长，现有综管员30名，22个网格，22个网格员，2个电脑员。c站长以《BB出租屋综合管理考勤管理制度》为指导，明确了站长、副站长、组长、内勤、整治组、网格员的工作职责。加强工作纪律性，要求综管员实行签到考勤、弹性工作制，严格执行请假销假规定。严格考核，奖惩分明。对各项工作完成好的表扬，差的通报批评并要求加班加点完成各项指标。在流动人口采集行动期间，每人每天定下采集任务数和注销任务数，每天必须按照任务数完成。工作完成情况和绩效奖挂钩。

　　自9月开展社区民警专职化以来，社区出租屋综管员面貌焕然一新。由于严格执行各项规章制度，出租屋各项工作都得到了实质性的提高。首先，社区工作站原来在出租屋信息大会战经常排在街道倒数，这次“流动人口和出租屋信息采集专项行动”排名得到了明显提高。其次，随着考核制度的完善，加强了综管员的责任心，综管员思想上和工作上明显改变，以前的散漫心态得到了有效收复。

　　六、目前工作中存在的问题

　　社区在流动人口和出租屋管理工作取得了一定成绩，但从当前社区的实际情况来看，还存在一些不足的地方，各项管理工作还有待下一步进行完善和加强：

　　1、流动人口信息采集工作漏登记漏注销现象时有发生；

　　2、租赁税征收的力度和措施还要加大加强。虽然我社区已超额完成任务，但是宣传力度不够，部分业主缴税意识不强；

　　3、部分综管员处理问题不够认真仔细周全，工作标准不高，对待工作有得过且过的现象；

　　结合社区的实际情况，加大力度开展流动人口和出租屋的管理工作，力争把社区出租屋和流动人员的管理工作推向新的台阶。

社区年终工作总结范文（第3篇）

___年__社区党委工作的指导思想是：以思想思想为指导，深入贯彻落实党的十九大精神，巩固和深化学习实践科学发展观活动成果，紧紧围绕__强势崛起的战略部署和街道工委的工作要求，以推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐为目标，进一步增强社区党组织的创造力、凝聚力和战斗力，不断提升社区党建工作。现就全年开展党建工作的情况汇报如下。

一、进一步加强社区党委班子建设

1、巩固和深化学习实践十九大精神。进一步统一思想，振奋精神，凝聚力量。对整个学习实践活动进行全面总结，积极转化理论成果、实践成果和制度成果，健全深入学习实践科学发展观后长效机制。落实好区社工委在社会领域开展城南行动我争先，__发展我贡献主题实践活动的各项要求，引导广大党员投身城南行动，为推动__强势崛起做贡献。

2、加强社区规范化建设。社区党组织在社区各项工作中发挥领导核心作用，总揽全局、协调各方。社区居委会和服务站坚持在党的领导下依法自治和履行公共服务职能。社区党组织牵头，履行社区三重一大事项的决策规则和程序。对社区重大问题的决策，重要的人员调动，重大项目的审批和大额度资金使用等要在社区党、居、站三方联席会集体研究民主决策。继续抓好社区理论中心组学习。坚持每月一次理论学习，学习工作两手抓、两不误、两促进。社区党组织组织两委一站重点学习了《关于进一步推进社区规范化建设试点工作的实施方案》，按照职责明确、分工合理、优势互补、协调联动的原则，对社区目前承担的各项工作进行全面梳理，合理划分社区党组织、社区居委会和社区服务站的职责任务，进一步细化各自的具体工作或服务项目。

3、继续做好党员教育服务管理工作。坚持落实三会一课，结合社区实际情况做好党员的分类服务管理工作。一是加强理论学习。社区党委坚持每月15日组织党员活动一次，活动的内容包括：组织学习工委下发的关于开展社区双争创活动工作方案有关文件精神;组织学习《促进城市__地区加快发展行动计划》;组织学习群众心目中的好党员先进事迹;以《社会主义核心价值体系学习读本》为重点进行了专题党课教育培训;组织观看电教片;举行座谈会交流思想;组织外出参观等形式。二是在社区各项活动中，发挥党员先锋模范作用，为民服务做好事;三是对高龄患病及生活困难党员，社区党组织针对实际情况进行服务，入户、走访、慰问，开展结对帮扶，建立健全党内关爱帮扶机制;四是纳入社区四就近管理，对离休干部，开展结对服务活动，政治上关心，生活上帮助，责任落实到人。五是做好入党积极分子的培养发展工作，合格一个发展一个，不断壮大党组织力量。今年社区党组织发展了一名新党员，转正了两名预备党员。

4、着力抓好双争创、创先争优活动，推进和谐社区建设。将双争创活动作为社区党建和社区建设工作的重要载体，认真贯彻《关于在学习实践活动中进一步加强社区党组织建设的通知》精神，把社区双争创活动与和谐社区创建结合起来，不断打牢构建和谐社区基础，提高社区整体建设水平。

二、进一步加强社区精神文明建设工作

1、抓好社区各类志愿者队伍建设。积极宣传志愿者精神，让社区更多的党员、居民群众加入到志愿者队伍中来。今年年初的几场雪，给居民出行带来了诸多不便，社区党委组织党员志愿者进行扫雪铲冰。他们不怕脏、不怕累就是为了确保群众雪天的安全出行，他们的行动受到了群众的称赞。

今年以来，我国自然灾害频发，如云南、__、贵州、四川、重庆五省区市遭受了大规模的旱灾;青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震;__甘南藏族自治州__县发生特大泥石流等。灾害的发生牵动了全中国人民的心，为了表达对灾区人民的爱心与牵挂，为帮助灾区人民早日度过难过，重建家园，社区党委积极响应号召，发动社区党员群众进行捐款，累计共收到捐款约7700元，捐款人次135人次。

2、建立党员服务体系。社区成立了党员志愿者服务队，加强了党员队伍建设。社区党委积极关注居民的大事、小事、家务事，认真倾听群众的呼声、心声、叹息声，认真解决社区居民所反映的热点难点问题，及时反馈解决情况，做到件件有回音、事事有着落。如：5月29日，社区所属拾号房胡同道路路面塌陷，居民向社区反映情况，社区党委立即对现场进行查看，并及时与有关部门的施工队进行联系，施工队随即进入现场进行施工，将路面修复平整，受到居民的好评。

3、继续做好讲文明树新风教育活动。为了庆祝建党__周年，七一前夕，社区党委组织党员们参观了抗日战争纪念馆，使社区党员受到一次深刻的爱国主义教育。围绕做文明有礼北京人的主题开展一系列的教育活动，充分发挥文明市民学校作用，抓好社区教育、文明知识宣传、文明养成及志愿服务工作，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德、做奉献。充分利用社区宣传栏、黑板报等途径，开展文明礼仪宣传教育，力争做到家喻户晓、深入人心，使更多的文明风尚志愿者成为良好社会风尚的倡导者，成为社会主义精神文明的传播者、实践者。

4、加强未成年人思想道德建设。在完善家庭、学校、社会三位一体网络建设的同时，增强未成年人思想道德建设与精神文明创建活动的融合，为广大青少年健康成长提供良好的社会环境。社区要利用学生寒暑假期开展丰富多彩的有利于青少年健康成长的活动，不断提高青少年的思想道德水平。

三、进一步加强安全稳定工作

1、建立健全平安北京建设的责任体系。社区党委、居委会工作人员分片包户逐层明确工作任务，切实做到组织领导到位、动员部署到位、督导检查到位、措施落实到位。确保平安北京建设的每一项工作、每一个环节都有人抓、有人管、有人负责，有效促进平安北京建设各项措施的全面落实。如，在今年以来，为预防和减少火灾发生，消除火灾隐患，社区利用宣传栏、楼门口及流动人口聚集院张贴《__防火安全委员会就春节期间消防安全致全区居民的公开信》，提醒社区居民增强安全防范意识、安全用火用电、预防煤气中毒。于此同时还与出租房主、门店商户、辖区单位及流动人口签订了防火防盗防煤气中毒安全责任书200份左右。

今年以来在外省市发生多起犯罪分子针对幼儿园、学校伤害幼儿及学生的事件。为确保我社区一方平安，社区党委组织党员志愿者对本社区内的幼儿园进行站岗值勤，以保障孩子们的人身安全。

2、积极做好信访既矛盾排查调处工作。做好党员接待日工作。建立民情日志，定期分析社情民意，研究解决居民的热点难点问题。建立矛盾预防和化解机制，把问题解决在萌芽状态，避免出现群体访事件。努力做到四个到位。对诉求合理的解决要到位，对诉求不合理的思想工作要到位，对行为违法的制止到位，对生活困难的帮扶救助要到位。做好重点人的监控工作。

3、为维护社区稳定，保障社区一方平安，根据区、街道社会治安综合治理工作要点的要求和部署。建立了社区综治维稳中心工作站，建立健全了各项组织机构。为社区的综治维稳工作奠定了基础。

4、加大流动人口管理力度。加强流动人口和出租房屋的规范化管理，继续坚持流动人口和出租房屋信息采集、登记、更新机制，确保做到流动人口和出租房屋底数精、情况明。目前为止社区共有出租房屋400户，流动人口1267人。

四、进一步加强反腐倡廉建设

深入开展党风廉政建设宣传教育活动，按照层层负责抓落实的原则，签订党风廉政建设责任书，进一步增强自重、自省、自警、自励意识，进一步加强社区纪检监察小组、社区财务监督小组的监察作用，确保社区工作人员廉洁自律。认真贯彻街道工委有关廉政建设的文件精神，加强警示教育，把反腐倡廉建设有计划、有步骤地向前推进。

五、积极做好街道工委办事处各项中心工作

今年以来社区面临的新情况、新问题越来越多，工作任务也越来越繁重。社区党委紧紧抓住城南行动计划的战略机遇，充分发挥总揽全局，协调各方的作用，紧密结合社区实际，统一思想、凝心聚力，强化科学发展意识、创新发展意识、优化发展意识、和谐发展意识的自觉性，使社区党建工作永远充满活力与生机。紧紧围绕建设人文北京、科技北京、绿色北京的战略任务，较好地完成了街道工委布置的各项工作任务。我们将再接再厉，不断创新、不断进取，争取明年做的更好。

社区年终工作总结范文（第4篇）

　　20_年即将过去，盘点自己在社区主任岗位的这一年，有工作的经验、有学习的收获、实践的感慨，也有反思的遗憾，籍此机会，我也将从自己学习、思想和履职情况等方面向代表们汇报：

　　一、重视学习，不断提高个人综合素质;

　　面对社区工作不断创新和发展的要求，只有加强学习才能不断适应社区工作的建设步伐。为此，我带头投入到科学发展观的学习中，学理论、悟精神，活学活用，力求实效，社区也顺利完成作为试点社区的科学发展观学习，个人的理论水平、统筹工作能力都得到提高;今年下半年，我有幸得以参加柳南区的行动学习法学习和促进师培训的机会，成为社区党建和社区建设课题组的学员，也是区里一名社区学员，我非常珍惜区领导给我的这次机会，在学习中行动，在行动中学习，反思不足，总结经验，并把自己的学习心得用于团队建设、社区工作中，让个人的成长融入到集体的荣誉和进步中;为使自己的工作水平不断提高，我还利用业余时间不断自学社会工作方面的知识，顺利地通过了全国社a会工作中级资格考试，成为目前河西街道办事处取得中级社会工作师资格的社区主任。

　　二、认真履职，带班子抓建设，当好“领头羊”;

　　一名合格的社区主任，最重要的是带好班子，打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍，热心服务为民。我也充分了解，培养好副职，当好助手和参谋，社区工作才能有条不紊地大步向前。因此，我推行层级管理模式，鼓励和支持副职们大胆工作，有展示的平台，责任我来承担，工作让她们放心去做，同时要求副职们带好、管理好各块口工作人员、协管员，层层管理带头，充分听取副职们对工作的意见和建议，发挥好中坚力量的作用，在工作中，充分发挥同志们的主动性和能动性，扬长避短，合理分配和安排工作，使社区能圆满完成各项指标任务和迎检、现场会工作，受到各级领导的好评。

　　三、多方协调，做实事解民忧;

　　服务是社区工作的生命力，而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。因此，对群众反映的热点难点问题，我不回避不推诿，带头协调，充分发挥社区职能作用。如针对下户中了解到居民对小学学区划分不合理，导致接送小孩不方便的难题后，我利用自已是人大代表的身份，将此情况写成议案反映到柳南区人大，在得到人大重视后，区教育局又找到我做情况调查时，我带领同志们多方奔走，收集居民签名意见呈报，又在学校和教育局之间多次反映社区居民的呼声，最终促成了我社区小学学区就近划归到和平路小学学区的方案。对居民反映的水电费不合理、水沟异味扰民、马路市场堵路等老大难问题，也不断积极奔走呼吁，争取早日得到彻底解决。

　　四、开拓创新，丰富载体内容;

　　为了更好明确社区工作方向，收集社情民意，在我的筹划和建议下，社区推出了“居务恳谈会”制度，同时创办了社区工作小刊物《宏都季讯》向居民代表们发放，这两项工作的实施，使社区为民办实事的方向更具体，与居民们的联系更紧密，同时，也使居民们有了直接了解、参与社区事务的平台。为方便居民们反映民情，推出了24小时开通的“主任热线”，公开电话号码，随时接受居民反映诉求。为扩大社区工作宣传面，在网络上开通了“柳州宏都博客”，记载民情，发布社区信息。为了使志愿者服务活动在社区能持续开展，推出每月一次的“社区服务日”志愿者活动巡回入区入户，满足不同层次的居民需求。

　　五、反思工作总结经验，明确目标再上台阶。

　　在这一年的工作中，在领导的关心和同志们的大力支持下，社区的工作更加规范和系统，自己也获得了很多学习机会和荣誉。本人也荣获了柳州市“爱国星”家庭称号、柳南区优秀共产党员称号、柳南区科学发展观演讲比赛三等奖，并推荐作为柳州市的社区代表陪同郑俊康市长到北京中央文明网作现场网络访谈节目，展示柳州市社区工作者的风采。荣誉代表着对过去工作的肯定，也提醒着我如何走好下一步，我清楚地知道，我的成长和进步，离不开领导、居民代表和社区全体工作人员的大力支持，我也清醒地知道，社区工作还有很多有待完善和解决的地方，随着创建和谐社区工作地深入开展，社区建设的道路任重道远，我将继续努力，不断充实自己，以居民需求为工作出发点，带好班子，抓好团队建设，使每一位同志能在工作岗位上一展所长，使社区成为和谐建设的基地，为建设宏都社区美好和谐的明天尽职尽责!

社区年终工作总结范文（第5篇）

　　2011年，社区在街道办事处的领导下，在驻区单位的支持下，在社区居民的关心、帮助下，社区各项工作稳步推进，各项发展指标顺利完成，社区面貌不断改善，社区和谐度不断提升，社区发展呈现出欣欣向荣、又好又快新局面。

　　一、社区领导班子建设

　　经过不断的探索和总结，社区确立了新、和、勤、廉、实、优“六字”班子建设工作方针。“新”，即两委班子成员努力做好本职工作，树立公仆意识，坚持以新的理念、新的方法来规划统领社区的各项工作，树立社区新形象。“和”，即团结合作，和衷共济促发展。两委班子成员注重相互团结与合作、沟通与交流，培育“能共事”的品质，使得决策更科学、更准确。“勤”，即勤思考、勤深入，勤勤恳恳干工作。“廉”，即廉洁自律，廉洁做事，廉洁做人，不为利益所动。“实”，即说实话，办实事，求实效。“优”，即争优创优，工作占排头，争一流。做到居务公开与财务公开并重，精神文明与物质文明并行。

　　二、全面贯彻落实党和政府的惠民政策

　　（一）老年、残联工作。社区狠抓老年人、残疾人等弱势群体的服务工作，通过落实政策、上门走访、经常关心、组织文体团队、组织文娱活动等方式开展为老、为残服务。上半年共为180余位老年人发放了56200元近老金，2011年下半年的敬老金也已开始发放，全年为60周岁以上老年人办理70余个老年证，为20余名老年人申请了安康通，为5位残疾人家庭申请了助学网上学习卡。全年共走访1000余位老年人，百余位残疾人，每月定期通过上门或电话的形式，关心老年人和残疾人身体和心理健康，组织了象棋、读书等老年文体团队，丰富老年人居家养老生活，组织了20余次数百老年人和残疾人参加各类文化娱乐活动。

　　（二）社会救助工作。社区救助服务是解决居民实际生活困难的重要形式，社区通过调查走访等方式了解辖区内困难群体的基本情况，严把低保准入关，切实做到了应保尽保，应出尽出，按政策，全年共为2户家庭办理了低保，为6户家庭办理了出保手续。全年为困难居民办理了数额达2300元的临时救助。

　　（三）环境卫生工作。良好的宜居环境是社区建设的重要目标社区探索出了“常巡查、常监督、抓落实”的方法路子，就是每天都到社区巡查卫生工作，及时发现问题，及时保洁清扫，尽力做到当天发现，当天处理，狠抓环境卫生问题落实情况，并将巡查和清扫情况记录在案。通过每天的巡查、监督和落实，建立了社区环境卫生管理长效机制，有效地解决了等老小区环境卫生治理难的问题。对辖区内的沿街商户，是社区卫生服务的重点和难点。通过与商户谈心、交朋友，

　　争取他们理解和支持社区的环卫工作。通过不断的努力，形成了社区环境卫生齐抓共管的良好局面。

　　（四）计划生育工作。计划生育工作细致展开，通过广场活动、窗口化服务等方式宣传人口与计划生育的法律、法规及相关政策，普及人口与计划生育科学知识。同时，做好了流出人员《婚育证明》发放和流入人员《婚育证明》审验工作，对没有《婚育证明》的做好催办和补办工作。对符合《江苏省人口与计划生育条例》可以再生二孩的夫妻，为其办理《二孩准生证》。对符合办理《独生子女证》的家庭，为其办理《独生子女证》。按照《条例》规定，发放无业人员独生子女家庭父母奖励金。做好一年一次为已婚育龄妇女做妇检宣传工作。

　　（五）劳动保障工作。退管老年人也是社区服务的重要群体，社区通过节日慰问、生日慰问、办理纳入等形式开展日常服务工作，并通过宣传政策，努力实现退管老人医保全覆盖、健康体检全覆盖。每年4-6月还为老人办理退休工资和供养年检。思想汇报专题社区还每月至少组织两次退管老人文化娱乐活动，以增进老年人之间的沟通和了解，丰富老年人的退休养老活动。社区还通过劳动保障网的岗位超市为辖区内84人下岗失业人员介绍工作，增强了社区困难群体脱贫脱困能力。在年底，社区还会上门对鳏寡孤独和特困家庭进行慰问，解决他们的生活困难。

　　（六）综合治理工作。社区调委会全年共调解涵盖民事纠纷等各类纠纷13起，有力地维护了社区的和谐稳定。社区积极加强法制宣

　　传教育工作，每月定期张贴法制宣传画、宣传标语等宣传内容，着力提升社区居民的法律素养。社区进一步加强民主法治建设，每月定期公布社区主要工作和财务情况，接受居民的监督，定期组织居民参加各类综治广场活动，弘扬法治精神，培育法治理念。

　　（七）文体科普工作。文体科普工作扎实有序，社区全年组织辖区内居民参加了10余次各类文化体育活动，通过组建文化体育兴趣活动组织方式，通过组织外出游玩的方式，丰富居民的文化娱乐方式。今年社区组织了部分居民参加了南京市组织的庆祝建党90周年红歌会，组织辖区内90名居民到上海参观世博会等活动。社区还通过宣传画等方式，倡导科学、健康、低碳的生活方式。

　　（八）安全生产工作。社区每月都会对辖区内安全生产企事业单位进行安全隐患排查，并认真记录排查内容。排查内容根据企事业单位情况各有侧重。例如，煤气换气站注重煤气罐放臵是否合理，防火灭火措施是否到位等内容，而住宅小区则注重灭火器是否配臵达标，器具是否在有效期内以及安全通报是否畅通等内容。检查监督内容的科学性和合理性得到了驻区单位的一致好评，并有力地维护辖区的安全和稳定。对居易时代、南城美境和金陵王榭等小区内有高层建筑，社区重点检查了高层建筑的消防设施和安全通道，并定期与高层建筑的物管处保持联系，协商解决安全隐患，确保居住在高层建筑内居民的生命和财产安全。在节假日，要求所有值班人员逐一检查辖区内的安全生产情况，发现问题及时处理、及时上报，并开展了节假日专项安全生产重点排查等工作。

　　三、重点抓好四项涉及居民切身的民心工程

　　（一）小区天燃气安装工程。经过社区两委班子的协调和努力，小区居民盼望已久的天然气，经过社区与燃气公司多次联系沟通，已经在今年4月份安装到户，范文写作并且投入了使用。

　　（二）小区出新善后事宜。小区出新是政府利民的一件好事，但出新后也存在房屋漏水等问题，社区了解到此类情况后，摸底登记，积极协调，妥善解决出新后的善后事宜。

　　（三）双桥门工地扰民协调处理事宜。困扰双桥门片区居民生活及带来治安安全隐患的西北象线两块工地经多方呼吁，现开发商已进场施工，经了解，该项目是省市重点项目工程，将建两座与1865工业园配套的商客楼，建成后整个双桥门片区将提档升级，居民的生活环境还将有很大的改善，当然，前期施工中给周边的老百姓带了来一些不便和危害，社区已多次与施工方协调改进，确保老百姓的利益不受损害。

　　（四）土城头地铁三号线拆迁事宜。土城头片区的拆迁问题，现拆迁工作已经进入扫尾阶段，社区将积极在被拆迁户与拆迁办之间做好桥梁工作，保障居民利益。

社区年终工作总结范文（第6篇）

　　一年来，在街党工委和出租屋管理服务中心的领导下，以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为工作目标，以实现出租屋和外来人口规范化、正规化管理和提高“两费一税”征收额为工作方向，努力探索新形势下做好外来人口的各项新措施和新方法，努力为我街人民群众创造一个安全稳定、文明舒适的社会环境。现将个人工作总结汇报如下：

　　一、“红袖章”对我街管辖范围内的所有出租屋进行全面的普查，对我街进行全面的整治大行动。在行动中，发现房中房，楼阁、消防等问题的出租屋，立即发出整改通知书，对房屋进行分类，定期巡查。在行动中，我的工作是及时将行动中的信息录入电脑信息系统，按时完成上级领导分配的工作。

　　二、创文明为创建全国文明城市，广泛动员群众参与，街道采取了多项措施广泛动员全民参与创建工作。

　　一是鼓励各村、社区开展形式多样的文体活动，广泛宣传；

　　二是充分发挥文明劝导员的作用，深入到群众中去，积极宣传；

　　三是上门发放宣传资料并征集群众对创建文明城的意见。在一连串的行动中，使我街群众的文明意识得到强化。在去年的出租屋管理工作中，我积极认真地开展出租屋管理的电脑录入工作，与同事协调、沟通好，碰到问题互相研究，共同解决。

　　社区年终工作总结篇6

　　一年来，xx社区开展了大量宣传思想政治工作。现将一年来工作情况汇报如下：

　　一、抓好理论武装工作，打牢共同思想基础

　　一是社区坚持以党委中心组和领导干部为重点，建立健全了学习制度，增加了学习频次，丰富学习形式，推动学习贯彻不断深入。贯彻落实中央和省、市、区委重大决策部署结合起来，与解决改革发展稳定中的实际问题结合起来，与提高党员干部的思想理论水平结合起来，组织社区领导干部集中进行了研讨。

　　二是严格按照区委宣传部理论学习指导计划和社区政治理论学习制度，按照每月4篇的要求，精心制定计划安排，认真组织社区干部职工开展学习，并督促做好学习笔记，切实提高了理论学习的针对性和实效性。

　　二、把握正确的舆论导向，努力汇集发展共识

　　1、强化中央和省、市、区委重大决策部署宣传。坚定不移传播党的声音，讲好中国故事，弘扬中国精神。围绕经济转型和城市转型发展，及时跟进和宣传解读中央和省市重大决策部署，积极借助各类宣传平台，凝聚社会各方力量，构建全方位、立体式宣传网络。

　　2、加强舆情信息管理。社区高度重视舆情信息的收集、整理和发布，特别重视加强网上信息发布和舆情引导，指定专门的信息员，负责落实信息报送责任，做好群众关注的重大突发事件、社会热点问题的新闻报道管理，较好的完成了舆情信息报送工作。

　　3、重视网络宣传和新兴媒体管理。社区积极运用微信公众平台、qq群等信息时代的新媒体、新技术，大力开展党的理论、方针和国家的政策、法律法规，社会主义核心价值观等内容的宣传，不断引导居民群众树立积极健康向上的思想道德观。

　　三、着眼思想道德教育

　　1、深入推进社会主义核心价值观宣传教育。社区制定方案深入实施社会主义核心价值观24字“人知人晓”、“人信人守”工程，有效强化了国家层面和社会层面的价值观教育。

　　2、巩固提升全国文明城市创建成果。坚持契而不舍的抓好精神文明建设工作，进一步加大了创建力度，深化了文明单位创建工作。对辖区文明单位社区坚持动态管理，注重以培育文明风尚、提高员工道德素养为重点，不断提高文明单位创建实效和创建水平。

　　3、有效推进未成年人思想道德建设。社区通过完善学校、家庭、社会三结合的教育网络，引导广大家庭和社会各方面主动配合学校教育，以良好的家庭氛围和社会风气巩固学校教育成果，形成了家庭、社会与学校携手育人的强大合力。社区还利用寒暑假学生进社区社会实践活动，拓展青少年培育和践行社会主义核心价值观的有效途径，依托社区道德讲堂、“我们的节日”、“中华经典诵读”等主题活动，弘扬传统优秀文化，传播社会主流价值，促进和保护未成年人健康成长。

　　四、切实加强和改进意识形态工作

　　1、建立健全机制。

　　社区积极探索做好新形势下社区思想政治工作的思路和措施，初步建立了社区党工委统一领导，各工作部门分工负责、齐抓共管，工青妇组织协同配合，干部职工、网格员“一岗双责”和辖区单位各负其责、全社会共同参与的社区思想政治工作格局。

　　一是坚持社区思想政治工作一把手负总责。

　　二是将社区思想政治工作融入社区各项业务工作之中分工负责。

　　三是将社区思想政治宣传融入社区各项宣传活动之中突出重点。

　　四是将社区思想政治工作纳入网格化管理服务工作之中全面履盖。

　　五是将社区思想政治工作纳入辖区单位区域化共建工作之中各负其责。

　　2、坚持“三贴近”原则。

　　社区在日常工作实践中，坚持把“以人为本、服务群众”的要求贯彻到社区思想政治宣传工作的全过程，渗透在社区思想政治宣传工作的方方面面。开展思想政治宣传教育工作时坚持贴近居民，贴近生活，贴近实际，处处体现对居民的服务与关爱，尊重居民在社区自治中的主体地位，引导居民自觉、主动参与社区事务，促进社区和谐发展。

　　3、加强宣传思想文化队伍建设。

　　社区按照“讲政治、管队伍、守纪律”的要求，把讲政治放在第一位，严明政治纪律、宣传纪律，引导宣传思想工作者特别是领导干部增强政治意识、恪守政治规矩。把加强能力建设作为宣传思想队伍建设的重要着力点，实施能力素质提升工程，加大干部培训力度，积极开展各类业务培训，全面提高工作队伍素质。

　　一年即将过去，我们虽然取得一些成绩，但离上级的要求还存在一定的差距，今后，我们将扬长避短，努力工作，力争把宣传思想文化工作做得更加出色。

社区年终工作总结范文（第7篇）

　　20xx年，福田物业进入南宁这片土地已经是第四个年头了。公司始终秉承“福田物业，情真意切”的服务理念，贯彻“精诚精细，精彩生活”的管理方针，把物业服务一次次完美升华，让业主感受福田物业人的真诚服务。回顾这一年来的各项工作，发现我们所努力的，终于有所成效，福田物业的精神得到巩固和发展。我们会继续努力，我们会再接再厉，把福田物业精神发扬光大。现在由我代表我们协管部对20xx年的各项工作进行总结。

　　一、队伍管理

　　协管队员的流动性是非常大的，在每个物业公司都是如此，截至20xx年12月中旬，我部门人员入职人员共计50人，离职人员共计40人，现在在职人员28人，满编为31人，达到各岗位能正常运转，遇突发事件能及时有效处理。

　　在队伍建设方面，主要有以下几点：

　　1、新员工入职严格按公司要求填写《员工入职试用登记表》，对表现优异的队员我们给予申请提前转正；

　　2、形成良好的会议制度，每周一定期召开周例会，探讨解决值班中遇到的困难和问题，收集队员的意见和建议，及时反馈，有效避免队员对公司的不满情绪；

　　3、充分发挥各个班长的优点，有效调整队伍人员配备，及时了解队员思想状态，进一步有效的管理队伍；

　　4、落实好部门员工转正考核制度，做到理论与实际工作相结合。

　　5、每月对员工进行各式培训不少于4次，包括岗位礼节礼貌、训练、防火防盗等共计54次(12月15日前)。8月起对公司新的工作规程进行重点培训；

　　6、定期夜间查岗，保证岗位运行正常，夜间查岗8月起达到每月至少2次。

　　二、治安防范

　　今年治安形势非常严峻，尤其是入室盗窃案。今年我小区共计发生入室盗窃案9起，地下室盗窃电动车一起，车棚盗窃电动车一起，经济损失初步统计约180000元。每次发生盗窃案，我们部门都感到责任重大，压力更大，不断寻找工作漏点，加强对重点部位，重点区域进行巡查和监控，还专门从队伍里抽调一个协管员进行伏击布控，被盗案件得到有效遏制。另外，在对外来人员管理方面也加大管理力度，要求各个岗位严格对外来人员进行盘查询问，并做好来访登记。小区虽然入住率并不是很高，但是人员结构却很是复杂，外来租户占相当大一部分，并且集体宿舍也有十几户，无形中给入室盗窃增加几分危险。为此，我们要求小区所有租户都提供每人身份证复印件一份，由门岗进行核实身份后再进入小区。另外对租户搬迁的物品进行严格盘查，没有放行条的及时与业主联系，有效防止租户欠租逃跑现象。4月26日中午，为了感谢我们及时制止其租户搬迁，有效避免其经济损失，7栋1002业主给我们部门送来一面“尽心尽责，服务业主”的锦旗，极大鼓舞了我们部门的志气。

　　三、消防管理

　　为了检验我小区消防设施设备是否能正常运行，我部门不定期对消防各种设施设备进行了10次测试，包括烟感、水流、手动按钮、消防主机等，还每个月对消防栓进行一次检查。有效确保在突发事件中起到关键作用。一年来，消防报警共200余次，其中故障147次，手动按钮报警误报49次，因关水阀显示信号闸阀报警4次，还有两次演习警报报警。为了检验我小区义务消防队的应急处理能力，20xx年我们举行了两次消防演习，均达到预期效果。按公司要求，每月我们还对义务消防队进行登记，使每个人都知道自己在义务消防队里的职责，突发事件时能清楚自己的任务，有效保障业主的生命财产安全。20xx年11月28日，服务中心梁经理组织对管辖范围的商铺进行一次消防安全大检查，共发现15家店面存在安全隐患，并发放15份安全整改通知书，有效回收12份，其中3家已关门或处于停业状态。

　　四、车辆管理

　　今年4月中旬，开始对出入车辆试行刷卡登记制度，对出入小区所有车辆进行凭卡进出。5月1日，我小区正式对进出小区的车辆进行收费，截至目前，1号岗现金收费91405.2元，其中电动车收费大约19500元。相应的，由于任务重，事情多，在1号岗也增加了一名值班员。在收费的前期工作，我们进行可大量的培训，包括如何向业主解释收费问题，遇到特殊情况的处理和应对，以及岗位的礼节礼貌，微笑服务等。

　　随着车辆的数量越来越多，车辆管理的压力也越来越大，占位停放，乱停乱放的现象也越来越多。除了加强地下车库的巡逻之外，发现有乱停车现象我们及时在车上贴上温馨提示，占用他人私家车位的，被占用业主非常气愤，我们按资料直接找到车主将车辆移走。为了尽可能避免车位被占用，我们统一制作了车牌悬挂在车位上，起到很好效果。

　　电动车的数量也非常庞大，建于5栋后的停车棚根本满足不了电动车的停放，驶入小区人行道上的电动车对行人构成很大危险，多位业主强烈反映，特别是外来车辆。为此，我们专门于每天车辆进入高峰时间段在斜坡派人看守，引导车辆停至指定位置停放，避免危险事件的发生。

　　五、存在不足与明年工作重点

　　20xx年即将过去，回顾一年来，虽取得一些成果，但问题依然严峻，仍有很多问题需要有效处理，这也是明年我们协管部工作的重点。

　　1、入室盗窃仍然没有有效的应对措施，被盗案件仍然防不胜防，只有加强各岗位责任心，加强盘查和询问，把犯罪分子拒之门外，才能保护业主财产安全。

　　2、对租户人员的管理力度不够，租户不配合小区管理，在一定程度上阻碍工作进度。要加强对租户人员的管理，让业主感觉安全舒适。

　　3、消防工作存在很大漏洞，消防主机不能正常运行，对消防的检查力度也要加强。

　　4、工作规程落实得还不是很到位，明年要加强这方面的工作。

　　5、对部门员工关心不到位，从而导致工作积极性差，员工情绪不稳定。相信在公司领导的大力支持下，同事们的相互关心下，我们的工作质量一定能更上一层楼。

社区年终工作总结范文（第8篇）

　　20__年，我站工作在区卫计委的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得各项工作顺利展开，现将我站20__年工作总结如下：

　　一、工作开展落实情况

　　(一)居民健康档案

　　管理中心共建立居民健康档案3995份，其中高血压管理档案210份。糖尿病管理档案100份。儿童保健管理档案565份。重性精神疾病管理档案18份。老年人管理档案199份。

　　(二)健康教育

　　我站紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。服务站门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到社区，截止目前累计举办健康教育知识讲座6次和健康教育宣传活动9次。发放各种健康知识宣传单2千余份。

　　(三)儿童健康管理

　　加强了对辖区内0—6岁儿童管理工作，对565名儿童建立儿童保健手册。按照要求共对565名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。

　　(四)老年人保健

　　对辖区内65以上老年人建立健康档案199人，截至目前老年人免费健康体检199人次。

　　(五)慢性病管理

　　对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者和糖尿病患者并进行面对面随访工作，共随访417次。高血压患者免费体检210人次，糖尿病患者免费体检100人次。

　　(六)重性精神病管理

　　根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访12人。

　　(七)传染病及突发公共卫生事件

　　传染病及突发公共卫生事件报告和处理我中心认真贯彻执行《传染病防治法》、《突发公共卫生事件急条例》，，建立健全了疫情报告制度。并积极配合区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。

　　(八)卫生监督协管

　　建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。

　　(九)死因肿瘤病例

　　认真收集死因和肿瘤的病例并及时上报。

　　二、工作中存在的问题

　　我站基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：

　　一是组织功能发挥不到位。在基本公共卫生服务项目工作中职责分工不明细，配合不够，在一定程度上影响了工作质量。

　　二是措施不够扎实。虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。

　　三是健康教育工作有待加强。健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。

　　四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时。有的在随访的同时未做随机血糖检测。有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。

　　三、20__年工作计划

　　全站基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作：

　　一是我站认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。

　　二是健全工作机制，强化工作职责。

　　加强医务人员对公共卫生服务工作的认识和理解，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。

　　三加强慢性病高危人群的管理。

　　本社区卫生服务站，特建立门诊测血压制度，对18岁以上的初诊病人一律检测血压。对高危人群进行登记：通过门诊、体检和咨询等方式，发现血压正常高值、一级和二级亲属、空腹血糖受损和糖耐量受损、高血脂、超重/肥胖病人、进行登记。尤其对类病人要进行健康教育，指导防治疾病的基本知识，改变不良生活方式，定期检测以及必要时进行药物干预。如发展成高血压和糖尿病，则列入慢病管理。

　　四是加大宣传力度，提高健康意识。

　　要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。

社区年终工作总结范文（第9篇）

　　20xx年，社区将以党的十七大精神为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕全镇中心工作，以创特色、树旗帜为目标，以为社区居民带给优质服务为抓手，不断推动社区党建、劳保、民政、综治、计生等各项工作的开展，现总结如下：

　　一、党建工作

　　完善全体党员生活和管理制度，坚持“三会一课”制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，以更好地充分发挥党员的先锋模范作用，带头实现丰裕富足的生活。

　　1、坚持宗旨，加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。

　　2、坚持学习，加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想教育活动，以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动，促和谐社区的建立。

　　3、坚持标准，加强党员队伍发展建设。加强对入党的分子的培养和考察，严格把控预备党员的转正手续，为社区党支部注入新鲜血液。

　　二、劳动保障和民政工作

　　劳动保障和民政工作与群众息息相关，我社区要把以人为本、关注民生的执政理念透过开创这两个新局面体现出来。

　　1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期，培训200人。

　　2、大力宣传，提升城镇居民养老保险参保率。

　　3、根据调查和群众评议，社区将扶助2名困难家庭大学生。

　　4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作，做到应保尽保。

　　5、加大宣传力度，做好辖区内城镇居民的医保工作，确保居民参保率到达90%以上。

　　三、搞好社区综合治理

　　1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。

　　2、重点关注涉军人员的上访问题，做到发现状况及时调解总结。

　　3、在矛盾纠纷的排查、调处中，充分发挥居民群防群治的作用，预防群体性和突发性事件的发生，扎扎实实地开展综治工作。

　　4、强化社区各小组治安防范管理，构成组长、党员和居民联动管理机制。

　　四、计生工作

　　1、落实目标职责。发挥计生专干、党员、组长协作机制，严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育措施落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。

　　2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选取、出生缺陷干预、生殖道感染防治"三大工程"，大力落实长效节育和补救措施。

　　3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络，完善对流动人口计划生育的管理。

　　4、重点抓好“法制宣传年”工作，组织妇女参加普法学习。

　　5、加强技术服务站所建设，规范社区计划生育服务室。

　　五、财务工作

　　1、制定月度资金使用状况计划报表，并按时总结镇财务所。

　　2、做到财务相关工作报账及时，账目清楚。

　　3、设立财务公开宣传栏，确保社区各项财务收支公开透明。

　　六、搞好社区环境卫生

　　坚持环境卫生自查制度，每周自查1次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

　　社区工作工作无小事，新的一年里社区将以更加坚定的信心，更加振奋的精神，更加务实的作风，再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章，为新的跨越式发展做出贡献。

社区年终工作总结范文（第10篇）

　　时光飞逝，日月如梭，狗年悄然离去，猪年将至。在期待中，以xx发展在精心倾力打造，炫彩推出的高档楼盘”xx豪廷”，是以精致的构造、xx风尚力作，通过全体队员与各职能部门的精心打造，亲情服务，再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回顾过去的20xx年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现”创造优质生活空间”为典范，在日常安全防范、服务中以创造，舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作，以下为具体的工作总结：

　　一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务

　　1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员xx名，其中x名辞工，x名不合格辞退，保安部现有从业人员xx人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。

　　2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。

　　3、加强工作职责的培训和提升，服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。

　　二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值

　　1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。

　　2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。

　　3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的主动性。

　　4、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，卫生、照明灯具的监管。

　　5、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。

　　三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理

　　在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。

　　四、业主收楼前，保安部前期准备工作

　　xx豪廷作为xx发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，xx豪廷作为xx的一个标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的工作，保障体现完善的”英式管家服务”落到实处，做好以下工作：

　　1、制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则，各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重安全防范制度，以敏捷快速反应来推动安全，通过这些制度进一步完善、落实，使我们用更亲情的的服务方式，配合区域管家、提升服务形象，用更专业、更敬业的态度赢得业主工作支持和信任，制定各岗位工作指引，随机抽查岗位来保障制度落实。

　　2、配备保安日常执勤辅助器材和个人装备，以规范保障安全工作落实。

　　3、组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。

　　（1）工作职责、岗位纪律、职业道德、服务礼仪、沟通技巧、仪容仪表、案例分析、军事训练、车辆指挥手势。

　　（2）对保安员新培训科目，参训签到，未培训补训，并进行阶段理论考核，书面记录，不合格者，再培训，直到合格为止，来保障保安员到岗位后应知应会。

　　（3）编制小区各值班岗位人员，并组织所有保安到现场进行岗位职责要求模拟训练及小区流动人员的监管，紧急事件的处理，确保交楼后岗位正常运作。

　　（4）加强岗位安全防范应急措施培训工作，针对交楼后二次装修现场管理，人员出入管理要求，使其门岗检查与区域巡查配合保障安全。

　　四、交楼后保安日常工作运作及管理

　　1、前期的各项培训，贯穿于日常工作中，在日常管理工作中要求量化管理，以公开、公平、合理化引导队员，使管理制度化、工作标准化、操作程序化、服务规范化进行。礼貌待人，说话和气，微笑服务，主动帮助业主、客户排忧解难，要热情、耐心、周到，处理违章时要具备文明礼貌、讲事实，不发生争吵，以礼待人、及时有效的控制事件扩大化，但不失原则的处理，不因失责或处理不当而发生意外。

　　2、在处理违章或投诉事件中，要求以礼待人，感同身受、细问因由、不亢不卑、不失去原则，建立良好的专业服务形象。

　　3、加强全体保安员经常性思想教育工作，贯穿于日常工作中，要求增加集体荣誉感，树立正确的人生观、价值观、奉献与索取的观念，统一思想和认识、达到共识，保障各项工作的顺利完成，以质量建队。把保安队伍建设成为一支具有战斗力的半军事化队伍，培养他们顽强奋斗、积极向上的心态，端正思想，在工作中要有主人翁的工作责任感，做到令行禁止。工作中出现问题，有书面的请示、汇报、回执，培养团队精神，群策群力，共同奋斗，上下同心，相互协助，保持队伍持久稳定和内部和谐，防止保安员在上岗期间监守自盗，不良事件发生。

　　五、加强各岗位职责指引，保障安全防范落实到位，杜绝事故发生，制定监管办法。

　　小区以分区隔离监管，成封闭管理体系。出入小区人员凭证件出入。各出入口有保安24小时守护，各区域有巡逻保安24小时巡查。

　　1、加强大门岗人员出入的规范管理（制定允许业主、访客专用通道）。做到来访有询问、有登记、备查、了解访客来自何地，去向何处。要与被访人联系，同意方可放行。出入门岗要严格检查，物品放行有证明，有记录，禁止违禁物品进入小区，禁止各类装修材料从大门岗出入（以设专运通道）特殊情况报上级批准。保障大门岗周围顺畅，无闲人逗留，禁止拓展市场推销业务人员进入小区。

　　2、加强车场出入通道的管理，目前车场基建工程正在完善中，出入口通道较窄，单行道，根据前次道闸被撞事件发生，肇事车已经赔偿。为杜绝类似事件发生，已做好告示排，贴于出入口，指示驾驶员小心行驶，被撞事故发生，车辆出入有登记，车况有检查记录，预防车辆被盗事件发生。对停放的自行车、摩托车发放三种不同的证件颜色以区分。凭证件出闸，由值班员现场监管，确保了车辆停放的安全性。制定车场管理规定，规划了停车位，设有减速带，车场内有足够的照明灯具。各类交通指示牌和灭火器材，出入口有明显标示限速、限高、限宽广示牌，来确保车辆出入、停放安全。运送易燃易爆物品车辆禁止进入，编制、报批了停车收费标准及实施方案，并对部分车辆实施了收费，收费率达100%。通过保安现场监管，车场内巡逻，无车辆被偷或被损坏事件发生，初步收到了良好的成效，多次夜间查岗、查哨、抓违纪、责任心不强的队员，并进行教育和处理。

　　3、对装修、各类施工人员的证件管理，为了加强小区人员出入的有序管理，指定专用通道，管理处根据施工单位申报，对施工人员提供有效身份证，办理临时出入证，门岗保安员根据管理处签发的有效证件，严格查证，凭证件出入，并将副本留于岗位，便于区域巡查保安对施工单位人员在小区内的活动情况。工作时限监管施工人员。出小区将副本退还本人，对携带的物品严格检查，在检查中三对照，证件核对，私人物品和非私人物品的核对。非私人物品放行是否有管理处签发的有效实物放行条，禁止衣冠不整人员进入小区内，对违规施工人员，根据违纪情况作出相应的处罚，扣件，要求及时对违纪事例整改，严重违纪人员要注销证件，态度较好的可以重新申办。并对出入小区各类施工人员，当值保安员要对待小区注意事项，区域有保安巡查监管，保障人员自我约束。

　　4、规范指定外围装修材料的存放点，由专人负责监管。凡进入小区的材料，沙石、水泥必须封袋才能从规定的门岗运送。线管、木条必须打捆便于搬运，为确保装修材料进入车场运送的有效控制，由门岗保安员通知车场巡查，跟进监管，存放在材料中转点，防止材料占道堆放和不按规定堆放。按物品性质按区域堆放。值班人员现场指挥材料分批运送电梯至施工单位。

　　5、电梯由专人负责，并进行全程跟进监管，避免搬运过程超重、超高、超宽散料污染，硬物对桥箱、顶、墙、底面及门造成损坏。所有入电梯的沙石必须封袋，禁止超高、超宽材料进入电梯。通过监管未发现因不严，导致电梯被损。

　　6、区域巡逻员主要对各楼宇施工单位，超高、超宽材料从走火通道运送的跟进监管，做好防范措施，防止碰撞栏杆、划损公共设施，在巡查施工单位，协助检查，施工人员有无施工出入证，有无审批的装修许可证，材料是否按装修指引堆放，室内设立临时卫生间，吸烟区，易燃物品必须隔离分放。是否配备灭火器、施工现场有没有违规操作，或使用装修无关的电器，生明火的安全隐患。与施工单位负责人共同协调来保障上述安全制度落实。出入门岗值班员、协助严格控制施工时限。

　　施工人员不允许在小区留宿，无审批证明不得超时施工，加强公共区域的秩序维护和管理。通过巡查发现非本部出现的问题，如卫生、机电、工程等及时以书面形式汇报处理，通过区域巡查，共查出x宗违纪事件：消防器材被盗，在单位内随地大便等，并做出处理和清洁费的支付。各楼宇消防应急灯，由于体积小，分布较分散，在实施监管过程中造成了一定难度，为防止被盗，给公司造成损失，通过请示批准，已采取了补救措施，对巡查保安员采取了岗位责任制。注重监管，注重负责的责任制度。在监管方面设立了多处定时签到点，便于随机抽查证实情况。通过收楼后巡查对区域监管，防盗、防破坏成绩显着，协助各职能部门工作，出公差勤务达xx次。配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制，制定了保安员服务质量考核办法，来保障制度落实。

　　在过去的一年里，在全体队员的共同努力下，以主人翁精神、强烈的工作责任感，圆满完成了全年度安全防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯通落实，并得到了公司职能部门在工作上协助和认可，涌现出以xx、xxx等优秀队员，保安队所取得的成绩主要有以下几方面：

　　1、加强队伍的经常性思想工作，以个别谈心、树典型，先进性事例开展表扬与批评相结合。保持队伍的稳定与纯洁。

　　2、建立建主岗位责任制，进一步细化指引，现场模拟演示在日常工作体现服务，先进带后进，开展比学赶帮。

　　3、编制岗位细化到人，设定在岗位工作中跟进检查落实，如按时签到，门岗值班访客登记，各班签名，便于抽查登记情况。来保障制度的落实。

　　4、明确岗位工作职责，抓纪律松懈、工作责任心不强，以xx等五名保安员的违纪为重点帮教对象。在后期工作中有明显的改进。

　　5、对新入职队员的培训，抽查考核，合格上岗，便于进一步监管落实到位。

　　6、制定保安员服务质量考核办法，奖罚细则，树正气，从而提升队伍工作能力。

　　7、当然在日常的工作中存在着很多不足，主要表现在个别队员工作责任心不强，纪律观念淡薄，团队意识欠缺，只要求组织照顾。已帮教、引导，但是作用不大，喜欢乱讲，不实事求是，工作能力差，团结观念不够，沟通能力欠缺，同事之间言语粗暴，团队协助工作，依赖性强，导致同事间产生内部矛盾。

　　8、个别队员工作意识差，只求过得去，过得硬，导致在某些工作岗位出现监管脱节。

　　9、服务意识不够，自觉性差，礼仪礼节有待提高，仪表着装有待改进。落实工作任务不坚决，主要表现在同样的问题反复强调。

　　10、夜班值班有个别队员精神不振，巡查签到不及时。

　　11、个别队员在工作中主动性、处理问题的灵活性，落实任务质量上还需提升。保证日常工作落实质量品质。

　　六、新一年工作计划

　　新的一年里，xx豪廷保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以安全防范为重点，规范服务理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经验的推行，保持团队积极向上的凝聚力，克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务，主要是以贴心、舒适、安全、高额优质服务专业团队为重点，更要着眼于步，配合区域管家逐步实现模式物管的独创高品质，对于我们保安部门更要用亲情的服务理念，提升服务形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，使业主满意。同时要看到自身的不足，在日常工作中进一步完善和提升自己。安全防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。

　　以下是我们今后工作中所需完成及执行的：

　　1、提升个人综合思想素质，以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。

　　2、加强各类培训，在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。

　　3、提升服务礼仪，真正体现出发自于内心的施与受。

　　4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关，端正不良心态，使全体队员达到工作共识。

　　5、加强各岗位工作责任心，把各项安全防范工作列入新年度的重点，加强对各区域的巡查力度，维护良好的公共秩序。

　　6、加强小区各类公共设备、设施的监管，使之保持良好的运作状态。

　　7、加强各现场的管理，确保无盗窃、无损坏事件的发生。

　　8、加强二次装修人员施工现场、材料运送的管理，维护小区内各区域设施的完整，防止破坏，努力完成公司下达和各种任务。

　　9、加强各出入门岗人员的出入询问登记，物品出闸的检查制度落实，控制流动闲杂人员进入小区。

　　10、加强车场车辆的停放管理，维护现场秩序，检查停放车辆的车况记录，做好出入检查，预防车辆被盗事件发生，协助公司做好车辆停泊收费工作。

　　11、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案，做好小区的消防防火安全教育宣传。

社区年终工作总结范文（第11篇）

　　今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的挃导帮助下，以建设“平安社区”为载体，以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积枀完善社会治安防范体系，广泛开展平安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促迚全社区社会稳定和保一方平安作出了积枀的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、夯实基础，抓好“三个到位”

　　(一)思想认识到位。“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国60周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

　　(二)组织领导到位。我社区严栺按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以社区党总支书记、社区主任为组长，分管副主任为副组长，各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书，把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人，定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，幵将此项工作纳入年终考核，实行奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积枀性。

　　(三)宣传发动到位。我社区严栺按照“六无”平安单位标准逐条逐项地迚行落实，幵以各项活动为载体，促迚综治工作的深入开展。今年以来，相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动，幵与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合，主办了“六无”平安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条，召开综治专题会3次，组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座，使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓，通过各种形式的法制宣传教育，提高了机关干部和家属院内住户的法律意识，提高了执法水平，规范了各项行为。

　　二、规范管理，加强“三项建设”

　　(一)加强制度建设。为使综治工作有章可循，我办在健全综治工作制度的基础上，迚一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度;迚一步加强了院落管理，机关大院安排保安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事敀;迚一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%;对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

　　(二)加强队伍建设。一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化;二是加强作风建设。在工作作风建设上，积枀开展敁能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作;在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

　　(三)加强软硬件建设。在人防方面：一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术迚一步专业，责任迚一步明确，职责迚一步规范;二是增设了门卫，严栺实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人迚行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治;三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度迚行一次排查，对重点人员和重点事件迚行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，幵查漏补缺，对相关防盗设施迚行维修;二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施迚行定期检查和更新;三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管迚行定期检修。在技防方面：筹措资金数万余元，对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统迚行维护和修理，目前，电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区，幵迚行24小时实时监控。

　　通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以来，我办无一人犯罪或劳教，无一起火灾，无一件入室盗窃案件，无一伤亡事敀和交通事敀，无群体性上访事件，同时也无非法宗教组织活动，无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生，为保障全县稳定作出了积枀地贡献。

　　三、注重实敁，做好“三个结合”

　　一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促迚了文明创建工作的深入开展。

　　二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化迚家庭”活动，号召单位全体干部家属算好“家庭账”，筑好“后院墙”。同时通过强化内部监管，深化改革，从机制上、制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高敁的机关形象。

　　三是与建国60周年和十一运期间信访稳定工作相结合。为切实抓好建国60周年和十一运期间的信访稳定工作，我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于迚一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

　　回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成敁，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积枀贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改迚，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献!

社区年终工作总结范文（第12篇）

　　20xx年，社区居委会以“创建”、“创卫”工作为指针，以开展“四个一”为载体，在市、区、xx街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮助下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

　　(一)立足“便民”，大力促进公益事业的发展。

　　一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的情况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的积极和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮助居民解决疑难问题某余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20xx年年初，我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路*平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在20xx年x月份“x区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

　　(二)突出重点，创出成效。

　　首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长.米、宽.米的科普宣传橱窗,并在办公室下面围墙处做了某米长、.米宽的宣传橱窗,新增块宣传画,在社区显眼处制作了条宣传标语，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本形成了多层次、全覆盖的宣传网络。

　　其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好文明家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，内容丰富多彩，为创建工作起到了很好的宣传作用。

　　第三，开展以“改陋习、树新风、创文明”为主题的创建文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的创建氛围，让创建走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“创建文明城市”的活动中来。

　　(三)在社区创建队伍方面，发掘资源，夯实创建力量。

　　创建是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、创建宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区创建组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，达到自我服务、自我教育、自我管理的目的。20xx年，我社区被评为“xx市双拥先进单位”，为进一步巩固深化双拥成果，推进我市省级文明城市和省级卫生城市创建目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力知识咨询、消防知识进社区等，特别是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新高潮，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“文明社区”，使社区精神文明建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

　　(四)在两项教育方面，寓教于乐，提升城市文明。

　　为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创文明”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《文明市民守则》，邀请区文明宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与文明创建活动有机地结合起来，并且开展创建知识轮训轮试工作，开展了“五好文明家庭”评比公示活动，形成争创五好文明家庭的氛围。

　　为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，通过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与文明同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为创建省级文明城市营造浓郁的文化氛围。

　　(五)以“创卫”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。

　　卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，一是将本社区划分为五个卫生责任片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画(有乱涂乱画处用涂料覆盖)，目前社区内无一处有乱涂乱画现象。20xx年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草，清除卫生死角某处，垃圾粪土某吨，疏通下水道某米，拆除违章建筑某平方米，居委会又投资某某元对某个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功，我社区积极组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和幢(组)长近某人组成的灭鼠、蟑队伍，利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性，积极参与灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达某%工作成绩显著，基本达到“楼内无鼠、蟑，室内无隐患。”四是通过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意识和自我保健能力。

　　(六)规范化管理，完善资料，提高管理水平。

　　由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，按照创建资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区文明办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。

　　(七)立足“安民”，优化社区治安环境。

　　安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣传“创平安社区”的重大意义，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门，共投资某万元，致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，其中最大的某岁，他们虽没有经过正规的培训，|范文论文网免费提供|但凭着一股热情，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。

社区年终工作总结范文（第13篇）

　　20xx年度，xxx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下，各项工作均取得较满意的评价，现将本年度各项工作总结汇报如下：

　　服务态度，在门诊主任的带领下，狠抓服务态度，实行患者就诊一体化导诊服务，微笑服务，宾礼向侯，耐心听取患者的病苦，祥细解答患者提出的凝问，急病人之所急，视病人如亲人，得到患者的好评。

　　医院质量管理，开展自导，互学，提高医务人员整体素质，严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范，对于差错处方拒绝执行收费，药房提高了划价准确率，各类药品进贷渠道正规化，明码标价，严格执行三查七对，杜绝差错事故发生，配药室，输液室，观察室，治疗室，严格无菌操作，及容器、器械消毒登记，定期抽检，护理病人做到三级护理规范化，对病人无微不至。治疗过程认真观察病情变化，严防药品的不良反应。

　　门诊感染管理：严格执行消毒隔离措施，发现传染病人及时上报并转诊。

　　严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法，与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同，由专人负责按时合格处理医疗废物。

　　通过医疗质量管理改善服务态度，本年度末发生医疗事故差错事故，医疗质量有了很大的提高，业务量较比20xx年有所提高，处方合格率，门诊医疗文件书写合格率，诊断率，治愈率，门诊人次及业务量提高了5%，未出现卫生技术人员违法违规事件。

　　我们虽然取得了一定成绩，但离上级领导的要求还差的很远，xx门诊部/社区服务站决心在新的一年里，认真总结，取出教训，不骄不躁，在各级政府及卫生部门的指导下，团结一致，努力把各项工作做的更好。

社区年终工作总结范文（第14篇）

　　三月份我们社区围绕区、街会议精神，坚持科学发展观，以抓“稳定、保发展，保和谐，求实效的工作思路。结合社区实际情况，深入开展好综治法制宣传工作。三月份综治工作总结以下几点：

　　一、三月份由街道组织一场法制宣传活动，围绕“建设平安福州，构建和谐社会”的主题，在街道范围内开展法制宣传的活动，以展示法制图片、发宣传品等宣传形式，提高居民群众的法制意识。

　　二、召开第一季度安全隐患宣传会议，及群防群治会议，通报三月份案情，参加会议的有各物业负责人，楼长，中心户长及巡逻队员，对全年案件高发地段整治提出五点要求和措施：

　　1、加强无物业小区夜间巡逻，特别是盗电动车案多发的莲宅新村小区，增加夜间保安巡逻次数。

　　2、针对管理不善的单位宿舍如“铁厂宿舍、纺织宿舍、交管宿舍”等开展防范盗窃整治活动，督导无物业小区居民配合各门卫管理人员，对陌生人采访人员进出进行登记及车辆寄存管理。

　　3、对各公共聚集场所张贴警告提示，要求各场所做好安全防范措施

　　4、加强外口人员的管理及出租户管理。

　　5、加强车辆安放管理及宣传工作。

　　三、每天到各公共聚集场所巡查一遍消防安全工作，并提醒各场所负责人做好消防安全工作及防范措施。

　　四、整治能源巷1-1号游戏厅，内设__机利用晚上进行赌博，我们和民警配合针对这一情况扣留店里的__机并对店主进行批评教育，以安定稳定社区的治安。

　　五、与社区各店面及公共场所签订20__年消防安全责任书50份，居民小组综治工作责任书50份，发放综治宣传品100份(雨伞)

　　六、每周三，周五坚持走访外口，及时掌握外口进出情况，与出租户签订20__年外口管理协议。

　　七、由社区民警为队长、社区主任、治安主任及协管员组成的巡逻队每周二次坚持带班巡逻，以增加群防群治责任意识和保护地方居民的安全。

　　八、三月份上门走访两劳释放人员近况，并与家属协议共同做好他的思想转换工作。

　　九、成功调解一起莲宅新村1-401雇主与保姆之间发生的纠纷。

　　以上是三月份所做的综治宣传工作，不足之处有待我们进一步努力和完善。

社区年终工作总结范文（第15篇）

　　今年以来，社居委在街道党工委的正确领导下，在街道综治委的挃导帮助下，以建设“平安社区”为载体，以强化管理为手段,坚持“打防结合、预防为主，专群结合、依靠群众”的方针，积枀完善社会治安防范体系，广泛开展平安创建活动，狠抓落实社会治安综合治理的各项措施，为营造良好的工作与生活环境、促迚全社区社会稳定和保一方平安作出了积枀的努力。现就一年来的工作情况述职如下：

　　一、夯实基础，抓好“三个到位”

　　(一)思想认识到位。“基础不牢，地动山摇”。社会治安综合治理工作是一项事关国家长治久安和经济持续发展的一件大事，也是一项纷繁复杂的社会系统工程，因此，我办始终把社会治安综合治理工作作为压倒一切的大事来抓，时刻绷紧这根弦不放松。年初，即多次召开综治工作专题会议，就加强建国60周年和十一运会期间的信访维稳工作及社区在综治工作中应承担的职责做了深入阐述，使社区上下切实增强了做好社会治安综合治理工作的紧迫感和责任感，为我办综合治理工作的顺利开展奠定了牢固的思想基础。

　　(二)组织领导到位。我社区严栺按照“党政一把手是单位社会治安综合治理工作的第一责任人、科室主要负责人是所在科室的第一责任人”的要求，认真落实好安全防范工作领导责任制，成立了以社区党总支书记、社区主任为组长，分管副主任为副组长，各部门主要负责人为成员的社会治安综合治理工作领导小组，年初即与部门和下属单位签订了安全防范工作责任书，把安全防范工作的责任分解落实到部门、到具体责任人，定期组织召开由综治成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，幵将此项工作纳入年终考核，实行奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与内部治安防范工作的积枀性。

　　(三)宣传发动到位。我社区严栺按照“六无”平安单位标准逐条逐项地迚行落实，幵以各项活动为载体，促迚综治工作的深入开展。今年以来，相继开展了“争创安全文明科室、争创安全文明家庭”和爱心捐款等活动，幵与党风廉政教育宣传、“五五”普法等活动有机结合，主办了“六无”平安单位和“五五”普法黑板报10余次、悬挂条幅和张贴大型标语20余条，召开综治专题会3次，组织干部员工收看了《行政处罚法》、《行政许可法》等知识讲座，使依法治理工作宣传有声有色、家喻户晓，通过各种形式的法制宣传教育，提高了机关干部和家属院内住户的法律意识，提高了执法水平，规范了各项行为。

　　二、规范管理，加强“三项建设”

　　(一)加强制度建设。为使综治工作有章可循，我办在健全综治工作制度的基础上，迚一步完善了《门卫制度》、《领导包片、科室的联系点制度》、《印章管理制度》、《财物管理制度》、《门栋关照制度》、《卫生制度》、《年终考核制度》、《物业管理制度》、《消防管理制度》等近二十多个规章制度;迚一步加强了院落管理，机关大院安排保安员24小时轮流值班，家属楼大院安排专职门卫日夜值班。坚持小车管理制度，确保机关、车辆安全无事敀;迚一步加大矛盾纠纷排查调解力度，今年共调解各类纠纷12件，调解成功率100%;对“春节”、“五一”等重点节假日，做到早安排，早防治，由办公室班子成员带队值班，确保不缺岗、不断人。

　　(二)加强队伍建设。一是加强流动和暂住人员管理，立卡建档，随时掌握变化;二是加强作风建设。在工作作风建设上，积枀开展敁能临沭建设活动，以人民群众满意为最高标准，切实做好各项工作;在生活作风建设上，自觉加强思想道德修养，筑牢思想道德防线，培养良好的职业道德。

　　(三)加强软硬件建设。在人防方面：一是根据综治工作要求调整了门卫管理员，与保安公司签字了保安服务协议，使保卫人员技术迚一步专业，责任迚一步明确，职责迚一步规范;二是增设了门卫，严栺实行出入登记制、门栋关照制、值班巡逻制，对来人迚行仔细的登记和询查，时刻关注来人动向，开展群防群治;三是定期开展矛盾纠纷排查，通过科室主要负责人这个信息网络，每季度迚行一次排查，对重点人员和重点事件迚行跟踪化解。特别是在群众信访问题上，始终坚持以人为本，把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。在物防方面：一是在办公楼和住宅区重点部位安装了防盗门和防盗网，幵查漏补缺，对相关防盗设施迚行维修;二是对档案室、网络室、配电房添置和更换了灭火器具、定期对消防栓、建筑物防雷设施迚行定期检查和更新;三是对办公楼和住宅区的主电源线和主水管迚行定期检修。在技防方面：筹措资金数万余元，对机关院内安装的“红外线自动防盗报警”和电子摄像监控系统迚行维护和修理，目前，电子摄像监控系统已全面覆盖整个办公楼责任区，幵迚行24小时实时监控。

　　通过一系列的人防不失控、物防不留漏洞、技防不落后等措施，今年以来，我办无一人犯罪或劳教，无一起火灾，无一件入室盗窃案件，无一伤亡事敀和交通事敀，无群体性上访事件，同时也无非法宗教组织活动，无赌、毒、黄等社会丑恶现象发生，为保障全县稳定作出了积枀地贡献。

　　三、注重实敁，做好“三个结合”

　　一是与文明创建工作相结合。始终坚持将社会治安综合治理作为文明创建的一项重要内容来抓，通过抓社会治安综合治理促迚了文明创建工作的深入开展。

　　二是与党风廉政建设相结合。通过开展“廉政文化迚家庭”活动，号召单位全体干部家属算好“家庭账”，筑好“后院墙”。同时通过强化内部监管，深化改革，从机制上、制度上、源头上防治腐败，树立勤政廉洁、务实高敁的机关形象。

　　三是与建国60周年和十一运期间信访稳定工作相结合。为切实抓好建国60周年和十一运期间的信访稳定工作，我办迅速制定下发了《关于做好国庆节期间有关工作的意见》、《关于切实做好国庆期间甲型H1N1流感防控工作通知》、《关于迚一步规范重要紧急事项报告制度的通知》、《关于组建临沭县应急救援队伍的通知》，每天安排专人专职做好信访稳定工作，及时排查矛盾，接待来人、来电、来访。

　　回顾今年以来的工作，我们虽然取得了一定成敁，确保了机关工作的安定和团结，为维护社会稳定做出了积枀贡献，工作成绩得到了上级的肯定和好评，但我们也清醒地看到，与县综治办和人民群众的要求相比，我们的工作也还存在着一些不足，我们决心在今后的工作中加以克服和改迚，为全县经济发展和社会稳定作出更大的贡献!

社区年终工作总结范文（第16篇）

　　一年来，在大塘街党工委的正确领导下，我能坚持以>科学发展观为指导，认真学习贯彻>十八大精神，围绕“关爱党员、增强党性”这个主题，创新党员管理机制和方法，健全社区党内服务工作体系，增强党员意识，发挥社区党员在构建>和谐社会中的先锋模范作用;并能支持、配合社区书记，认真按照大塘街社区专职党务副书记岗位职责和要求积极开展工作。

　　经过一年的努力，我在社区党建和社区党内服务工作取得了一些成绩;在社区党组织领导班子成员和社区全体党员的支持、配合和自己本人的努力下,圆满完成了年初社区党总支部确立的党建工作目标，本人一年来认真履行岗位职责。

　　现将一年来本人的思想、学习、工作等方面小结如下：

　　一、廉洁自律方面：

　　一是坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。我自任职大塘街社区专职党务副书记以来，对发展社区党组织的党建工作充满信心，能始终保持旺盛的工作热情，珍惜党建工作岗位，热爱本职。

　　二是时刻以优秀共产党员的标准严格要求自己，在>政治学习、社区工作、生活作风上坚持以身作则、率先垂范，严格执行大塘街、社区的各种>规章制度，在政治作风、生活作风、工作作风上做到廉洁自律、带头作用。

　　二、加强学习的自觉性方面：

　　一是认真抓好社区党员每月的学习，努力提高社区党员的政治素质;并将学习与本职工作相结合，以适应新时期社区党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，研究制定了社区党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习科学发展观实践活动，使全体社区党员的党性得到了较大的提高。

　　二是通过学习，社区党员的先锋模范作用得到发挥;增强了社区党组织的战斗力，充分发挥社区党组织的战斗堡垒作用和社区党员先锋模范作用，我能利用社区党员学习这个阵地，加强了对社区党员的理论教育，增强了党员的先锋意识，促进社区党员的团结互助。

　　三是充分利用党员的现代远程教育工作与社区党建工作相结合，依托现代远程教育平台，积极引导党员通过学习把握正确的政治方向。党员思想教育工作是一项经常性的工作，只有经常地、不断地加强学习，开展思想教育，才能提高我们党员的思想觉悟、提高党性认识，才能保证我们党员的先进性。

　　三、认真履行好职责方面：

　　当好社区党建带头人。在社区党建的实际工作中，自己切实履行好工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，平常工作处事做到：办事公正、公平、公开，大胆提出合理的意见，敢于讲真话讲实话，办实事;敢于负责任;在社区党建工作中主动与社区党员联系与沟通，每月能用电话联系社区每一位党员，有重点加强对社区独居老党员联系;在平时的工作中，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。使社区和谐、文明、科学发展。

　　四、在新形势下探索社区党建新路子方面：

　　社区的党建工作除抓好日常的组织生活和现代远程电化教育外，积极探索社区的党建新路子，在学习十七届四中全会精神活动中，为扩大宣传，方便社区党员学习，我在德政中社区党员之家博客网页，全文登载了十七届四中全会审议通过的《中国共产党关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》的中央文件，方便了社区党员在网上参加学习。参加网上学习的社区党员共：420人次(从建立博客6月1日至12月22日止)。收到了良好的学习效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的十七届四中全会精神。

　　五、努力提高自身素质方面：

　　任职近五年，我始终把关爱党员、服务党员作为开展社区党建、党内服务的立足点和出发点。在思想上要求不断进步，在政治上要求与时俱进，在工作上要求务实，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，文明出行值岗，不管是烈日当空，还是寒风细雨，都坚持参加值交通路口的文明出行岗，志愿为出行人员文明引导服务，体现了共产党员的先锋模范作用。

　　六、存在不足方面：

　　一年来自己在社区党建工作中虽然做了大量工作，也取得了可喜的成绩，但还存在一些不足;对社区流动(流出)党员的跟踪、信息反馈管理工作抓得不紧;今后要加强这方面的管理，也希望社区的流动党员在新的一年里，支持配合社区党组织的党建工作，在此表示万分感谢!

　　七、今后的工作方面：

　　取得的成绩只能说明过去，展望20xx年，我要更加努力地做好社区党建工作，坚持学习党的十七届四中全会精神，用科学发展观指导社区党建、党内服务等工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而努力。

社区年终工作总结范文（第17篇）

　　20__年上半年，在办事处政法委和街道党工委的正确领导下，我社区按照上级维稳及综治委的工作部署，以“平安谯城”为工程目标，以基层基础工作为抓手，充分发动街道综治委各成员单位和社会各方面的力量，加大社会治安综合治理力度。经过我辖区有关单位和部门的共同努力，实现了时间过半任务过半的目标，有力地促进了我辖区各项事业的发展。现将上半年的维稳综治工作总结如下：

　　一、工作特点

　　(一)进一步完善治安防控体系，促进防控能力进一步提高

　　本着“以人为本，以物防为基础，以技防为补充”的宗旨，大力加强辖区治安防控体系建设。上半年，根据“平安谯城”工作方案的要求，发动辖区群众义务联防队、保安队力量佩戴红袖章参与治安巡逻，进一步壮大了治安队伍;在辖区主要街道推行电子防控系统建设，促进了治安警情的好转。

　　(二)坚持两手抓，保持辖区政治的持续稳定

　　面对复杂的维稳工作形势，办事处和社区领导一手抓不稳定因素的排查预警，一手抓矛盾纠纷的调处和重点人员的稳控，使重大矛盾得到了初步的解决，大部分矛盾在可控范围内，取得了一定的成效。

　　(三)进一步夯实综治基层基础工作，促进治安的持续稳定

　　以街道综治信访维稳中心建设为载体，大力推进社区综治信访维稳工作室建设，调整充实1名社区警长进入社区综治信访维稳工作室，使综治信访维稳工作机制进一步完善，并发挥了积极的作用，使辖区受理信访案件1件，现场调解16件，协助抓捕邪教现行人员1名，现场调处率达90%。与此同时，为建设“平安谯城”、“无毒社区”、“无传销社区”再上了新的台阶。

　　二、下半年工作打算

　　(一)进一步落实社会综合治理责任制，为各项工作的顺利完成提供坚实的保障。社区工作站长和社区警长是社区第一责任人，切实担负起保一方平安的责任，确保综治工作落到实处。

　　(二)抓好综治信访维稳中心规范化运作，不断推动维稳综治工作再上新台阶。

　　强化矛盾纠纷调处工作，要积极协调有关职能部门做好重大矛盾的调处工作，要抓好工作人员业务培训，提高工作人员的业务水平，更好地服务群众。尽最大努力在前台受理的同时予以现场调解、现场化解矛盾纠纷，提高工作成效。要继续加强安全文明社区建设、无毒社区建设、无邪教社区建设，把各项创建工作结合起来，综合治理各项管理隐患问题，充分挖掘社区治安资源。组织开展流动人口排查，治安、安全检查，刑释解教人员的帮教工作，要以人为本，化解各种不稳定因素。要加快社区监控系统建设步伐，为社区居民生活提供安全舒适的环境。

　　(三)打防结合，遏制案件的上升势头，大力排查治安混乱地区和突出治安问题。

　　要狠狠打击涉及黑恶势力的各种违法犯罪活动，积极扫除黄赌毒，加大社区工作站和公安机关紧密配合，抓好辖区内禁毒一系列活动和法制宣传教育工作，提高居民群众抵制毒品和遵纪守法的自觉性，减少涉毒赌黄违法犯罪。坚持定期排查和反复排查，下半年至少排查一个治安重点地区或一个突出治安问题，集中力量综合整治。调整以前的存在的问题和不足，同时要继续加强周边治安安全隐患的综合整治，努力消除各种安全隐患，确保我社区居民生活正常、安全稳定、社会和谐。

社区年终工作总结范文（第18篇）

　　在区委、区政府打造商业门户区和宜居先行发展战略目标指示下，在道里区卫生局的全面布置及局领导的大力支持下，我们建国社区卫生服务中心遵照上级的指示精神，举全院之力，做了大量的有效工作，取得了成绩，为创和谐社会，在新医改、药改的前进路上迈出了努力创新、大胆实践的可喜一步，取得了实现社会效益及经济效益双营利。现总结汇报如下：

　　1、社区内涵建设，年年必上新台阶。

　　2、创特色发展是社区工作必须改革之路。

　　社区的卫生工作遵循紧紧围绕创和谐社会、为社区居民服好务的理念去进行。

　　（1）我们建国中心在开展康复托老的道路上已走过了3年的里程，从创新的角度，多次被省、市领导及媒体的认可。此次创星级医院，经专家组充分论证，认为此项工作在我市仍保持创新项目。不足之处就是我们开展的是为社区居民中的孤寡老人、低保、贫困老人，收费标准过低，政府补贴不到位，托老所连年亏损，方向是正确的，社会效益十分明显，我们将继续克服困难，为创和谐社区做出社区卫生服务机构应有的贡献，为政府在民生问题上减轻了社会负担。我们真诚希望得到政府的更进一步的物力、财力支持。

　　（2）20xx年，由我们建国社区在全市率先开展了社区主任例会制，每月集中各社区主任到我们建国社区卫生服务中心开一次例会。内容：总结上个月的社区各项协同卫生工作，布置下月要在社区开展的工作。对社区主任接受新工作进行培训，互相沟通、传递医疗信息。经过一年的实践，使我们在完成社区各项任务上形成了方便、快捷的体系及保障。经总结，确认这确属我们所创的一条创新之路。

　　3、迎检优秀就是硬道理。

　　4、医院必须平安稳步前进20xx年工作安排。

　　20xx年，我们要乘医改、药改的强劲东风，大力地推进社区工作，巩固现有的成果，开拓社区卫生工作的新局面。我们将主要做好3件事。

　　一、全面发展中医特色

　　20xx年在现有的中医基础上开展中医理疗工作，开展中医足疗方式，开展中药熏、洗、泡脚项目，从健康教育入手开展中医中药保健及食疗宣传。采取走出去、请进来的方法开展中医康复的新理念，探索中医手段治疗及康复小儿脑瘫等项目。

　　二、全面实行绩效工资，竞聘上岗

　　我们首先借鉴共乐社区的先进经验，结合我们建国社区的实际情况，形成一套完整的绩效考核方法，建立起以社区公共卫生服务和基本医疗服务为考核内容，体现多劳多得的原则。首先设置岗位，竞聘上岗人员，不足外聘，将职工工资分成两部份，即：岗位工资x%，x%为绩效工资。岗位工资必须保证足额发给，绩效工资则通过个人完成服务数量和劳动纪律及服务质量来计算分值，再进行平定绩效工资。以上方案确不完整，有待于不断探索学习，在实践中逐步完善。

　　20xx年的社区工作依然繁重，我们将在卫生局的领导下努力奋斗，克服困难，把已取得的成绩巩固和拔高，再上新的台阶，与时俱进，再创新发展，跟上医疗改革的步伐，为社区卫生服务建设再创新辉煌。一切发展都离不开政府的支持和投入，希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的阳光，使社区卫生服务事业茁壮成长，更好地服务于广大基层社区居民。

社区年终工作总结范文（第19篇）

　　xxxx年既是忙碌的一年，又是收获的一年。在街道办事处的关怀和指导下，在社区成员单位、社区居民鼎力支持下，我社区工作站工作人员贯彻全心全意为人民服务的宗旨，开拓进取，努力工作。我社区工作站在xxxx年社区工作中取得了一定的成绩，主要如下：

　　一、安全生产工作

　　xxxx年来，我站“安全社区”持续开展同时，推动消防网格化管理和“无火灾示范社区”创建，以及消防宣传大整治等工作。截至11月30日止，共组织出动2980人次，对门店"三小场所"、经营企业单位、“房中房”等专项普查2次，对辖区360多家“三小场所”进行场所检查、告知和复查归档，整治100多次隐患场所，并全部录入监管信息系统，排查民宅楼宇209栋5492套，派出《安全警示书》6991张，全部按要求上报街道安监部门进行整治；组织辖区单位消防栓普查1次，应急培训2期，义务消防集训4期，组织消防应急演练3次，增设消防宣教电视屏1台，灯管消防四面旗10个，消防三角牌3处，消防易拉宝6处,安装消防宣传小相框80处，张贴安全宣传海报40份，安全宣传专栏9期，挂安全条幅4条，动员电子显示屏企业参与宣传活动26家（参与6家），组织安全宣传月专场活动咨询1场，派发各类安全、消防知识小手册3600份。一年来，赤尾社区消防“五基”建设得到较大改进，辖区内无发生重大安全事故，安全状况得到较大的提升，顺利通过区政府“无火灾示范社区“创建检查和验收。

　　二、司法调解工作

　　今年来，我社区人民调委会机构依法进行调整，增设1名专职调解员，认真开展各类矛盾纠的排查和及时调处规范化工作。截至11月30日止，共受理和处理群众各类矛盾纠纷起11起、信访5宗，调处15起，成功率94%，达成口头协议14宗，书面协议1宗，举办法律咨询活动3场、开展普法宣传栏19期，悬挂法制宣传条幅7条，为群众提供法律、法规咨询服务420多人次，发放各种法律知识小册子1900份，一年来，本辖区无重大群访、群诉等事件，我站调解组织正规化建设工作通过区司法局检查和验收，并得到上级一致好评。

　　三、综治维稳工作

　　截至11月30日止，我工作站进一步建立和完善了综治各项工作机制，认真组织发动＂三打两建＂工作，加强＂综治网格化＂巡查力量，在民宅、主要街道张贴＂三打两建＂专题宣传350张，宣传条幅2条，动画宣传2场，“三度”调查189人次，“xx大”防护期间稳控住4个重点对象，投放禁毒书籍一套，综治系统平台录入纠纷和隐患信息共223条，全部结案。一年来，辖区内无发重大综治问题事件。

　　四、民政工作

　　xxxx年共办理老人优待证61份，募捐衣服1205件，办理低保户续保3人。发放居家养老服务券6人计21600元，80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元。为65岁以上独居且患重大疾病的老人办理“安心玲”救援服务。80岁以上老人高龄津贴16人共计52800元，为70岁以上老人办理保健金61人次共73200元。完成广东省残疾人调查表178份，为残疾人申请重残定补2400元和真挚关爱补助99500元。

　　五、党建工作

　　（一）社区党总支举办“快乐阅读”，丰富学生的课余文化生活

　　（二）充分利用社区党代表接访日，搭起社区党员参政议政与反映诉求的平台。

　　（三）充分发挥民主监督作用，坚持“公推直选”社区综合党委班子成员。

　　六、出租屋管理

　　截止12月6日，全社区采集、录入电脑出租屋信息8512多间套，录入电脑出租屋租住人员信息20258人，注销租住人员20806人，办理居住证3434人。今年接受了市公安局、市租赁局、区、办事处等相关部门考核检查，市租赁局检查结果：采集率95.76%准确率100%，未注销率4.48%；区采集97.79%，准确99.70%；街道第1次:采集率95%,注销率98%,准确率100%；第2次:采集率98%,注销率94%,准确率99%。

　　七、妇联工作

　　我社区创建区“巾帼文明岗”工作在紧锣密鼓中推进，顺利通过区级妇联单位的考核，并得到有关领导的大力表扬，为我社区明天争创市级“巾帼文明岗”奠定了坚实的基础。