企业战略范文(12篇)
企业战略范文(第1篇)
甲方:
乙方:
________________公司(以下简称“甲方”)与__________________公司(以下简称“乙方”)本着平等互利原则,经友好协商,就_________________________________等领域的合作关系达成共识。甲方愿意与乙方结成战略合作伙伴,双方一致同意就______________________________等领域开展长期合作。
1、合作纲领
(1)合作宗旨甲方与乙方的合作宗旨是通过双方的紧密合作,打造双赢、可持续发展的战略合作伙伴关系。
(2)合作目标双方相信,通过本次战略合作,能够帮助双方进一步提升整体运营效率、降低运营成本,实现双方未来的市场扩张策略并获得市场份额,并且为双方合作创造更大的商业价值。
(3)合作内容:______________________________。
(4)合作范围双方在________(全国或某省)范围内开展合作。
(5)合作期限双方合作期限为______年,从______年_____月____日到______年_____月____日。
2、收费模式
(1)报酬及支付本战略合作框架协议下,乙方向甲方提供服务的报酬及支付方式将根据甲方不同的业务需求,在本战略合作框架协议的附件中进行定义和说明。
(2)对应付款项的争议如果甲方对于乙方出具发票的相关费用的部分款项有异议,应当在收到发票后____个工作日内向乙方书面提出此等异议。双方应当立即就甲方所异议的款项进行友好磋商,以解决此等异议。本规定不影响本协议书的其他规定。且对部分款项的异议不应影响不存在争议的款项的如期支付。
3、合作双方的权利与义务:
(1)甲方的权利与义务;
(2)乙方的权利与义务。
4、本协议项下的合作业务以及相关的商业条款如有不完善的部分,双方将协商另立书面说明,并作为本协议的附件,是本协议不可分割的一部分。如果没有特别说明,本协议各项条款同样适用于协议附件。如果附件中的条款与本协议相抵触,以附件中的说明为准。双方针对某一具体合作内容的具体事宜,包括项目组织架构、工作流程、服务范围、收费模式及其他需要共同商讨之议题等双方一致关心的问题,将经由双方友好协商达成一致后在附件中签署。
5、不可抗力如果出现严重阻挠任何一方履行协议义务的不可抗力事件,或者此等不可抗力事件使得合同目的无法实现。
则该方应当无任何迟延地通知另一方关于其履行合同义务或者履行部分合同义务受影响的程度,并出具有权机关的证明。受到影响的义务履行部分应当推迟到不可抗力事件程序期间完成。
6、声明与保证
(1)乙方向甲方声明与保证乙方是一家合法成立、且有效存在的公司;甲方具有经营合作范围符合有关法律法规和国家规定的经营资质。
(2)甲方向乙方声明与保证甲方是一家合法成立且有效存在的公司;甲方具有经营合作范围符合有关法律法规和国家固定的经营资质。
7、通知本战略合作框架协议内的所有通知均应以商业信函、传真、电报或电传方式进行。
向甲方发出通知应当送至:________________公司;地址:_________;邮编:_________;电话:_________;传真:_________;
向乙方发出的同样的通知应当被送至:________________公司;地址:_________;邮编:_________;电话:_________;传真:_________。
在一方以书面通知另一方进行更改之前,以上地址一直有效。
8、保密条款本保密条款不因双方合作的终止而无效。在双方合作终止后两年内,本保密条款对双方仍具有约束力。
在任何时候,不论是在本合作意向书有效期还是合作框架协议终止以后,任何一方对在合作过程中了解的有关另一方的保密信息,均应承担保密义务。
除非另一方书面同意,任何一方不得在任何时间向任何人透漏任何保密信息。未经对方书面同意,任何一方不得将本合作意向书内容,以任何方式透漏给第三方。
未经对方书面同意,任何一方不得将拟合作内容在拟合作区域单方独立实施,亦不得与第三方联合实施。
9、期限本合作协议自双方签字并盖章之日起生效,有效期_____年。
此协议一式____份,双方各执_____份,具有同等法律效力。
本协议未尽事宜及纠纷,双方本着友好协商原则解决。
对本协议条款的任何修改、变更或增减,须经双方一致同意并以书面形式作出。
本协议附件及任何补充文件、修改文件作为本协议的一部分,与本协议具有同等的法律效力。
当文件条款有冲突时,以修改后的文件条款有限适用;前后修改文件有冲突时,以后修改的文件优先适用;后订立的协议优先适用。本协议的附件自甲、乙双方授权代表签字及加盖公章之日开始生效,有效期将根据附件中的规定进行计算。
10、争议解决因执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。
如双方通过协商不能达成协议时,向_________地法院提起诉讼,通过诉讼程序解决。
甲方:__________公司。
_______年_______月_______日。
乙方:__________公司。
_______年_______月_______日
企业战略范文(第2篇)
尊敬的各位领导,同事们:
午时好!
20XX年7月,一个充满zhu希望的季节,我有幸加入了移动这个朝气蓬勃、追求创新、和谐发展的团队,一种深深地自豪感不禁由然而生,从穿上移动蓝那一刻起,“沟通从心开始”这七个字就深深的烙在了我的心灵深处!风雨兼程的六个年头,我亲身感受到了移动如何给员工创造了一个和谐的成长环境、亲眼目睹了移动如何给客户营造了一个和谐的消费环境。
为了给员工营造一个和谐的成长环境,在工作岗位的安排调度方面:我们的企业从前台营业员到值班经理,从值班经理到大客户经理,从大客户经理到区域经理,从各个岗位的人员变动,都是以公开竞聘的方式,给员工提供一个双向选择的平台,以尊重员工个人意愿为主,因材制宜安排到其合适的岗位,企业给员工们提供了一个自我提升的机会和实现自我价值的舞台;为了提高团队凝聚力企业定期组织开展团队活动,利用周未聚餐、晴好天气开展各种各样的户外活动等等来提高团队精神;在生活上,同事之间能互帮互助,团结友爱,当某人在工作上、生活上遇到困难时,我们的企业都能及时为其解决困难并及时提供帮助;在业务营销方面,每个中心都有营销专家、微笑天使、服务明星,处处都是树先锋、立楷模,给员工营造了一个你追我赶的良好氛围。
为了给客户营造一个和谐的消费环境,我们前台当营业员的座右铭是:播散微笑的种子,让它花开在每个客户心中。从每一个站姿、每一个微笑、每一句服务用语她们都会每天在家里练习好几十遍;面对移动新业务的层出不穷,她们都从不间断的充实自己,以最快的速度将其进行熟练掌握并运用至实际工作中;面对每一次业务考试我们都会认真学习,精心准备,因为她们都深深的知道,只有非常好的业务水平,才能应对客户的各种疑难问题;面对每一位客户,她们总会以最美的微笑,最甜的语言去打动客户,因为她们深深懂得只有把自己最好的一面展示给客户,才能让每一位客户带zhu满意而归。谁说工作有大小,成就有高低?每办理一笔业务,无论是服务用语,还是办理业务的速度与质量她们都会力求完美,因为,她们从中得到了喜悦,感受了成功,获得了口碑,做到了满意100、沟通100。
为了更好的诠释三优服务,我们有一群服务热情、思维活跃、业务精湛的大客户经理,她们的服务时间是:7x24小时服务;她们的服务宗旨是:把每一位大客户当明星。当她们把一张张VIP卡亲自送至客户的手中时,从客户的眼神中她们读到了“尊贵”二字;当她们在深夜或凌晨接到客户的紧急业务需求电话时,她们依然会清清嗓子,以最好的姿态、最甜美的声音、最高的工作效率为客户解决好各种通信问题,此时她们听到了客户发自内心地充满感激地“谢谢”二字;当她们不远山高路远,在客户生日的当天把我精心挑选的生日鲜花送到客户手中时,她们看到了客户满面笑容中的想要表达的“感动”二字;当她们在大年初一的凌晨发送新年祝福的短信给客户时,同时回馈她们的也是大客户们那沉甸甸的祝福,还有那些未曾谋面的客户也深深的记下了他们的大客户经理名字,因为在客户感动了她们的同时她们也感动了客户;太多太多,一次又一次为大客户服务的过程中无不承载zhu她们全面而细致的工作痕迹,一次次突显个性和差异的服务,也体现了中国移动与时俱进的优质服务。
移动点点滴滴的工作无不弥漫zhu和谐的气息。不管未来的征途中还有无数的艰难我们企业的员工们都一定会时时谨记“责任”、“卓越”与“和谐”,一如既往地努力进取,不断超越,成为卓越品质的创造者,成为和谐之风的舞动者!
企业战略范文(第3篇)
甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)
鉴于乙方经营商品涵盖传新疆干果、鲜果及农产品深加工商品等综合品类,是新疆大型农副产品生产企业之一 ,甲方在新疆农副产品采购项目中希望和乙方希望在新疆农副产品销售领域开展深入长期的合作,特选定乙方为公司海乐麦丝新疆特产店供应商之一,同等条件及价位下优先采购乙方产品。 根据《中华人民共和国合同法》有关规定,甲、乙双方经平等协商一致,特签订本合同以供双方共同遵守。
第一条 产品标的和价格
1、在本合同有效期内,甲方可以依本合同约定条件向乙方采购农副产品,乙方按约定向甲方提供乙方整个销售链中最优的价格和服务。
2、乙方须依照国家相关法规向甲方提供甲方指定的商品。
3、乙方所提供商品应当符合国家相关法律法规,且须按照甲方要求提供相关的文件及证明。
第二条 采购事项
1、本合同签订后,甲方每次采购需要下采购订单。采购订单需加盖甲方公章和甲方业务对接人 签名确认方可生效,订单的送达意味着双方对本合同的无条件接受,每一张订单的内容均受本合同之约束。
2、本合同指定乙方业务对接人为:____________,电话:____________,甲方业务对接人为:____________,电话:____________ ,如有变更,双方需及时通知对方。
第三条、产品交货时间及地点
1、供货时间:接甲方每次下达的采购订单后合理时间供货,乙方配合甲方项目进度协调安装工作。
2、交货地点:负责送货、卸货至甲方指定地点。
第四条 质量标准和验收:
乙方提供商品应符合以下标准:
1、质量符合国家强制性标准,没有国家质量标准的按行业相关技术标准和规范执行,双方有特别约定的还需符合特别约定;
2、商品包装是符合国家相关规范和标准,满足产品在运输过程中的保护要求;
第五条 商品的结算
乙方承诺甲方拓展新的门店及后续进货进行铺货支持,结算办法干果最长结账期不超过30天,鲜果最长账期不超过20天(货到按发货单验收,以实际到货数量为准),账期从发货日期起算。
第六条 解决争议的方式
若甲乙双方就本合同有任何争端,双方应友好协商;若协商不能达成一致,则提交甲方所在地法院诉决。
第七条 其他事项
1、 在乙方送货过程中,甲方负责与门店进行协调。
2、 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
3、 本合同未经买卖双方书面同意,不得转让给第三方。
4、 本合同经双方签字并盖章后生效。
5、 本合同履行过程中,任何对合同的修改,增加,删除需经双方协商一致,并加盖双方单位公章,否则无效。
甲方: 乙 方:
法人代表(授权委托人) 法人代表(授权委托人)
签章: 签 章:
日期:
企业战略范文(第4篇)
甲方:
地址:
邮编:
电话:
乙方:
地址:
电话:
一、合作前言
经过甲乙双方的高层接触和深层次沟通,双方就包括xx环亚讯通在市场推广及业务开展中全面使用由成都视可讯研发的应用软件系统以及成都视可讯向xx环亚讯通提供的产品技术支持等在内的战略合作达成共识,本合作的全部申请已经得到双方董事会的最终审批。
甲乙双方公司简介
双方希望通过战略合作的关系,进一步挖掘安防信息化联网管理平台系统在监狱行业迅速发展的市场需求,加强在大型视频联网、信息管理系统中的系统集成和新技术应用开发以及技术支持的及时配合,同时强化对个性化客户需求的支持,并开拓应用技术平台的研发和推广。
本着平等互利的原则,双方就战略合作事宜达成如下协议:
二、合作背景
1、合作双方情况简介
2、合作双方的性质:
甲方与乙方彼此为独立法人机构,不存在关联关系,战略合作关系仅标志着xx公司将成为xx公司的软件系统研发核心合作商及软件产品提供商。
三、现有网络视频管理系统软件产品
四、合作双方的意向
经过甲乙双方的深层次沟通,基于xx公司对xx研发团队的认可,甲乙双方在软件产品的研发以及未来市场发展需求等方面达成共识。共同协商研发一套综合性大型安防信息化管理平台系统,系统主要集成管理视频、报警、门禁、巡更、语音、大屏控制、设备管理、电子地图、一卡通、rfid、消防、视频会议、指挥调度等与安防有关的数据信息。系统研发技术将以双方共同协商的标准为基础,以开放性接口、标准化架构、专业化应用为核心原则,研发成型一套功能强大、专业、实用的安防网络信息化管理平台系统。面向监狱行业市场,满足并深化市场需求,引领安防网络信息化潮流,铸造为一流的安防信息化管理系统软件。
五、合作原则
1、甲乙双方的合作必须遵守中华人民共和国法律、法规和规章,在任何情况下,都不得违法、违规和有损国家利益、公众利益以及合作双方的利益。
2、甲乙双方在本协议项下的合作应本着社会效益和经济利益并重,以市场为导向,坚持资源共享、优势互补、平等互利的原则。
3、甲乙双方在上述共识的基础上,结成紧密的战略合作伙伴,持续深入发展双方可能的各个方面或行业领域的合作。
六、合作的技术和领域
双方本着互惠互利、共同发展的原则,一致同意建立战略合作伙伴关系,在监狱行业大型视频联网系统中的系统集成产品开发及其工程承包和工程设计中在监狱行业市场展开全面合作。
七、运作方式
1、xx对xx软件产品或双方共同研发的产品的每一次销售和工程运用都将作为一个单独的项目合同对待,双方将对每一个这样的项目在《战略合作协议》规范的大原则为前提下进行专门的策划、管理,并为之与各有关方签订专门文件。
2、在实际运行中xx为相关项目进行市场操作时,xx应积极协助xx环亚讯通为适应市场需求而作出技术上以及价格上的配合,以保证项目的顺利开拓。
3、xx和xx的合作是建立在相互诚信,相互发展和支持的基础之上,是为共同的需求而努力开拓,xx公司的技术支持和配合,原则上是不包含对xx公司已有或共同研发的软件产品功能的特殊修改来适应项目拓展,如xx公司感觉必须要对产品功能进行修改才能迎合需求时,xx公司应迅速配合对修改内容进行技术评估,确定是否能达到项目要求并书面答复xx公司(必要情况下xx公司应根据xx公司请求,派出工程师配合xx公司进行项目投标,工程师出差费用由xx公司按xx公司出差标准予以报销),项目中标之后同xx公司共同商定修改立项事宜,签订《项目合作协议》,进入双方的具体项目合作协议范畴,具体项目合作协议根据实际情况协议其具体内容。
4、由于资质上或业务上的需要,当xx公司需要申报软件产权证、需要相关源程序、sdk包等问题时,成都视可讯应积极配合。
八、合作双方权利和义务
1、xx在协议约定的所有合作的技术项目中为xx公司提供全面的技术指导与技术支持。
2、xx公司在其运作的项目或是用户凡涉及到大型视频联网系统技术时,有责任和义务向用户全面推荐或选用由xx公司为xx环亚讯通公司提供的系统软件。
3、甲乙双方建立战略合作伙伴关系后,甲方组织产品销售时,乙方为其提供产品相关信息、技术支持、应用方案等保证产品正常销售。
4、甲乙双方应充分利用双方所搭建的平台,发挥自身优势,积极探索多种形式的合作。
5、甲乙双方不得以合作机构名义做违法、超出合作业务范围及影响对方形象的一切工作及行为活动。
6、甲乙双方工作过程中,出现有损害双方形象及违反双方规定的行为,对方有权利单方面中止协议,同时有权利追究违反规定一方的相关法律责任。
7、甲乙双方有义务执行双方所达成的决议,遵守章程,维护彼此的合法权益。
8、乙方负责为甲方培训产品调试维护人员,甲方接受培训的人员应达到熟练操作并能解决简单问题的程度。
9、乙方应亲自完成开发项目的全部工作,未经甲方书面许可,乙方不得将本项目的全部或部分委托给任何第三方。
10、由于软件项目的特殊性,对于软件界面的变动等非实质性的软件修改,乙方应免费进行。
11、系统维护:
乙方负责软件系统的长期(原则上为叁年,特定系统根据具体项目协议内容执行)免费升级。系统出现紧急问题,乙方应及时解决,若经确认为软件开发的质量问题,则维护费用由乙方承担。
九、知识产权
1、xx公司已有产品的知识产权属xx公司所有。
2、战略合作关系确立后,双方共同研发的产品原则上知识产权属于合作双方共同所有,具体内容请参照具体项目协议执行。
企业战略范文(第5篇)
企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,通过本课程学习,应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。集团公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:
一、企业战略很重要
哈佛商学院终身教授“迈克尔。波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的要害”。我国经济与社会发展工作虽然千头万绪,但这些工作都是建立在经济与社会发展战略基础上的;有了这个战略,才有后来的中长期计划、年度计划,才有各项政策和措施。企业领导人只要多观察国家的领导人怎样抓经济与社会发展,也不难从中悟出一些道理来。
二、战略研究要加强
之所以要加强企业战略研究,首先是因为我们严重缺乏这种基础。国有企业在计划经济时期没有经营自主权,不可能把企业战略研究提到议事日程。目前,许多国有企业由于短期经营思想占上风,也没有把企业战略研究提到重要议事日程。集体企业与国有企业存在类似的情形。民营企业虽然不存在经营自主权问题,但是由于起步比较晚,由于受到观念、知识等方面的局限,战略水平也没有多高。是战略制胜的时代。在这样一个时代,企业假如战略水平低就会经常挨打,甚至走向死亡。所以,应该尽快在这方面补课。
三、提高战略水平需要更新观念、意识、思维和知识。
加强企业战略研究是对企业领导人综合素质的重大考验。无论是观念、意识,还是思维、知识,哪一个方面落后,都会妨碍企业战略水平的提高。观念要更新。企业领导人一般都有对本企业经营内容、经营方式、经营手段、经营地点、治理体制等方面的成型观念。意识要更新。现代企业经营意识越来越多了,科技意识、环保意识、品牌意识、公关意识、人才意识、知识意识等,企业领导人假如不尽快把这些现代意识树立起来,只是满足于产量、规模、成本、质量等传统意识,就不可能研究出好的企业战略来。思维要创新。思维创新往往是技术、治理、体制等许多创新的基础。企业领导人假如思维方式固化,该直觉时不直觉,该分析时不分析,该联想时不联想,该综合时不综合,要研究出一个好的战略也绝非易事。
四、全社会都要关心企业战略
加强企业战略研究是企业的事,但又不完全是企业的事。各级政府担负着推动企业尤其是国有企业加强战略研究的责任。许多企业对战略不够重视,政府利用各种机会强调其重要性是必要的。由于国有企业至今尚未获得完全的经营自主权,所以,政府应该责成有关部门会同企业共同研究制定企业战略。为了减少国有企业的短期经营行为,政府在考核国有企业及其主管部门的业绩时,应该把是否认真研究企业战略作为重要内容。政府应该把抓好国有企业战略研究与国民经济战略性调整、国有经济战略性调整有机地结合起来,对重点国有企业战略研究工作给以必要的支持。综上所述,此次授课给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化了管理知识结构,更新了管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素质。我也将会在今后工作中好好的去利用这次积累到的一切知识。我相信可以创造出更好的成绩!
企业战略范文(第6篇)
尊敬的各位领导,同事们:
午时好!
首先,请允许我用你们热烈的掌声来预祝这次活动圆满成功。多谢!大家都明白“天下兴亡,匹夫有责”。那么,作为的一员,我今日的演讲主题是“公司发展,你我有责”。
在进入正题前,我给大家讲个小故事,一个家喻户晓的故事:从前,有几兄弟,常吵架。一天,父亲把他们叫来,拿出几根筷子,分给每个儿子一根说:“你们都折下手中的筷子!”几兄弟都照做了,不费吹灰之力,都一折就断。父亲又拿出几根筷子组成一把。父亲说“你们再试试看。”几兄弟都试了,谁也折不断。父亲语重心长地说:看,一根筷子很容易就折断了,一把筷子多结实啊!故事讲完了,怎样样?大家都听过吧?啊?没听过,那没听过的都是没折过筷子的。呵呵……言归正题,其实这简单的故事反映了“团结就是力量”。不管你身处何职,所从何事,你我都是这企业的一员,我们都深感自己在xx的发展中有一份职责,有一份担当。
可能很多人会觉得这些很虚伪,心里犯嘀咕:你赚钱比我多,是该讲些冠冕堂皇的职责啊担当什么的。我只是个普通的打工者,企业的发展跟我无关。可是,朋友,你想错了!即使身为高层,也是打工者,一名高级打工者,给老板打工。即便是老板,他也是打工者,给消费者打工,给社会打工。呵呵,所以我们都是打工者。既然都是打工者,就不存在什么高低之分,只是我们所任的职务,所干的工作不一样罢了。但我们的最终目的还是一样的,那就是为公司带来更大的经济效益和社会效益。
何为经济效益呢?通俗点就是公司赚的钱多了,我们所得到的工资也就上去了。相反地,如果公司发展停滞,那么我们应对的不仅仅是工资少去,并且还可能是失业。所以,企业的发展和我们息息相关。至于社会效益呢?这个层面就比较广了。比如说:跟人家聊天,人家问:“嗨,哥们,在哪上班呢?”“在xx。”“哇,不错啊,是百强企业。”朋友,你是不是觉得脸上特有光呢?所以,你还说xx的发展和你没有关系吗?
那怎样才能令发展呢?很多人会说,不是有领导吗?他们会决策,会领导,我一个小小的职员起不了什么作用?大家同意这个观点吗?啊?同意?那你就错了!既然起不了作用为什么会有你存在的价值呢?既然你就职于这岗位,必定是工作需要你,需要你。即使是一个简单的包装工,如若没有你的工作,我们的产品就不能完善到最终工序,就不是一个完美的产品,不能发给客户。所以,在平凡普通的岗位上,虽然你我只是沧海一粟,但你我团结努力的实际工作行为必将成为金迪发展壮大的坚实基础。
其实,xx的发展不光是企业的发展,也是你我的发展。xx为我们供给了一个展示自我的平台,而这平台也是你我实现自我价值观的地方。记得歌德说过:你若要喜爱你自我的价值,你就得给世界创造价值。所以,你在给xx创造价值的同时,你也在为自我创造价值啊。一位伟人说:给我个支点,我能够撬起整个地球。那么我就站在巨人的肩膀上说一句:以xx为支点,撬起你我的一片天地吧!
最终,我自编一句口号“各安其职,各守其责。团结一心,共创辉煌。”以感激xx的栽培,感激缘分让我们一起欢聚在xx打工。多谢大家!
企业战略范文(第7篇)
在公司成立、蓬勃发展五十周年的前夕,感谢公司党委、经理部做出的具有前瞻性的决策,举行的这期高层次的创新企业管理培训学习班。我有幸作为公司第一批培训人员来到祖国最高学府—清华大学进行创新企业管理知识的培训,并在清华大学感受到了“自强不息、厚德载物”的独特精神魅力。同时,聆听了知名教授们所做的关于创新企业管理方面的新的理念和新的思维方式,其内心震撼,且受益匪浅。
作为一名从事XX事业二十多年,将一生中最美好的青春年华奉献给XX企业的青年人,我有着浓厚的XX情结,深爱着为之倾注了心血奋斗的企业,并以它的壮大、辉煌为自豪。同时,我也为公司在发展过程中存在的问题及运行中的盲点盲区担忧。
近几年来,我一直坚持不断地努力学习,尤其是进入审计这个赋有压力和挑战性的岗位后,我更加意识到个人综合素质提高的重要性,遗憾的是这次提升个人素质学习的时间太短了,但我还是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思维方式。
下面结合学习所涉及的内容,对应公司目前这些方面的现状及存在的主要问题谈一点自己的认识和体会。
一、公司目前的现状及存在的主要问题
1、企业发展速度很快,市场施工领域不断拓展,规模逐年增大,人均劳动生产率呈上升趋势。但公司目前来没有形成自己的核心竞争力,与同行业的比较竞争优势也仅仅是在某个领域的相对工艺上,且这种相对工艺是可以复制的,随时都有落后的可能,我们仍应保持高度的危机意识。
2、XXXX作为XXXXX的全资子公司,受国有企业原有的体制及制度上的影响和限制。许多企业经营管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司内部得到推行。如:公司的战略管理、组织结构、业务流程及其绩效考核某种程度上受到传统思想和旧体制的影响及母公司的限制,因而新的经营理念和管理制度不能在公司得到有效的落实和执行,甚至不能突破“水土不服”的障碍。公司核心领导为公司的发展在不断地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影响,其力度欠缺。
3、公司人力资源的管理需要进一步改革。目前公司的人力资源管理工作未提到一定的高度,其乃保留着旧的劳动人事管理制度的模式。因此,公司内部各岗位的编制没有经过详细调研、测算,编制的确定人为因素较大,没有因岗设人,人员流动机制不健全,关键岗位未有效落实竞聘制。人力资源管理的重要性在公司没有得到充分体现,工资总额受控,许多方面仍存在国企的平均主义现象。
4、公司的各项内控制度很多,但是很多内控制度不够科学,难以操作。如:公司纵向、横向组织机构中的职责和各岗位职责划分、界定不够清晰,各岗位的职责和工作流程仍存在许多弊端,操作的难度极大,造成公司制度的执行力不足。
5、公司加强员工绩效考核力度的意愿,本人非常赞同,且认为应更加严格。但是,目前公司绩效考核制度的制定不够严密、不够科学,企业对个人的绩效考核、尤其是对管理人员的绩效没有定性定量考核,干多干少一样,
6、企业的成本太大,尤其是管理费用居高不下,项目形成的利润和企业施工的总规模失衡,除了外部因素外,内部管理还需进一步完善、改进和加强。
二、建议采取循序渐进的方法,逐步完成如下工作。
1、严格按照项目法施工管理,按项目进行成本核算,员工个人(尤其是管理人员)的绩效与项目的经营成果挂钩,提高绩效考核的公平性和奖惩力度,避免吃大锅饭。当然需要制定适合企业的绩效考核体系。
2、公司内部的关键岗位,尤其是应在公司总部拿出几个关键岗位,在全公司范围内竞聘。根据竞聘人员的各类素质的综合评价,择优录取竞聘岗位所需的最合适的人,作到人岗匹配,努力达到公司和竞聘者双赢。
3、建议公司在内部组织一套班子或请外部咨询公司对公司的现状进行全方位的诊断,找毛病、开处方。以便公司党委、经理部对症下药,确定公司长远的战略发展目标。打造公司的比较竞争优势和打造有利于适合公司发展的企业精神和企业价值观的企业文化核心。
4、建议公司对不同的员工,针对员工的需求,制定出不同的培训方案和员工的职业生涯设计。根据员工知识、才识、胆识的不同,用其所长,用我所需,充分挖掘员工的最大潜力,提高企业经营管理效率,达到企业和个人的双赢。
5、公司应通过严格的绩效考核让大家看到,干多干少就是不一样,绩效考核一定要公平、公正、合理,并且落实到每一个员工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的绩效管理体系,并应严格对员工的工作实行绩效考核评价。
6、公司的内控制度在编制时就应该清晰化,程序化和具有可操作性;在执行的过程中进行严格的考核,提高公司制度的执行力度。同时建议对目前的制度进行全面的整合,对各岗位的工作流程进行梳理、分析和优化,严格确立各岗位的职责和工作流程。
7、建议将类似此次高层次的培训形式继续开展下去,以便有利于提高公司员工的综合素质,达到提升公司经营管理的高效运作。
通过本次学习和与老师、同学们的交流、沟通,感触很深。以前,我也常常
看一些企业管理方面的书籍,收集、研究了一些经典审计案例和其它相关类型的案例,并从中也得到了许多的启迪。但是,在具体的工作中仍遇到一些让人感到困惑的问题不易解决。
当然,这些问题的形成既存在着主观上因素,又存在着客观上因素。如:受
传统理念的影响;受旧的运行体制和经验的影响;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力资源制度、激励机制不完善等原因,也是形成这些问题的客观因素之一。
我认为:在强者恒强的生存法则下,提升企业的战略核心竞争力,才是企业
发展的最终根本。因此,不管企业在顺境中还是在逆境中,也不管企业存在着什么样的问题,我们都应当以积极的心态,正确的理念去面对,认真解决问题。要敢于用正确的方法解决问题,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找医生诊断,做好病前的“保健”和“预防”工作。我坚信:XXXX的核心领导能够使XXXX的明天更加辉煌。我们也将与XXXX一同健康成长。
企业战略范文(第8篇)
合作方(甲):_________________________(以下简称甲方)
法定代表人:____________________________
通讯地址:______________________________
联系方式:______________________________
合作方(乙):_________________________(以下简称乙方)
法定代表人:____________________________
通讯地址:______________________________
联系方式:______________________________
经甲方和乙方友好协商,决定本着平等互利、优势互补的原则,建立战略合作关系,双方在互惠互利的基础上,以统一的资源整合优势结成长期共同发展之联盟,以获得良好的社会效益和投资回报。为此,经友好协商共同达成本战略合作框架协议(以下简称“本框架协议”):
一、声明及保证
甲方:
1.甲方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.甲方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是甲方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
乙方:
1.乙方为一家依法设立并合法存续的企业,有权签署并有能力履行本合同。
2.乙方签署和履行本合同所需的一切手续均已办妥并合法有效。
3.在签署本合同时,任何法院、仲裁机构、行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行本合同产生重大不利影响的判决、裁定、裁决或具体行政行为。
4.乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成,本合同的签署人是乙方的法定代表人或授权代表人。本合同生效后即对合同双方具有法律约束力。
二、合作宗旨
1、双方在合作中建立的互信、惯例与默契是商业合作战略伙伴关系的基础,提高效率与共同发展是双方合作的目标和根本利益。
2、本协议的基本原则是自愿、双赢、互惠互利、相互促进、共同发展、保守秘密、保护协作市场。
3、充分发挥双方优势,优势互补,提高竞争力,共同进行市场开拓。
4、本协议为框架协议,确定双方合作的基本原则上。将双方合作的原则和基本内容固定,就单一项目和公司具体问题谈签补充或细节的协议,都必须在这个框架下进行,不能与本框架协议冲突。
三、战略合作关系合作方式
1、甲、乙在签订本协议后,在多个项目或者公司中进行深度合作。单一项目及公司根据投资比在再进行单独的股权分配。
2、甲乙双方保证均具有独立法人资格,具有签订本协议的合法主体资格。在双方合作中,甲乙双方均有可能担任某一项目或者某公司负责人或法人。
3、甲乙双方签订的本框架协议谨代表所有深度合作关系及原则。在单一项目或公司中,均按照个人出资比履行公司责任。若甲乙任意一方在单一项目或公司中发生对外责任问题。则另一方在对外作出赔偿后,可在双方合作的其他项目或公司上进行索偿。
4、甲乙双方签订的本框架协议及其他项目或公司的合作协议。甲方双方均指定同一律师拟写,该律师在制作的所有合同上签名认证。若出现其他情况,甲乙双方均可不认可该合同的法律效力。
5、甲乙双方在单一项目和公司中均有可能出任负责人及法人。当需要单独对外签订任何以项目或公司名义的法律文书时,需得到另一方的授权,由双方都认可的律师拟写该法律文书。
四、甲方的权利和义务
1、甲方在单一项目和公司中具体进行日常业务管理,包括人事、业行政等。
2、甲方应保证在日常事务管理中所作出的决定不损伤公司利益及乙方个人利益。
3、如遇公司重大业务问题及人事问题,甲方应联系乙方进行协商,再具体商议。
五、乙方的权利和义务
1、乙方在单一项目和公司中具体进行财务管理及对外联络。
2、乙方应向甲方保证单一项目和公司的财务制度完善。
3、如甲方要求,乙方应保证随时公开单一项目或公司的全部账目。
4、乙方在对外联系的过程中,如发生必要或者特殊的费用时,应由单一项目或者公司具体核销。
六、保密
1、双方应对其通过工作接触和通过其他渠道得知的有关对方商业秘密严格保密,未经对方事先书面同意,不得向第三方披露。
2、除本协议规定工作所需外,未经对方事先同意,不得擅自使用、复制对方的个人资料、商业信息及其他资料。
七、违约责任
双方中的任何一方除遇不可抗力,不得擅自毁约,擅自毁约作违约论。违约方需向守约方赔偿损失及________元的违约金。
八、法律适用及争议解决
1、本框架协议之签署、效力、解释、履行及争议的解决均应适用中华人民共和国(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区)法律管辖。本框架协议的变更及其他未尽事宜,由双方另行友好协商解决。
2、因本框架协议而产生或与之相关的任何争议,均应首先由双方友好协商解决。若争议发生______天后仍未能得到解决的,任何一方均有权将争议提请__________________仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
九、其他约定
1.本协议条款如与国家法律、法规、政策相悖时,以国家、法规、政策为准。
2.双方确认,双方之间的信任与相互合作是本框架协议得以履行和合作目标得以实现的重要基础,双方确认一步确认,除本框架协议另有约定之外,一方在未经另一方事先认可的情况下,不应将本框架协议项下的全部或部分权利或义务转让给第三方。
3.______________________________________________________________
十、附则
1.甲、乙双方在签署本协议时,对各自的权利、义务、责任清楚明白、充分理解,并愿按本合同约定严格执行。
2.本框架协议的所有相关事宜双方均应本着平等互利、精诚合作的原则友好协商解决。
3.本框架协议签署后,双方将各自承担其在合作项目项下所应承担的一切费用。
4.本框架协议一式贰份,双方各执壹份。自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方书面确认终止合作或任何一方根据本框架协议之约定行使单方解除权之日为止。
甲方(盖章):___________________ 乙方(盖章):___________________
法定代表人:___________________ 法定代表人:___________________
联系方式:_____________________联系方式:_____________________
_______年_______月_______日_______年_______月_______日
企业战略范文(第9篇)
甲方: 乙方:
电话: 电话:
传真: 传真:
经甲方和乙方友好协商,本着平等互利,优势互补的原则,决定建立O2O战略合作关系,双方在互惠互利的基础上,以统一的资源整合优势结成长期发展之联盟,为此,双方达成战略合作框架协议如下:
一、合作宗旨
通过双方的紧密合作,打造双赢,可持续发展的战略合作伙伴关系。
二、合作目标
通过本次战略合作,充分发挥双方优势,进行优势互补,提高竞争力,共同进行市场开拓,实现双方未来的市场扩张策略,并获得市场份额,为双方合作创造更大的商业价值。
三、合作内容
1、平台运营与经营,乙方为甲方以及甲方下属机构提供企业O2O业务服务,包括但不限于天猫及淘宝等店铺的开设(须符合店铺开设条件)、微淘账户开通(含装修)、数据采样分析等,并提供培训支持以及相关产品的技术支持。
2、会员体系沟通与绑定,甲方与乙方共同将品牌的在线上基于天猫或淘宝店铺的会员以及线下的店铺会员体系的打通,生成电子会员卡、电子优惠券,商家操作后台开发,使客户享受相应同等的会员权益。
3、线下支付与移动支付,乙方提供基于支付宝钱包的移动支付解决方案,与线下销售卖场支付环节有机结合,提供消费者安全、方便、快捷的交易体验,甲方应配合乙方于其线下收银台设置消费者通过支付宝进行付款所需的二维码等物料。
4、营销活动与品牌活动合作,在线上与线下的营销活动中,可以进行深入的合作,在甲方线下大型活动包含O2O合作的发布等,甲方及甲方下属机构设置的WIFI页面,连接上WIFI。
5、配送与安装等后端服务合作,涉及到产品配送与安装环节,结合甲方自己的渠道分布与物流配送网络,涉及到乙方提供产品化的接口服务或完成客户端产品方案等多种形式合作模式,甲方将按照乙方具体合作模式调整自身业务系统的适配方式。
6、甲方负责自由软件产品的开发和应用管理,硬件设备采购及维护采购费用由甲方自行承担,乙方积极配合甲方完成无软件集成和硬件部署,并提供自身软件说明资料。
7、甲方承诺在会员绑定和数据交换方面与乙方进行独家合作,具有排他性,即甲方会员权益只于消费者绑定其淘宝账户后享有,绑定其他账户不得享有,在相关商业数据方面亦仅向乙方开房共享。在淘宝客户的快递包裹,客服服务的通道等使用用户数据的时候,为了数据安全与客户的隐私,需要使用淘系认可的信息渠道。
8、乙方承诺所提供产品具有独立经营权及市场竞争优势。
四、合作期限
本协议自双方盖章之日起生效,有效期一年,协议有效期届满前30天内,若甲乙双方没有异议,则本协议自动续签,续签次数不限。
五、本协议未框架协议,应是双方今后长期合作的指导文件,也是双方签订具体合作合同的基础。
六、本协议未尽事宜,双方应本着互惠互利、友好协商的原则另行约定,并以本协议附件或其他合同的形式提现,本协议的附件与本协议拥有同等的法律效力。
七、本协议自双方签字盖章之日起生效,本协议一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
授权代表: 授权代表:
日期:
企业战略范文(第10篇)
甲方:xx有限公司
地址:xx大厦
邮编:xx
法定代表人:xx
电话:xx
传真:xx
乙方:xx有限公司
地址:xx金融大厦
邮编:xx
法定代表人:xx
电话:xx
传真:xx
为加强投资理财领域的合作,推动甲乙双方各项业务发展,甲乙双方本着平等互利、资源共享、优势互补的原则,经友好协商,就结成全面战略合作关系,达成如下协议。
(一)合作目的和原则
第一条
双方的合作应在遵守国家相关法律法规的前提下,遵循“互惠互利、平等诚信”原则,以建立长期、战略性的业务合作关系和促进双方业务的共同发展为目的。
第二条
双方达成合作关系后,应积极为合作创造各种有利条件,落实本协议内容。
(二)合作范围及内容
第三条理财服务
1、甲乙双方发挥各自优势,建立理财平台,共同为客户提供理财服务。乙方聘请甲方为投资理财顾问。
2、双方理财合作的主要形式为:乙方向甲方的客户发行信托计划,募集资金进行投资运用;乙方发行信托计划,可聘请甲方担任信托计划的投资理财顾问,乙方参考甲方的建议投资运用信托资金。
3、双方共同研发理财产品,拓展理财领域,协商确定理财方案和选择投资顾问,为投资者提供完善的理财服务。
第四条投资基金
在符合法律、政策规定的前提下,双方可合作开展私募股权信托投资和房地产信托投资,以及共同发起设立包括私募股权基金(PE)和房地产信托基金(REITs)在内的各类投资基金。
第五条信托产品业务合作
甲方可接受乙方委托,向客户介绍乙方发行的信托产品,并提供咨询和顾问等服务。
第六条金融产品研发
1、甲乙双方应在金融产品创新方面加强合作,结合各自的业务优势,共同开发适应市场需求的金融创新产品。
2、甲乙双方协商一致同意,充分发挥各自业务优势,为双方的重要客户提供资产重组、财务管理、债券发行、企业改制、年金信托、股权信托等方面的咨询和方案设计等金融服务。
第七条资产管理
1、乙方将信托工具运用在资产处置和优化、融资租赁方面时,有权选择甲方作为合作伙伴。
2、甲方利用自己的研发团队,为乙方开展资产管理业务提供产品设计及创新服务。
第八条网络、客户、技术等资源的共享
1、甲乙双方同意加强信息技术与电子商务等方向的交流与合作。
2、甲乙双方同意在条件允许的情况下,实现双方客户资源共享。包括:甲乙双方发挥各自的资源优势,相互推荐优质项目及客户,甲方积极向乙方推荐具有投资理财需求的优质机构客户,配合乙方拓展信托业务;甲方将根据乙方风险管理要求,提供金融投资组合的个性化理财产品。
(三)权利和义务
第九条费用
甲乙双方有权要求对方为己方在合作中提供的资金、技术、人员等服务支付费用,但要求的费用不应高于同等条件下对其他客户收取的费用,具体以双方代表所签订的确认书和其他协议为准。
甲方单位户名:
开户银行:
银行账号:
第十条定期沟通与交流
1、为加强双方合作的力度和深度,并共同研究、开发新的业务合作渠道和品种,乙方委托甲方进行金融信托业务的创新研究与拓展。
2、甲乙双方可定期举行例会对市场变化、客户需求和产品开发进行交流沟通,以增进相互了解,提高合作效率。
第十一条保密条款
甲乙双方及其代表提供给对方的所有文件(包括纸质和其他介质文件)和客户资料都属机密信息,应妥善保管,在未征得对方同意前,不得用作任何与双方合作内容无关的用途,也不得向第三方透露或许可第三方使用。任何一方违反保密条款造成损失的,均应承担法律责任并进行赔偿。
第十二条协议的修改
1、协议生效后,甲乙双方不得因单位名称的变更或者法定代表人、负责人、承办人等事项的变动而不履行协议所规定的内容。
2、本协议由甲乙双方共同制定,对双方具有同等约束力,未经另一方书面同意,任何一方不得擅自修改、终止本协议。未尽事宜,以补充协议为准并具有同等法律效力。
3、本协议执行中如与有关政策、法律、法规和相关制度不相符,甲乙双方应按规定修订本协议。
(四)附则
第十三条甲乙双方的战略合作不具有排他性,双方在合作的同时,都可以和其他相应的合作伙伴进行合作。
第十四条本协议为甲乙双方进行全面业务合作的框架性协议,合作项目中具体事宜需双方业务部门在具体合同中进一步予以明确。框架协议与具体业务合作合同构成不可分割的整体,作为甲乙双方合作的法律文件。双方合作的范围亦不局限与协议内容,可随双方业务发展作相应修改。
第十五条本协议有效期两年,自甲乙双方法定代表人或授权代理人签字或盖章并加盖公章后生效,到期经双方书面同意,可延期一年。
第十六条本协议正本一式贰份,具有同等法律效力,甲乙双方各执壹份。
甲方(公章)乙方(公章)
法定代表人
法定代表人
(或授权代理人):(或授权代理人):
企业战略范文(第11篇)
甲方:
代表:
地址:
电话:
乙方:
代表:
地址:
电话:
鉴于甲方是一家具备先进电力工程建设技术的电力公司,乙方是经验丰富的电力施工队伍,为实现互利共赢,就________工程项目,经双方协商,结成战略合作伙伴关系,达成如下合作协议:
一、工程内容及承包方式
1、工程内容:
2、工程费用总价______万元。
3、承包方式:本工程按包工不包主材的方式进行承包。
4、工程工期:从______年______月______日至______年______月______日。
二、工程价款的支付方式
1、预付款:甲、乙双方签订协议后______日内,甲方预付协议工程费用的______%。
2、工程竣工,经甲、乙双方及现场监理共同验收合格后,乙方提交了本工程的全部竣工资料,扣出甲方垫付的主材费用和______%的质保金后(质保期______年),甲方支付乙方工程安装费的______%。
3、保修条款:本工程保修期为一年(保修期从工程验收合格,投入运行之日起计算),保修期满未发生施工质量问题,甲方即向乙方付清质量保证金。
4、费用支付以转账支票或电汇方式进行。
三、工程管理
1、工程施工及质量验收按照国家有关工程验收标准施工所在省市电力工程验收标准。
2、乙方负责该工程的青苗、征地、林木砍伐、植被恢复赔偿相关事宜。
3、甲方配合乙方进行协调。
4、工程开工前,甲、乙双方必须签订安全协议,并按协议内容履行各自的安全责任。
5、乙方按甲方设计的工程方案制定施工方案,拟定施工规章,经甲方许可,监理员开出许可开工单后,方可施工。
6、工程工期、质量、安全等达不到甲方要求的,乙方将不能进入诚信备案企业名单。
7、乙方在施工中必须服从甲方现场监理人员的管理。
8、乙方不得将工程转包,一经发现,立即停止施工,并承担一切经济损失和法律责任。
四、设备、材料供应与清理
1、工程所需主材需经甲方审定。乙方必须指定专人凭各分(县)局签单到指定的地点领取主材。
2、乙方在施工完成后应将甲方委托进行的改造工程中不再使用的旧材料、设备及设施全部拆除并将现场清理干净。
3、乙方应将拆除的旧设备和材料及时归还至甲方库房,办理退还手续需登记设备的规格、型号、出厂日期、出厂序号,甲方确认后签字。
4、甲方确认后的退还手续将作为工程结算资料必备依据。
五、违约责任
1、工程质量达不到要求,造成返工的一切损失由乙方负责,返工造成逾期交付的,每延误一天,乙方按协议总价的________%偿还违约金,并累计计算。
2、、乙方不得擅自购买主材,经发现,甲方有权:责令乙方立即停止施工;不付乙方工程款;要求乙方承担一切经济损失和法律责任。
3、若拆除设备和材料未归还甲方,甲方将从保证金中扣减,若保证金不足以抵扣废旧设备和材料费用,差额部分从施工费中扣减。
4、发生施工质量问题,乙方除负责保修外,还要赔偿甲方的经济损失。
5、甲方不按协议约定支付工程款,赔偿因其违约给乙方造成的经济损失。
六、争议及其他
1、争议解决的方式:协议有效期内,若双方发生任何争议,应本着相互谅解、互惠互利的原则协商解决。如果协商不成,双方可向______方所在地人民法院诉讼。
2、本协议一式______份,甲方执______份,乙方执______份,本协议自双方签章之日起生效。
3、未尽事宜,双方另行协商。
甲方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
乙方(签章):
代表人(签字):
______年______月______日
企业战略范文(第12篇)
知识型企业的基本特征即在于利用新知识、新技术创造高附加值的产品或服务,这决定了知识型企业的人力资源管理与传统企业具有很大差异。因此,深入理解知识型企业人力资源管理特点是e-HR系统建设的基础。
一、 知识型企业对人力资源管理的挑战
1、矩阵式组织与项目化运作
知识型企业内研发项目、解决方案营销、大量的客户定制方案设计与实施等都是通过项目组织形式实现的,因此矩阵组织模式运用非常普遍。这样就带来一个问题,不断有跨部门的项目组成立、撤销,同时还存在某一员工同时跨多个项目组的情形。
同时,知识型企业一般成长迅速,加上要面对日益多变的外部环境、复杂的客户需求,因此,组织结构、业务流程调整乃至组织整体变革的频率很高。这些问题在传统组织内都是不常见的。
矩阵组织和持续的组织调整必然要求人力资源管理与之同步,这就一方面造成人资部门工作量大幅增加,另一方面提高了工作复杂性,且对精细化要求更高;而不断的组织调整又往往使人力资源管理各项职能也处于经常变动之中。
2、人员高流动性带来的大量招聘需求
知识型企业员工,特别是核心员工是绝对的稀缺人才,因此竞争十分激烈;同时由于知识员工具有较强的自我实现意识、更加忠于职业而不是企业,很多知识型企业员工流动率居高不下。据一项调查显示,北京市创新型企业人才恶性流动率超过20%。岗位空缺持续时间越长,对企业正常经营的影响越大、成本越高。
激烈的人才竞争和高企的人才流动给企业人力资源部门带来了巨大的招聘压力,同时知识型企业对人岗匹配的要求越来越高。
3、绩效管理表现出更高的复杂性
知识型企业普遍的项目化运作模式导致绩效管理复杂性提高,对于一个员工其所在部门负责人和项目团队负责人都需对其不同方面进行评价,而且该员工还可能同时参与多个项目,手工操作实现难度很高,而且必然成本高昂。
同时知识型员工的绩效难以完全量化衡量,因此大量企业选择目标管理的方式,注重上下级之间的就绩效目标达成一致、注重绩效管理过程沟通与辅导,从而保证绩效目标的达成。
很多知识型企业认为目标管理是适合其管理需求的,但在实践中却存在诸多问题:增加了直线管理者和员工的工作量,直线经理缺乏必要的管理技能,绩效反馈难以实时,短期效果较好但难以长期坚持,等等。这些问题在中国文化背景下显得更为突出。
4、更关注员工能力开发与HRM的系统性
很多传统企业的关注点集中在具体的人力资源管理职能模块上,如薪酬发放;而知识型企业则在基本职能实现的基础上,进一步关注人力资源管理的系统性,尤其关注员工能力开发,因此也称为“人才管理”。
很多企业建立起以能力为基础的人力资源管理体系,简单来说:明确岗位的任职资格或建立起素质模型,进一步据此建立起培训课程体系;企业可根据任职资格对员工进行能力评价,从而确定员工能力提升的方面;还可以根据员工绩效表现分析其能力短板,也可以根据企业内部的继任体系、职业生涯发展规划确定其能力差距;并落实为针对每个员工的个性化的能力提升计划。
大多数企业却在实践中遭遇了上述体系难以落地执行的难题,其主要原因一方面在于执行成本较高,另一方面则是直线经理、员工的参与严重不到位。
5、直线经理和员工具有更强的自主性和参与意识
德鲁克最早提出知识员工的概念,并指出知识员工具有高度的自主意识和自我实现动机,认为增强参与是提升员工满意度与工作产出的重要方式。在很多知识型企业,无论直线经理、还是一般员工,都对人力资源管理具有更强的参与要求;反过来,人力资源部也非常关注员工对人力资源管理的满意度,人力资源部门不再是一个权力中心而应当首先成为服务中心、资源中心。
6、企业高层决策对人力资源提出更高要求
有一位高新企业的老总说,e-HR就是我们企业的ERP。这句话非常深刻地表达了知识型企业高管对e-HR的重视程度。知识型企业之间的竞争从根本上来说是人才的竞争,因此企业高管必然重视人力资源问题,在决策中需要人力资源部门提供数据支持,比如人力资源结构、人员流失率、核心员工绩效结果、薪酬总额、关键岗位薪酬与市场水平的比较等。
二、 e-HR应对策略
下面针对上述问题,逐一提出对应的解决策略:
1、以系统灵活性支撑矩阵组织与持续变革
这些特点决定了适应知识型企业特点的e-HR系统必须具备高度的灵活性,能够适应知识型企业的矩阵式组织结构,适应频繁的组织变革,能够迅速按照组织结构调整方案进行部署,配置岗位、人员。
立思辰是首批在深圳创业板上市的中国领先的办公信息系统外包服务提供商,公司发展迅速,几乎每个季度都将对组织架构、业务流程进行检讨和调整。因此立思辰在选型中非常重视e-HR系统的灵活性。比如,从矩阵组织来看,立思辰e-HR系统支持企业内各类项目组织设置,方便地导入项目成员,而且不改变这些员工的正式组织属性,在项目存续期间接受项目负责人和原所在部门的双重管理;从组织调整方面,支持灵活的部门新增、撤销、合并、划转等各项操作,从而保证能够快速响应组织结构调整。很显然,只有高度灵活、方便客户调整配置的软件才能满足与之匹配。
2、招聘平台让“选对人”变得轻松
e-HR招聘模块能完成招聘中大量的事务性工作,从而使招聘人员将主要精力投入到人员素质甄选之中。
首先,e-HR应提供简历库功能。一方面,可在企业外网部署网络招聘,应聘者在线填写资料,简历自动导入系统;另一方面针对企业招聘越来越依赖网络招聘,系统也应提供招聘网站简历导入功能,可将大量简历迅速导入系统。
其次,系统的简历管理将承担大量事务性工作,例如根据企业需要设定筛选条件,自动根据客观条件完成简历筛选;对于初选通过人员,可通过系统批量进行邮件、短信通知。这些贴心的功能设计可以大幅度减轻人力资源部的招聘压力,将精力投放到更高价值工作之中。
再次,越来越多的e-HR集成了客户化的人才测评平台,可将测评工具集成到招聘模块中,应聘者登录外网即可在线完成测评,系统自动生成分析报告,供企业录用决策使用。
3、让绩效管理回归本原
如前所述,知识型企业的e-HR绝对不能满足于一般性的在线打分,而要真正支撑绩效管理的PDCA的全过程;因为前者只不过是绩效考核,减轻工作量,后者才能够将绩效管理真正落地。
总体来说,e-HR支持员工在线填写工作目标、提交直接上级审批,直线经理可以在线修改、审批员工工作计划;在工作进程中,员工可以填写周报汇报工作完成情况,上级则可对其周报作批示和指导;在考核阶段,下级可在线自评,上级也可在线完成评价;而在绩效反馈阶段,也可以根据需要将面谈内容填写到系统中,制定绩效改善绩效。总之,目标管理过程中是否满足管理者与员工之间的持续沟通、反馈,这一点是衡量e-HR产品的关键。
普天设计院是中国普天集团下属一家以通信基础设施设计为主的高科技企业,项目组遍布全国各地。他们利用e-HR系统建立起涵盖全国各地项目部的、以KPI为基础的绩效管理信息系统,大幅度提高了员工满意度。
4、推动基于能力的人力资源管理体系落地
一般人力资源管理在能力开发上注重的是“点”,首先想到的就是培训;而在随着人力资源管理的深入发展,能力开发形成一个从素质模型到能力评价、绩效管理、职业生涯与继任管理、培训管理的“线”、“面”,成为一项系统性工作。
e-HR系统必须适应这一要求,不仅仅着眼于功能实现,更重要的是通过信息化手段实现各模块之间的相互贯通、有机协调。此时,各模块之间的信息传递及链接不依赖人员手工,而是自动的过程,比如e-HR系统根据员工素质模型评价的能力短板自动推荐和匹配相应的培训课程。这就将管理机制转变为可执行的流程在企业内落地,同时大幅度减轻了人力资源管理人员的工作量。
也就是说,对于e-HR来说,人力资源管理的基本业务实现是基础,主要缓解人力资源部门的工作压力,实现制度体系规范落地执行;而系统性则是从根本上推动企业人力资源管理提升、支撑企业战略。
5、促进直线经理和员工的参与管理
直线经理是人力资源管理的主体,这一理念提出很长时间但却难以落实到位。在e-HR系统支撑下,直线经理更深入地参与到部门人力资源管理之中,确实承担起主体地位。而员工则通过参与管理,获得了更多的知情权、提高了满意度。知识型企业一般都人手一台电脑,而且具有较高的文化素质,这些也为参与式管理的实现提供了可能。
通常来说,e-HR系统的员工自助平台,能够满足员工查看个人基本信息、公司制度、出勤情况、绩效结果、薪酬及个税等信息,还能够完成加班及请假申请、培训申请、绩效目标制定及上报等业务;而经理自助平台除完成上述与员工自助类似的个人内容外,还能够完成管理功能,如作为管理者查看所属员工信息,完成对下属员工的各项审批,如加班及请假审批、培训审批、绩效计划审批,参与所辖岗位招聘过程,等等。
6、满足高层决策对人力资源数据要求
在缺乏e-HR支撑的情况下,高层提出的数据需求往往需要进行大量的手工统计才能提供,耗时费力;在e-HR条件下,总裁桌面很好地解决了这一问题:根据企业实际需要将高层关注的各项指标集成到总裁桌面上,并以直观的统计图表呈现出来,高层登录系统即可一目了然;而且这些数据实时更新,避免了滞后问题,也大幅降低了人力资源部门的工作压力。
另外一层意义还在于,谁能够为企业决策提供更有效的支持,谁能够将信息推送到企业高层的电脑桌面上,谁就能够获得更多的高层支持。这是人力资源部门要成为企业战略伙伴要解决的问题之一。
三、 知识型企业e-HR发展趋势
知识型企业的价值创造方式、运营模式、人员特点等对人力资源管理提出了诸多新的挑战,因此,企业人力资源管理应对必须从更高的层次、进行系统化思考,或者说这种变化不仅仅是“量变”,而是“质变”。正是在这一背景下,人才管理的概念一经提出就获得广泛的认可,可以说,人才管理是人力资源管理发展的新阶段。
这一背景下,e-HR不应再简单地被视作工具、手段:如美国人力资源协会(SHRM)在最近一份名为《技术改变人力资源》(《Transforming HR Through Technology》)的研究报告中指出的那样:未来企业人力资源部将不再是具体的人,而是一个系统门户。知识型企业当仁不让地成为这一未来的创造者。
总之,知识型企业人力资源管理的e化是大势所趋,e-HR能够更有力地支撑知识型企业的人力资源开发和企业战略的实现。让知识型企业的HR先e起来!
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