调查问卷报告范文3000字（第1篇）

　　调查时间：

　　20xx年暑假

　　调查对象：

　　当地村民、当地办厂企业者

　　一、引言

　　安吉，我们美丽的家乡。她赋予了我们生命，赋予了我们生活，让我谬得无忧无虑。近几年来，安吉的经济突飞猛进，如今的安吉早已成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。然而，经济的发展和工厂的一座座建设让我们的自然环境发生了巨的影响。我们身为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心身边的环境，想用自己的一己之力来为自己的家乡做贡献。

　　二、调查过程

　　我通过各种方式经过了一系列的调查，在茫茫书海中寻找着答案，以便更好的了解家乡概况，历史沿革、发展规划：走进了一家家企业，摸索着环境变化的原因；走了当地的村民，了解村民对污染的认识以及对保护环境的看法。

　　（1）实地观察

　　我这次调查一共选取了三个观察点（小河、工厂、花园）。我发现第一个观察点小河和原来有了巨的变化：在原来，那本是一条清澈见底的小河，鱼儿在水中欢快地嬉戏、玩耍。偶尔还有一些小孩在河中捉鱼、翻螃蟹、钓龙虾。但现在，小河周围的一些工厂把污水全部排进了这条小河中。现在的小河已经臭气熏天，再也没有鱼儿在小河中嬉戏玩耍，更没有小孩的笑声，偶尔有人走过小河，都捂着鼻子快速的逃过。第二个观察点工厂里那更不用说了，木屑、废纸有时甚至还会有西瓜皮存在。第三个观察点花园原本干干净净的地方不一会儿就变成了垃圾堆，那些清洁工时而扫一扫，但时间长了，也开始了罢工现象。

　　（2）企业调查

　　我们走的工厂部分都能及时清理垃圾，做到保护环境。但个别企业将废弃物丢弃一旁，形成了垃圾堆，那可算是臭气熏天，希望能及时改正。

　　（3）村民调查

　　根据调查，部分人认为，目前临安吉的环境已经不如十年前了。还好近年来随着人们环保意识的加强以及政府对环境保护的重视，经过环保部门和广市民的努力，臭气熏天的小溪渐渐地变得清澈，污浊的空气渐渐地变得清新。我们周围的环境改善了许多，但还是存在着一些难以解决的难题。如，还有一些河水任然存在这一定的污染，有时候市区内的空气质量也不能尽如人意我们应该做到能省则省，而不数度的浪费。

　　三、调查结果

　　通过了这次调查，我了解到：随着工、农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的财富的同时，也使环境付出了巨的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题早已成为了刻不容缓的重任务。改变目前的这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高人们的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该增强环保意识，节约水。如果所有人天天破坏环境，地球就会变成垃圾场；如果所有人天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，保护好我们的家园地球！

调查问卷报告范文3000字（第2篇）

　　20xx年7月7号清晨五点十分，伴随着火车的缓缓停歇，我们踏上了这次实践的目的地秦皇岛市北戴河区，早上我们经过稍事休息，开始了我们的初步工作，去北戴河附近的各海滨浴场了解情况。

　　我们分别探访了海滨汽车总站，刘庄附近的三个免费海滨浴场，记录了浴场周边的环境和海水的情况，发现了以下问题：

　　1、浴场周边的环境不是很理想，很多地方留有游客留下的饮料罐、纸屑、果皮等垃圾；

　　2、一些游客对沙滩上石头旁的禁止攀爬的标语视而不见，依然攀爬留念；

　　3、海水里漂浮着部分游客带入的垃圾物品；

　　另外，我们在调查途中不经意发现北戴河市内的一些河流水沟的情况，这些河流布满了绿藻，靠近会问问阵阵难闻的臭味。我们询问附近的市民，得到的回答是这样的情况已有一段时间了。

　　在坐公交沿海边行走时，我们时不时会看到很多简陋的渔船在岸边，这些渔船大都是靠柴油发动的，我们对渔船的经常出海打渔是否会残留部分柴油于大海中从而污染了海洋生态而产了疑问。

　　当天晚上，我们从网上和当地居民那了解到秦皇岛海岸线在20xx，20xx和今年初都发生过石油泄漏污染事故，在去年底北戴河还发生了赤潮，给当地渔民和政府带来了困难，根据当天的走访情况和了解到的资料，我们设计了调查问卷。

　　隔天一大早，我们把昨天晚上设计的问卷我们再次来到昨天去过的各海滨浴场，在各海滨对部分游客发放调查问卷，并和游客以及当地的居民进行交流，了解有关北戴河的情况。

　　在问卷的发放调查中我们我们也遇到了许多困难，一些游客和当地渔民对我们的调查很不乐意，认为我们的所做的这些东西毫无用处，尽管如此，我们还是得到了大部分调查者的配合，特别是我们还遇到了一位年过吧半百的老人，他把他这五十多年来的所见所受北戴河的变化与我们分享，也表达了他对家乡未来的一丝担忧。

　　傍晚时分，我们收回了一百来份调查问卷，迎着海风，我们在沙滩上留下了我们这一天奔波的脚印，虽然海水一次又一次的把脚印冲刷，但这两天来的调查锻炼了我们与人交流，分析问题等各方面能力，认识到对于一个像秦皇岛这样的海滨城市而言，要建设成环境友好型城市，海洋问题是不可忽视的一各种大环节。

调查问卷报告范文3000字（第3篇）

　　一、摘要

　　通过小组成员明确的分工，周密的计划，设计问卷调查所需要的问题，对我校大学生电脑使用情况的调查，分析总结调查结果，通过对学生们对问题的作答情况，从细节出发，认真仔细的分析评估数据所反映的真实情况，总结分析，最终提出合理的建议。关键词：大学生，电脑，合理，学习。

　　二、前言

　　(一)研究目的及意义

　　1、研究目的让同学们充分认识到正确使用电脑的重要性，通过我们的数据分析，给同学们一个更加全面，更加清晰的认识，从而达到督促同学们认真学习的目的。

　　2、研究意义面对日益激烈的竞争，我们面临着更大的就业压力，我们要充分利用时间去学习生存本领，而电脑正是我们手中生存的利器，然而当代大学生却不能充分的利用电脑去学习，为此我们小组想借此机会，通对我校大学生对电脑的使用情况的调查，总结分析出我们面临的问题，从而提出相应的具有实践意义的建议。

　　(二)调查过程

　　1、调查方式

　　我们采用了发放自填式问卷的方法，这是由我们课题性质所决定的。

　　2、调查对象

　　黑龙江科技学院电气与信息工程学院通信10-1班3(到的困难，并提出相应的解决办法;

　　3、经费预计

　　4、按照设计方案展开问卷调查

　　5、记录问卷调查的经过

　　(1)照片记录接下来是我们在问卷调查中拍摄下的几张具有代表性的照片：

　　(2)调查结果及分析

　　电脑使用数据统计

　　第一题(选A的)

　　第二题第三题第四题第五题(选A)

　　第五题(选B)第六题第七题(多选)

　　第八题第九题题数及选项使用人数选项ABCDE

　　(3)表格分析由上述数据统计结果可以看出，在200分问卷中，尽88%的大学生认为应该配备电脑，而剩余部分则是认为，配备电脑可能会影响学习的精力，使自己学专业课的精力减少，因此少部分认为不该配备电脑。而绝大多书学生则认为应该配备电脑，当初他们配备电脑的原因是出于对自己专业课的需求。计算机在当今社会发挥这巨大的作用，而电脑更是在校大学生必备的电子器件之一，对于电脑在学生学习领域也发挥着巨大的作用。在文字处理，以及图像处理的方面更是有着非一般的能力。因此在对于是否配备电脑的问题上，大部分学生都认为应该配备电脑。但在于配备电脑之后，对于电脑的使用情况上，有部分学生偏离的当初的想法：学习的需要。在配备电脑之后，学生的大部分精力都放在玩电脑上了，而对于学习，则投入的精力逐渐减少。朝着娱乐消遣的方向发展!

　　对于购买电脑的价位，由上述图像可以看出，大部分学生买的电脑价位主要在4000—6000元，而这主要是由于家庭年收入决定的，当然还有部分学生主要倾向与较高价位的电脑，喜欢高配置和高娱乐效果。对于电子产品，更新速度太快，有资料显示，在3个月的时间里，市场上的电子产品就会更新，因此这也是大部分学生不买高端电脑的原因。

　　在拥有电脑之后，对于是否还会再去网吧以及在电脑上投入多少时间的问题上，在200份调查结果数据统计上可以看出：尽半数学生认为不会去网吧再消费。这部分学生认为自己有了电脑之后，不会再去网吧浪费钱，而自己也可以利用自己电脑上网等等娱乐活动。然而还有少部分学生则认为，学校网速太差，想下载点资料，和玩点游戏都不是很给力，因此他们宁愿去网吧黑龙江科技学院电气与信息工程学院通信10-1班8玩电脑。同时，他们也认为网吧玩游戏有娱乐氛围，更能体验大学生活。在学生当中，电脑也支配这学生的大部时间，他们每周上网的时间逐渐有趋多的趋势，几乎有时间就会上会网，一部分则会集中在晚上以及周末等有电(学校是分时段给电，因此学生白天不一定有电)和时间较多的时间段!对于电脑，当初买的时候是处于学习的用途，但在使用电脑的问题上则是因人而异了。

　　(4)合理性建议:

　　随着信息技术的飞速发展,网络普及了全球的各个角落,网络突破了时间和空间的限制,方便而快捷地为人们提供所需要的信息,作为具备知识和时尚意识的大学生,利用网络学习早已成为大学生学习的重要形式之一。但是网络上信息资源丰富、来源复杂,不可避免地带来一些负面影响,如沉酒于网络游戏、色情、网恋等,这些不利因素给大学生带来了严重的危害。这种状况引起了学校、家长、社会的关注和担忧。把电脑比喻成“双刃剑”，是最好不过了。尤其是在我们学校。到了大二，就基本上每人一台电脑。而电脑的用途都是什么呢，前面的数据已经显示的很明了了，对于大学生如何正确利用电脑资源，建议如下：

　　明确使用电脑的目的

　　对于买电脑的最初目的，大家都很明确，有52%的人都选择了根据专业而定，换言之，就是为了学习而买电脑。中国有句古话，叫种什么因得什么果。或许结果不一定完全如你所愿，但出发点一定要是好的，积极向上的，最终你得到的就是一个满意的果。抱着玩的态度买电脑，你也一定会抱着玩黑龙江科技学院电气与信息工程学院通信10-1班9的态度用电脑，最终不是你玩电脑，而是电脑玩了你的时间，你的精力，你的健康。但是，如果我们抱着积极地态度去使用电脑，来辅助学习，带来的结果也必定是积极地，有利的。因此，我们要明确使用电脑的目的抱着利用电脑学习，利用电脑开拓视野提高自身综合素质的目的去使用电脑让电脑成为我们大学生活中的良师益友。

　　控制电脑的使用时间

　　这里我们要明确，所说的控制电脑使用的时间，指的是合理利用电脑，不意味着就必须要放弃听歌、看电影玩游戏。这里的“合理”意味着我们必须要掌握一个适当的限度。凡事过犹不及。面对日益加剧的就业竞争压力，我们大学生必须学会合理安排电脑时间劳逸结合。从而使自己的生活更有乐趣，不至于被枯燥无味的学习生活压垮，才能够从容的面对困难和挫折。调查结果显示，对于上网做进行的主要内容，有44%的人是为了学习和搜集资料，也就是说，剩下的56%所进行的都是与学习无关的，这就是一个很危险的数据。另一组数据显示，有44%的学生平均每周上网时间为10~20小时，36%的学生为20~40小时。总体看来，大约有80%人一周上网时长为20小时，平均到天，大约每天3小时的上网时间。着我们就要扪心自问了，这么多个三小时，如果用来看书，我们这一学期能看多少本呢?想必大家心中都有自己的答案吧!放松要适当，都要有一个度，过了这个度，电脑就不是你的良师益友了，而是一台“杀人工具”。正如智立方老董杨石头老师说的那样：“大学生的时间都是浪费在早上起不来的床上和晚上下不来的网上”。这话一点不为过。

　　(5)结论

　　结论和总结在调查问卷中，对于大多数学生使用电脑的问题上，绝大多数学生认为学生购买电脑是处于学习和专业课的需要。在购买电脑之后，大部分学生则会背离当处的想法，逐渐向娱乐等方面发展。更是有少部分学生是出于攀比心里，因为别人有了电脑，而他们也要有电脑，他们不要比别人差的心里。在买电脑之后，大部分学生则每周花在学习上的时间逐渐减少，而在玩电脑的时间上逐渐趋多，这影响了他们的学习精力。因此，在对于大学生如何正确使用电脑的问题上，在调查过程中，大部分学生都认为应该合理利用电脑，主要还是要以学习为主的前提下，正确使用电脑。当然，在自己身心疲劳的时候，电脑也能适当减缓学生的压力，学生也能适当使用电脑进行娱乐活动。

　　在问卷调查的过程中，我们也同时体会到了团队合作的重要性，一个团队，如何再能同心协力，进行高效率的办事，这在调查的过程中，体现的淋漓尽置。合作，如何正确的合作，而又如何合理的合作和分工，这些都是课堂上难以学到的知识只有在实践的过程中才能完美体现!

　　最后，对于当代大学生使用电脑的问题上，我们小组一致认为，只有自己合理安排时间，正确使用电脑，合理利用网络资源和电脑资源，才能使大学生的生活更加充实和精彩!

调查问卷报告范文3000字（第4篇）

　　随着互联网与通信技术的高速发展，越来越多的人为了方便省时，会选择网上购物，大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，为了更加清楚了解大学生网上购物的现状，了解大学生对网上购物的所知道的知识，是否懂得利用相关的消费的法律法规进行维权，对大学生网上购物进行了调查。在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网情有独钟。随着网络的普及，电脑成本的不断下降，网购已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。这一方便、快捷的购物形式也被更多人所接受。它已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为追逐时尚的一代，对网上购物更容易接受。作为网上购物的主力军之一，大学生的网购特性代表了中国电子商务将来发展变更的趋势。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，我们在大学生群体内进行了关于网购的调查。这次调查的目的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度以及未来对网购发展潜力的期望。

　　关键词：网上购物，消费，大学生

　　正文：

　　一、调查背景

　　互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活不不b2b、b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构

　　和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

　　二、调查目的

　　1、了解当代大学生对网购的接受度以及网上购物频率；

　　2、了解当代大学生网购消费习惯以及平均花销；

　　3、 总结当前网购还存在的问题并提出相应的解决方案；

　　4、对大学生网上购物给出建议；

　　三、调查内容

　　调查时间：

　　调查对象：不同年级，不同性别，不同消费水平的在校大学生

　　调查方式：网上问卷填写，向所取样本中的个体发放问卷《关于大学生网上购物情况调查》：网上问卷调查

　　问卷分析方法：运用问卷网对调查结果进行分析，制作出各种分类数据图表并根据图表分析大学生网购现状

　　四、问卷情况

　　本次一共在问卷网上通过链接发放了30份调查问卷（基本做到随机发放），收回30份。

　　五、调查结果分析

　　1、大学生接触网络的机会很多，也拥有接触网络的技能，学习能力与接受能力相对比其他群体要强，因此有更多大学生会接受网上购物这一方式。

　　2、大学生获得网上购物的消息主要途径来自于网络，主要是因为大学生更

　　多的面对网络，适当地利用了网络作为一个窗口，获得信息。

　　3、在进行网上购物的时候，大部分的大学生都会选择是购买服装等较低端的，价格不算太高的商品，原因是跟网络安全具有很大的关系。购买数码电子产品等高端商品时，安全保障难以得到保证，因此大学生会比较谨慎，少在网上购买此类商品。

　　4、在进行网上购物的时候，大学生一般会考虑到生活费的问题，大学生的生活费一般在是1000以下，所以这也限制了他们在网上购物上所花的费用及次数。

　　5、在进行网上购物的时候，更多的大学生会更加注重商品的质量，其次是价格，造成这种因素可能是因为现在人们的生活水平提高了，更多的是注重生活的质量，价格的因素置于质量之后，其次，款式的因素也考虑进去了，这则可能是因为当今社会，款式意味着个性，当代的大学生都比较注重个性的发展。但在网上购物的时候，很少大学生会注重品牌，品牌效应明显减弱。

　　6、对网上购物存在的不足进行分析：此部分笔者从网络安全和网购遇到困难进行统计和分析。从大学生选择网上购物的支付方式进行分析可以看出，在选择网上购物支付方式的时候，被调查者大多是选择相对安全的方式：货到付款和网上银行支付。同时，大部分被调查者对现在的支付宝风靡社会持不赞成态度，而大部分的人认为使用网上购物的消费机制还未成熟，且容易滋生无节制消费的心理。而在被调查的大学生中，有的是遇到了商家欺骗的经历，可见，网上购物可信度还是偏低。

　　7、对未进行网上购物者的可能影响因素分析：

　　(1)受周围环境影响，人是受大众影响的具有自由意识的生物，大多数的人都有从众心理，因此笔者调查的变量是被调查者周边选择网上购物的人数的多少，由此来确定周围环境对网上购物的影响。

　　(2)其他因素的影响。笔者列举了商品问题，买家诚信，货款的支付问题，商品的输送问题，售后服务问题等等的主观因素，其中以卖家诚信和网络安全问题最为突出。这表明，这两项是大学生在不尝试网上购物的最大原因。如果可以把以上的两个问题解决的话，网上购物的比例会更高。网上购物的前景更广阔。

　　六、启示或建议

　　调查显示，无论是有无网上购物经验的大学生都希望网上购物的相关机制能尽快完善，从而说明了网络购物对大学生而言还是有很大的吸引力，有相当大的发展潜力。重要的是从无网购经验的被调查者身上看到了继续发

　　展网络购物的空间的希望，他们并没有全盘否定网上购物。但是，目前而言，网上购物的时候，很多网站的流程都较复杂繁琐，这又相对的影响了一部分网民的积极性。因此，简化网站的购物流程也是必要的。正如以上提到的网上购物的安全问题，也是影响网上购物比例的重要因素。相关网站应该尽快解决这些问题，未网上购物者提供有力的保护，让他们能够放心，信任购物。防止一切欺诈和虚假宣传损害消费者权益的事情。在交易过程中，商家应该坚持诚信经营原则。相关部门应该出台有关网购的法律法规，对诚信缺失的商家进行惩罚。产品的质量和服务。商家应该竭力提高产品的质量，为消费者提供满意的服务，比如在引进严格检验，提供周到的售后服务。商品分类。网上商家应该完善商品的信息，对商品进行合理的分类，使进行网上购物的网民能够轻松买到称心如意的商品。

　　从调查中可以得到，大学生对网上购物持乐观态度，相关网站、企业和商家应该提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进，力求做到尽善尽美，一吸引更多的潜在客户群体并增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。同时，在进行网上购物的时候人们必须不断增强自己的对网上购的相关法规的了解程度，在遇到侵权的时候懂得如何维权，这样有利于打击不法商家，从而为社会创造一个健康的网上购物平台。

调查问卷报告范文3000字（第5篇）

　　一、调查目的

　　当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，为了扩大市场占有率，挖掘学生饮用水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，针对在校大学生进行一次全面系统的调查研究。

　　二、调查对象及内容

　　调查时间：20xx年5月20~25日

　　调查工作时间：20xx年5月20日~20xx年5月25日

　　调查地点：株洲职业技术学院

　　调查对象：学生

　　教育程度：大学

　　调查范围：株洲职业技术学院在校学生（年龄19~25岁间）专业不限。

　　本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购买产品时最注重的是哪方面；消费者还要求改进携带方面的问题吗；我们需要在校内搞宣传、促销吗；有哪些建议可以开发新的市场。

　　三、调查方法

　　针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。

　　本小组在株洲职业技术学院内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。

　　本次调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20xx年20~25日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，学生在教育程度、零用钱等方面差别较小，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。

　　由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。

　　四、调查数据分析与判断

　　中国矿泉水行业结构变化：

　　80年代-90年代初—→自来水

　　90年代初期到今—→瓶装水

　　（1）市场潜力

　　经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后买水喝的习惯，占被调查大学生中的55%。需然学生宿舍里面有免费的过滤水喝，对于矿泉水有一定的影响，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以开发本院的矿泉水市场有很大的潜力。

　　通过调查，人们大多数都集中在每2天到7天之间买一支矿泉水喝，这个范围的人数占总调查人数的70%。选购的价格在1.2 ＜￥≤1.7元/支的最多，占总调查人数的50%，其次到0＜ ￥≤1.2元/支、1.7＜ ￥≤2.2元/支，分别占总调查人数的20.5%、13% 。

　　（2）了解产品的渠道

　　调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告影响最大，占被调查大学生中的79.5%，而促销方面对消费者影响不大。企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。

　　品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。

　　（3）对消费者的调查

　　①主要消费场所：超市、零售商店（瓶装）。

　　②主要使用场合：运动喝水、天气过热。

　　③消费者最常使用的包装形式： 瓶装 500ml ~ 600ml ， 圆柱形状。

　　④消费者最常饮用品牌：

　　主要：怡宝、屈臣氏、农夫山泉。

　　其次：景田、飘雪、水森活。

　　矿泉水同类产品对比

　　通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处， 和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。

　　⑤ 调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，认为携带方便的占总调查人数的67%，但是消费者认为还需要在携带方面提高的占到85.5%，所以消费者认为，需要现在的矿泉水携带方便，但是还需要在这方面提高。我们可以通过提高这种更加便折的瓶子，来扩大自己的市场，同时也可以占领外出游玩的细分市场，提高销量。

　　（4）消费者购买首要问题

　　消费者对于商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。

　　消费者购买时最关心的问题（从高到低排列）：质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好（分别占总调查人数的70%，63%，36.5%，26.5%）

　　（5）国内产品质量调查

　　通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择在中等以上的，甚至达到了96%的高水平。

　　在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。

　　（6）本地品牌销售情况

　　问卷数据表明，本地的矿泉水在学院内欢迎程度不高。近期新闻报道，佛山市卫生监督部门对市场上饮用水进行了专项监督抽检，发现本地肇庆鼎湖华鼎泉饮品、新兴龙山矿泉水等企业的产品不合格。所以要在学院内打开本地矿泉水的市场还需要加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。

　　（7）SWOT战略环境分析（国内整体）

　　① 优势（Strength）：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。

　　②劣势（Weakness）：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人员多，中间环节代理商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于本地矿泉水兴趣低。

　　③机会（Opportunity）：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。减少中间环节代理商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。

　　④威胁（Threat）：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。

　　五、结论

　　调查问卷显示，所问各项中，答案男女分别不大（附件有男女答案的数据）。经过调查，本院校大部分学生都有买水喝的习惯，矿泉水业在本校很有市场。矿泉水应该定在1.5元/支左右的售价，定价是一门艺术，定的好有利于产品的销售，否则，直接对产品造成冲击。在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略对产品的销量影响不大，应该少搞。在携带方面，在其它方面差别不大的情况下，人们都会选择携带方便的产品外出，所以要提高矿泉水的携带方便，以占领这方面的细分市场。另外，企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的70%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。在本地的产品中，因为本地的产品知名度不够高，再加上人们对本地的矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以本地的市场有待开发。

　　六、建议

　　①企业一定要对自己的产品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的产品认为是矿泉水，这样会造成产品销售量、知名度都不佳，企业应该确立自己固定的消费群和明确的目标受众。

　　②企业各销售代表处直接对零售商销售，不通过批发商，避免批发商之间的价格竞争和串货，而扰乱终端产品市场。同时也应该在各校设立无人销售机以降低成本。

　　③实行选择零售商制度，对信誉好的零售商实行开放经营权，弃置一些信誉度极差的零售商。防止各种假冒、伪劣商品进入市场损害消费者利益，建立有序的矿泉水产品销售市场。

　　④对特许零售商建立年度评价制度，不断优化零售商组合。分等级给予它们实物奖励，以使它们对我们的产品忠诚，更加努力地帮助我们推销产品。这样能更容易的达到我们的目标。

　　⑤从长期来看，企业应该开发新产品，定时的换代旧产品，以全新的产品进入市场，提升自己的品牌竞争能力。

　　⑥从产品的包装来下工夫，不管是瓶子还是外包装，都应该设计创新型的包装，以绿色健康为主题，要给消费者一种绿色优质无害的品牌形象。

　　⑦我们的矿泉水可以加入一些对消费者有益的元素下去，这样可以让消费者感受到在解渴的同时也可以有益身体等。

　　⑧企业应该加大员工素质培养，提高服务质量。让经销商能感受到我们的真诚，树立良好的企业形象。

　　⑨在宣传产品方面，我们可以通过在有影响力的节目中，赞助资金给它们，让它们打上我们的产品。同时也要在有影响力的电视中卖广告，播放我们的产品，以提高我们的知名度。

　　⑩在携带方面，我们应该设计更加方便消费者携带的瓶子，以满足外出型消费者的需求，从而细分市场。

　　11定价时，我们应该把550ml瓶装的产品定价在1.5元/支左右的售价，消费者一般都喜欢购买这个价位的产品。虽然调查时，大多数消费者都要求降产品的价格，但是本人认为这是消费者的一种自私的要求，因为在有限的资源面前，没有人不想坐享其成的。

　　12我们企业应该把产品质量放在第一位，守着质量的生产，不要让不合格的产品放进市场。

调查问卷报告范文3000字（第6篇）

　　一、引言：

　　随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展，汽车行业已成为世界一大经济支柱产业，汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

　　二、内容摘要

　　汽车，一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏，极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车，又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵，也不像自行车那样缓慢。这次，为了能够更进一步的了解汽车市场的现状，为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查，我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，我们决定采用问卷调查的方式，以回答问题的形式来得到想要的信息；二是研究，对调查的问卷进行研究分析，从中得出结论。

　　（一）调查目的

　　1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素，知消费者心里所想，为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

　　2、了解东风悦达起亚的宣传效果，在消费者心目中的整体印象，调查汽车广告的最佳宣传方式。

　　3、了解东风悦达起亚的知名度。

　　4、根据广泛的调查，运用数据说明汽车市场关键因素，分析广告效果，提出建议。

　　（二）调查内容

　　1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况，东风悦达起亚的市场占有率。

　　2、库尔勒市汽车消费群体的消费倾向，认知。

　　3、潜在汽车消费者的消费意识向导。

　　4、汽车广告的投放，印象。

　　（三）调查方法

　　2、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法，后期分析问卷，整理资料。

　　3、在手机中下载好东风悦达起亚广告，在适合的时机向被调查展示，并详细询问其感受。

　　4、由于本次的问卷问题较多，涉及方面较广，所以采取调查员一对一，面对面的调研方式，调研人员必须注重个人仪表，礼貌，态度。视情况对被调查进行深度访谈，并认真记录。

　　5、调查问卷参与人员：50人

　　三、市场调查报告正文

　　1、行业分析

　　进入21世纪，中国经济持续增长，老百姓的可支配收入逐年递增，个人家庭消费质量提升，拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实，特别是个人消费的兴起，使轿车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来，出现了高速发展阶段，20xx年汽车平均每月产销突破150万辆，全年汽车销售超过1850万辆，成为全球第一。进入20xx年，中国汽车产销市场总体保持平稳增长，汽车行业整体经济效益较好，各类车型增长幅度相差较大，在今年1-8月，全国汽车产销1247.03万辆和1247.47万辆，同比分别增长5.19%和4.10%。从这些数据可以看出，虽然中国经济发展的速度放缓，城市的道路交通经常出现拥堵情况，但随着汽车车型的不断更新，汽车价位逐步降低，中国汽车市场任然处于高速发展的阶段，汽车依然成为大众消费品，所以汽车市场并未出现饱和，发展前景依然可观。

　　2、消费者成购车的年龄

　　近年来，还针对着不同年龄的的购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛，在过去的几年里，中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现，不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异，21岁——30岁的消费者成为主力军占49.3%；31岁——40岁的消费者所占数据为32.8%；10.2%是41岁——50岁的消费者所占的比例。在购车的同时，大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素，因为一路高涨的油价，使得“经济驾驶”成为热门话题，购买比较省油的汽车再加上维修保养，每月可以为消费者节省600元左右；“品牌”和“价格”这两大因素分别占13.5%、11.2%；最后是“技术”这一因素只占6.4%。在这几个因素上，消费者都很注重这一方面

　　3、竞争对手分析

　　国内现有汽车生产厂商120多家，现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个。对于国内自主汽车品牌，除了奇瑞之外，还有吉利，长安，比亚迪，力帆，中华等等，在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚，技术先进的强大优势，在中高档汽车销售市场中，占据大量的市场份额，并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出，其在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。

　　竞争对手的状况（产品质量、价格、优点、缺点），主要例举了以下六个汽车品牌，比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC7、奥拓、比亚迪FO长安都市彩虹长安星光帝豪EC7奥拓产品质量品质优良品质一般品质一般品质居中品质一般优点：造型时尚动感，外形可爱，价格便宜，空间和驾控感觉不错价格低廉，空间尚可，维修保养简单方便外观大气，视野好；内部空间大；养护费用低廉。刹车性能好，省油外观时尚，人性设计，火力十足外形时尚，基本无噪音。

　　不足发动机噪声略大，挡位有些生涩，做工有待提高，配置太少了操控性、动力性无亮点，车型老，安全性差安全性、操控性相对较差；舒适性有待提高。加速性能有待提高空间小，噪音大空间小。

　　随着汽车的普及，不仅一线城市出现了拥堵，一些二线城市也出现了拥堵，为了严格控制车辆的过快增长，加强对治堵的力度，国家发布今年1.6L以下乘用车购置税优惠政策取消，那么对今年车市影响几何？数据显示，五成的消费者认为“没有影响，且今年不会购车”，期待明年会有好的优惠政策；31.9%的消费者表示“没影响，本来原计划今年购车”，虽然国家取消了优惠政策，但调整后消费者只需多付2000元左右，毕竟2000元左右的价格浮动不会影响购车者的需求；“促使放弃购车”的消费者只占12.9%，考虑到1.6L和1.8L同品牌价格差异幅度不是很大的车型来说，消费者从1.6L升级到1.8L的可能性会增大，毕竟1.8L轿车在车辆性能方面要比1.6L车型高出不少；只有6.1%的消费者会“提前购车”。

　　4、无购车意愿的原因分析：

　　（1）车流量逐日增大，道路拥堵严重，多发道路交通事故，不安全。

　　（2）汽车投资大，消耗多，养护困难麻烦——车难养，养车难。

　　（3）事业单位配备汽车，价值道路拥堵，出行效率低，无以购车。

　　（4）从未想过拥有一辆自己的汽车，无意向购车。

　　（5）没有买车的经济实力，资金短缺。

　　（6）无购车需要，目前没有需要。

　　（7）道路拥堵，公交系统更加流畅，喜欢做公交，无意购车。

调查问卷报告范文3000字（第7篇）

　　一、调查背景

　　在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

　　二、调查目的

　　1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决方案，提高学生对超市的满意度。

　　2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。

　　三、调查方法

　　问卷调查法，实地考察法。

　　四、问卷调查过程

　　1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

　　2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结果，汇总。

　　问卷分析

　　随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的`方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

　　问卷调查结果如下：

　　1、被调查对象的性别分析：

　　在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。女生多去买零食。

　　2、超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类

　　(1)7.69%消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231,平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。

　　(2)不满意占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。

　　总的来说：学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此，消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特别是女生，喜欢零食，口味，品牌种类很多。

　　在我们实地考察中发现：

　　(1)超市很多常见品牌品类缺乏，规格不全。

　　(2)超市很多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。

　　(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。

　　4.学校超市促销活动的满意度分析

　　我们学校60%的学生，对学校超市的促销活动不满意，只有4%的同学表示满意，几乎没有同学达到很满意。

　　这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

　　通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：

　　1、促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销根本就没有降价。

　　2、促销人员不够热情

　　3、除了促销现场，其他宣传方面做得不足。

　　4、促销策略过于简单，只有低价促销

　　5、没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。

　　5.学校超市价格的满意度分析

　　57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：

　　产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。

　　(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。

　　(2)价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

　　(3)超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。

　　(4)部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条，火腿肠等食品。

　　6.学校超市服务的满意度分析

　　服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析

　　(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满意高达42.31%，很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

　　(2)是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时服务员的态度

　　是：调查结果说明有退换货的情况下，售后的服务满意度不高，不满意达到了42.78%，仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。

　　总结来说;问卷显示的服务满意度不高，无论售中还是售后，学校超市的服务态度不尽人意，需要改进。通过问卷调查法和现场观察法，总结了学校超市服务中的几个问题：

　　(1)买东西，需要超市服务人员帮忙，其爱理不理!让人非常反感!

　　(2)有时都找不到服务人员导购。

　　(3)服务人员有时也不知道商品情况。

　　(4)收银台利用率不高，结账效率不高。

　　7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析

　　调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品，但也有47.7%的不容易找到，还有待提高。

　　调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

　　在实地考察与建议中提到的问题为：

　　(1)超市货品摆放不固定，时常有变动。

　　(2)补货不及时，时常缺货。

　　(3)货品陈列太满，有时不方便选购。

　　(4)货品陈列不美观，产品混合。