酒店个人简历模板范文(6篇)
酒店个人简历模板范文(第1篇)
基本资料
姓名:×××
性别:*
年龄:***
身高:***
学历:***
工作年限:***
居住区域:***
户口所在地:***
求职意向
期望从事职业:酒店行业
期望月薪:3000元
工作经历
20xx/07-20xx/12北京301医院附属酒店领班主管
角色描述:做为酒店的领班主管,负责和上司酒店经理沟通,安排下属服务员的工作,及时而有效的和客户沟通沟流,构建良好的客户关系;激励和鼓舞团队成员,营造良好的工作环境;承接和处理客户的抱怨和投诉,将自己这个层级无法处理投诉问题及时汇报给上级,将客户的不满意度降到最低水平;对重要或特别重要的客人或领导,直接自己服务,确保服务的质量。
直接下属:10位
汇报上司:前厅经理
主要业绩:在每个月的领班小组排名中,连续6个月都在5个小组中名列第一,在6个月的工作,本小组零投诉效,卓越的服务品质赢得了前厅经理的高度赞赏,被评为本酒店年度优秀员工。
20xx/01-20xx/12北京301医院附属酒店前厅经理
角色描述:由于在领班主管方面所表现出的与年龄所不相符的成熟和干练,得到酒店管理层的一致赞誉和认可,被破格提升为前厅经理,顶替离职的前厅经理职位;做为酒店的前厅经理,负责管理和调度整个前厅的50位服务员和前台收银人员,参与酒店总经理的管理层会议,贯彻总经理的管理精神;负责领班人员的职效考核和升迁建议;负责投诉处理和客户关系的深化建设。
直接下属:50位
汇报上司:酒店总经理
主要业绩:干练的职业形象很好的在整个酒店树立起来,确保了整个酒店
前厅的业务的正常顺畅开展
素质技能:熟悉掌握酒店管理相关知识、英语阅读能力良好、富有团队协作精神、具备较强的领导能力、与人沟通能力强、信息收集分析能力强、拥有细心、耐心、责任心;尽管年龄较少,但是已经有过独立管理50位下属人员的经验,具有独挡一面的自信和执着。
自我描述
计算机技能:熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件
礼仪形态:受过专业的礼仪培训,具备良好的礼仪技能
沟通技术:具备良好的沟流沟通技能,能够准确的理解沟通需求
酒店个人简历模板范文(第2篇)
姓名:___
性别:男
出生日期:___-4-29
婚姻状况:未婚
国籍:中国
民族:汉族
身高:180CM
政治面貌:团员
教育程度:大专
毕业时间:20__年6月
户籍:黑龙江黑河
现居住地:__顺义区
职业概况/求职意向
现从事行业:旅游·酒店·餐饮服务
现从事职业:酒店管理主管
现职位级别:中级职位(两年以上工作经验)
工作年限:2年以上
目前薪水:月薪2600人民币
海外工作经历:没有
期望工作性质:全职
期望工作地区:江苏南京、江苏无锡
期望从事行业:旅游·酒店·餐饮服务
交通·运输·物流
期望从事职业:大堂经理/副理
其它相关职位
期望薪水:月薪2800人民币到岗时间:20__-3-15
教育背景
学校名称:___专科学校(20__年6月-20__年6月)
专业名称:物流管理学历:大专
所在地:四川成都证书:
工作经验
公司名称:____
所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:私营.民营企业
公司规模:1000人以上工作地点:北京
职位名称:餐厅副经理
工作描述:检查餐饮部的各个餐厅、酒吧、厨房,确保餐饮产品的质量;做好开餐前的准备工作;开餐高峰时,亲临现场指挥和督导下级,确保服务质量。审阅餐饮部下属各部门的每日营业报表、每日记事簿及客人的投诉单,发现问题及时纠正,并报告餐饮部经理。实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;不断地创造部门内良好、和谐的工作气氛和环境;评估员工,实施员工培训计划,提高服务质量。
自我评价/职业目标
自我评价:比较适合做细致的事情诚恳随和,人际关系良好;做事有强烈的责任心和上进心,有团队合作精神,以大局为重,懂得换位思考;能够经常自我反省与剖析自我。
酒店个人简历模板范文(第3篇)
个人信息
性别:女
民族:汉族年龄:27
婚姻状况:已婚专业名称:会计电算化
主修专业:财经类政治面貌:团员
毕业院校:闽西职业技术学院毕业时间:2007年6月
学历:大专电脑水平:一般
工作经验:五年以上身高:158cm体重:55公斤
现所在地:新罗区户籍:1008-1479
求职意向
期望从事职业:主管会计期望薪水:3000-4000
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称:闽西职业技术学院(2004年9月-2007年6月)
专业名称:会计电算化学历:大专
所在地:龙岩市新罗区曹溪证书:会计证等
专业描述:关于会计方面的知识!
培训经历:
工作经验
公司名称:福建全祥医药有限公司(2007年4月-2011年3月)
所属行业:医卫·保健·美容公司性质:私营
公司规模:50~200人工作地点:
职位名称:结算会计
工作描述:负责客户货款的结算!
离职原因:工作地点变动,上班不方便!
公司名称:福建富贵水泥有限公司(2011年4月-2015年12月)
所属行业:生产·制造·加工
公司性质:私营
公司规模:50~200人工作地点:
职位名称:会计助理
工作描述:负责财务经理安排的工作!
离职原因:
自我评价
自我评价:
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
酒店个人简历模板范文(第4篇)
基本信息
姓名:
出生年月:
居住地:
电话:
E—mail:
求职意向
到岗时间:一个月内
工作性质:全职
希望行业:酒店/旅游
目标地点:
期_薪:面议/月
目标职能:行政主厨/厨师长
工作经验
(1)20__/8—至今:__大酒店
所属行业:酒店/旅游
餐饮部行政主厨/厨师长
1、负责酒店餐饮部的筹备筹建工作,制定符合酒店品味的菜单。
2、负责制定部门运营计划和管理方案。
3、协调和配合酒店其他部门的工作。
4、了解顾客所需,与前台进行沟通,推进各种活动,促进顾客消费。
5、教授员工有关厨师礼仪、烹饪技巧方面的知识。
(2)20__/7——20__/7:__旅游有限公司
所属行业:酒店/旅游
食品部行政主厨/厨师长
1、了解员工特长,妥善安排员工工作,提高工作效率。
2、控制厨房成本,包括菜品、厨房用具等。
3、时常与客户沟通,提高菜品质量,提升客户满意度。
4、参与餐厅风格设计、为各种活动设计菜品。
5、保证厨房安全与机械设备的'卫生。
教育经历
20__/9——20__/7
学校:__师范大学
专业:酒店管理
学历:本科
语言能力
英语(精通)听说(精通),读写(精通)
自我评价
精通餐饮管理并具备深厚的厨房成本控制经验和理论知识;擅长苏、川、杭帮、烤肉、西餐、铁板、火锅、家常菜、东南亚地区等菜式。能独立安排制作各种高档宴席,有着接待大型宴会、会议餐、自助餐的经验。喜好研究新菜式,热爱厨房,忠诚勤恳,对待工作认真负责,能够想客户所需,具有良好的团队合作精神。
酒店个人简历模板范文(第5篇)
性别:女
民族:汉族年龄:33
婚姻状况:已婚专业名称:工商企业管理
主修专业:管理类政治面貌:群众
毕业院校:福建商业专科学院毕业时间:
学历:大专电脑水平:精通
工作经验:十年以上身高:164cm体重:73公斤
现所在地:新罗区户籍:
求职意向
期望从事职业:客服期望薪水:2000-3000
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职
最快到岗时间:1周以内需提供住房:不需要
教育/培训
教育背景:
学校名称:福建高等商业专科学校
专业名称:工商企业管理学历:大专
学校名称:龙岩机电职业中专学校
专业名称:电子计算机学历:中专
培训经历:
工作经验
公司名称:龙岩新华都百货
所属行业:其他公司性质:上市公司
职位名称:客服专员
公司名称:福建八方海上客运有限公司
所属行业:旅游·酒店·餐饮服务公司性质:上市公司
职位名称:乘务组长,人事助理,文员
公司名称:福建龙洲股份有限公司
所属行业:交通·运输·物流公司性质:上市公司
职位名称:站务员
自我评价
自我评价:本人性格开朗、乐观,沟通及应变能力较强,责任心强!有良好的学习能力,自我上进意识强!热爱本职工作认真完成上级交代的任务!
语言能力
语种名称掌握程度
英语良好
普通话良好
酒店个人简历模板范文(第6篇)
个人信息
姓名:___
出生年月:1989年09月12日
性别:女
婚姻状况:未婚
户籍:湖南衡阳
现所在地:广东
身高:165CM
体重:45Kg
民族:汉族
工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:酒店前台
工作性质:不限
发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:
月薪要求:面议
食宿要求:
教育经历
2002年09月~2005年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专
语言能力:粤语(良好)英语(一般)技能专长
计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统
兴趣/爱好:其它能力:
工作经历
【__公司】职位名称:销售员
公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
公司性质:私营企业
公司规模:100-499人
公司描述:
工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【__公司】职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员
公司行业:通讯·电信·增值服务
公司性质:私营企业
公司规模:
公司描述:
工作描述:营业员:手机的销售、手机零配件的销售等;客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉;采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【__酒店】职位名称:前台客户服务员
公司行业:旅游·酒店·餐饮
公司性质:
公司规模:
公司描述:
工作描述:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
3.对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
自我评价
有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。
已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
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