案例分析报告范文3篇（第1篇）

　　随着电脑的普及，网民数量的增多，一种新的疾病--网络性心理障碍引起了世界医学界和心理学家的关注。

　　他们统计里一组最新数字："目前全球2亿多网民中，约有1140万人患有某种形式的网络心理障碍，约占网民人数的6%"。而在中国，上网者以青少年居多，所以这就是本次调查的意义。本次调查的目的是：分析青少年沉迷于网络的原因。采取在网上与人聊天的方式调查。调查的对象为14-18周岁的网民。经过寻找，郑州搏强戒网瘾学校的孙老师锁定了一个调查对象。经过与他交谈，孙老师所了解到的情况如下：上网成瘾者，男，17岁，高一学生。患者学习成绩一般，并经常旷课、逃学。

　　后来学校了解到，患者学习成绩下降、旷课的原因是沉迷于上网玩网络游戏。由于学习成绩差，第二年患者不得不留级。但留级后，他依然热衷于上网，并经常旷课、逃学。学校为此多次对患者进行教育，并多次通知家长进行配合教育，但结果还是一切照旧。该患者之所以会经常旷课是因为他自己觉得学习不会给他带来乐趣，而且他也不愿意学习。所以自暴自弃。他觉得玩网络游戏可以逃避现实，使得自己有种精神解脱感。在学校发现他旷课逃学是因为沉迷与玩网络游戏时对他进行过教育和批评且还叫他父母来配合教育。然而，他父母的教育方式却是：打了他一顿！可他的父母却忽视了他们的儿子有着严重的逆反心理，家长越是不让他玩，他就越玩！

　　该患者认为他自己长大了，不想要父母还象他小时侯那样的管着他。他认为现在无论遇到什么事都可以自己处理！可见该患者具有很强的成人意识，可当孙老师进一步了解他时，却发现在现实生活中，他经常无法解决遇到的困难，一点小小的挫折可能就会使他情绪波动比较大。而在此时，他就以玩网络游戏来逃避现实，得到解脱。由该患者的情况，孙老师得到结论分析如下：

　　1、大多数沉溺于网络世界不能自拔的孩子，学习成绩可能都比较差，他们在现实生活中体验不到学习所带来的成就感，往往会选择网络来满足自己。

　　2、青少年与父母之间无法很好的进行沟通。父母是孩子最好的老师，孩子在确立人生观、世界观最关键的时期，尤其需要来自父母的正确指导。很多父母更习惯于那种"家庭命令式"的教育方法，忽视了青少年的叛逆心理，造成青少年偏要和父母对着干的局面：你们不让我玩游戏，我偏要这么做。

　　3、自控能力缺乏，青少年自控能力差，冲动性强，一旦陷入网络游戏，明知会影响学业，但却不能自拔。

　　4、青少年进入青春期后，成人意识变强，认为什么事都可以自己处理，但现实生活中，他们经常遇到无法解决的困难，一点小小的挫折可能就会令他们情绪波动比较大。无法解决问题、受挫后情绪不稳定，使得这些孩子不自觉的去寻找网络这个可以使他们完全逃避现实，情绪可以得到充分宣泄的世界。

　　有研究显示，长时间上网会使大脑中的一种叫多巴胺的化学物质水平升高，这种类似于肾上腺素的物质在短时间内会使人高度兴奋，但其后则会使人更加颓废、消沉。网络是人类科技进步的产物，也正在促进着人类社会的更大进步。所以一方面要防止上网成瘾，另一方面要建立正确的网络观，正确的使用网络。对于沉迷网络的青少年，父母不仅要及时知道孩子上网的情况，在时间上进行控制，还应该懂一点网络基础知识，为孩子安全上网发挥一些指导作用或采取一些保护措施，比如安装过滤程序或"防火墙"，可以搜索查找孩子经常去的网站和聊天室，为孩子提供一些适合他们上的网站和聊天室等；如果家长掌握了一定的网络操作办法，还可以多和孩子一起利用网络查阅信息，一起交流分析，这样既可以避免孩子躲开父母的视线上不良网站和聊天室，还可以在一起上网浏览、聊天、玩网络游戏的过程中增加情感，增加共同语言，增强自己的发言权。为上网订立目标。上网成瘾的人应该在每次上网前花两分钟时间想一想要上网干什么，然后把具体要完成的任务列在纸上。不要认为这个两分钟是多余的，它可以省十个两分钟，甚至一百个两分钟。为自己上网限定时间。看一看列在纸上的任务，估计一下需要用多长时间能完成，假设估计要用40分钟，那么在小闹钟定到20分钟，到时候看看进展到哪里了。

　　如果认为用闹钟麻烦的话，可以在电脑中安装一个定时提醒的小软件，在上网同时打开，这样就能有效控制上网了。不要把上网作为逃避现实生活问题或者消极情绪的工具，借网消愁愁更愁。逃避问题并不代表着解决问题，当几小时后，下线的时候，问题仍然要面对，所以，碰上了问题要想办法试着去解决，逃避终究不是办法！

案例分析报告范文3篇（第2篇）

　　一、含义概述

　　个人住房贷款是商业银行的主要资产业务之一，是指商业银行向借款人开放的、用于借款人购买住房的贷款。商业银行为降低风险，个人住房贷款都要求用借款人购买的住房作抵押，所以个人住房贷款是一种典型的抵押贷款。

　　二、发展历程

　　1、个人住房贷款的初步开展

　　19XX年中国建设银行深圳分行首笔个人住房贷款的发放，揭开了我国开展个人住房贷款业务的序幕。19XX年，广东省江门市、佛山市等地借鉴香港的楼宇“按揭”方式，推出“供楼”贷款业务。

　　19XX年建设银行率先开办职工购建房抵押贷款业务和公积金个人贷款业务，全面进入了消费信贷业务的阶段。

　　19XX年中国建设银行下发了《中国建设银行国家安居工程住房抵押贷款暂行办法》。

　　2、个人住房贷款的暂停与恢复

　　19XX年中国人民银行下发通知，未经国务院批准各金融机构不得擅自开办抵押贷款。在接到人民银行通知后，各金融机构在一段时间内停办了个人住房贷款业务。

　　个人住房贷款业务自19XX年9月以来暂停7个月后重新在全国全面推开，标志着个人住房贷款发展进入一个新的阶段。

　　3、个人住房贷款业务的高速发展

　　19XX年以来中国人民银行多次下调个人住房贷款利率，政策的宽松使我国的个人住房贷款业务得到了极大的发展，贷款余额不断增长，规模不断扩大。

　　20XX年以来建设银行基本形成了个人住房贷款的基本框架和制度依据，并在全国开始实施个人住房贷款“乐得家”品牌战略。

　　三、规模发展

　　1、20XX年建行个人贷款余额超万亿，新增住房贷款占个贷比例的98%。建行个人贷款增长32.49%至10884.59亿元，占客户贷款和垫款总额的比例为22.58%；其中个人住房贷款增长41.35%至8525.31亿元。

　　2、截止到20XX年，建行累计归集住房公积金超过2.6万亿元，累计服务1亿职工，向800多万职工家庭发放公积金个人贷款，总金额超过1万亿元，为住房公积金制度的发展和百姓安居提供了强有力的金融支持。截至20XX年6月末，建行已与全国330多个设区城市的1700多家公积金管理机构建立了密切的业务合作关系，为100多万个缴存单位和4000多万职工个人提供金融服务。建行在20XX年工作会议中指出，将重点支持首套住房消费，提高再住房的贷款首付比例和贷款利率，抑制投机性购房。

　　3、截至20XX年6月末，建行此类贷款余额达14040.48亿元，增幅为6.94%，余额、新增额均居同业第一。至7月末，该行已累计投放个人住房贷款3万亿元，余额超过15000亿元。20XX年建行个人住房贷款业务继续重点支持百姓自住购房的需求。

　　4、目前，第二套房贷首付要求不得低于60%，银行贷款利率不得低于基准利率的1.1倍，建行已暂停对第三套或第三套以上的住房发放贷款。

　　四、业务类型

　　1、个人住房按揭贷款：是指中国建设银行用信贷资金向大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。

　　2、个人再交易住房贷款：是指中国建设银行用信贷资金向大陆境内城镇住房二级市场购买各类型再次交易的住房自然人发放的贷款，俗称“二手房贷款”。

　　3、公积金个人住房贷款：是指建设银行接受住房公积金管理中心的委托，向借款人提供公积金个人住房贷款。其特点是贷款利率低，期限长，有效地缓解了借款人的还款压力。

　　4、个人住房组合贷款：是指对按时足额缴存住房公积金的自然人在购买、建造、大修各类型住房时，中国建设银行同时为其发放公积金个人住房贷款和自营性个人住房贷款而形成的特定贷款组合。

　　5、个人商业用房贷款：是指中国建设银行用信贷资金向购买各种类型商业用房的自然人发放的贷款。

　　6、个人住房抵押额度贷款：是指建设银行用信贷资金向借款人发放的、以借款人自有住房作最高额抵押、在贷款额度有效期间和可用额度内可多次支用的贷款。

　　五、主要风险

　　1、宏观经济风险：国家宏观经济导向将影响到商业银行个人住房贷款的发展，而且对贷款银行存量资产的质量将产生致命的影响。

　　2、利率风险：市场利率变动给银行利益带来的不确定性。

　　3、房地产市场风险：是个人住房贷款风险的重要决定因素。

　　4、法律风险：法律政策对银行的不利。

　　5、借款人风险：支付风险和信用风险。

　　6、开发商风险：经营风险、信用风险和营销风险。

　　7、银行内部风险：a.贷前调查不严格，受理个人住房贷款时对开发商的资信评估不充分。b.内部控制不完善，贷款管理力度不够。c.法律意识不强。

　　8、其他不可抗力风险

　　六、避险对策

　　1、健全社会环境方面的对策

　　（1）完善社会信用环境：建立个人信用评级制度是防范贷款风险和发展个人住房贷款的主要任务和基本前提。

　　（2）完善社会保障制度：“执行难、变现难”是银行行使抵押权时普遍遇到的问题，如果国家建立了一套健全的社会保障体系，银行的利益便可得到保障。

　　2、健全金融环境方面的对策

　　（1）住宅抵押贷款证券化：就是把金融机构发放的住房抵押贷款转化为抵押贷款证券（主要是债权），然后通过在资本市场上出售这些证券给市场投资者以融通资金，并使住房贷款风险分散为由众多投资者承担。

　　（2）发展房地产二级市场金融：能够有效地实现房地产市场供给结构，完善房地产金融体系。

　　3、健全政策环境方面的对策

　　（1）成立个人住房贷款保险机构：直接为个人住房贷款保险或者为住宅抵押贷款债券进行保险，可以保证个人住房抵押贷款证券化的顺利实施。

　　（2）建立个人信用系统：通过行政力量，打破数据源单位的限制，建立公共的数据平台，实现征信数据共享，为个人信用评估公司进行信用评分和增值服务创造便利的条件。

　　（3）完善固定利率抵押贷款方式：即贷款在整个贷款期限内保持不变，每月以等额资金偿还贷款本息。

　　（4）制定商品房指导价：政府职能部门应制定商品房指导价，防止炒地皮现象的发生，降低商品房的成本，推动个人住房消费贷款的发展。

　　（5）完善公积金政策：住房公积金是一种专款专用的长期住房储蓄资金，是在职职工工资的一部分，用于职工在职期间购、建、大中修自住住房以及支付房租等住房方面的消费。

　　4、建设银行自身建设

　　（1）加大集资和市场研究力度：增加个人存款的揽储能力，扩大贷款资金来源，争取地方住房资金、住房公积金的专户存款，尽可能地缩小“借短贷长”资金结构不合理的差距，从而扩大利差收入。

　　（2）拓展银行信贷产品：实施还款方式和利率的创新，以适应不同年龄不同收入群体的需要。

　　（3）严格的内控制度：银行内部要有严格的内控制度和奖惩制度，信贷人员要有高度的责任感，要严格审查贷款手续，切实避免开发商利用个人住房贷款套贷的现象发生。

　　（4）抵押物的风险防范：规范抵押物的估价行为和相关的管理手续。

案例分析报告范文3篇（第3篇）

　　一、企业冲突管理的内涵与作用

　　冲突泛指各式各类的争议、不协调、抗争等等，究其实质，是人或组织因为既得利益或潜在利益的差异而表现出的一种抗争方式。冲突存在于人与人的一切关系之中。在任何社会、团体或家庭中，冲突都是无可避免的，企业也是如此。

　　企业在实际运作过程中产生冲突的原因是多方面的，认知的差异、目标的分歧、稀缺资源的争夺、价值观的对峙、涉及群众切身利益的实际问题久拖不决或处置不公、地位的冲突、性格的不同以及竞争等等都有可能引发形形色色的冲突。一般而言，企业的冲突往往会产生两方面的效应：积极的一方面，可以使潜在的矛盾公开化，以起到警示作用，并促使企业去协调、去改进，也即冲突可以最大限度的激发企业的活力及创造力;消极的一方面，冲突可能会导致矛盾双方关系紧张，互不信任，内耗严重，从而造成企业生产效率的低下，过度的冲突甚至可能会造成企业的倒闭或破产。

　　冲突是一种矛盾激化的初显形式，无从回避也不需回避，关键在于企业的管理者如何进行冲突管理。管理得好，矛盾纾缓或解决，企业可以从无到有、从小到大;管理得不好，矛盾强烈激化，企业可从大到小、从有到无。因此，企业的管理者特别是人力资源管理者，应以积极的心态努力学习并掌握冲突管理的技能和方法，洞察人性管理，化解冲突，而企业也唯有在发展进程中，不断地去预见潜在冲突，积极化解冲突，合理保持冲突水平，才能确保企业的健康发展。

　　针对冲突的产生，企业管理者可以采用妥协、回避、竞争、双赢、折衷等方法予以解决：

　　妥协---以不自信但愿意合作的态度，牺牲自我，满足他人;

　　回避---以不自信且不合作的态度，绕道而行，拖延问题;

　　竞争---以非常自信但不合作的态度，只求胜利，不达目的决不罢休;

　　双赢---以自信且合作的态度，寻找能满足双方需求的解决办法，同时学习对方的先进之处;

　　折衷---持适度的自信与合作态度，寻找能令双方得到部分满足，相互都能接受的解决方法。

　　以上几种策略，各有其长处和

　　弱点，企业管理者应视不同的场合，以不违背企业管理目标、根本利益及相关政策制度为原则，对不同的类型冲突采取最有效的方法去解决。

　　同时，企业也可以依靠制度化的建设将冲突管理纳入制度的规范，靠法制而非人治以回避和降低冲突。合适的制度是企业防范和处理冲突最有效的办法。

　　企业管理者必须要对冲突有正确的认识，正视冲突的存在。一团和气并不代表和谐，反而可能是企业失去活力的表现。一定水平的有益冲突可以使内在矛盾外显，可以促使决策层对发生的问题作深入的思考和改善，可以促使企业不断创新和变革，可以使企业保持旺盛的生命力。企业管理者不应该惧怕冲突，而要鼓励有益的冲突并适时适度激发冲突，设法引导和增强建设性冲突，缓和并解决破坏性冲突，以确保企业的和谐与活力。

　　二、企业冲突管理实例分析

　　顺德汽运公司是一家有着悠长历史的老牌国有企业。根据区政府的工作部署，策划企业转制，并最终于2005年中旬被一家颇具实力的大型民营企业收购。

　　消息一传出，就引起员工的强烈反应。这个公司老员工多，工龄最长者达四十多年。与大多数国营企业一样，公司存在人员年龄老化、欠缺先进的管理制度、一家几口都在同一企业工作等问题。因此，绝大部分员工都担心企业转制之日就是自己失业之时，对企业转制十分抵触，私下议论纷纷。潜在冲突已有所表现。

　　经过一段时间的酝酿与筹划，公司转制员工安置草案终于公布。大部分员工的情绪十分激动，认为公司决策层与区政府未能充分考虑广大员工的切身利益。冲突开始加剧：公司近80%的员工联名写信上访，要求区政府修改员工安置方案的相关条款;员工无心工作，劳动纪律松懈，工作效率低下，公交车驾驶员开快车、抢道、飞车过站、不准点发车的情况屡有发生，旅客投诉剧增。

　　为更好地了解情况、化解冲突，公司决策层主动召集职工代表大会讨论员工安置方案，广泛听取员工意见并积极向区政府有关部门反映;政府有关部门也根据公司的建议对员工安置方案进行了合理修改，并按国家相关政策的规定，重新公选职工代表，并先后两次召集职工代表大会讨论、投票通过了员工安置方案。由于职工代表是由全体员工公平、公正、公开选出的，代表的是全体员工的心声，方案得到了全体员工的认可。在公司决策层的努力下，方案得以实施。员工既得到了买断工龄的补偿金，又与新公司重新签订了为期三年的劳动合同，各项安排也得以落实。公司的运作秩序迅速恢复，各项工作重新走上正轨。为了改善市民出行条件及驾驶员工作环境，新公司投入巨资新置近百辆公交车投放使用，同时加紧跟进公交驾驶员的素质教育及安全教育工作，要求他们安心并珍惜本职工作。驾驶员感受到了公司对他们的人本关怀，士气重新振作，服务质量大大改善。旅客满意度提升。

　　三、企业冲突管理的运用

　　从顺德汽运公司对改制引发利益冲突的解决实例可以看到，企业冲突管理，要通过对抗争焦点的检查去识别根源，采用相应的冲突解决策略予以解决。冲突并不一定会给企业带来不利的影响，管理者应鼓励有益的冲突。

　　同时，也使我们认识到，冲突并不可怕，企业管理者必须勇于直接面对冲突。企业中任何冲突的基本面都是人的问题，企业的管理者必须坚持“以人为本”，了解员工的需求，以 “尊重人”、“关心人”、“信任人”和“平等待人”的基本立场出发，对待每一位员工并尽力满足员工的合理需求;要积极疏通沟通渠道，充分利用各种沟通渠道使企业上下之间、企业与员工之间信息接收、反馈及时，避免由于信息传达的不及时、误解、失真而产生沟通障碍，引发不必要的冲突;要靠企业的制度化建设来规范和管理冲突，只有这样才能确保企业的冲突管理得以良性的发展，利用有益冲突提高企业的活力与效率。

案例分析报告范文3篇（第4篇）

　　上海紫辉投资领投今日，珠宝网创始人陈满丽向36氪透露，公司在今年5月已完成由上海紫辉投资领投的100万美元天使轮融资，另外著名天使投资人王利杰在早期也有进入。这里多提一句上海紫辉。紫辉CEO郑刚投资风格以快、准、大著称，之前更是因陌陌一战成名。郑刚是第一个进入陌陌的投资人，和陌陌的谈判仅用了5分钟，获利却在10倍以上。这次投资珠宝网的整个过程郑刚也只用了1个月时间不到。更多关于紫辉和郑刚的信息可参看此报道。

　　和钻石小鸟、珂兰钻石、宝珑网等B2C珠宝电商平台不同的是，珠宝网打造的是一个C2C珠宝电商平台。6月28日才上线第一版的珠宝网目前已经吸引到约100家淘品牌珠宝电商入驻，同时也有类似四川天鑫这样的多家线下珠宝店入驻该平台。珠宝网的经营范围几乎覆盖了珠宝的全品类，包括金银、钻石、、有机宝石、翡翠玉石等。

　　作为一名互联网局中人，对于为何踏足传统珠宝行业，陈满丽坦言是因为京东刘强东的一句话。在刘强东看来，电商行业标准化程度较高的很多产品都已经被开发利用的差不多了，利润也比较透明。未来的很多机会或许在某些垂直领域的传统行业。而谈到传统、谈到标准化程度低、谈到信息化程度严重不足，珠宝行业肯定占一个。

　　事实上，珠宝行业最大的价值就来自利润空间不透明。当然，钻石、金银等具体的细分领域标准化程度已经很高了，但是像、翡翠、玉石等细分还是存在巨大的利润空间。而这正是价值的源泉。另一方面，对于消费者来说，由于珠宝行业过于传统、从业人员一般素质偏低，这使得在购买体验、买卖双方的诚信问题上存在严重不足，而这正是互联网擅长 的。

　　淘宝目前有约1万多家珠宝商，而珠宝网目前只做到100多家。另外线下还有一大批的传统珠宝店等待珠宝网去做开发。对于吸引商家入驻，陈满丽表示并不担心。现实的情况是，无论是淘品牌还是线下珠宝店都以非常开放的心态期待一个专业的C2C珠宝电商平台。陈满丽认为，珠宝网目前应该做的是把“内功练好”，具体分三方面：

　　1)让入驻商家在平台的工作量尽量少。关于这一点，珠宝网目前的商家管理后台采用的是类淘宝的方式，不需要重新学习。

　　2)真正帮商家提升销售收入，看到实惠。关于这一点，陈满丽表示9月份珠宝网正式版上线之后会全面启动品牌推广，同时会在用户体验上狠下工夫。

　　3)统一售后。传统珠宝店在用户体验上的两大弊病就在诚信以及到店服务上。而珠宝网通过和传统珠宝店合作，消费者可以就近到任何一家珠宝店进行退换货、维修维护等日常售后服务，极大方便消费者。

　　总之，在陈满丽看来，珠宝网最大的价值就在于通过互联网的方式去为过于传统的珠宝行业带去信息化、标准化以及完善的服务。而珠宝网的愿景则是要做珠宝用户的信任代理。

　　对于珠宝行业时下炒的比较火热的个性化定制服务，陈满丽的看法是，这只是一个很细分的市场。现实情况是，很多消费者在挑选珠宝时没有特别强的目的性，心中也没有一个具象。特别是在挑选、玉石、翡翠时，更多消费者讲求的是一种缘分。因此，陈满丽表示，未来珠宝网不会在个性化定制这块过多发力。当然，珠宝网也不排除通过独立品牌、独立珠宝设计师的方式服务那些需要个性化定制的用户。

　　作为C2C珠宝电商，沃宝网几乎和珠宝网采取的是同样的模式。对于两个团队的差异化，陈满丽表示，珠宝网团队几乎都来自互联网圈，喜欢用互联网的方式去解决问题。而沃宝网的团队则来自传统线下珠宝商。

案例分析报告范文3篇（第5篇）

　　网络对于青少年，一方面拓宽了青少年的视野，丰富了青少年的日常生活，促进了青少年的学业学习。另一方面，过渡使用网络乃至产生网络成瘾却对青少年少年的人格成长、身体发育、心理健康、社会交往等方面产生明显的负面影响。

　　在本次调查中如图所示，男性对网络成瘾为62%，女性为38%。

　　男性青少年缘何比女性青少年更易于沉溺网络？

　　男性青少年更富好奇心和冒险情神；女性更为稳健保守。因此，面对网络这一新事物时，男性往往更易于被网上的新鲜事物所吸引。处于青少年成长期的男性往往思维较为活跃，自制能力较差，好动，视为“顽皮”；女性则自控能力较好，好静，视为“乖顺”。她们往往是老师眼中的好学生，其学习动机较高。因此“女性在学习活动中投入大部分的时间、精力，相对而言，花费在其它活动上的时间、精力较少。”而男性则相反。

　　对于网瘾调查中如图所示，小学生占总比例的19%，初中生占总比例的37%，高中生占总比例的37%，高中生占总比例的31%，大学生占总比例的13%。由此可见，初中生这个阶段最容易沉迷于网络。因此，父母需要在这个阶段多注意下孩子，引导孩子正确上网。

　　在本次调查中学生主要是因为自控能力差和认知事物的能力有限所以比较容易沉迷于网络。正处于求知欲旺盛的时期，他们对于外界的各种新鲜事物都充满了好奇。相对传统媒介而言，互联网作为一个新兴事物更能吸引他们的目光。他们在好奇心的促使下，抱着试一试、看一看的心理接触网络。面对网上新奇、刺激的信息极易受其诱惑。

　　通过此次的调查我们网瘾学生更偏重于玩网络游戏，而非网瘾学生则更偏重于借助网络获取信息。因此，正确引导青少年利用网络获取信息可以在一定程度上抑制上网成瘾，而对于青少年玩网络游戏的放纵则可能促使其上网成瘾。

案例分析报告范文3篇（第6篇）

　　一、实习历程：

　　20XX年11月分我来到了湖北新洋丰肥业股份有限公司，湖北新洋丰肥业股份有限公司是一家以生产高浓度复合肥为主导产品的大型磷化工企业，总部位于湖北省荆门市。历经多年的快速发展，公司现有资产总额42亿元，员工5000余名，年生产高浓度复合肥能力400万吨，三元复合肥和磷酸一铵产销量连续多年全国第一，并配套了20万吨/年的合成氨、260万吨/年的硫酸等生产原料项目，磷复肥行业领军企业，企业规模位居全国磷复肥企业前三强。洋丰、澳特尔牌复合肥畅销全国，并远销日本和东南亚，深受用户青睐。

　　在湖北新洋丰，我在车间化验室做化验分析员，检验成品肥料中各种元素（如N、P、K等）的含量，每天做实验分析结果，上报给车间，用到沉淀法、滴定衡量法、水分烘干法等，事不是很重就是每天做大量的实验。为了上报给车间准确的结果也为了自己的工作负责任，我都会做平行实验，两个结果相差太大，就重新分样粉碎称样，重新做实验，找到差错的原因，不懂的尽量请教老员工。很感激师傅张姐和丁姐，她们帮助、教会了我很多！

　　在化验室每天做实验，接触瓶瓶罐罐，培养了我的耐心，以及对工作的责任心！我学到了很多！感谢新洋丰和学院领导老师给我提供这个就业机会，接纳了我这个没经验初出茅庐的大专生！

　　但由于个人的一些原因我离开了新洋丰，20XX年3月分我来到了深圳信立泰药业股份有限公司，一个集研发、生产、销售于一体的高新技术企业，于20XX年9月在深交所成功上市。公司立足高端处方药及医疗领域，以自主创新为动力，追求品质和顾客满意，确保在目标市场的领先地位。主要生产原料药和制剂药硫酸氢氯吡格雷原料药和制剂是国内独家生产企业，头孢西丁钠、盐酸头孢吡肟是国内极少数实现原料药产业化企业之一。

　　在深圳信立泰我是生产一部车间化验员，还是做的跟专业相关的工作！我们化验室很大，用到的一些仪器也比较先进，主要使用到高效液相色普法、气相色普法等。我主要工作是负责车间的监测、还有一些小试中试产品的检测，出报告写记录等。虽然以前在学校学过色谱法，但真正操作使用还是有很大距离的，刚来是有些懊悔在学校时没有把它完全学好，同时觉得压力好大，怕自己弄坏了或是出差错，要知道那些仪器都是很昂贵的。但几天下来，我查看资料，在组长和同事帮助下，慢慢的会操作了，懂得了一些仪器的结构、工作原理，知道什么药品、测什么、用什么方法，但对于色谱图的分析积分我学了很长时间。除了色谱，还接触到了好多以前在课堂上听到的分析仪器，熔点仪、PH计、紫外分光光度计等，觉得是对专业的一种渗透！

　　组长和同事都很帮助我，关心我，我和大家相处也很融洽，懂得了在同事和领导面前该怎么讲话，工作时不要搅入私人感情，生活中的情绪不要带入工作；对待领导和同事要尊敬，对领导布置的工作任务不能说不，有意见要注意场合的提出来。

　　二、工作感悟：

　　出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再像学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的。经历了两个企业两份工作，我渐渐的认识到，每一份工作或每一个工作都无法尽善尽美，但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源，每一个企业都有它的文化和背景，从每一个企业每一分工作中、每一个领导同事身上都能学到很多东西，业务知识和能力、为人处世、生活之道等等，我觉得自己在成长！走出了校们，进入了社会原来也可以学到很多东西！

　　最后，感谢接受我的企业领导以及上司对我的重视和栽培，感谢我遇到的同事们，你们一路给我帮助和支持，让我在前进的路上充满着激情和勇气！感谢武汉软件工程职业学院，给我提供了实习的平台，让我学到了很多东西，让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理！感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导，给你们的工作带来的麻烦感谢你们能够体谅，老师即母亲，感谢你们一路的操劳与汗水！希望明天的我能让老师们感到欣慰！

案例分析报告范文3篇（第7篇）

　　一、财务基础数据测算

　　（一）固定资产投资估算及相应报表的编制

　　本项目的基础数据及主要内容如下：某化工项目是新建项目，生产国内市场紧缺的某种化工产品甲产品，年生产规模为2300吨。项目拟于2004年开工，建设期3年，2007年投产，当年达产80%，2008年起，达产100%，生产经营期按14年计算，计算期17年。厂址位于某城市远郊，租用一般农田50亩，每亩每年租金2000元，在项目建设期初全部付清。项目拟建综合办公楼3000平方米，生产车间6500平方米，仓储设施3000平方米，以及全套生产加工设备和水、电等基础设施。

　　1.工程费用估算

　　（1）综合办公楼3000平方米，单位造价1000元/平方米，则办公楼估算价值＝3000×1000＝300（万元）

　　（2）生产车间。要达到2300吨的生产能力，建造了8000平方米生产车间，购置了全套生产加工设备。生产车间的工程费用估算如下：

　　①建筑工程费用。生产车间建筑面积6500平方米，单位造价1000元/平方米，则生产车间估算价值＝6500×1000＝650（万元）

　　②设备购置费。全套生产加工设备价值总计为2495万元。 ③安装工程费。以设备购置费的15%计算，即 安装工程费＝2495×15%＝374.2（万元）

　　（3）仓储设施3000平方米，单位造价400元/平方米，则 仓储设施估算价值＝3000×400＝120（万元）

　　（4）辅助工程。项目进行水、电基础设施等共计花费80万元。

　　项目工程费用＝300＋650＋2495＋374.2＋120＋80＝4019.2（万元）

　　2.其他费用估算

　　（1）无形资产。项目租用一般农田50亩，每亩每年租金2000元，共租用17年，因而土地使用费为170万元。 （2）递延资产。本项目发生开办费75万元。 其他费用＝170＋75＝245（万元）

　　3.预备费用估算

　　由于近几年物价比较稳定，涨价预备费可不予考虑，而仅对基本预备费用进行估算。，根据本项目的特点，基本预备费用可取项目工程费用和其他费用的4.75%计算。即

　　基本预备费用＝（4019.2＋170＋75）×4.75%＝202.5（万元）

　　项目固定资产投资＝工程费用＋其他费用＋预备费用＝4019.2＋245＋202.5＝4466.7（万元）

　　4.建设期利息估算

　　目前，固定资产投资方向调节税已经取消，故此不再估算。本项目建设期3年，项目固定资产投资总额（不含建设期利息）为4466.7万元，第1、2、3年分别投入893.4万元、2371万元、1202.3万元。其中，自有资金投入1202.3万元，其余3264.4万元全部由中国建设银行贷款，年利率为9.72%。项目第一年借款500万元，第二年借款1562.1万元，第三年借款1202.3万元。则

　　第一年的借款利息＝（年初借款本息累计+本年借款额度÷2）×年利率＝（0＋500÷2）×9.72%＝24.3（万元）

　　依此类推，分别计算第二、第三年的借款利息分别为126.9万元、273.6万元。 建设期利息总计＝24.3＋126.9＋273.6＝424.8 （万元）

　　项目固定资产总额＝固定资产投资＋固定资产投资方向调节税＋建设期利息＝4466.7＋424.7＝4891.5（万元） 根据上述估算结果，即可编制固定资产投资估算表，以反映固定资产投资总额及其构成。

　　（二）流动资金投资估算及相应报表的编制

　　已知该化工项目年产甲产品2300吨，经预测该产品在生产期初的出厂价格为16 380元／吨(含税)。并经调查测算获得下面相关资料：应收账款的周转天数为30天；外购原材料、燃料及动力储备期为两个月；在产品、产成品的周转天数分别为18天和36天；现金周转天数为30天；外购原材料、燃料及动力的赊购期为1个月。

　　根据上述资料，运用流动资金测算的公式，即可对项目营运期内流动资产和流动负债的变化情况作出测算，并相应编制流动资金估算表。

　　注：流动资金估算中所需的经营成本、外购原材料、燃料及动力等数据来自“项目总成本费用估算表”和“外购原材料、燃料及动力估算表” 。

　　（三）资金筹措

　　下面仍以某化工项目为例来说明该表的编制。根据表6-1、6-2，该化工项目总投资为5598.1万元，即：总投资＝固定资产投资＋建设期利息＋流动资金＝4466.7＋424.8＋706.6＝5598.1（万元）

　　根据技术方案，本项目建设期3年，预计第1、2、3年将分别完成固定资产投资893.4万元、2371万元、1202.3

　　万元。项目资金来源如下：在项目建设期间，企业自筹资金1202.3万元，其余3264.4万元全部由中国建设银行贷款，其中，项目第一年借款500万元，第二年借款1562.1万元，第三年借款1202.3万元，年利率均为9.72%。项目建成后，根据估算，第4、5年分别需要流动资金580.1万元、123.9万元。企业根据自身资金情况，将提供30%流动资金，并全部在第4年投入，其余由中国工商银行贷款，年利率为8.64%。

　　根据上述资料，即可编制出该项目的投资计划与资金筹措表。

　　（四）项目总成本费用的估算及相应报表的编制

　　已知该项目与成本估算的相关资料如下：

　　(1)根据技术评估及市场调查取得的外购材料、燃料、动力的资料如表6-6；

　　(2)企业生产定员为29人，其中生产人员24人，管理人员5人。据预测，生产人员年平均工资为9120元／人，管理人员年平均工资为9 600元，福利费按工资总额的14%提取；

　　(3)项目固定资产原值为4646.4万元，固定资产综合折旧率为6.3%；

　　(4)修理费按折旧费的50%提取；

　　(5)项目无形资产总值为170万元，递延资产总值为75万元，无形资产按10年平均摊销，递延资产按5年平均摊销。表6-6某化工项目外购材料、燃料、动力消耗定额表

　　（1）原材料、燃料及动力估算

　　可根据表6-6数据分项估算原材料、燃料及动力的消耗费用，并将结果编制成“原材料、燃料及动力费用估算表”。 表6-7 外购原料、燃料及动力费用估算表单位：万元

　　生产人员年工资总额＝24×0.912＝21.9（万元） 管理人员年工资总额＝5×0.96＝4.8（万元）

　　项目年工资及福利费总额＝（21.9＋4.8）×1.14＝30.4（万元）

　　（3）折旧费估算

　　根据表6-1估算结果，项目固定资产投资总额为4646.4万元，则： 年固定资产折旧＝4646.4×6.3%＝293（万元） （4）无形及递延资产摊销估算

　　无形资产年摊销费＝170/10＝17（万元） 递延资产年摊销费＝75/5＝15（万元）

　　（5）修理费用估算

　　修理费＝293×50%＝146（万元）

　　（6）借款利息估算

　　长期借款利息详见借款还本付息估算表，正常年份流动资金利息为： 正常年份流动资金利息＝494.6×8.64%＝43（万元）

　　（7）其他费用估算

　　年其他费用＝30.4×270%＝82（万元）

　　（8）总成本费用估算

　　综合以上各部分费用即可得出项目总成本费用。如：

　　第6年总成本费用＝1576＋283＋30＋146＋293＋32＋251＋82＝2694（万元）

　　（9）经营成本估算

　　第6年经营成本＝2694－293－32－251＝2118（万元）

　　（10）固定成本与可变成本估算

　　第6年固定成本＝30＋146＋293＋32＋251＋82＝835（万元） 第6年可变成本＝1576＋283＝1859（万元）

　　（五）项目销售收入和销售税金的测算及报表的编制

　　已知有关销售资料如下：

　　(1)项目达到设计生产能力后年产甲产品2 300吨，并能全部销售；

　　(2)经预测该产品在生产期初的出厂价格为16 380元／吨(含税)；

　　(3)该产品缴纳增值税，税率为17%，外购材料适用税率也是17%，城市维护建设税税率为0.6%，教育费附加按增值税的2%计缴。则项目正常年份的销售收入和税金的测算如下：

　　年销售收入＝2300×16380＝3997（万元） 年增值税＝（销售收入－外购原料、燃料及动力等）×增值税税率/（1＋增值税税率）＝（3997－1859）×17%/(1＋17%)＝311（万元）

　　年城市维护建设税＝年销售收入×税率＝3997×0.6%＝24（万元）

　　年教育费附加＝年增值税×2%＝311×2%＝6（万元）

案例分析报告范文3篇（第8篇）

　　一、大盘基本面分析：

　　A：利好条件分析：

　　1、人民币升值预期：人民币自xx年8月开始放松汇率控制后，进入连续升值周期，按真实购买力估算人民币兑美元至少应升值20%—30%；当然这是一长期的过程。至今人民币从8.3升值到现在7.96，升值幅度达：4.09%，20xx年三季度升值空间可能还有2%—3%。中国当今外汇储备已达9000亿美元，居世界第一，表明巨大的国外资本流入中国，为了博弈人民币的连续升值，这庞大的资金为了保持流动性，喜欢购买流动性较好的资产，例如：股票；房地产；债券等。

　　这从日本上世纪八九十年代日元升值，台湾x币升值过程中股市走势可以借鉴。当时随着日元连续升值，日经指数从1万点左右最高冲到近4万点，涨幅达300%左右；台北指数也从2000点左右涨到1万点。涨幅达400%左右。

　　中国房地产市场自2000年开始大大牛市至今已达相当高位，国家近二年来将房地产业作为宏观控制的重点，但房价居高不下，其中外资起到相当作用。但不管如何，房地产市场已处于相对高位，风险已体现，对后续资本吸引力正在降低。

　　而国内债券又因为规模较小，及国内进入加息周期，已发行债券对资本的吸引力也降低，所以债券市场吸收资本一般。

　　这样一蛙地效应的中国股市也就脱颖而出！中国股市正成为国外资本的逐鹿之场。

　　2、调整充分的中国股市。中国股市自xxxx年开始，至今达16年的征程，1993年上证综合指数达1558点，13年后的今天上指也不过在1721点，上证指数自20xx年见高2245点开始展开了长达五年的大调整，到20xx年7月见底998点，破了1000点整数关，也表示中国股市在13点中指数并未有大的发展，除了上市公司的大幅增加。

　　在长达5年的连续大调整中，沪深股市个股跌幅巨大，平均跌幅达70%，充分释放了风险，调整有过犹不及之势，也表示阴极阳生，大机会的重新来临。

　　3、还其真实的上证指数。因股改复牌首日不计入上指，而一般复牌按股改平均每10股法人股送3股计，1/1.3得出系数：0.77，再因部分个股复牌涨幅较大修正系数为：0.82，则为现今股指1721 X 0.82=1411点；再因为自今年新股上市首日即计入指数（以前是上市第二天开始计）则新股的上市虚增了指数，也就出现了中行上市首日中行一开盘，上证综指即高开了75点，出现了06年至今天的高点：1757。保守测算，中行，大秦铁路，大同煤业，国航股份等新股的上市至少虚增了指数100点，则今天真实上证指数1411—100=1311点。

　　这也就说明了指数自xx年7月1000点到今天1721点，指数涨幅达72%，还是有不少个股趴在底部，涨幅很小了。

　　4、投资价值分析：中国股市部分上市公司具有一定的投资价值，特别是各行业的龙头公司。以即将推出股指期货的沪深300指数为例，覆盖了沪深股市六成市值，具有很大的代表性。1700点附近沪深300指数市盈率为18倍左右，在人民币升值2—3成的前提下，与美国纳市达克30倍市盈率至少应有5成的溢价。则1362 X1.5=2043点。按同比例测算，上证综合指数溢价20%，也达：2064点；溢价30%，将达：2237点。再加上上市新股首日即计入指数，工行，人寿等超级大盘股一上，则上证综合指数稳健上升形态将维持，突破历史新高也是指日可待，但大部分股票与2245点时的`股价还将差距较远，所谓：此时非彼时也！

　　5、经济大环境简析：2008年奥运会将于中国开幕，在这之前中国经济将稳健运行，不会有较大变革，稳健发展的中国经济必将反映在中国股市，所以2008年奥运会开幕前，股市应无恙。

　　6、牛市必要条件：中国经济连续稳健上升，及充足的货币资本满足了彼得。林奇关于股市牛市的二个必要条件，所以支持中国股市走出一论大行情。

　　二、不利条件分析：

　　1、已有一段涨幅。市场在20xx年上半年走出底部，指数已有相对涨幅，某些个股涨幅已较大。

　　可选择行业前景向后，正步入高速发展期的行业上市投资。

　　2、股改后可流通法人股的上市抛压风险：自20xx年5月中国股市展开了股改运动，实质就是要将历史遗留的占市场70%左右的国有股法人股按市场化全流通，现市场平均执行10股送3股的对价，即国有股法人股东承担10股非流通股免费送赠3股于流通股股东的代价来展开全流通，从历史成本分析，10送3还是较低，以后三年分别以5%，10%，剩余额度展开全流通，所以全流通的真正压力体现在20xx—20xx年，但因为证券市场的预先体现，可能压力会提前，这是对当今证券市场的一重大不确定性压力。但因国家把这次“股改”当作任务来完成，明显有国家资金在护盘，所以以短期—一年期限来分析，全流通的压力较轻。从xx年至今，部分公司5%法人股“小非”进入流通，从市场表现看，抛售压力还并不大，在市场承受范围之内。规避措施：选择真正有价值的公司，价值投资。大股东对自己公司发展前景看好，当然抛售压力就小。

　　3、国际性接轨风险。随着加入WTO的深入，与国际市场接轨不可据挡，20xx年底中国股市平均市盈率为18倍左右，香港市场16倍左右，美国道琼斯指数市盈率与当今中国股市相差不大，NASDQ平均市盈率在30倍左右，到今天20xx年9月国内市盈率有所上升，所以如果选择好好的股票，与国际接轨风险可以避免。以后中国股市越来越接近国外市场，好股票越走越好，垃圾股票越来越被市场遗弃。

　　投资理念：价值投资。

　　巴菲特屹立股市永不倒，与其坚决信奉并贯彻执行的价值投资理念有关，也以实例证明了价值投资的意义。

　　4、目标公司诚信风险。中国上市公司诚信相对较弱，主要因为历来中国股市上市违规付出的代价与收益不成比例，所以造假也不可避免，也许以后随着监管越加严厉会变好。投资前应多方位调研并综合分析，所谓“知己知彼，百战不殆”，避免出现“地雷”现象。

　　5、利率提升风险。中国宏观调控进入到现在，具体未有明确说法，指出处于调控哪个位置，中国已进入利率上升期，央行二次提高利率（4月提高贷款利率，存款利率不变；8月提高存贷款利率），也二次提高了银行准备金，调控市场广义狭义货币投放，对股市有负面影响，但因为对房地产打压最严，又迫使房地产资金逐步流入股市，这又成为利好。

　　三、大势技术分析：

　　波浪理论：

　　xx年7月上证1000点上冲到xx年9月1223点为第一浪，xx年9月1223点调整到xx年12月1077点为第二浪，刚好满足了波浪理论第一浪处于空头市场末期，通常上升迅猛，行情较短；第二浪下跌形态市场以为熊市尚未完成，调整幅度较大，几乎吃掉第一浪的升幅，但却不再创新低的条件。

　　自xx年12月1077点至今的行情处于第3浪，也是最具爆发力的上升浪，运行时间及上升幅度都较大，行情走势激烈，市场热气腾腾，各种阻力位均可轻松突破，一般是波浪理论中最长的一浪，也就是这浪中，市场在06年5月份连续出现历史天量，上海市场出现了日成交金额5月16日的540亿人民币，二市成交金额达900多亿，创出历史新天量。上海连续12天成交金额在300亿以上，表明资金的快速流入，充分换手后为后期行情的发展打下坚实基础。所以市场的`真实平均成本也在1400—1500点间，所以后期上升空间还很广阔。

　　从形态分析，这波激动人心的上升第3浪还在进行中，在这一浪中，保守或忧虑是不必要的，此浪结合个股及板块分析，很多超级大盘蓝筹股才于上周五9月15日刚刚启动，“大象才刚起舞，步伐怎会停止？”超级蓝筹特征，一旦启动，其惯性将维持好长时间，所以第一目标位应该冲击1888点，第二目标位可能就是2245点了。时间可能会跨xx，xx，xx，到xx年的6月份。

　　第4浪应该在xx年的下半年，调整一下，于xx年元旦前后展开上升最后一浪—第5浪，到奥运会开幕前谢幕。奥运会的开幕式即是此波行情的闭幕式！

　　所以当今在处于上升第3浪中，最主要的就是紧跟趋势，随波逐流，捂好股票，暂时还不必去猜测真正的阻力位。

案例分析报告范文3篇（第9篇）

　　一、总体评述

　　(一)总体财务绩效水平

　　根据xx公开发布的数据，运用xx系统和xx分析方法对其进行综合分析，我们认为xx本期财务状况比去年同期大幅升高。

　　(二)公司分项绩效水平

　　二、财务报表分析

　　(一)资产负债表

　　1、企业自身资产状况及资产变化说明：

　　公司本期的资产比去年同期增长xx%。资产的变化中固定资产增长最多，为xx万元。企业将资金的重点向固定资产方向转移。应该随时注意企业的生产规模，产品结构的变化，这种变化不但决定了企业的收益能力和发展潜力，也决定了企业的生产经营形式。因此，建议投资者对其变化进行动态跟踪与研究。流动资产中，存货资产的比重最大，占xx%，信用资产的比重次之，占xx%。

　　流动资产的增长幅度为xx%。在流动资产各项目变化中，货币类资产和短期投资类资产的增长幅度大于流动资产的增长幅度，说明企业应付市场变化的能力将增强。信用类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长，说明企业的货款的回收不够理想，企业受第三者的制约增强，企业应该加强货款的回收工作。存货类资产的增长幅度明显大于流动资产的增长，说明企业存货增长占用资金过多，市场风险将增大，企业应加强存货管理和销售工作。总之，企业的支付能力和应付市场的变化能力一般。

　　2、企业自身负债及所有者权益状况及变化说明：

　　从负债与所有者权益占总资产比重看，企业的流动负债比率为xx%，长期负债和所有者权益的比率为xx%。说明企业资金结构位于正常的水平。

　　企业负债和所有者权益的变化中，流动负债减少xx%，长期负债减少xx%，股东权益增长xx%。

　　流动负债的下降幅度为xx%，营业环节的流动负债的变化引起流动负债的下降，主要是应付帐款的降低引起营业环节的流动负债的降低。

　　本期和上期的长期负债占结构性负债的比率分别为xx%，xx%，该项数据比去年有所降低，说明企业的长期负债结构比例有所降低。盈余公积比重提高，说明企业有强烈的留利增强经营实力的愿望。未分配利润比去年增长了xx%，表明企业当年增加了一定的盈余。未分配利润所占结构性负债的比重比去年也有所提高，说明企业筹资和应付风险的能力比去年有所提高。总体上，企业长期和短期的融资活动比去年有所减弱。企业是以所有者权益资金为主来开展经营性活动，资金成本相对比较低。

　　(二)利润及利润分配表

　　主要财务数据和指标（略）

　　1、利润分析

　　(1)利润构成情况

　　本期公司实现利润总额xx万元。其中，经营性利润xx万元，占利润总额xx%；营业外收支业务净额xx万元，占利润总额xx%。

　　(2)利润增长情况

　　本期公司实现利润总额xx万元，较上年同期增长xx%。其中，营业利润比上年同期增长xx%，增加利润总额xx万元；营业外收支净额比去年同期降低xx%，减少营业外收支净额xx万元。

　　2、收入分析

　　本期公司实现主营业务收入xx万元。与去年同期相比增长xx%，说明公司业务规模处于较快发展阶段，产品与服务的竞争力强，市场推广工作成绩很大，公司业务规模很快扩大。

　　3、成本费用分析

　　(1)成本费用构成情况

　　本期公司发生成本费用共计xx万元。其中，主营业务成本xx万元，占成本费用总额xx；营业费用xx万元，占成本费用总额xx%；管理费用xx万元，占成本费用总额xx%；财务费用xx万元，占成本费用总额xx%。

　　(2)成本费用增长情况

　　本期公司成本费用总额比去年同期增加xx万元，增长xx%；主营业务成本比去年同期增加xx万元，增长xx%；营业费用比去年同期减少xx万元，降低xx%；管理费用比去年同期增加xx万元，增长xx%；财务费用比去年同期减少xx万元，降低xx%。

　　4、利润增长因素分析

　　本期利润总额比上年同期增加xx万元。其中，主营业务收入比上年同期增加利润xx万元，主营业务成本比上年同期减少利润xx万元，营业费用比上年同期增加利润xx万元，管理费用比上年同期减少利润xx万元，财务费用比上年同期增加利润xx万元，投资收益比上年同期减少利润xx万元，营业外收支净额比上年同期减少利润xx万元。

　　本期公司利润总额增长率为xx%，公司在产品与服务的获利能力和公司整体的成本费用控制等方面都取得了很大的成绩，提请分析者予以高度重视，因为公司利润积累的极大提高为公司壮大自身实力，将来迅速发展壮大打下了坚实的基础。

　　5、经营成果总体评价

　　(1)产品综合获利能力评价

　　本期公司产品综合毛利率为xx%，综合净利率为xx%，成本费用利润率为xx%。分别比上年同期提高了xx%，xx%，xx%，平均提高xx%，说明公司获利能力处于较快发展阶段，本期公司在产品结构调整和新产品开发方面，以及提高公司经营管理水平方面都取得了相当的进步，公司获利能力在本期获得较大提高，

　　(2)收益质量评价

　　净收益营运指数是反映企业收益质量，衡量风险的指标。本期公司净收益营运指数为1.05，比上年同期提高了xx%，说明公司收益质量变化不大，只有经营性收益才是可靠的，可持续的，因此未来公司应尽可能提高经营性收益在总收益中的比重。

　　(3)利润协调性评价

　　公司与上年同期相比主营业务利润增长率为xsx%，其中，主营收入增长率为xx%，说明公司综合成本费用率有所下降，收入与利润协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业成本与费用的控制水平。主营业务成本增长率为xx%，说明公司综合成本率有所下降，毛利贡献率有所提高，成本与收入协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业成本的控制水平。营业费用增长率为xx%。说明公司营业费用率有所下降，营业费用与收入协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业营业费用的控制水平。管理费用增长率为xx%。说明公司管理费用率有所下降，管理费用与利润协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业管理费用的控制水平。财务费用增长率为xx%。说明公司财务费用率有所下降，财务费用与利润协调性很好，未来公司应尽可能保持对企业财务费用的控制水平。

　　(三)现金流量表

　　主要财务数据和指标（略）

　　1、现金流量结构分析

　　(1)现金流入结构分析

　　本期公司实现现金总流入xx万元，其中，经营活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%，投资活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%，筹资活动产生的现金流入为xx万元，占总现金流入的比例为xx%。

　　(2)现金流出结构分析

　　本期公司实现现金总流出xx万元，其中，经营活动产生的现金流出xx万元，占总现金流出的比例为xx%，投资活动产生的现金流出为xx万元，占总现金流出的比例为xx%，筹资活动产生的现金流出为xx万元，占总现金流出的比例为xx%。

　　2、现金流动性分析

　　(1)现金流入负债比

　　现金流入负债比是反映企业由主业经营偿还短期债务的能力的指标。该指标越大，偿债能力越强。本期公司现金流入负债比为0.59，较上年同期大幅提高，说明公司现金流动性大幅增强，现金支付能力快速提高，债权人权益的现金保障程度大幅提高，有利于公司的持续发展。

　　(2)全部资产现金回收率

　　全部资产现金回收率是反映企业将资产迅速转变为现金的能力。本期公司全部资产现金回收率为xx%，较上年同期小幅提高，说明公司将全部资产以现金形式收回的.能力稳步提高，现金流动性的小幅增强，有利于公司的持续发展。

　　三、财务绩效评价

　　(一)偿债能力分析

　　综合分数

　　企业的偿债能力是指企业用其资产偿还长短期债务的能力。企业有无支付现金的能力和偿还债务能力，是企业能否健康生存和发展的关键。公司本期偿债能力综合分数为52.79，较上年同期提高38.15%，说明公司偿债能力较上年同期大幅提高，本期公司在流动资产与流动负债以及资本结构的管理水平方面都取得了极大的成绩。企业资产变现能力在本期大幅提高，为将来公司持续健康的发展，降低公司债务风险打下了坚实的基础。从行业内部看，公司偿债能力极强，在行业中处于低债务风险水平，债权人权益与所有者权益承担的风险都非常小。在偿债能力中，现金流入负债比和有形净值债务率的变动，是引起偿债能力变化的主要指标。

　　(二)经营效率分析

　　相关财务指标：

　　项目

　　当期数据

　　上期数据

　　增长情况(%)

　　应收帐款周转率

　　存货周转率

　　营业周期(天)

　　流动资产周转率

　　总资产周转率

　　分析企业的经营管理效率，是判定企业能否因此创造更多利润的一种手段，如果企业的生产经营管理效率不高，那么企业的高利润状态是难以持久的。公司本期经营效率综合分数为58.18，较上年同期提高24.29%，说明公司经营效率处于较快提高阶段，本期公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面都取得了很大的成绩，公司经营效率在本期获得较大提高。提请分析者予以重视，公司经营效率的较大提高为将来降低成本，创造更好的经济效益，降低经营风险开创了良好的局面。从行业内部看，公司经营效率远远高于行业平均水平，公司在市场开拓与提高公司资产管理水平方面在行业中都处于遥遥领先的地位，未来在行业中应尽可能保持这种优势。在经营效率中，应收帐款周转率和流动资产周转率的变动，是引起经营效率变化的主要指标。

　　(三)盈利能力分析

　　相关财务指标：

　　项目

　　当期数据

　　上期数据

　　增长情况

　　总资产报酬率(%)

　　净资产收益率(%)

　　毛利率(%)

　　营业利润率(%)

　　主营业务利润率(%)

　　净利润率(%)

　　成本费用利润率(%)

　　企业的经营盈利能力主要反映企业经营业务创造利润的能力。公司本期盈利能力综合分数为96.39，较上年同期提高36.99%，说明公司盈利能力处于高速发展阶段，本期公司在优化产品结构和控制公司成本与费用方面都取得了极大的进步，公司盈利能力在本期获得极大提高，提请分析者予以高度重视，因为盈利能力的极大提高为公司将来迅速发展壮大，创造更好的经济效益打下了坚实的基础。

　　从行业内部看，公司盈利能力远远高于行业平均水平，公司提供的产品与服务在市场上非常有竞争力，未来在行业中应尽可能保持这种优势。在盈利能力中，成本费用利润率和总资产报酬率的变动，是引起盈利能力变化的主要指标。

　　(五)企业发展能力分析

　　相关财务指标：

　　项目

　　当期数据

　　上期数据

　　增长情况

　　主营收入增长率(%)

　　净利润增长率(%)

　　流动资产增长率(%)

　　总资产增长率(%)

　　可持续增长率(%)

　　企业为了生存和竞争需要不断的发展，通过对企业的成长性分析我们可以预测企业未来的经营状况的趋势。公司本期成长能力综合分数为65.38，较上年同期提高92.81%，说明公司成长能力处于高速发展阶段，本期公司在扩大市场需求，提高经济效益以及增加公司资产方面都取得了极大的进步，公司表现出非常优秀的成长性。提请分析者予以高度重视，未来公司继续维持目前增长态势的概率很大。

　　从行业内部看，公司成长能力在行业中处于一般水平，本期公司在扩大市场，提高经济效益以及增加公司资产方面都略好于行业平均水平，未来在行业中应尽全力扩大这种优势。在成长能力中，净利润增长率和可持续增长率的变动，是引起增长率变化的主要指标。

案例分析报告范文3篇（第10篇）

　　姓 名： XXX

　　学 号：XXX

　　组 名：XXX

　　指导老师： 周渝慧

　　电力工程投融资案例：

　　沙角B电厂建设项目

　　香港合和实业有限公司组建的合和电力（中国）有限公司和深圳经济特区电力开发公司在广东东莞市合作兴建沙角B电厂。该厂容量2350MW，合作经营期10年（1988年4月1日~1998年3月31日）。合作经营期内完全由合和公司全权独立经营，经营期终止之后电厂移交给深圳电力开发公司。

　　沙角B厂的投资完全由合和公司筹集，工程总投资32.04亿港元。按当时汇率1：0.28，折合人民币8.97亿元。至1988年4月1日合作经营期开始时，连本带息总投资为35.18亿港元，折合人民币9.85亿元。投资额中合和公司占55%，中方投资占45%，建设期间中方先以年利率低于7.5%的优惠利率提供2.5亿元人民币，其余资金和合公司自称是以10.5%的利率向国际银团贷款。主要契约条款如下：

　　1.电力开发公司保证每季向沙角B厂购电不低于9.198亿KWh，全年购电量不低于36.79亿kWh，（相当于年运行小时5600h以上），上网电价为0.41港元/kWh，电力开发公司以人民币和港元各支付50%。合作期内电价不变。

　　2.电力开发公司保证沙角B电厂的燃煤供应，指定为山西的雁同煤，低位发热量不低于5173大卡/公斤，按发电需要按时、按量均衡运到，煤价90元/吨。全年总量不少于160万吨。合作经营期内煤价不变。

　　3.电价煤价定死不变，如有变动，一切损失均由电力开发公司贴补，煤不能满足需要时，向国外购煤，一切增加费用由电力开发公司负担。

　　4.利润分配：合作期间前7.5年，利润100%归合和公司，后期2.5年，合和公司占80%，电力开发公司占20%。

　　5.建设工期提前发电，一切收入归合和公司，如拖延工期，合和公司只负按时归还贷款之责，并相应缩短合作运营时间。

　　6.沙角B厂筹资、设计、订货、施工、运营，全部由合和公司总承包，中方不参加董事会决策。

　　7.沙角B厂用地与水资源由电力公司无偿提供。

　　8.1993年4月以前免税，以后按7.5%收所得税，凡一切进口物资免税。

　　9.在还清贷款之前，不论任何原因，不能或少发电，合和公司不负任何责任。因沙角B厂运营，合和公司现金不足，由中方无息垫足。

　　10.沙角B厂符合电网调度。

　　11.合作期满，沙角B厂移交电力开发公司。

　　同时，经计算内部收益率为13.5%，Ta=9.47年。

　　全部设备由日本三井集团承包，报价23亿港元，实际发生额为18亿港元，33个月的建厂期实为22个月。并且，此基建期的电费收入不记折旧，至少获得5亿港元超额利润。因广东缺电，每年上网电量超过40亿kWh，年运行小时超过6000h，每年超额3.21亿kWh。

　　请你分析该投资方案的效益，并判断IRR与T的真实性，我们应该从哪些方面吸取经验教训？

　　并请继续追踪该电厂的后期发展。

　　一、项目背景

　　沙角发电厂座落于珠江入海口的东岸，即深圳湾附近。发电厂由相互毗 沙角B电厂由深圳经济

　　特区电力开发公司（深圳市能源集团有限公司前身）与香港合和电力（中国）有限公司于1985年合作兴建，1988年4月正式投入商业运行。装机容量为2*35万千瓦。锅炉及其辅助设备均为日本东芝株式会社制造。

　　1999年8月，香港合和电力（中国）有限公司在运营十年后将电厂正式移交给深圳市广深沙角B电力有限公司，该公司股东为深圳市能源集团有限公司（持股64.77％）和广东省电力集团公司（持股35.23％）。2002年10月，广东省电力集团公司将所持的35.23％股份公开拍卖，广州发展实业控股集团股份有限公司以14亿元人民币的成交价创造了中国拍卖史上的最高成交纪录！

　　二、项目数据整理

　　合作经营期10年（1988年4月1日～1998年3月31日）

　　连本带息总投资为35.18亿港元，折合人民币9.85亿元（汇率1：0.28） 投资额中合和公司占55%，即19.36亿港元，中方投资占45%

　　建设期间中方先以年利率低于7.5%的优惠利率提供2.5亿元人民币，其余资金和合公司自称是以10.5%的利率向国际银团贷款

　　上网电价为0.41港元/kWh

　　煤价90元/吨。全年总量不少于160万吨

　　利润分配：合作期间前7.5年，利润100%归合和公司，后期2.5年，合和公司占80%，电力开发公司占20%

　　1993年4月以前免税，以后按7.5%收所得税

　　全部设备由日本三井集团承包，报价23亿港元，实际发生额为18亿港元 每年上网电量超过40亿kWh

　　三、项目成本估算依据

　　火电厂的年运行费包括固定年运行费和燃料费两大部分

　　（1）固定年运行费：要包括火电厂的大修理费、维修费、材料费、工资、水费（冷却用水等）以及行政管理等。以上各种费用可以根据电力工业有关统计资料结合本电站的具体情况计算求出。由于火电厂汽轮发电机组、锅炉、煤炭运输、传动、粉碎、燃烧及除灰系统比较复杂，设备较多，因而运行管理人员也比同等装机容量的水电站要增加若干倍。当缺乏资料时，火电厂固定年运行费可按其造价的5%左右估算。

　　（2）燃料费：火电厂的燃料费主要与年发电量（kWh）、单位发电量的标准煤耗 (kg／kWh)及折合标准的到厂煤价(元／kg)等因素有关。90年代平均煤耗约390g/kWh。

　　设备的折旧费一般为总投资的5%左右。

　　四、项目成本估算

　　每年等额还款为：

　　0.075(10.075)10

　　A18.931.301亿10(10.075)1

　　0.105(10.105)10

　　A110.421.732亿 10(10.105)1

　　求得每年等额还款金额为AA1A21.3011.7323.033亿港元。

　　当年煤耗390克/度，每年发电40亿度，则需煤量156万吨。而中方每年提供煤量不少于160万吨，计即煤炭运输损耗，以每年160万吨算，煤价是90元/每吨，则煤耗成本为1.44亿元，即5.143亿港元。

　　设备的折旧1亿港元，水费0.3亿，职工福利0.2亿。

　　电厂年使用费用（共1.74亿港元）：固定资产占用费0.5亿，操作人员的工资0.12亿，保险费0.02亿，维修保养费0.6亿。其他费用0.5亿。

　　五、现金流程计算

　　总投资：19.36亿港元

　　售电成本：11.416亿港元

　　前7.5年售电收入100%：电费0.41港元/度，上网电量40亿度/年， 合计16.4亿港元/年

　　后2.5年售电收入占80%：16.480%13.12亿

　　1.23亿第5年至第7年半收所得税：16.47.5%

　　后2.5年收所得税：13.12×7.5%=0.984亿

　　净现金流图(单位：亿港元

　　)

　　六、技术经济分析

　　1.静态投资回收期法

　　通过净现金流图，静态资金回收期

　　TaK/R19.36(16.411.416)3.88年

　　比案例给的9.47年小很多，和合公司很快就能将投资的金额回收。

　　2.IRR法

　　通过matlab程序来计算内部收益率：

　　a=solve('4.984/(x+1)^1+4.984/(x+1)^2+4.984/(x+1)^3+4.984/(x+1)^4+4.984/(x+1)^5+3.754/(x+1)^6+3.754/(x+1)^7+2.237/(x+1)^8+0.72/(x+1)^9+0.72/(x+1)^10-19.36=0 ','x')

　　可得a = 0.17451775858994484151704040120462

　　因此内部收益率IRR=17.45%。

　　比案例给的13.5%大将近4个百分点，该方案的获利能力相当可观。

　　七、经验总结

　　香港和合公司通过对沙角B电厂实行了BOT运行模式，取得了很大的利益，是电力项目投资中较为成功的一则案例。主要体现在：

　　1.和合公司与中方的合作经营，共同承担投资风险。在本案例中，沙角B电厂的投资中，中方仅付出了2.5亿元人民币的从属性项目贷款，提供了土地，建材，工人等不存在太大技术含量的资产，换来了香港合和电力公司先进的设备管理，先进的人才管理，先进的生产技术，双方达到互利双赢的层面。

　　2.合作经营期中电厂每天向电网提供1100万度电，相当于当时深圳市日用量的10倍以上，大力保证了珠江三角洲电力的供应，成为珠三角地区不可或缺的电力行业重要力量。

　　3.电厂的建设与运营得到了政府的支持，无论在资金还是资源上，中方都以合约的形式给和合公司予以保障，使和合公司对电厂的建设运营充分发挥其技术和管理方面的作用。

　　八、后续发展

　　1998年4月合作运营期结束后，沙角B电厂移交中方，电厂的运营方式，尤其是设备的更新、技术的换代、管理观念的改变，使电厂得到了更大的发

案例分析报告范文3篇（第11篇）

　　一、杭烟物流服务现状简述

　　浙江省烟草公司杭州分公司（以下称“杭烟”）目前在杭州城区共有６４００多家经烟零售网点，下属物流中心现有２０多辆送货面包车、１００多条送货线路。20xx年１０月，杭烟原吴山批发部实现了访（销）送（货）分离，标志着杭烟物流真正实现“访送分离、集中配送、信息管理、定时到户”的开端，至此，物流中心在送货管理上有了集中暴露问题、全盘考虑、统筹安排的条件。如何解决定时到户中的送货车辆调度问题，如何均衡不同送货线路的工作量，如何降低卷烟配送成本，杭烟物流核心技术立足点何在等等。本案例分析将围绕电子排单、规范操作和物流给杭烟带来的好处等问题重点展开描述。

　　二、物流优化对杭烟的影响

　　1、采用电子排单前后“杭烟”配送操作流程有何变化和改善？

　　电子排单前：车辆的送货清单生成完全是按照访销线路来确定的，很难从整体上优化，提高送货效率。这是由于：

　　（１）存在不同的访销员对应的经烟户在同一送货区域。

　　（２）以前所属某访销员经烟户搬迁后，为不减少总量，仍保留在原访销员辖区内，给送货造成不便。

　　（３）部分访销员所属经烟户跨度太大，造成送货集中度降低。要实现杭烟物流线路优化，必须打破原来按照访销线路确定送货线路的弊端，然后初步圈定优化对象范围，对访销员所管经烟户的调整只是缓解矛盾的暂时阶段，因为访销员所辖经烟户的划分有销售工作的实际原因，根本的方法是进行物流内部操作流程的再造，加入排单系统，从信息流程上真正实现访送分离！

　　采用电子排单后：

　　杭烟建立了物流线路优化调度决策支持系统模型，采用先进可靠的求解算法（如节约法、遗传算法等），同时把该模型和算法融入到计算机应用软件中，输入各种限制边界条件和目标函数，最终输出每天每次每辆车的电子送货清单，改变以原批发部为轴心的与访销线路对应的送货线路模式，实现以高亭坝为中心、由北向南辐射６４００家零售网点的、工作量相对均衡的送货安排。

　　改造后的操作流程在零售网点布局的地理信息系统（ＧＩＳ）和决策支持系统（ＤＳＳ）作用下，根据电子排单系统，生成优化后的送货清单，改变了原有按访销线路定送货线路的缺陷，在操作流程上真正实现访送分离。

　　2、“杭烟”物流为规范操作用了哪些方法？

　　杭烟物流以“信息网络化、服务优质化、配送快捷化、管理工厂化”为工作导向，以“高效、低成本”为发展目标，在仓储管理上实行中心控制、分级管理制度，使用叉车、托盘、皮带输送机作为运输、存储连接设备，以减少人力操作，降低损耗。在送货服务上首先为不同型号、不同吨位的送货车统一形象，喷印“杭烟物流”字样和图案。其次规范送货员服务的程序、语言和停留时间。杭烟物流各岗位内部管理上实行严格的工厂化制度，制定并下发《现场管理规定条例》、《杭烟物流管理３０问》，使全员管理有章可循。

　　规范操作，明确工作规程，减少工作差错ERP实际上就是用IT的形式将先进的管理思想、管理模式、处理流程固定下来。实施ERP系统也是一项深刻的管理革命，为了巩固改革的成果，还必须用书面文件形式把新的业务流程明白无误地昭示于众，即制定工作规程与准则让全体员工严格执行。工作规程与准则说明每一项业务流程的目的要求，通过哪些部门或岗位，由什么人在什么时间执行，运行系统的什么指令，遇到例外情况应按照什么原则处理等等。规程之后应附有各种表格、单据，这是管理规范化的保证。通过工作规程的制定，保证整个系统有条不紊地运行。下一步杭烟物流信息化建设的核心内容是扩展ERP系统的建设，扩展ERP是在ERP的基础上扩展，涉及的范围比较广泛，主要涉及以下几个方面的内容：

　　（1）企业决策层：基于数据仓库和数据挖掘技术的决策支持系统；

　　（2）企业资源物流管理：供应链管理SCM、客户关系管理CRM；

　　（3）在市场营销领域：企业电子商务及物流配送系统；

　　（4）在企业管理层：办公自动化OA、人力资源管理HRM如下图所示：

　　3、物流为“杭烟”带来哪些好处？

　　（1）提升了卷烟销售网络的运行质量。现代物流使杭州烟草原有陈旧的垂直单一的“金字塔型”营销模式转变为“扁平化”现代流通经营模式，商流、物流与市场“对接”，进一步拉近了与零售客户的距离，加强了企业对市场的应变能力，有效提升了卷烟销售网络的运行质量。２０xx年１－１０月份，杭州烟草本级完成卷烟销量８．１６万箱、销售额１１．６８亿元，实现毛利２个亿，分别同比增长５．９％、１４．７４％、２３．６９％。实践证明，现代物流对零售网络运行绩效的“有力拉动”，成为企业的“第三利润源”。

　　（2）降低了企业的经营成本。杭烟物流实行“一库制”集中配送，不仅有效降低了固定资产和相应人力、物力的消耗以及重复搬运、包装带来的损失。而且加快了销售过程中的物流速度，大大降低了库存沉淀和滞销卷烟给企业带来的资金周转费用和经营风险。目前，杭州烟草分公司日均库存量、库存占用资金分别从原来的４５００箱、４６００万元，下降至２４００箱、２７００万元，下降比率为４６％、４１％。卷烟周转期控制在１２天。

　　（3）确保了经营行为的进一步规范。由于访销部不接收订单，访销员和送货员分离，组成两支队伍，形成相互监督机制，从根本上杜绝了“卖大户”、“人情供货”等不规范经营行为，客观保证了杭州烟草更加规范、有序的销售卷烟，为杭州卷烟市场提供了公开、公平、公正的发展环境。

　　（4）为杭烟博遨连锁经营构筑物流支撑平台。连锁经营离不开现代物流。博遨连锁经营的规划和建设使杭烟物流的现代物流优势得到进一步体现。杭烟物流面向博遨直营、加盟、协议以及参股等４个不同形式的连锁体系，运用先进的技术和管理方式，在流程上实现“无缝连接”，在服务上体现差异化、个性化、整体降低了连锁经营成本，提高了工作效率，增强了杭州烟草连锁经营的竞争力。

　　三、对浙江省卷烟销售物流发展的建议

　　标准化问题

　　卷烟物流的涉及面广，必须有统一的标准约束，如卷烟条码的标准化、托盘的标准化等，建议国家烟草专卖局参照相关规定，尽快制定烟草行业物流计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业标准、服务标准等，统一规范烟草生产、销售、服务的市场行为。

　　网络布局一体化的问题

　　物流配送网络的布局合理与否，取决于以下几个相互关联的因素：网络布局要同该地区的经济发展状况相匹配；网络布局要同该地区的市场容量相匹配；打破行政区划，按经济区划合理布局；物流配送的实现形式既要强调协调统一，又要因地制宜。在物流的送货形式和送货半径设置上要充分考虑区域特点，把握灵活性。对人口稀少的偏远山区，采取访销一体的形式；对人口密集的城镇，采取访销分开的形式。因此建议各省市烟草专卖局（公司）和国家烟草专卖局在规划整个物流网络布局时，采取一体化和个性化相结合的灵活策略，以适应烟草行业不同规模企业的现状和发展需要。

　　体制创新问题

　　杭州地处长江三角洲，交通便利，商业繁华，杭烟物流在规模、拓展空间上颇具发展前景，同时，在物流技术的自行开发和运用上相对成熟。建议各级卷烟销售管理部门对下属卷烟物流中心建设给予更多的关心和理解，营造一个宽松的政策环境，或者圈定一些发展较快的企业物流作为中国烟草现代物流的区域性试点项目，在国家局的直接指导和技术、政策、资金的大力支持下，充分发挥自身优势，勇于实践，改革创新，积极探索卷烟销售在进入ＷＴＯ后的新变化，为中国烟草的发展做出积极地贡献。

案例分析报告范文3篇（第12篇）

　　口语交际由过去的“听话”、“说话”整合发展而来，并加进了新的元素，既不是“听话”、“说话”的简单相加，也不全是对语文教学空白的填补。口语交际课的教学，必须以听话说话教学的成功经验为起点，以把握二者的内涵以及它们的联系与区别为前提，以口语交际教学的目标为导向，以语文课程标准倡导的教学理念为指导，采用相应的教学策略。

　　一、多元化策略

　　口语交际比听话说话的内涵更加丰富，教学目标包括知识能力、过程方法、情感态度价值观三个维度，更加全面，教学任务也就更加多元。其主要任务包括指导学生运用口语进行交际实践，规范学生的口头语言，发展学生的对白语言和独白语言，使学生掌握一定的口语交际技能，养成良好的交际习惯以及待人处事的交往能力等等。与此相应，口语交际课必须使：

　　1．教学目标多元化。《语文课程标准》有关口语交际的总目标是：“具有日常口语交际的基本能力，在各种交际活动中，学会倾听，表达与交流，初步学会文明地进行人际沟通和社会交往，发展合作精神。”

　　“交流”见诸课程标准的目标，而不现于原大纲。“交流”有两种情形：一是每个人轮流独自说（读）一段事先准备好的长而连贯的话，一方“表达”，一方“倾听”，因“倾听”“表达”的主体互相转换，彼此把自己的思想情感传递给对方，自然而然形成了“交流”。二是交际双方就共同的话题进行对话，不断根据对方说的内容随机应变地作出言语回应。

　　前者是活动的形式，过去的听话说话课，不乏这种“交流”。学生轮流“倾听”和“表达”，“交流”便因此形成。这种“交流”为培养“倾听”、“表达”能力服务，是在班级授课机制下培养“倾听”、“表达”能力的必然途径，我们不妨称之为“形式的交流”；后者既是活动的形式，也是应对、应变的能力。语文课标将“交流”与“倾听”、“表达”并列，可见其与“倾听”“表达”一样，是一种能力，都是我们培养的目标，这个“交流”，当属上述的后一种。对应于前者，我们可以称后者为“能力的交流”或者“目标的交流”。

　　2．交际形式多元化。口语交际课不能采用单一的“独白式”或单一的“对白式”。正确的做法应该是，“独白”、“对白”两种方式兼顾，并加以合理调配。其一，交际内容和教学计划要统筹安排，既要有“独白式”训练，也要有“对白式”训练。其二，话题对交际方式有一定的制约作用，有些话题更适合于进行“独白式”训练，而有些话题可能相反。对“独白”为主的课堂，可以通过创设情境，穿插一些“对白”训练；反之亦然。两种方式穿插起来，不仅能使多种交际能力得到全面和谐的发展，而且两种方式之间互相启发，彼此铺垫，互相促进购成一种互动的关系。“倾听”、“表达”能力的培养，主要通过“独白式”口语交际训练来实现，其中“形式的交流”必不可少。而作为“能力和目标的交流”，则必须通过“对白式”口语交际才能练就。

　　3．交际角色多元化。交际对象的不同，语言的遣用也不同。在口语交际课中，应赋予教师和学生多重的角色身份，并不断实现转换。指导点拨时，师生之间构成教与学的双边关系，在参与课堂交际活动时，师生之间、生生之间构成了交际关系，他们都是交际者。

　　就学生来说，一方面，学生是口语交际的学习者，课堂活动的直接参与者和合作者：当教师传授必需的口语交际知识时，他是知识的接受者；当其他同学展示他们的交际过程时，他是欣赏者、评价者。另一方面，他们又是交际者，他与老师和其他学生互为交际对象，必须在真实的交际环境中，与交际对象展开对话、交流和沟通。

　　就教师来说，教师既是学生进行口语交际的指导者，应承担起指导者的所有职责；同时作为交际者，应该扮演不同的角色，让学生学会与不同的人打交道。

　　4．评价视点多元化。评价视点既有听说还有交往，既要关注语言因素也要关注非语言因素。在语言因素方面，不仅要继承听话说话课的一贯做法，借助评价激活学生语言储备，规范口头用语，还要借助评价，培养学生语言的应变性和得体性。在非语言因素方面，要把交往态度、习惯、方法、沟通能力、处事能力等也置于评价的视野，以全面完成口语交际课教学的任务。

　　二、生活化策略

　　《语文课程标准》提出：口语交际教学要“让学生承担有实际意义的交际任务”。生活化的策略，就是以学生亲历的或熟知的生活为口语交际素材，以生活的实际需要为交际目的，让教学的过程成为实现某种需要的生活的过程，完成“有实际意义的”生活任务是课堂活动的明线，完成学习任务则成了暗线，两线交融，完成学习任务蕴藏在完成生活任务的过程中。

　　如“打电话”，上课伊始，告诉学生今天我们要学习如何打电话，接着教给学生打电话的方法和需要注意的问题，然后让学生练习打电话。在这过程中，学生始终都意识到自己是在完成学习的任务。著名特级教师于永正则先让学生听一段天气预报，从中得知第二天要下雨，原计划的登山活动因此要取消，班主任李老师正在校外开会，不知道这个消息，他还打算当天下午上山做相关的准备工作呢。怎么把活动取消的消息告诉李老师呢？让学生选择各种办法，大家一致认为打电话最可行。接着，才让学生两两组合，轮流扮演李老师，练习打电话，教师简单交代打电话应注意的问题。在学生汇报交流的过程中，教师借助评价，把有关打电话的方法渗透其中。之后，再挑选两位学生，到学校办公室给李老师打电话。这就是生活化的口语交际教学，在整个过程中，学生几乎不认为自己是在完成教师分派的学习任务，而认为自己是在完成生活的任务，淡化头脑中的课堂和学习意识，仿佛不是在学习口语交际，而是在日常的家庭、学校和社会生活中，与同学、老师和其他人进行平常的交往和沟通。

　　采用生活化策略，要做到：

　　1．话题贴近学生生活。这是使交际任务具有“实际意义”的前提。首先要求话题具有现实性，但具有现实性的话题未必适合于学生。因现实生活涵盖了学生的生活，可靠的做法是从学生的生活中去寻找交际的话题。贴近学生生活的话题是学生口语交际活动得以产生的物质基础，可以触动学生的所思所想，保证人人有话可说，能激起学生倾吐的冲动和交流的欲望。

　　为保证话题与学生生活的贴近，必须活用教材。口语交际的教材与阅读教材不同，后者是学习的范本，而前者只是提供一个话题。总体上，教材安排的话题，努力贴近学生的生活实际，为学生有话可说、有话乐说提供了必要的条件。但是，学生生活阅历或环境不同，知识经验也不同，教材中的某些话题可能贴近了部分学生，却难免远离了另一部分学生。课程改革提倡教师成为课程的建设者，口语交际教材的特点，便给教师发挥主动性和创造性留下了更大的空间。

　　提倡活用教材，不全是鼓励教师对教材另起炉灶。教材的安排有特定的意图，任由教师，随心所欲，难免陷入随意性和盲目性。有些教材稍加改造，就可能成为一个贴近学生，让学生有话可说的话题。如，人教版教材一上“语文园地三”，口语交际的话题是“这样做不好”，教材安排了两幅插图，一幅插图画的是几个小孩在草坪上踢球，一位戴红领巾的小姑娘前来制止；另一幅插图画的是妈妈洗菜时浪费了自来水。总体上，插图的内容贴近学生的生活，但不是所有学生都目睹这样的生活。一些农村学生，根本没有见过草坪，他们所知道只是，草是庄稼的对头，或者是喂养家畜、烧火做饭的原料。这样的生活阅历，不可能有爱护草坪的经验和意识。以这样的插图为内容进行交际活动，这部分学生也就无从说起。教学时，我们不应拘泥于插图，最好能用学生身边发生的同类的事例取代图中发生的事，如，本校同学或者校外小孩经常折断了学校的花草树木，或者街道公路两旁的树木经常遭受破坏；有些同学没有及时关上学校卫生设施的水龙头。对那些在周边有草坪的环境中生活的学生，也可以用现实生活中有人不爱护草坪的事例来替代图中的内容。课前可以带学生实地看看，有条件也可以拍下录像、照片，课堂上再现给学生，让学生就此展开交际活动，这样就可以实现话题与学生的零距离。

　　2．动机来自生活需要。活动的动因来自于动机，动机又来自于需要。采用生活化的策略，就是要使学生交际动机的产生不仅是为了满足得高分的需要，不仅是为了完成老师指令的需要，不仅是为了获得老师表扬的需要，更重要的是为了生活本身的需要。

　　揭示生活需要的有效途径是呈现生活情境。做法通常有两种：一是呈现真实的生活情境，即在课堂上直接呈现学校、家庭、社会生活中的某一事件或某一现象，或者走出教室，直接介入社会生活，引发交际的需要和动机，以真人为对象，以真事为内容，在教师的指导下，展开真实的交际活动。这样的交际活动，同时就是学生亲历的真实生活，生活与教学完全融为一体。于老师的“打电话”就属于这种情形。二是创设虚拟的生活情境。根据生活自身的逻辑和口语交际训练的要求精心设计某种生活情境，让学生投入交际活动；或者根据社会生活的需要，比照现实生活的场景，设置虚拟性的情境，让学生以他人、成人、社会化的人的身份参与交际，比如，扮演记者、售货员、推销员、导游，尝试他们不曾经历过的生活。如，人教版教材三下“语文园地一”，口语交际的话题是“介绍家乡的景物”。对多数学生而言，特别是农村学生，由于生活环境的狭小，家乡的每一处景物，几乎都为全体学生所共知。在现实生活中，的确有许多场合需要我们向他人介绍自己家乡的景物，但同乡人互相介绍彼此都熟知的家乡景物，却不需要，这样的交际活动在现实生活中也并不存在。在班上直接让学生互相介绍，失去“实际意义”，很难激发学生的交际动机。如果创设适当的虚拟的生活情境，交际活动便可能成为生活的实际需要，从而产生相反的效果：上课时，老师可以告诉学生，自己有位外甥女（或者其他什么人），是某地（一定要外地）某学校三年级（同龄人便于沟通）的学生，还没有来我们这里玩过。这次她给老师来信说，今年暑假她要来我们这里玩，问我们这里有什么好看好玩的景物。老师想让同学们向她介绍介绍，因为你们是同龄人，由你们介绍，在她听来更加亲切。接着让学生先在小组练说，然后在大组说，甚至可以煞有介事地给学生在大组所说的话录音，告诉学生要把带子寄给自己的外甥女。由于创设了具体的虚拟情境，使本来不可能出现在现实生活中的交际活动，成为现实生活的需要，具有了“实际意义”，从而有效地激发了学生的交际动机。

　　三、历练策略

　　这里的“历练”是经历实践和训练的意思。《语文课程标准》提出“在各种交际活动中，学会倾听、表达与交流”，强调的是口语交际能力培养的途径在于实践。但这种实践活动与生活中自发的实践活动不同。生活中的口语交际实践只要达到交流思想、信息的目的即可，教学中的口语交际实践，还具有特定的发展交际能力、培养交际态度等教学目标。“学会”，是教学中的口语交际活动的任务，是“历练”的目的。采用历练策略，就是要让学生亲历具有“实际意义的交际任务”的过程，达到“学会”运用口语进行交际的目的。因此，教学计划的制定，教学程序的安排，教学方法的采用，都要充分考虑，让学生从“不会”到“会”，从“不善于”到“善于”，获得实实在在的效益。同时，还要注意，历练的主体必须是全体学生。口语交际的三维整合的教学目标，以能力的养成为核心，而能力的养成有赖于科学的训练。采用历练的教学策略，就是要让全体学生在教师的指导下，经历扎扎实实的有计划有步骤的科学训练，实现能力养成的目标。

　　有一堂话题为“要不要郊游”的口语交际课，在引出话题以后，就安排了“唇枪舌剑”、“嘉宾访谈”、“家庭对话”、“参与决策”四个环节（参看《福建教育》20xx年第9期）。在“唇枪舌剑”环节，让学生就到底“要不要郊游”各抒己见，想到什么说什么，就学生个体来说，说的理由还不全面不充分。到了“嘉宾访谈”环节，所持的理由就要充分些，同时，还要设身处地设想特定的角色在特定的环境下应怎么说，要求比前一个环节高。“家庭对话”环节，家长要阻止孩子郊游，孩子要说服家长让自己参加郊游，不但要说得符合角色身份，而且要尽可能全面地说出“要”或者“不要”郊游的理由，才能达到说服或阻止的目的，要求进一步提高。最后“参与决策”，要求对自己的观点和理由做一个总结，说一段话，不但要言之有理，还要言之有序。四个环节，由浅入深，层层递进，这样设计，不仅考虑学生是否经历了实践，而且考虑到学生是否“学会”，是否获得提高和发展。同时，在每一个环节中，都安排了小组练习，使每一个学生都有机会参与，都能获得一定的发展。从上述过程中，我们可以找到学生从“不会”到“会”、从“不善于”到“善于”的发展轨迹，找到经过历练而发展变化的“增量”。

　　让学生“历练”的课堂结构，大体要有以下几个阶段：第一阶段，联系生活实际，或创设虚拟的情境，让学生明确交际的任务。第二阶段，学生全员参与，商议完成任务的途径，探讨表达交流的思路，教师适当点拨。第三阶段，全员参与，内化表达交流的思路，尝试表达交流，小组内进行评价。第四阶段，推荐代表，汇报展示，教师组织评价。第五阶段，通过创设情境，“独白”、“对白”变换形式，深化训练，或者依然采用原有的形式，但提高要求，反思三、四阶段表达交流的得失，再次训练，发展提高。其中，第二阶段，也可以不作为独立的阶段，将方法的点拨渗透在后两个阶段的评价中。

案例分析报告范文3篇（第13篇）

　　一、调查结果

　　83%的大学生认为心理健康的最典型的特征是处事乐观、热情诚恳。

　　当问及心理健康的最典型的特征是什么时，处事乐观、热情诚恳排第一位（83%），其他依次是：是有良好的人际关系（56%），心平气和、与世无争（51%），吃的下、睡的香（38%）。

　　九成多的大学生有过心理方面的困扰。

　　调查结果显示：27%的大学生认为自己经常有心理方面的困扰，66%的大学生认为自己偶尔有心理方面的困扰，仅有2%的大学生表示自己没有心理困扰，另有3%的大学生选择没有想过这个问题。

　　由调查结果可知，大学生的心理健康状况不容乐观，九成以上的大学生有过心理方面的困扰，应引起教育部门、学校、社会、家长和学生们的足够重视。

　　人际交往压力、就业压力、处理情感问题能力不强是造成大学生心理困扰和心理问题的重要原因。

　　调查结果显示：引起大学生心理问题的原因依次是人际交往带来的压力问题（67%）、就业压力（55%）、自我管理能力不强（51%）、情感问题（48%）、人生发展与职业选择上有困难（48%）、对周围环境的不适应（45%）、学习压力（44%）、经济困难（26%）、不适应大学生活（16%）。

　　大学生心理问题产生的原因是多方面的。人际交往压力、就业压力、自我管理能力不强是在本次调查中反应最为突出的问题，这反应了当代大学生与他人交往的能力欠缺、对未来就业的担心与自身素质的严厉要求。

　　人际交往：人际问题产生原因是多方面的：一些学生自卑、孤僻、害羞等无法和别人较好的沟通或者不同性格气质的同学处理问题的方式的差异也会引起人际交往的不融洽。有的大学生却常常忽视平等、互助这样的基本交往原则，常以自我为中心，自私自利，从不考虑对方的感受，这样的交往必定以失败而告终。

　　就业压力：随着大学的扩招和教育产业化政策的推行，大学生人数大幅增长，高校教育与企业的需要脱节，越来越多的大学生面临严峻的就业难问题。

　　情感问题：大学生情感问题主要是友情、爱情方面的问题。大学生情感困扰主要集中在恋爱困扰。爱情是校园里一个敏感的话题，部分同学通过爱情排解心理压力，有的女同学或者男同学过于腼腆，和异性在一起会觉得不自在，甚至是害怕。正确处理爱情与学业的关系是学生的一门必修课。

　　38%的大学生遇到烦心事或感到压抑时不向任何人诉说。

　　调查结果显示：大学生选择倾诉的对象依次是知心朋友（65%）、家人（26%）、男/女朋友（14%）、老师（9%）、学长、学姐（6%）、心理咨询员（5%），而有38%的大学生选择不找任何人。

　　调查结果从积极的方面可知，大部分同学遇到心理困扰会他人倾诉，从反面可以看出大学生心理健康意识淡漠。受传统心理观念的影响，部分大学生讳疾忌医，极力掩饰和不愿向他人透露自己的心理烦恼，心理问题长期得不到有效排解，久而久之，负面情绪的淤积将可能导致危机心理的出现，严重的还会影响到学生们正常的学习和生活，甚至出现极端事件。

　　为什么选择向朋友倾诉而向父母倾诉的人少呢？大学生认为，朋友和自己的共同语言较多，父母和自己有些代沟，自己的一些事他们根本不了解，也不认同。而且大学生已经成年了，能够独立生活、独立解决一些困难与问题。如果碰到一点点问题就向父母倾诉，父母不了解情况，往往干着急，也难以解决问题。

　　87%的大学生会开导身边存在心理问题的朋友。调查结果显示：当周围朋友存在心理问题时，87%的大学生会开导他、8%的大学生认为事不关己，无所谓、对外宣传他有问题的占2%、仅有1%的大学生认为为了自身安全，能躲多远躲多远。表现了大学生热心、乐于助人的一面。

　　85%大学生表示自己从来没去过心理咨询室。

　　在问及多长时间去一次心理咨询室时，12%的大学生表示自己一个学期或更久才去一次，而选择自己从来没去过心理咨询室的大学生达85%。

　　3、高校心理咨询机构发挥作用不大，前来咨询的学生人数不多。

　　学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，越来越多的高校设置了心理咨询机构。

　　但是，由于学生对心理咨询人员信任度低、咨询人员专业水平不高、学校经费不足等原因，前来高校心理咨询室咨询的学生并不多。

　　95%的大学生表示会认真对待心理问题。

　　在问及你认为大学生的心理健康是否应引起重视时，95%的大学生表示要认真对待，根本不用在意的占2%，仅有1%的大学生认为无所谓。调查表明：大学生对自身心理健康的关注。

　　68%的大学生认为最需要辅导的项目是在面临人生重大选择时提供参考意见。

　　调查结果显示：大学生认为最需要辅导的项目依次是在面临人生重大选择时提供参考意见（68%）、解答一些思想问题（56%）、介绍一些为人处事的经验（50%）、介绍和开放校内外资源（30%）、在我难以自我控制时给予警醒（39%）。

　　大学生处在人生的特殊时期，在不同的年级、性别需要辅导的内容不同，当遇到自身无法解决的心理问题时，渴求专业心理辅导员能对自己提供一些帮助。

　　近六成的大学生认为心理健康工作者最应该加强的工作是深入学生中多沟通。

　　调查中：57%的大学生认为心理健康工作者应该深入同学中多与同学沟通， 23%的大学生认为应该举行心理健康讲座与咨询，12%的大学生认为心理健康工作者应该进行心理健康知识宣传，仅有7%的大学生认为心理健康工作者应该进行心理健康状况调查。

　　二、保障大学生心理健康的几点建议

　　（一）学校要高度重视大学生的心理。加大心理健康的宣传力度，定期举办心理健康讲座。开展积极的、健康向上的文化活动，为同学们心理健康提供良好的文化土壤。

　　（二）高校咨询机构工作人员对于大学生的心理咨询要讲究工作的方式和方法，提高自身服务水平和服务意识，深入同学中去，及时了解大学生的心理状况，关心大学生的心理健康，发现苗头及时给予沟通与辅导。

　　（三）常见人际交往障碍的克服

　　每个人在交往中都或多或少地出现这样或那样的问题，改善人际关系，加强人际交往，对大学生的学习、生活和心理健康都有重大意义。提高认识，掌握技巧、充分实践，改善交往措施、培养良好的交往品质。在人际交往中应尽可能地做到：肯定对方、真诚热情。在沟通时，语言表达要清楚、准确、生动。要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。此外，一个人在不同场合具有不同角色，在教室是学生，在阅览室是读者，在商店是顾客。在交往活动中，如果心理上能经常地把自己想象成交往对方，了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式，体会一下他人的心理感受，就会理解别人的感情和行为，从而改善自己待人的态度，这种心理互换也是培养交往能力的好办法。

　　（四）面对当前大学生就业难的现状，一方面政府要继续深化就业体制改革，加快出台相应的政策保证大学生就业，为大学生创业提供政策、财政支持，为大学生进行免费技能培训，另一方面，大学生自己要转变学习方式和就业观念，降低自身期望值，实现多形式就业。“先就业、后择业、再创业，下基层、到西部去、到中小企业就业。

　　（五）当代大学生情感问题的调适策略：引导大学生制定个人的发展计划、用积极的态度来衡量与评价自我、建立大学生心理健康咨询中心， 及时疏导大学生情感问题。