公关策划书范文8篇（第1篇）

　　一、策划背景

　　上海克莉丝汀食品有限公司成立于1992年，系一家台资企业，主要生产各式中西糕点、面包、裱花蛋糕、月饼、饼干、糖果等六大类三千余种产品。目前，在江苏地区，克莉丝汀主要分布于南京 、扬州、常州、 无锡、吴江、 太仓、 常熟、 昆山、张家港等地。在南京各个区中，克莉丝汀均开有分店。现公司高层决定，在南京市鼓楼区北圩路段开设分店一家。为了达到良好效果，公关策划尤为重要。

　　二、策划目的

　　通过开业庆典活动，进一步提高克莉丝汀在南京市的知名度和影响力，同时希望扩大克莉丝汀蛋糕店的市场占有率，以立于不败之地。

　　三、活动安排

　　1、前期指示牌和传单宣传

　　(1)设置地点：以克莉丝汀北圩路分店为中心，辐射周围一公里以内的各个街道，小区，学校

　　(2)设置形式：在周围小区和学校的门口树立开业指示牌，在街道上放置指示牌，在店面周围分发传单

　　(3)数量：各个小区一共放置 10个，各个学校一共放置5个，街道放置一共6个，一共21个，传单500张

　　(4)大小、高度：指示牌大小和高度依照周围环境情况而定，字体力求清晰醒目。传单印刷清晰优美

　　(5)设计要求：附上糕点的图片，突出克莉丝汀的特色

　　(6)时间要求：于开张前5天设计好

　　(7)目的：广而告之，吸引大家的注意，为开业积攒人气

　　2、开业当天公关活动策划方案

　　(1)主题：舌尖上的克莉丝汀

　　(2)活动时间：开业当天

　　(3)活动地点：克莉丝汀北圩路分店

　　(4)活动概况：给在开业当天过生日的顾客一次亲手制作蛋糕的机会，制作完毕，由围观群众投票，评出各个层次的奖项。制作蛋糕的顾客于活动结束后可以免费把制作的蛋糕拿回家，参与评选的部分观众也可以领取相应的礼品。

　　(5)活动细则、注意事项：

　　①刊登活动广告：

　　A、时间：开业前10天

　　B、媒介：《扬子晚报》 、 《标点美食》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案内容：

　　标题：舌尖上的克莉丝汀

　　第一部分：克莉丝汀简介 ;

　　第二部分：舌尖上的克莉丝汀活动介绍——克莉丝汀北圩路分店将于X年XX月XX日正式开张营业，为庆祝蛋糕店的开业，特举办“舌尖上的克莉丝汀”开业活动，免费让公众体验制作蛋糕的感觉;

　　报名条件：凡当天过生日，并在南京市有固定住所的市民，均可报名参加 ; 报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午9点-下午6点 ; 额限制：限12名，先到先得，额满即止;

　　报名地点：克莉丝汀北圩路分店;

　　报名须知：凭身份证、户口本原件，不予代报;未成年必须有监护人陪同;年老体弱的人必须有人陪护;

　　其余说明：报名之后，请于开业当日按时到达，迟到者则失去参加活动资格;本次活动一切解释权归克莉丝汀北圩路分店所有。

　　②参赛人数每组2人，共分6组

　　需报名者本人参与，不予代人参赛

　　③开业当天：

　　A)拍照留念：所有当天过生日的来宾与克莉丝汀北圩路分店所有员工合影留念

　　B)在店里大厅放置6张桌子，分别放置制作蛋糕的材料。让12名嘉宾入场，并在糕点师的指导下，现场制作蛋糕。蛋糕制作完毕，从现场选取18名群众，由他们分别领取带有1-18编号的便贴纸，按照“最具观赏性奖，最具艺术性奖，最具简单性奖”等奖项，分别评出最符合要求的蛋糕，蛋糕店现场颁发奖状，所制作的蛋糕也可以免费带回家。同时在1-18号中随机抽取10个号，被抽到的群众可免费获得“克莉丝汀3寸乳酪蛋糕”

　　④软性文章：为配合本次活动，尽量在《标点美食》等美食版发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，来达到宣传克莉丝汀蛋糕店的目的。

　　3、开业后系列公关活动

　　(一)主题——开业蛋糕打折卖

　　(1)活动日期：开业后5天内

　　(2)活动时间：上午8：00——16：00

　　(3)活动地点：克莉丝汀北圩路分店

　　(4)活动概况：活动当天前30名顾客，可享受8折优惠

　　(二)主题——美味糕点免费尝

　　(1)活动日期：开业后5-15天

　　(2)活动内容：在店内的柜台上放置6小盘子，每个盘子放置一种糕点若干，消费者可以先品尝口味再做出是否购买的决定，并配有专业的导购员在旁边给予指导购买。

　　(3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅;

　　(4)注意事项：免费品尝的糕点，总量限制在1kg以内;

　　(三)主题——美味糕点免费送

　　(1)活动日期：开业后15-30天。

　　(2)活动方法：每购买一斤面包，赠送一两;每购买蛋糕一个，赠送迷你小蛋糕一块;

　　(3)活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅;

　　(4)注意事项：每天免费赠送的顾客限制在50名以内;

　　(四)主题——玩骰子拿奖品

　　(1)活动日期：开业后30-35天

　　(2)活动方式：凡在本店购物满50元的顾客，即有机会凭购物小票到收银处参加“玩骰子”游戏活动，掷骰子的次数，满50元有一次机会，满100元的有两次机会，满150元的有三次机会，以此类推。奖项设置如下：

　　一等奖：掷出点数“六”，奖价值100元礼品卷;

　　二等奖：掷出点数“五”，奖价值5 0元礼品卷;

　　三等奖：掷出点数“四”，奖价值3 0元礼品卷;

　　四等奖：掷出点数“三”，奖价值 5元礼品卷;

　　(顾客凭礼品卷可以在店内随意挑选同等价位的商品)

　　四、预算安排

　　(一)指示牌20元一个，一共2 1个，共计420元;

　　(二)传 单0.5元一张，一共500张，共计250元;

　　(三)雇佣粘贴指示牌及分发传单人员3人，50元/1人/1天，雇佣1天，共计150元;

　　(四)刊登活动广告，发表文章费用，共计200元;

　　(五)便贴纸一本，共计2元;

　　(六)空白奖状6张，0.5元一张，共计3元;

　　(七)10块克莉丝汀3寸乳酪蛋糕，成本10元一个，共计100元;

　　(八)现场制作蛋糕原材料6份，成本20元一份，共计120元;

　　(九)免费品尝糕点6份，成本共计20元;

　　(十)大堂及外围宣传横幅2条，5元一条，共计10元;

　　(十一)免费赠送的糕点，成本50元;

　　(十二)骰子及礼品券购买，制作费用5元;

　　综上所述，预算共计1330元。

　　五、效果预测 ：

　　1、通过前期指示牌和传单宣传，使公众对克莉丝汀北圩路分店有了一个初步的了解;

　　2、通过开业活动，给公众意外的惊喜，留给公众一个深刻的印象;

　　3、通过“开业蛋糕打折卖”活动，给公众以物质上的优惠;

　　4、通过“美味糕点免费尝”活动，让公众真正体会到克莉丝汀的魅力;

　　5、通过“美味糕点免费送”活动，使公众成为回头客的可能性大大增加;

　　6、通过“玩骰子拿奖品”活动，更加激励公众的购买欲望。

公关策划书范文8篇（第2篇）

　　一、活动目的：

　　1、帮助马尾区贫困家庭/外来务工人员子弟(限小学、初中)提高文化成绩。

　　2、鼓励我院同学参与社会公益活动，在参与中锻炼自己，实现自己和超越自己。

　　3、提高我院同学社会责任感和提供大学生回报社会平台，共建和谐社会。

　　二、活动时间： 20xx 年 3 月1 0 日--- 6 月10日

　　三、主办单位： 福州大学阳光学院人文系团委学生会

　　福州大学阳光学院千县协会

　　四、活动简介：

　　为了更好的促进马尾区贫困家庭子弟(限小学、初中)的文化学习、提高他们的文化学习成绩，同时也本着为我区中小学教师分忧、共同提高教学成果的宗旨，阳光学院千县协会和阳光学院人文社会科学系团委学生会特组织策划本次“ 爱心公益活动-----阳光家教走进马尾社区 ”的公益家教活动。本活动的主要目的是为了帮助我区贫困家庭子弟中学习成绩较薄弱、有上进心且对学习充满激情却因家庭经济困难等原因而请不起家教辅导的中小学生而开设，希望通过我们的 免费 大学生家教实践活动为更多这类同学提高学习提供帮助。

　　五、开设家教科目：

　　主办方将开设1、英语 ， 2、数学 ， 3、语文 三个科目， 每个学生 可 报一

　　科，志愿者 选择一科为其 提供服务。

　　六、 活动解释：

　　1、家教开展方式：

　　1、 本次家教频率为每科、每周一次，时间为双休日，具体依志愿者与学生家长协商约定，报主办方处备案。

　　2、 针对家教报名的对象主办方将组织审查小组对其提供的资料、家庭经济等 与 活动相关情况进行审核、通过者正式成为服务对象，享受 免费志愿家教 服务。

　　3、 家教将采取一对 一 的 教学 模式，即一个 学生 对 一 个 志愿者 (依具体情况做调整)。

　　4、 家教地点为学生家 庭 ，即志愿者将亲自到家教对象家中为接点对象做义务家教。

　　5、 家教时间为2小时/次，志愿者应有安全意识，注意安全。

　　6、 在家教过程中，在主办单位的组织下，定期得组织学生家长和志愿者参与活动 交流会 ，暂定为每个月一次，特殊情况可以临时组织召开。

　　7、 在家教过程中，主办方将不定期电话采访或上门拜访部分家教对象 和志愿者 ，以了解家教进展情况。

　　8、 家教对象和志愿者依报名、主办方审核通过产生。

　　2、活动报名解释：

　　本次活动方式分别为大学生 家教志愿者 报名和 家教对象(由家长代为) 报名

　　1、 志愿者报名：

　　1、QQ报名 2、电话报名 3、设点报名

　　2、 家教对象报名：

　　1、电话报名 2、定点报名

　　QQ报名和电话报 名：

　　为了更好的达到活动的持续效果，主办方将根据具体的情况，在活动过程中为志愿者和家教对象开通QQ和电话报名。本学期的 报名 时间截止到 4 月1日。 5 月以后接受下学期的家教对象报名，具体办法以届时公布的QQ和电话及报名办法为准。

　　定点报名：

　　为了方便志愿者和家教对象报名和提高活动效率，主办方将在 3 月中旬和 4 月 初 在福州大学阳光学院和马尾区部分街道开设定点现场服务报名。定点报名将配合以广播、传单和海报、横幅等的宣传。马尾区报名点将参考赞助单位地址和马尾人流量大的社区合理安排，数量为2 — 3个。

　　时间：20xx 年 3 月 15 、 16、 2 2 、2 3 日

　　地点：福州大学阳光学院

　　马尾区及马尾镇各地

　　另外，主办方正积极联系学院网站管理人员，尽量在最短的时间内实现网上报名，方便报名参与各方。

　　3、志愿者解释部分：

　　志愿者产生办法:

　　1、 志愿者可以报名参加本次活动或者通过主办方邀请参加，但须通过主办方安排 的 笔试考试和 面试 。

　　志愿者要求 ：

　　1、志愿者必须是志愿参与本次活动，本着服务社会的原则。

　　2、志愿者不得以本次活动主办方 名誉 、 活动品牌 进行任何商业活动。

　　3、志愿者可以选 三个 科目 中的任何一个科目 ，但其所选科目的学习成绩必须达到良上水平，服从主办方的考核、审查。

　　4、志愿者在自主选择家教地点和对象的基础上，同时也应服从主办单位的合理调剂。志愿者参与本次活动应坚持到活动结束，因特殊情况有任何变动应提前通知主办单位，以便其更好的安排。

　　5、服从并遵守国家法律、学院制度及活动规则。

　　志愿者义务 ：

　　1、 用心尽力做好家教工作，能切实的提高家教对象的学习成绩、学习能力。

　　2、 保证自己人身、财产等的安全，对于突发事件或其他不能处理的事件应及时报告主办方， 寻求 帮助。

　　3、 服从并遵守国家法律、学院制度及活动规则。

　　志愿者权利 ：

　　1、 在保证家教工作顺利完成的基础上，要求主办单位或学生家长提供有效的配合等。

　　2、 参加交流会、总结会或不定期相关活动，对本次活动过程提出个人意见，建议并对主办方工作，活动资金使用情况进行监督，和要求主办单位就某一事件作出解释的权利。

　　3、 参加主办方不定期举办的其他活动的权利。

　　4、 依贡献获得相应精神、物质奖励的权利。如：德育分、赞助商家提供的物质产品等。

　　4、家教对象解释部分：

　　家教对象的产生办法：

　　1、 家教对象可以报名参加本次活动或者通过相关单位推荐介绍和主办方邀请参加，但须经过主办方的考察以确定是否符合活动对象要求。

　　家教对象要求：

　　1、 家教对象学习刻苦，有很强的上进心，除需辅导该科目外，其他科目的学习成绩应在班上中上水平。符合可造之材标准。

　　2、 家教对象家庭经济相对较低或比较低，无能力或基本无能力负担孩子的家教费用。

　　3、 本着诚实信用的原则，家教对象所提供资料、信息必须真实、客观。同时接受主办方的考察和审核，对弄虚作假或不符合条件的对象主办方有权不予安排志愿者或找回志愿者，而其不得有异议或报复行为。

　　家教对象的权利：

　　1、 符合主办方规定的家教对象有享受主办方志愿者提供的免费家教服务的权利。

　　2、 家教对象可以就活动过程中出现的问题和家教效果提出个人意见，由要求主办单位给予解释的权利。

　　3、 家教对象可出于正当理由向主办方申请更换志愿者的权利，主办方应客观考察作出回复。

　　家教对象的义务：

　　1、 填写申请表、资料登记表等，在自愿配对的基础上服从主办单位合理调剂。

　　2、 配合志愿者做好家教辅导工作。

　　3、 为志愿者工作尽可能的提供便利条件，如家教地址、家教环境等。尽可能的保护志愿者的人身和财产等的安全，不得无故刁难志愿者或实施对志愿者人身、财产等方面 的 伤害

　　4、 在家教活动期间，应将容易丢失的贵重物品收拾妥当，不宜放在公开的地方，以免丢失而引起对志愿者和 主办方 的误会。

　　5、 国家法律规定的其他义务。

　　5、会议解释：

　　1、交流会：

　　活动开始前将邀请学生家长光临我院参加由主办单位召开的活动交流会，收集家教对象信息，双方交流意见，配对好志愿者和学生及确定各组志愿者家教地点 ， 更好的办好本次活动。

　　时间：20xx 年 3 月 30 日

　　地点：福州大学阳光学院

　　2、总结会：

　　为了更好的、持续有效的办好本次活动，主办方将在家教正式开始后每个月举办一场志愿者和学生家长之间的总结会，总结活动成功和不足之处。主要内容有：1、学生成绩的进步情况。2、学生对家教活动、志愿者个人和工作的意见等。3、学生及其家长的配合情况。4、其他活动过程中确实存在，需要解决的问题。促进双方了解，也为主办方更好控制活动的有效进行。

　　时间：每个月第一个星期六及活动最后一个星期

　　地点：福州大学阳光学院

　　七、收尾

　　1、活动总结和过程展示

　　本部分是为了更好的总结活动经验，为下个学期开展本活动积累经验。同时，也是鼓励和鸣谢志愿者辛勤工作的一种方式。主办单位将视具体情况和志愿者的个人的对活动的贡献评出 优秀志愿者 ，并给予精神上和物质上的鼓励，同时也是对其他志愿者的鼓励，重要的是通过活动的展示让志愿者的劳动被广大居民和师生认可，鼓励更多的其他师生参与本公益活动。

　　活动总结将在收集志愿者和家教学生及家长对活动的意见、看法的基础上，由主办方主要负责人根据客观情况进行总结，并起草总结报告和活动其他相关材料交 主办方 秘书处备案。为主办方活动的其他决策提供参考。

　　活动展示主要是展示志愿者风貌和活动过程中的一些照片，并附合适的文字说明。另外、主办单位将对志愿者拍摄家教过程的短录像，并挑选合适和有代表性的上传到院网站上为活动作必要 的 宣传。

　　2、活动经费使用情况报表公布

　　公益活动难免会遇到经费合理使用的问题，主办方本着对志愿者、赞助商、学生 、家长 及其他一直关注、支持本活动的社会、学院各界人士的负责态度，在本学期活动结束后主办方将在学院内和马尾公布本活动过程中资金使用情况报表，欢迎广大社会人士、师生监督。

　　九、活动宣传：

　　虽然本次活动为纯公益性的活动，但出于活动开展经费的客观要求，主办方将通过与赞助单位合作的方式解决活动经费问题。作为活动本身普及的需要和赞助单位品牌建设的考虑，主办方暂拟定以下宣传策划，旨在抛砖引玉，如果对活动有共同兴趣的相关单位欲参与活动又有自己的宣传策略，主办方乐意虚心听教，尽可能在活动顺利开展的基础上保障赞助单位相关利益和权利。

　　1、活动主题传单 明确交代活动主题及相关细节，如时间、地点和联系方式等等，在活动过程中针对马尾居民发放，鼓励有需要的学生及家长主动联系我们。

　　2、院广播宣传 通过学院广播为本次活动作宣传，吸引更多的同学关注本次活动及鼓励有能力的同学们向主办单位报名参加本次活动，广播时间为三天。

　　3、相关社会媒体 与相关的社会媒体合作或在社会媒体上发表相关文章，呼吁更多的社会人士关注贫困学生、关注我区中小学教育，呼吁更多的仁人志士加入活动，共创和谐 马尾。

　　4、主题海报 由主办单位制作10张活动宣传海报，并于指定时间粘贴于学院宣传栏上，宣传本次活动。

　　5、横幅宣传 本次活动横幅将与双九爱心公益活动宣传结合，促进活动的知名度，让更多的学院师生了解活动。在活动期间内分三次悬挂，提高宣传力度。数量5条

　　6、 学院媒体 学院网站、学院院报等校内媒体将对本次活动作跟踪报道，使其意义更加发扬光大。

　　7、 总结会会场鸣谢 为了更好的促进阳光家教活动的开展和取得良好的成效，主办单位将每个月邀请指导老师组织开展活动经验交流和总结会议，总结活动过程中的经验和不足，不 断 进步、不 断 完善。

　　8、 本活动中间策划的各种针对志愿者和全院其他共同参与的趣味小竞技活动中的宣传。届时参考具体的活动策划。

　　十、赞助及资金使用解释：

　　依合作双方平等、自愿、诚信、双赢原则，主办方鼓励具有同样理想的赞助单位对本次活动提供相应的物质赞助和关注。赞助方可以现金、物质产品的方式提供赞助。主办方将依诚信、高效和廉洁的原则使用赞助物质，并公开物质的收支和使用情况，对赞助单位、志愿者及其他关注活动的单位个人负责。

　　活动过程的资金使用将严格按照千县协会20xx年上学期末成员大会通过的资金使用办法执行(参考附件1)。活动剩余资金由主办单位代为保存，应存到指定的银行账户，用于其他公益事业。使用原则与上相同。

公关策划书范文8篇（第3篇）

　　十年的历程，十年的拼搏，十年的辉煌，上海城市管理学院走过了十年的风雨，迎来了十年的华诞。为了丰富校园文化生活，展示校园文化建设成果，对外加大宣传，对内加强团结，重新描绘上海城市管理学院的宏伟蓝图，续写灿烂的新篇章，拟定于20xx年4月10日举办建校10周年庆典活动。为了确保校庆各项筹备工作的顺利开展，特作如下方案。

　　一、公关策划目的

　　1、通过本次校庆活动，总结我校发展的历史经验，展示我校育人成果，进一步明确学校发展方向，也加强广大校友之间的联系，增进和寻求社会各界对学校的了解和支持，提升学校在社会的认知度和美誉度。

　　2、通过本次活动的规模效应，营造“校园文化”氛围，激励和鼓舞全校师生员工的热情，加强学生对学校的了解与认识，形成荣誉感和自豪感。同时也促进学校在新时期各项工作健康、快速发展。

　　3、通过十周年的校庆活动提高学生的组织能力，沟通能力。

　　二、庆典活动时间计划

　　(一)启动阶段(20xx年12月——20xx年2月)

　　1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

　　校庆筹备委员会

　　主 任：×××、

　　副 主 任：×××、×××、×××

　　2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

　　校庆时间：20xx年4月10日

　　校庆规范名称：今天是你的生日——我的母校

　　3、召开各工作组组长会议，各小组选定工作人员。

　　4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

　　5、在校内外营造迎校庆氛围，发布致校友的一封信。

　　6、启动校庆活动经费筹集工作。

　　7、研究确定规划项目和校园景观项目。

　　8、充实完善校园文化建设，设计好校徽、校歌，校训，校风、教风、学风方案。

　　9、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

　　(二)筹备阶段(20xx年2月——20xx年3月)

　　1、建立各地校友联络站，设立校友网站，编辑《校友通讯录》。

　　2、编印《城市管理学院校史》、十年校庆纪念册，编辑《校庆专刊》，制作光盘(专题片)，设计确定校庆纪念品。

　　3、举办十年校庆师生书画摄影作品展，宣传报道、拍摄校庆专题片。布置校史陈列馆。

　　4、组织校园基础设施建设：改造学校大门与德育墙，修建校庆标志物，修整美化校园环境。环境美化，校舍整修。

　　5、组织文艺活动排练和师生活动布展。

　　6、开展“师生同唱一首歌(校歌)”活动。

　　7、继续筹集校庆活动相关经费，设立专项基金。

　　8、联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单。

　　9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

　　(三)庆典阶段(20xx年3月——校庆日)

　　1、邀请领导、来宾、校友。

　　2、编印校友录。

　　3、起草校庆文稿，印制文字资料。

　　4、在各种媒体上加大校庆宣传力度。

　　5、登记接收礼品和钱物并进行展示。

　　6、组织各类校庆相关活动。

　　三、总体要求

　　全校全体师生要充分认识校庆的重要意义，各筹备工作组、各系部、各班级、要在学校的统一领导下开展工作，根据活动宗旨要求和时间安排，召开本组工作人员会议，制定本组工作方案，落实具体职责，按时完成各项筹备工作。学校将根据筹备工作的进展补充适当的人员。

　　校庆的筹备是一项系统工作，需要全校全体师生的互相配合、大力支持，需要各方听从指挥、协调一致、形成合力，共同搞好校庆，齐心协力推动学校事业的进步。

公关策划书范文8篇（第4篇）

　　Ⅰ、公关背景

　　2月22日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。经媒体曝光后联建科技有限公司一时深陷公关危机之中，企业形象受到很大影响。

　　Ⅱ、公关调研分析

　　一、面临的问题

　　央视等媒体报道联建科技有限公司“正己烷事件”之后，联建科技公司业绩和形象受到很大的损害。政府追查，公众质疑，经销商止步，公司面临着非常严峻的形势。

　　二、环境分析

　　联建科技有限公司是一家颇有实力的知名企业，成为苹果等跨国企业的供应商，“正己烷事件”发展仍在可控之时，联建科技完全有能力化解此次危机，维护公司的形象。

　　三、机会点分析

　　可以以此次“正己烷事件”为契机乘势做好宣传推广工作。

　　Ⅲ、公关项目策划

　　一、公关目标：

　　1.澄清事实，消除公众疑虑，重塑公司形象;

　　2.以危机为契机，加大公司宣传，提高公司的知名度和影响力。

　　二、公关主题

　　安全生产，以人为本

　　三、目标公众

　　联建科技公司的经销商、消费者、政府部门和大众媒体等

　　四、公关项目

　　1.邀请政府劳动部门和学者专家对公司生产环境进行鉴定;

　　2.与政府部门联合召开新闻发布会和记者招待会;

　　3.进行网络金点子征集大赛，设置万元大奖，以改善公司经营管理;

　　3.邀请公众代表、经销商代表参观公司

　　4.进一步改善公司环境，提高职工的生活质量。

　　五、公关策略

　　1.化“正己烷事件”事件的公关危机为机遇，以此宣传自己;

　　2.成立“正己烷事件”事件调查组，密切追踪信息，成立新闻发布委员会，扩宽信息发布渠道;

　　3.成立“正己烷事件”事件公关危机处理委员会，具体负责组织、实施、指挥与监督本策划的系列公关项目;

　　4.充分利用大众传媒来扩大公司的影响力，借力使力，将公司良好形象展现给公众;

　　六、公关实施

　　1.公司生产环境鉴定;

　　(1)时间(略);

　　(2)地点(略);

　　(3)参加人员(略);

　　(4)流程(略)

　　2.召开新闻发布会和记者招待会;

　　(1)时间(略);

　　(2)地点(略);

　　(3)参加人员(略);

　　(4)流程(略)

　　3.进行网络金点子征集大赛;

　　(1)时间(略);

　　(2)地点(略);

　　(3)参加人员(略);

　　(4)流程(略)

　　3.邀请代表参观公司;

　　公共关系学作业—联建科技公司公共关系危机处理策划书

　　作者：国际事务与公共管理系

　　(1)时间(略);

　　(2)地点(略);

　　(3)参加人员(略);

　　(4)流程(略)

　　4.进一步改善公司生产环境(略)

　　七、媒体选择

　　1.报纸媒体：扬子晚报、新民晚报、人民日报

　　2.网络媒体：新浪网、腾讯网、人民网

　　3.电台媒体：江苏交通广播、江苏电视台、中央电视台

　　八、公关预算(略)

　　Ⅳ、公关方案评估与期望

　　一、公关方案评估

　　该方案紧密结合了联建科技有限公司“正己烷事件”公关危机时间，切合了公司实际，项目切实可行，公司内部凝聚力较好，实施基本无困难。

　　二、公关活动预期

　　1.策划项目实施之后，将成功得化解此次“正己烷事件”事件引发的公关危机，并能以此很好地宣传公司，增加公司的知名度和美誉度;

　　2.策划项目实施之后，可以取得经销商、供应商、和普通消费者的信任，改善与政府和媒体的关系提高公司的绩效，同时通过此系列项目也能很好地改善公司内部员工关系，使公司具有更强的凝聚力。

　　三、公关策划总结

　　我们不应该将企业危机简单理解为危机，而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言，危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论，并及时对舆论情绪做出反应，第一时间将危机扼杀在萌芽状态，恢复消费者、社会、政府对它的信任。这样不仅可以使品牌形象得以恢复，而且还能够进一步提升自身的品牌形象。

　　附件：

　　联建科技“正己烷事件”概况

　　2月22日，据央视《焦点访谈》栏目曝光，苹果供应商——江苏联建科技有限公司违规使用正己烷溶剂代替酒精擦拭手机，导致员工头痛、头晕、四肢乏力等症状。

　　正己烷是一种常用于擦拭清洗作业的清洗剂，价格比酒精便宜，而且挥发速度快，效率比使用酒精高，曾未被列入国家规定的高毒物品目录，但按照国家规定，企业使用正己烷作业应采取有效的职业卫生防护措施。联建科技员工只所以出现“怪病”，就是因为对正己烷的不正确使用。

　　经媒体曝光后，联建科技方面发言人表示，虽然央视报道是刚刚播出的，但实际上事件是发生在去年8月份，公司早就停用了有害物质“正己烷”，并改善了现场工作环境。对有关媒体近日对建科技内部员工采访报道称，“实际上中毒的员工数量超过百人，且仍有该厂员工因病入住医院”的说法给予了否认。

　　事件点评：保障员工的身体健康，这是国家有关法律对于企业的基本要求，作为众多国际知名品牌的代工企业，联建科技违规使用正已烷导致众多员工健康受到危害，事件责任完全在企业方面。从危机事件应对的角度看，在20xx年8月，事发后第一时间内就应该将问题彻底解决。而如果在媒体曝光后，主观的掩盖事实真相，那么将在危机应对过程中面临更大的被动。

公关策划书范文8篇（第5篇）

　　一、项目背景

　　双汇作为中国最大的肉制品加工厂，一直在中国占据龙头企业的位置。然而 在 2010 年 3 月 15 日，这个重要的消费者投诉日，双汇被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是双汇济源分公司收购含有瘦肉精的生猪，瘦肉精是一种廉价的药物，对于减少脂肪很有用。人体摄入过多瘦肉精会引起心脏衰竭。国家明令禁止使用 瘦肉精，一直被消费者信任的双汇集团，这次被央视曝光竟出现瘦肉精这么严重 的食品安全问题，令消费者恐慌。双汇遭受了前所未有的冲击，要挽回企业的形象，危机公关势在必行。双汇 在事件曝光后，第一反应不是面对事实，而是宣布“正就媒体所报道的向相关方 核实”,这给消费者留下一种推卸责任的感觉。下面从几个方面来阐述双汇如何 策划危机公关。

　　二、项目调查

　　(一)优势点

　　第一：双汇拥有较为悠久的历史和长久以来形成的良好口碑和企业形 象。可以说在此次“瘦肉精”事件发生以前，消费者对双汇集团及其产品 是持欢迎和肯定的态度的，双汇的冷鲜肉是凭借其质量和口碑在市场上立 足，而双汇的熟食制品是凭借其独特的口感及丰富的品种取得在市场上的 地位。双汇产品在市场上的占有量级销售量均居于肉制品市场的首位。而 双汇也凭借其曾经的国企身份取得了广大消费者的信任及良好口碑。

　　第二： 表现在双汇集团雄厚的经济基础上。任何的营销策划都离不开经济的支持。 而双汇集团由 80 年代中期企业年销售收入不足 1000 万元， 1990 年突破 1 亿元， 2003 年突破 100 亿元，2005 年突破 200 亿元，2007 年突破 300 亿元，2008 年突 破 350 亿元。而自从双汇发展股票成功上市以来大量的吸收了外来资金，有这外 来资金呢的大量注入双汇集团有了更大的力量去开发创新产品及增加分销商， 宣 传产品。

　　第三：分销：双汇具有中国最强，最大以分销为核心的分销网络， 从城市到农村，从传统流通终端到现代超市零售终端的全面覆盖，优势最 大。强大的分销网络使得双汇具有最广泛的销售面积获得更大的销售量。 在现代企业竞争中分销渠道也是不可忽视的重要因素，分销渠道越广泛越 有可能获得认可和支持，同时也说明了其品牌的综合竞争力。

　　(二)问题点

　　自 2010 年 3.15 以来，双汇被曝光瘦肉精事件，其济源分公司收购含 有瘦肉精的生猪。央视记者调查到，通过检查猪的尿液，发现呈现阳性。这一事件被曝光在央视新闻上，央视表示将继续追踪报道，这给双汇带来 前所未有的冲击。随着食品安全问题的深入人心，消费者对其产品产生质 疑，品牌忠诚度下跌。而双汇的负责人一开始的态度，引起消费者极大的 不满。双汇集团在事发后，将事件推给济源分公司，使双汇在消费者心目 中留下了一个不负责任的形象。在瘦肉精发生后，双汇也没有立即向经销 商通知，没有像消费者公布事实，这些都加剧了这次危机。

　　(三)机会点

　　此次事件对双汇来说是一个挑战，如果能够化解危机，重新树立好品 牌形象，化解信任危机，将又一次提升了品牌信任感。出了问题，最重要 的是能化解，现在食品安全频繁发生，如果双汇能抓住这次机会赢得消费 者的信任，这是企业的一次发展。

　　三、目标受众分析基于上述的结论，危机小组需要迅速的影响相关群体，通过双汇与社会各界的互 动来引导社会舆论走向。

　　四、项目策划

　　(一)公关目标 本次公关策划重在向消费者致歉，解决双汇的食品安全问题，消除消 费者心中的疑虑，再次赢得消费者的信任，让双汇度过危机。

　　(二)公关策略 把关策略 由于时间和资源有限，应该尽快的联系媒体，澄清事实，和媒体沟通， 希望媒体能给企业一点时间，尽量的不出现失实报道。 沟通策略 针对不同的受众采取不同的沟通策略。 对媒体 友好的交流，而不是责备，由于媒体对于双汇瘦肉精的事件来龙去脉 不是很了解，出现一些责备双汇的言论，而社会大众主要是从媒体获得信息，所以在和媒体沟通过程中，应该将这件事情的全貌，真实情况，双汇 对此事件的态度和做法等信息进行交流。并且通过媒体将负责人的大企业 形象传递给消费者 对社会大众 解答疑虑，进行沟通，安抚消费者，缓和局势。及时发布对此事的看 法，以及对消费者的诚挚的歉意，邀请消费者一起监督双汇，向消费者说 明立即关停济源分公司。对政府机构 申请卫生部加入双汇瘦肉精检测，和政府部门尽力沟通。 对经销商和内部员工 此次事件，公司损失很大，要关切内部员工，安抚他们，希望他们不 要泄气，要和双汇一起渡过难关。经销商订购了许多货物，损失也不小， 对于这些，双汇应承诺赔偿。

　　(三)媒体策略 第一时间在央视发表申明，向消费者，广大受众致歉 。登报致歉，召开新闻发布会，尽力缩小公众的不满情绪。

　　五 、 公关计划实施为了实现企业“澄清事实，消除消费者疑虑重新树立形象”。将在事 件发生后举行一系列的活动。

　　( 一)危机前期 3 月 15 日，危机爆发当天，立即联系中央电视台，在中央电视台报道 瘦肉精事件后。插播一条新闻，双汇企业负责人像消费者承诺关停济源分 公司，建议零售商暂时下架济源分公司的产品。提醒消费者谨慎购买济源 分公司产品，郑重的像消费者道歉。最好是领导人万隆在电视上向消费者 深鞠躬一分钟。一定突出是济源分公司的双汇产品出了问题，而不是双汇 集团，把局势控制在一定范围之内。 申请卫生部尽快对双汇集团所有子公司的产品进行全面的瘦肉精检 测，并出具具体的检测报告。这些行动要立即告知主流媒体，时刻与主流 媒体保持联系，让消费者时刻知道双汇的动向。

　　(二)危机中期在 2010 年 3 月 16-17 日，召开一场新闻发布会，地点定在北京长城饭店， 邀请中央电视台，河南电视台，《南方周末》、《人民日报》等主流媒体，以及 部分消费者。 活动过程中，将媒体记者按序带入会场，由工作人员为媒体记者分发布会的 相关资料，待企业负责人，卫生部相关领导，以及部分专家学者到场后主持人宣 布正式开始。由主持人为记者介绍各位与会领导和嘉宾，双汇企业相关领导向各 位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的,针对瘦肉精事件，在会上向 消费者表明，双汇在已经申请了农业部，卫生部对双汇集团所有子公司进行全面 的瘦肉精检查 并尽量出具检测报告。企业领导人万隆要在发布会上，向消费者 郑重的道歉，祈求获得原谅，向消费者承诺，一定不会再发生食品安全问题。 在与会领导，嘉宾讲解完后，发布会进入自由提问阶段，由与会记者 和部分邀请参加会议的消费者针对“瘦肉精事件“展开提问。由领导人及 相关负责人回答。针对消费者的投诉，耐心的回答，给消费者一个满意的 答复。 在道歉结束后，向所有消费者和记者发出进厂监督检查的邀请，每个 月邀请记者去双汇内部参与食品检查，确保食品安全。

　　(三)危机后期在 18 日紧接着，致函其他主流媒体，河南电视台， 《南方周末》 《人民日报》 通报双汇济源分公司停产的决定，让更多的消费者知道这个决定。 让消费者知道双汇的决心，做好一个负责的大企业，消除消费者心中的恐慌。

公关策划书范文8篇（第6篇）

　　一、赛事说明及主办单位:

　　1、赛事名称、举办时间地点：

　　（1）赛事名称：

　　比赛项目包括了男子组(共13项)100米，200米，400米，800米，1500米，110米栏，400米栏，4×100米接力，4×400米接力，铅球，跳高，跳远，，100米栏，三级跳远。

　　（2）举办地点：广州大学松田学院田径场。

　　（3）举办时间：20xx年xx月xx号——20xx年xx月xx号。

　　2、赛事目的和主要内容：

　　为了推广学校的文化，让社会更多的了解本学院的特色。主要内容是促进大学生增加体育运动增强体质提高身体和道德素质，丰富学生课余活动内容有利于提高运动水平等。

　　3、赛事背景及赛事主办者资源状况说明：

　　（1）赛事背景：

　　由本校各大系一起进行体育运动比赛，由各项目得到的总积分来算名次，全校性的运动会是一个较大型的商场充分吸引各大赞助商的赞助。

　　（2）赛事主办者：

　　主要以本院社会体育系来进行安排各项目体育运动的裁判和场地分配。

　　（3）资源：

　　由赞助商和学校进行交流并安排到各项运动中。

　　二、目标受众：

　　1、观众分布情况及人数预测:

　　（1）主要观众：

　　本院学生、专任教师及和本院领导，其少数的为社会人员。

　　（2）预测观看此次运动会的人：4000人数。

　　2、有谁及其如何激发他们对赛事的关心：

　　本次运动会邀请了中国少将毛新宇同志，前来观看比赛并对本次赛事给及指导。且由NIKE公司提供丰富的奖品，直接提高了赛事的精彩性和加强了赛事的影响力。

　　三﹑赞助商范围及赞助方法：

　　1、本赛事适合：

　　体育行业相关企业(如：运动器材公司、运动服装公司、运动饮料公司等)、体育组织(如：地方体育局、裁判协会等)、媒体(如：地方电视台)以及社会各大广告商和本校商店给予赞助。

　　2、本赛事与相应企业的形象之间的相容性：

　　赞助商可以在自己喜欢的体育项目进行赞助后该项目会利用你所赞助的物质或者金钱来提高赞助商的知名度等，所以说赞助商和该被赞助的运动项目以及观众所表象出来跟该企业的形象相容的。

　　3、赛事赞助方式：

　　冠名赞助商、主要赞助商、装备供应商：

　　本次运动会由NIKE体育用品冠名赞助，主要赞助商为NIKE体育用品公司，装备供应商为NIKE体育用品公司。

　　4、赞助金额分布活动资金：

　　（1）前期启动资金：10000。

　　（2）运动器械：20000

　　（3）运动员物品：25000

　　（4）购买请柬：500

　　（5）食品饮料支出：4000

　　（6）海报、横幅费用、宣传单：1000

　　（7）奖品：20000

　　（8）其他支出：19500(包括场地布置等)

　　（9）应急资金：10000

　　总预算：110000民币。

　　四、赞助回报及沟通措施：

　　（一）赞助商可得收益分析：

　　1、同电视、报刊传媒相比，在学校宣传有良好的性价比，可用最少的资金做到最好的宣传。

　　2、学校消费地域集中，针对性强，品牌容易深入民心。其中高校学生作为现代青年都喜欢追求新鲜的、刺激的、浪漫的，能展示个性表示自我的时尚活动。

　　若是商家能在这种大型的活动中进行宣传，效果可想而知。

　　3、因为年年都有新生，如条件允许的话，商家还可以同我们社会体育系建立一个长期友好合作关系，如每年共同策划一次大型活动，将会使商家在校园内外的知名度不断加深，极具有长远意义。

　　4、便捷的活动申请：商家在公寓内、高校内搞宣传或者促销活动，一定要经过一系列的申请，而通过和我们社会体育系合作，贵公司可以便捷获得校方批准，并且得到我们社会体育系的大力协作。

　　5、本次活动全员学生参与，并会在我院广为流传。

　　（二）广告、促销、公关等方面的详细说明：

　　1、冠名：

　　冠名权是商业界最重要的一个竞争点，选手的运动服后会印有商家的店名或logo，有利于在本活动中打出商家的品牌效应，同时支持学生举办的活动，让学生也觉得商家非常友好亲切。

　　2、宣传单：

　　活动过程中需要10000张的宣传单，将在所发的宣传单上体现赞助商的信息及本次活动的讯息，通过我们的人员向每个宿舍分发，并向宿舍成员介绍赞助商的信息和有关本次的活动。使得更多人了解该赞助商。

　　3、横幅：

　　活动过程中可悬挂3条横幅，分别挂在学校大门、比赛现场、学校人行道以及宿舍公寓。

　　五﹑赞助商责任及仲裁:

　　（一）赞助商必须接受的条款有：

　　1、保证赞助商自己的商品质量合格合法。

　　2、赞助商的盈利方面的落差无乱如何都不可以起诉或者进行报复。

　　3、赞助商必须规定本校的规章制度进行一系列活动和宣传。

　　4、赞助商的一切行为必须遵守本校规章制度和国家的规章制度。

　　5、赞助商必须与本校做出国家规定的合同。

　　（二）仲裁方式:

　　本次运动会当中运动员受伤影响成绩或者直接淘汰赞助商不能进行上诉和报复等，主要是以学校规章制度和学生安全问题来进行。

公关策划书范文8篇（第7篇）

　　一、活动背景：

　　为进一步加强少年儿童思想道德教育，紧紧围绕新的历史条件下少先队的根本任务，着眼于充分发挥基层少先队组织，发挥实践育人的作用，以开展爱心压岁钱捐赠活动为契机，培养少先队员的爱心和对祖国、人民的朴素感情，培养少先队员与人为善、助人为乐的良好道德行为习惯。团省委、省少工委、广东青基会决定每年春节前后、新学期开始之际在全省中小学校中开展“爱心压岁钱捐赠”活动，为“广东红领巾基金”筹集善款，同时也为“汕尾市扶贫基金会”捐助，着力于帮扶弱势少年儿童群体，改善贫困地区少年儿童学习成长环境，促进幸福校园建设，我校领导班子经研究决定，在4月份开展“捐赠爱心压岁钱hold住幸福齐参与”爱心义卖活动。此次活动由学生担任主角，所义卖的物品由学生自己提供，自己担任爱心大使去义卖物品，全校师生共同参与将这份浓浓的爱心传递在校园的每一个角落。

　　二、活动主题：“捐赠爱心压岁钱 hold住幸福齐参与”爱心义卖公益活动

　　三、活动目的：

　　1.通过此次爱心义卖活动，让全体队员从小树立关爱他人的意识，养成乐于助人、乐于奉献的良好品质。

　　2.丰富队员的校园生活，提高队员的组织能力，培养队员的团队合作精神。

　　四、活动时间：第九周星期二、三、四(4月10、11、12日)。

　　五、活动地点：大操场

　　六、活动对象：全体教职员工、三至五年级学生

　　七、活动准备：

　　1.本周一至周四，各中队准备义卖物品，班主任老师对售卖商品价格作适当指导，价格要求合理，统计定好物品价格，并贴好标签，列好一张清单，在卖出时做好记录。全体教职工也要参与已买、义卖。

　　2.活动前各中队准备好广告宣传标语或宣传海报，采用各种方法吸引师生目光。

　　3.每位队员要准备好一定数目的零用钱，最多不超过10元，积极参加本次活动。

　　4.各中队根据活动内容和形式安排好班级的售货员、推销员、环保员、市场管理员、广告策划员、小记者等。义卖活动前，班主任对本中队招聘的售货员、顾客、收银员、推销员、市场管理员，进行上岗培训，佩戴一定的标志。(发动学生自己设计具有特色的标志牌，班主任提前审核)

　　5.义卖活动前各班主任要对学生进行一次以“献爱心义卖”为主题的。教育学生：

　　(1)有序：不跑、不追、不挤

　　(2)守纪：不大声喧哗

　　(3)文明：不强买强卖

　　(4)卫生：不丢、不留(不留下义卖的垃圾)

　　(5)交给学生必要的生活常识，让他们学会比较、鉴别，教育学生勤俭节约。

　　(6)班主任应向学生交代清楚，物品卖出的钱是支援玉树受灾同胞，同时动员学生至少购买一件自己喜爱的物品。

　　八、活动要求：

　　1.布置摊位

　　A.每班设计一个摊位，可用各种台布铺设在指定摊点(地上)。

　　B.每班给自己的摊位起个名称，如“爱心小超市”等。

　　C.每班的摊位设计新颖，美观，尽量不要雷同。

　　D.每班的摊位安排5位服务员(可佩带自己设计统一标记，如服务卡、头饰、帽子等)

　　E.活动前各中队可以准备好广告宣传语(可在义卖宣传台进行宣传)、宣传海报(用小黑板或展板摆放在店铺前)或直接当面宣传，采用各种方法吸引师生目光，吸引顾客光临，严禁在校内墙壁上张贴。

　　F.每班的展台都要设一个募捐箱，学生购买物品所花费的钱全部上缴到募捐箱中，由专人登记保管(统计表统一下发)。

　　2.义卖物品

　　A.可以是自己多余的学习用品，看过的图书，用过的玩具及多余的小摆设，自己制作的手工艺品、书画作品等。(以自己多余的物品为佳。)

　　B.义卖物品要求卫生、安全，班主任对义卖物品进行验收，合格物品才能进入义卖市场。

　　C.所有书要求质量完好，必须保持七、八成新，无乱勾乱画，页面残缺现象。

　　D.每位学生准备1件义卖物品，义卖物品需家长同意(向家长说明活动意义与要求)。学校将对各班上缴的义卖款进行公示。

　　E.每件物品都贴上标价，且每件价格最好不超过10元。

　　九、活动过程：

　　1.上午9：00之前做好准备工作，由各班正班主任带领服务人员负责安排把商品放在指定的商铺上，并对自己班的商铺进行布置。副班主任和其他学生在教室里等待广播通知，排好队到操场进行活动。

　　2、学生代表宣读倡议书后，全年级师生可以到各中队的义卖摊位进行消费。期间由副班主任负责协助班主任管理商铺，营造欢快、活泼、文明、安全的商品贸易环境。

　　3、物品购买后，在“爱心义卖货品清单”上进行爱心签名。

　　4.活动中所有的服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务，让顾客买得称心。

　　5.在活动中还需要保持校园卫生，不乱丢纸屑，各展台活动后搞好场地卫生。红领巾志愿者将对整个活动过程进行卫生监督，对有不讲卫生行为的个人或展台进行取消参评爱心中队的处罚。

　　6、各班选出本班安保人员在义卖过程中维护好秩序。

　　7、9：40义卖活动结束，由副班主任负责集中本班学生，回教室评选“爱心天使”。正班主任协助收摊，本班工作人员负责做好场地清理工作。

　　8、义卖结束后班主任与工作人员清点好义卖款，填写好成交清单一起上交大队部。

　　十、注意事项：

　　1、活动要求全校师生人人参与，奉献爱心。(请每位教师捐一件物品并购买一件物品，以奉献爱心。)

　　2、义卖活动要注意各中队之间的交流，不能局限在本中队。活动中所有的服务人员要求对顾客做到微笑服务、优质服务。

　　3、义卖活动过程中，各班可准备些广告宣传语拿到广播室，由宣传员进行宣传。

　　4、在活动中还需要保持校园卫生，不乱丢纸屑，各摊位活动后搞好场地卫生。评选小组将对整个活动过程进行卫生监督，对有不讲卫生行为的个人或摊位进行点名批评。

　　5、各班选出本班安保人员在义卖过程中维护好秩序。

　　6、正副班主任要关注和处理好交易过程中出现的意外问题。

　　猜你感兴趣

公关策划书范文8篇（第8篇）

　　一、活动背景：

　　在银基商贸城工作的某位员工身患重病，要进行骨髓移植，现在已经找到了匹配的骨髓，但是需要大量的资金交付手术费用。以此为契机，拟开展爱心救助公益活动。

　　郑州没有商贸公司开展爱心公益活动的例子，借此机会(O)开公益先河，利用商贸城本身人流量大的优势(S)协助活动顺利进行。弱点(W)救助对象过于单薄，需要升华救助的意义，避免舆论导向负面炒作。人们同情心淡薄且信任感薄弱(T)，如果活动不能够很好的吸引人们或者满足人们某一方面的需求，活动都可能破产或者无人问津。

　　二、活动目的及意义：

　　活动名称来由：既是友爱也是有爱，拼音引发文字联想，显示关爱主题。活动目的：救助重病患者，借此宣扬商城文化，塑造商城“有爱·友爱”的公益形象，也表现银基商贸城作为赢利机构回报社会，关爱社会的公益形象。

　　核心点将商业和公益相合，淡化商业铜臭味，突出人文光辉。爱心促销以及爱心义卖活动本身具有很大的号召力，尤其是对于消费者而言，通过活动还可以使大家帮助到别人。不仅在物质上，在精神层次上满足了受众。

　　三、活动目标对象：

　　商贸城内固定成员以及带动流动客流参与到活动中，而且运用网络传播进行爱心救助号召，扩大活动的影响力，如果能连同周遭商贸城一起进行，那么由银基发起的本次活动必定会声明远播，随着的宣传报道就可以交由当地媒体免费宣传，很好的把握整个活动的节奏，保持时效性。

　　四、活动开展：

　　1.形式：(1)促销、义卖和捐款相合(2)爱心促销，主要是发动商城内有促销需求的商家，看他们是否愿意降低利润空间，进行爱心促销，将一部分的所得捐献。(3)征集义卖品。价值(总价)低于100元的义卖品收入为提供者捐助的义卖善款，高于100元的义卖品可以按提供者的意愿，提出不低于义卖收入的5%作为义卖善款。(4)捐款设置主要是银基商贸城各个出口设置爱心救助箱(箱内有散的一些纸币或者硬币)。

　　2.地点：银基商贸城内部店铺以及周遭

　　3.活动场地执行：促销活动按照惯例即可，是否要主持人，由促销商铺自行决定。主要是义卖现场，必须有主持人和专员负责，当然可以合日韩服装交流会一起举行，注意展台布置和网络义卖。

　　4.活动日常表

　　5.人员安排：(1)义工征集贴、活动方案发布：由宣传组银基会员俱乐部策划部负责(2)征集的义卖品集中地点：银基商贸城，由物资组银基物流负责(3)发布义卖品清单及产品介绍，由物资组银基物流负责(4)后勤准备，由常务组负责(5)核准参加义卖义工名，由常务组负责(6)联系参加义卖的善友、社会单位，由常务组负责(7)活动执行紧急事项处理小组由*部门负责。(8)网络宣传及发帖回帖由负责。

　　6.财务预算：因为本次活动场地在银基商贸城内及周遭，宣传在商城自有的网络上，所以财经支出包括：劳务费，设计印制发放宣传单的费用，布置场地的费用，爱心捐助箱的费用，摄制宣传片的费用。

　　五、活动分析：

　　预期效果分析：因为活动合了物质利益点和精神满足，应该能够得到很大范围的传播及影响，而活动是由银基商贸城主办的并且地点也选在商贸城，所以能够很好的宣传商贸城的YOU爱形象。

　　影响人群及辐射力分析：由于传播主要是网络为主，可以很大程度上吸引那群网虫，影响关注爱心公益事业的人们，使之相互转帖，将社会影响力由当地扩展到全国。

　　可行性分析：商业促销是个吸引消费者眼球的词，而商城通过商业进行公益事业本身就存在盈利与奉献的矛盾，并且商贸城给需要降价促销的店主们一个契机，帮助他们引导了客流，虽然要捐献一部分所得，但降低了他们的直接利益损失，而且不用他们宣传和特别的布置，更能吸引商户参与。

　　六、活动中应注意的问题及细节：

　　宣传方面：正确引导舆论，回应质疑帖子要注意态度和语气措辞等等，注意控制恶意灌水的网友数目。

　　执行方面：要求执行人员态度素质良好，并能hold住场面。财务方面：将预算控制在一个可以接受的范围内。

　　七、活动负责人及主要参与者(组织机构)：

　　注明组织者、参与者姓名、单位(如果是小组策划应注明小组名称、负责人)。

公关策划书范文8篇（第9篇）

　　1. 策划承办： 秦皇岛渤海物流控股有限公司市场拓展部

　　2. 活动主题： “四十年渤海物流、真情温暖秦皇人”

　　3. 活动时间： _年12月25日 8:00 - -10:00

　　4. 活动地点： 秦皇岛商城、天洋购物广场和TESCO.

　　5.活动背景：秦皇岛渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇岛商城、现代购物广场和茂业百货。在新年来临之际，正值公司四十周年庆典，为了回馈广大港民对渤海物流多年的支持，公司决定在圣诞节当天开展“真情四十年，感恩大回馈”的渤海物流冬季购物节的活动。

　　6. 目标公众: 秦皇岛市民

　　7. 活动内容

　　(1). 由公司工作人员在活动的前段时间在秦皇岛报上登入本次活动的相关广告以及发布宣传单，做好本次活动的前期准备工作，提高本次活动的群众效应。

　　(2).活动当天，在秦皇岛商城、天洋购物广场和TESCO三个销售地设立抽奖活动现场，凡当天购买商品满109元可参与抽奖一次，满299元可参与抽奖三次，满399元可参与抽奖四次，以此类推，抽奖次数不限。更有多种幸运礼品，先来先得，送完为止。抽奖时会有4个数码相机一台液晶电视一个ipad2和一个云南双飞七日游。

　　(3). 活动当天，所有商品均打折销售(折扣以当场商家所报为准)。

　　8. 活动开展

　　(1)会场布置：座椅、条幅、灯光音响设备、舞台、抽奖设备等

　　(2)活动开始：

　　1)主持人进场致开场白，介绍本次活动的原因和诱人的奖品及公司的概况。由公司负责此事的领导代表介绍渤海物流四十年的风雨历程以及活动内容及奖品的相关事宜。

　　2) 歌曲表演，现场抽取幸运观众赠送价值1500元的自动相机一部，1人。另四次机会在抽奖时抽得。

　　3) 邀请“快乐男声”现场驻唱，将活动推向高潮。

　　4) 魔术表演，现场抽取当场消费金额最多观众一人赠送价值20__元的液晶电视。1人。另1次机会在抽奖时抽得。

　　5)最后主持人宣布活动结束语，并由“快乐男声”现场抽取一名本次活动的超级幸运观众，他将获得所买商品折上再打7折，买的越多实惠越多。最后，抽奖将会产生一个超级大奖，获得由秦皇岛物流控股有限公司提供的超级大奖----云南双飞纯玩七日游。

　　6) 在活动后及时的收集信息

　　9. 活动结束

　　(1)表演人员、主持人离场。 (2)安排工作人员收拾现场。

　　10. 经费预算

　　歌手出场费 80000元 奖品费用 25500元 工作人员费用 10000元 其他费用 4500元 总计 120000元

公关策划书范文8篇（第10篇）

　　一、前言：

　　20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的xx款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡，另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后，广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题，并且没有及时的进行回应。

　　1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

　　1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请，对其原因进行鉴定。

　　1月19日本田公司配合警方进行检测。

　　2月28日本田总经理正式回应此事件，本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

　　3月27日经检验不存在质量问题。

　　一个多月本田采取回避和默认态度，导致其生产经营受到严重影响。

　　因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

　　二、调查分析：

　　1、本田公司的情况分析：广州本田汽车有限公司（简称广州本田）于1998年7月1日成立，广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区，生产能力合计达到年产36万辆，员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型，并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的，公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证，由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

　　2、本田公司的优势：本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体，消费者对于本田汽车是比较信任的，在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

　　3、本田公司的问题：在此事件发生的时候，本田汽车不够重视中国市场，造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑，而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

　　4、工作的重点：减少消费者对于此事件的关注率，增强消费者对于本田汽车的正面的看法，在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用，转移公众视线，使得此事件向好的方面转变。

　　三、目标战略：

　　通过正面的回应，挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法，挽回企业的形象，抓住机遇，达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

　　四、公关创意：

　　1、开新闻发布会：主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

　　⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危机公关处理小组，针对此事件的受牵连的人员进行安抚，争取到政府的支持。

　　⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查，并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

　　⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应，不对任何的消费者有隐瞒。

　　⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答，不得隐瞒。从正面回应此事件，承担此事件造成的一定的后果，对于事件造成的具体原因提供详细的材料，满足新闻记者的好奇心，使得他们可以从正面报道此事件。

　　2、开展纪念伤逝者的活动，对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念，并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望，始终采取积极的态度。

　　3、开展安全驾车讲解活动，邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明，在进行的过程中进行安全问题提问，在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品，新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

　　4、开展本田汽车的新车的发布会，在新车发布会上全面的展示新车，将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上，让消费者对新车的性能进行测试，在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

　　五、媒体策略：

　　主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

　　1、电视媒体：在此事件发生后，结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人，众多电视媒体想到报道此事件。因此，在事件发生后主动要求曝光，主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应，在回应是做到公正、公开和公平。

　　2、报纸媒体：在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任，但是会将相关的检测的具体的证据报道出来，每一步都要详细，并且是图文并貌的形式，把对于这件事各个方面的看法报道出来，使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法，把公众的注意力吸引到本田汽车上来，通过此来借机宣传本田汽车。

　　3、网络媒体：在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道，把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来，以引起消费者的注意，并且使得消费者可以公正的看待此事件，从正面对此事件发表意见。

　　4、各个媒体发布的具体的进程。

　　时间

　　媒介

　　具体内容

　　1月9日

　　新闻发布会

　　发布具体信息，做出正面的回应

　　1月9日

　　电视、报纸、网络

　　全面报道此事件

　　1月12日

　　电视、报纸、网络

　　发布此事件造成的真正原因

　　1月13日

　　电视、报纸、网络

　　消费者、公司、政府的具体的态度

　　1月14日

　　电视、报纸、网络

　　纪念伤逝者活动

　　1月19日

　　电视、报纸、网络

　　开展安全驾车讲解活动

　　1月24日

　　电视、报纸、网络

　　新车发布会

　　1月27日

　　电视、报纸、网络

　　这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

　　1月29日

　　电视、报纸、网络

　　新业绩报告

　　六、效果预测：

　　1、此次危机公关结束后，对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查，在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

　　2、对于媒体进行答谢，之后对于媒体的报道进行收集。

　　3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功，在成功的背后我们是否有一定的收获，同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

　　4、最后在发布新车发布会后，相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移，并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

公关策划书范文8篇（第11篇）

　　主题：

　　为了丰富同学们的业余文化生活，同时为了增强同学们的环保意识，建设和谐西安，创建全国卫生城市贡献自己的一份力量，在正值元旦放假期间举办一起以“爱我家园，你我共同参与”为主体的大型宣传活动。

　　活动背景：

　　在社会高速发展的今天，尤其是我们国家在追求经济高速发展的同时，部分地区往往以牺牲环境为代价，民众环保意识缺失，必然导致民族形象的受损，从长远来看，将会阻碍经济和社会发展的速度。近年来，国家意识到可持续发展的重要意义，相继提出：建立和谐社会，创建卫生城市等举措来激发全体公民的环保意识，在这种背景下，进行适当的宣传和实践活动是十分必要的。

　　目标：

　　通过大学生自身的宣传和实践活动，以签名的方式，唤起全体西安公民的环保意识，将“从我做起，从自身做起”的环保理念传播给民众，同时，让同学们通过自己的劳动亲身经历感受一下环保的重要意义，培养一种社会责任感和责任心，并在活动中体现同学们团结一致，和谐相处的精神品质。

　　活动时间：

　　20xx年一月一日，上午8：00-12：00

　　活动地点：西安钟楼及附近地区

　　主办方：陕西科技大学资源与环境学院轻化055

　　协办方：陕西科技大学学生会宣传部

　　负责人：孙晓龙，潘召

　　要求：

　　1、陕西科技大学资源与环境学院轻化055全体同学参与并同一着装，其他学院或班级有意想加入此次活动，可通过电话或其它方式与活动负责人取得联系。

　　2、在活动过程中，凡参加的同学必须严格遵守班级纪律，不得有违规操作的事情发生，一经发现，按纪律要求给予处分。

　　3、全体同学积极参与，听从班长的统一安排，各小组有组长负责。

　　活动步骤：

　　前期准备

　　1、班委与学生会取得联系，征得校方同意并取得一定经费支持。

　　2、班委与西安市环保局取得联系，征的同意并请西安市电视台进行媒替宣传。

　　3、班级内部进行商议，制定相关规则，分组{具体分组情况见下表}，并征的所有同学的同意。

　　4、有第五小组负责宣传条幅的制作，一张大条幅标有”爱我家圆，你我共同参与”并配有环保宣传画，三张小条幅分别标有与环保有关的文字和图画；第一小组负责劳动工具和服装。

　　活动期间

　　1、元月一日早晨7：00校门口集合，班长清点人数并检查所需物品是否携带完备。

　　2、7：30坐车到达指定地点，班长分配任务，强调有关注意事项，各小组成员明确目的，分工协作。

　　3、8：00活动正式开始。

　　各小组情况及任务见下表：

　　一、王新强齐俊平，谢琳负责统一调度，对各个小组实施情况进行监督，并对突发事件及时包处理和协调，确保活动顺利开展。

　　二、吴剑波王强，李振，赵新奎，张凯，陈瑞负责北大街卫生及宣传活动。

　　三、徐天虎袁帅，张英杰，高大鹏，麻帅，周虹，张金秀负责东大街卫生及宣传、活动。

　　四、刘阳周朋，陈志毅，侯明，王东，梁丽琴，冯小瑕，马靖负责南大门卫生及宣传活动。

　　五、卢妮潘召，孙晓龙，赵晶晶，曹杰在钟楼广场定点宣传并请行人签名留言。

　　备注:

　　1、如果以上人员有变动，负责人及时告诉各组长。

　　2、各小组由组长统一管理，每人必带一部手机，以便遇到紧急情况及时与班长取得联系。

　　3、各小组成员必须听从组长的安排，不得以任何理由脱离团队超过15分钟。

　　4、将各自任务明确，在规定的时间内完成。

　　4、12：00活动正式结束，各小组回到指定地点会合，班长清点人数及劳动工具。

　　5、12：30回校。

　　活动后期

　　1、班级召开班会，有班长和劳动委员主持，每位同学必须上台交流工作经验和心得体会。

　　2、以书面形式，使用正规信纸，每人不少于1000字的经验总结。

　　3、班长向校学生会宣传部汇报工作情况，上交学生的经验总结，请学生会相关成员及老师审阅和评价。

　　4、各小组负责将劳动工具归还。

　　活动可行性分析：

　　{1}可操作性

　　1、钟楼及附近是西安市中心地带，恰逢元旦放假期间，行人和游客，车辆比较多，适合做公共性的宣传活动，并取得预期效果。

　　2、市政府和学校鼓励学生积极参加各种社会性的公益活动，因此容易获得有关部门的批准。

　　3、同学们积极性比较高，活动对于提高他们的社会实践能力有很大的帮助。

　　{2}问题

　　1、学生的安全

　　2、工作的质量经费预算：

　　1、条幅及相关物件：200元

　　2、劳动工具：100

　　3、来往车费：100元总计：400元

　　意义：本次活动以服务社会为宗旨，以提高学校形象，锻炼身心为目标，以宣传活动为手段，来唤起市民对于“创建卫生城市”的积极性，利在当代，功在千秋，不仅能够取得一定的社会效益，而且锻炼自己，了解社会，体现了人与社会的和谐相处如果此次活动有临时变动，请各成员等候通知。

公关策划书范文8篇（第12篇）

　　一、背景

　　在今年的3、15晚会上，央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件，在全国引起了轩然大波，这是继三聚氰胺后的又一特大食品安全事件，双汇公司的市场份额迅速下降，各地区的销售几乎处于停滞的状态，双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击，经销商流失严重，公司实际持续下降，双汇遭到了前所未有的巨大的损失。

　　二、事件分析

　　1、瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定，但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准，这使中国的不法厂商有机可乘，相关的监管机构也无从监管，但在消费者的意识中，瘦肉精是不能添加在猪肉里的，这笔国际标准要更严格。这次事件的发生，从某种程度上讲是必然的。

　　2、央视的3、15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目，有其独特的优越性和强大的影响力，双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光，已经充分说明了事件的严重性，应该引起集团内部的及时的高度的重视。

　　3、不排除这是竞争对手的竞争行为，竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌，从而达到不可告人的目的。

　　4、双汇集团以前从未遇到过这样的危机，但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件，成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。

　　三、危机公关策划方案

　　对内

　　1、即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品

　　双汇集团高层此时应亲自出面，并成立专门的事件调查小组，对整个事件进行详细的调查，及时关闭济源分公司，对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查，直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止，这是一个长期而痛苦的过程，但是集团公司此时务必不能徇私枉法，直到整个事件结束为止。

　　2、对经销商、投资者和员工进行安抚

　　双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会，对经销商及相关人员进行安抚，尽最大的努力保住企业原有的行销渠道，强调双汇集团的固有实力，使投资者和员工消去心中的阴影，重新树立信心。

　　对外

　　1、及时通报央视及相关媒体

　　这次危机应该引起集团高层的高度重视，应该不遗余力的进行宣传工作。

　　建议：

　　1、双汇集团和央视建立一个调查报告通道，每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况，利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位，及时为集团公司重塑在消费者心中的形象：在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目，及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况，并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力，并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。

　　2、和政府的相关监督部门建立合作关系

　　事件发生之后，公司在自己进行调查处理的同时，要及时与政府相关监督部门进行合作，主动接受政府部门的检查和处罚，并对整改意见认真进行的贯彻实施，并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通报社会、通报消费者。

　　3、双汇集团高层对社会致歉

　　对于此事件，双汇集团高层应该及时召开新闻发布会，向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心，这件事情必须由双汇高层亲自出面，在对事件的后续通报中，双汇集团应该派出专人进行系统的通报，表示企业对该事件的重视程度，也就是对消费者的重视程度。

　　4、制定切实可行的措施对消费者进行赔偿

　　5、用实际行动践行对消费者的承诺

　　企业应该找到赔偿消费者的代表性事件，并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息，及时通报社会，表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传，永不间断地表示对消费者的重视和关心。

　　6、调整广告和宣传策略

　　双汇集团应及时调整广告和宣传策略，重点应该深入事实，深入双汇集团内部，在承认错误的同时，强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度，主要是态度，要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象，及时重塑自己的形象。

　　7、对整个事件进行持续的，不间断的调查、处理和通报，持持之以恒。

　　策划总结：由于我们还是在校大学生，所以对公关策划没有经验，对策划的实施更毫无经验可言，这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概。

公关策划书范文8篇（第13篇）

　　一、前言

　　1. 企业生产的产品

　　2. 事件经过

　　3. 策划的目的

　　简介，及需要处理的危机

　　二、调查分析

　　1、 品牌优势

　　2、 问题点

　　(1) 权威部门的反应

　　(2) 消费者的反应

　　(3) 商家的反应

　　3、 机会点

　　(1) 权威部门的反应

　　(2) 相关规定

　　三、公关目标

　　(一) 让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉，通过一系列的公关，把之前的王老吉形象转移到加多宝身上，进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。

　　(二) 维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象，争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持，以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。

　　(三) 重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。

　　出发点和落脚点

　　四、活动主题

　　主题宣明

　　目标明确

　　五、攻关计划实施

　　表明目的

　　活动一

　　活动二

　　活动三、

　　活动具体筹备

　　(一)企业内部：分工明确

　　1. 企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。

　　2. 成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。

　　4. 成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作，疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。

　　5. 成立网络营销应急小组，更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。

　　6. 产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行，保质保量。

　　7. 利用促销手段配合整个营销环节，重塑品牌形象和提升知名度。

　　8. 成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果，发现和寻找市场的不良反应，随后采取即时的补救措施。

　　(二)企业外部：正确面对，重塑正面形象，博得社会同情与支持

　　1. 召开新闻发布会，对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶，并正式在市面上流通，是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。

　　2. 事件营销：加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。

　　3. 借势营销：借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。

　　六、物资筹备

　　七、媒介选择

　　八、经费预算

　　九、效果评估和期望

　　通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关，或者几项活动配合开展，已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉，把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来，让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶，进一步提升加多宝知名度和美誉度，从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!

　　(本文素材来源于网络，如有侵权，请联系删除。)

公关策划书范文8篇（第14篇）

　　一、背景

　　在今年的3.15晚会上，央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件，在全国引起了轩然大波，双汇公司的市场份额迅速下降，各地区的销售几乎处于停滞的状态，双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击，经销商流失严重，公司实际持续下降，双汇遭到了前所未有的巨大的损失。

　　二、事件分析

　　1、瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定，但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准，这使中国的不法厂商有机可乘，相关的监管机构也无从监管，但在消费者的意识中，瘦肉精是不能添加在猪肉里的，这笔国际标准要更严格。这次事件的发生，从某种程度上讲是必然的。

　　2、央视的3.15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目，有其独特的优越性和强大的影响力，双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光，已经充分说明了事件的严重性，应该引起集团内部的及时的高度的重视。

　　3、不排除这是竞争对手的竞争行为，竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌，从而达到不可告人的目的。

　　4、双汇集团以前从未遇到过这样的危机，但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件，成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。

　　三、危机公关策划方案

　　对内

　　1、即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品

　　双汇集团高层此时应亲自出面，并成立专门的事件调查小组，对整个事件进行详细的调查，及时关闭济源分公司，对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查，直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止，这是一个长期而痛苦的过程，但是集团公司此时务必不能徇私枉法，直到整个事件结束为止。

　　2、对经销商、投资者和员工进行安抚

　　双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会，对经销商及相关人员进行安抚，尽最大的努力保住企业原有的行销渠道，强调双汇集团的固有实力，使投资者和员工消去心中的阴影，重新树立信心。

　　对外

　　1、及时通报央视及相关媒体

　　这次危机应该引起集团高层的高度重视，应该不遗余力的进行宣传工作。

　　建议：

　　1、双汇集团和央视建立一个调查报告通道，每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况，利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位，及时为集团公司重塑在消费者心中的形象：在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目，及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况，并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力，并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。

　　2、和政府的相关监督部门建立合作关系

　　事件发生之后，公司在自己进行调查处理的同时，要及时与政府相关监督部门进行合作，主动接受政府部门的检查和处罚，并对整改意见认真进行的贯彻实施，并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通报社会、通报消费者。

　　3、双汇集团高层对社会致歉

　　对于此事件，双汇集团高层应该及时召开新闻发布会，向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心，这件事情必须由双汇高层亲自出面，在对事件的后续通报中，双汇集团应该派出专人进行系统的通报，表示企业对该事件的重视程度，也就是对消费者的重视程度。

　　4、制定切实可行的措施对消费者进行赔偿

　　5、用实际行动践行对消费者的承诺

　　企业应该找到赔偿消费者的代表性事件，并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息，及时通报社会，表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传，永不间断地表示对消费者的重视和关心。

　　6、调整广告和宣传策略

　　双汇集团应及时调整广告和宣传策略，重点应该深入事实，深入双汇集团内部，在承认错误的同时，强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度，主要是态度，要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象，及时重塑自己的形象。

　　7、对整个事件进行持续的，不间断的调查、处理和通报，持持之以恒。

　　策划总结：由于我们还是在校大学生，所以对公关策划没有经验，对策划的实施更毫无经验可言，这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概。

公关策划书范文8篇（第15篇）

　　一、活动背景

　　酒店为集团在XXX市开办的一家四星级宾馆，集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。XXX市酒店是集团在XXX市开办的首家宾馆，也是XXX市首家四星级宾馆。对于XXX市这样的中型城市，集团看中的是XXX市的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入XXX市的企业，知名度不是很高，而且XXX市还有如XXX市宾馆、XXX宾馆、XXX宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在XXX市站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。

　　二、活动总主题

　　1、——您梦想的家园！

　　2、给您回家的感觉——XXX酒店

　　3、你我共建美好家园

　　4、您的家园由我们来建设

　　三、活动目标

　　通过本次活动，让XXX市人们了解、认识，对有个感性的认识。

　　四、活动程序

　　五、活动方案

　　前期指示牌宣传（设置指示牌）：

　　（1）设置地点：以酒店为中心，2KM范围内的主要道路上

　　（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

　　（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

　　（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

　　（5）设计要求：要求使用酒店标准的标识及标准字体

　　（6）时间要求：于开张前10天设好

　　（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

　　2、开业公关活动策划方案

　　（1）主题：酒店为您过生日！

　　（2）活动时间：开业当天。

　　（3）活动地点：酒店。

　　（4）活动概况：给酒店开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由酒店代为支付。

　　（5）活动细则、注意事项：

　　1）刊登活动广告：

　　A、时间：开业前10天

　　B、媒介：《XXX市日报》、《XXX报》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案内容：标题：酒店为您过生日！

　　正文第一段：酒店介绍

　　文第二段：为您过生日活动介绍——酒店将于XXX市X年XX月XX日正式开张营业，()为庆祝酒店的开业，特举办酒店为您过生日活动，免费赠送30个包间消费。

　　报名条件：凡当天过生日，并在XXX市有固定居所的市民，均可报名参加。

　　报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点。

　　名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

　　报名地点：酒店一楼大厅办事处。

　　报名须知：凭本人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归酒店。

　　2）先报名预定房间

　　报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

　　报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临酒店预先订房登记。

　　报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

　　菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

　　菜的数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

　　酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

　　吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。报名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

　　注意在广告中注明：活动解释权归酒店；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

　　3）开张当天：

　　A）拍照留念：所有同天生日的来宾与酒店管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如酒店使用，则应与其签定肖像权使用协议）

　　B）举行酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式。从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来酒店参加评菜价的活动。

　　4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《XXX市日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映XXX市餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传酒店的目的。

　　3、开业后系列公关活动（一）

　　——主题：酒店请您定菜价！

　　（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

　　（2）活动时间：上午8：00——10：00

　　（3）活动地点：酒店

　　（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价。

　　（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

　　（6）定价员选择：选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

　　（7）活动预告：开业后第3天，发出酒店请您定菜价活动广告。

　　（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到酒店支付的工资。

　　（9）需要确定菜价的菜名：由酒店选择。

　　（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程。

　　（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌。

　　（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出酒店请您评大厨的活动预告。

　　4、开业后系列公关活动（二）

　　——主题：酒店请您评大厨！

　　（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

　　（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

　　（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告，同时将酒店服务员工作标准列出来。

　　5、开业后系列公关活动（三）

　　——主题：酒店请您评服务！

　　（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

　　（2）评选方法：

　　1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按酒店服务员工作标准进行评分，将每天的评分表累加在一起，形成每个服务员的总分，从而排出名次。

　　2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

　　（3）赠给评分客户一件精美礼品

　　（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出酒店请您评服务活动预告。

　　6、开业后系列公关活动（四）

　　——主题：指定绿色菜地活动

　　（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在酒店大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

　　（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递酒店使用了绿色蔬菜的信息。

　　六、经费预算

　　（一）指示牌宣传：

　　（二）开业公关：

　　（三）开业后公关：

　　（四）其他费用：

　　（一）、（二）、（三）、（四）费用合计：

　　七、效果预测

　　1、通过前期指示牌宣传，使公众对酒店有一个初步了解。

　　2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

　　3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

　　4、通过“评大厨”活动，使公众了解到酒店有优秀的厨师。

　　5、通过“评服务”活动，让顾客了解酒店的优质服务。

　　6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成酒店为绿色宾馆的良好印象。

公关策划书范文8篇（第16篇）

　　一、活动主题

　　选择广东海洋大学寸金学院，相信你的选择是正确的，因为这是学生真正梦想的地方。

　　二、活动的公共对象

　　符合本科志愿者条件的广大考生及家长(主要公众对象)、社交媒体人员、社会参与者、天目学院大学生志愿者和教师。

　　三、活动地点

　　广东海洋大学村金学院

　　四、活动目标系统

　　通过这次活动，广东海洋大学在今年的考生中形成了良好的公关形象，他们对学校的自然环境、师资力量等软硬件设施给予了高度的赞誉。而且广东海洋大学寸金学院的老学生和后勤服务也提高了学生的理想主义程度，让家长和学生都省心。他们认为广东海洋大学的村金学院是一所安全、公认的学校。通过家长和学生的认可，以及媒体对广东海洋大学寸金学院的报道，可以宣传由广东海洋大学寸金学院主办的我校，提升我校的知名度和美誉度。让更多人了解广东海洋大学寸进学院。

　　五、活动媒体战略

　　民办高校招生需要规划。所谓招生计划是一种战略活动，是计划者紧紧围绕招生目标，运用一系列思路和创意进行构思、设计、规划和指导，制定出切实可行、优质高效的计划方案供决策者选择和使用的过程。目的是让计划中的院校顺利实现招生目标。古人说“一切都是预先准备好的，但如果你不这样做，那就没用了。只要充分发挥校内校外专家和智库的作用，立足现实，面向市场，科学预测，精心规划，就一定能够达到预期的招生目标，取得理想的招生效果。

　　(1)、定位规划

　　定位是招生规划的起点和基础，也反映了招生的目标和方向。招生定位与其整体定位密切相关，整体定位以招生定位为基础。当然，招生定位规划有其独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系到招生的数量和质量。

　　(2)市场规划

　　总的来说，民办高校对招生市场本来就比较敏感。市场规划首先要进行调查分析，了解学生市场的现状和趋势，分析招生的基本情况和发展趋势，掌握招生的基本数据，进行必要的统计分析，提出科学的论证报告。其次，招生市场规划必须了解人才市场的情况以及社会和市场对人才的需求。特别是各级人才的需求规格和标准，会直接影响民办高校的专业设置和课程安排，影响招生的数量和质量。

　　(3)形象策划

　　形象不仅是一个机构的门面，也是其核心价值观的体现。形象策划的成功和学校形象在招生过程中的有效展示和宣传，关键在于能否成功建立学校的形象识别系统，让观众从众多的学校或众多的背景系统中快速识别出一所学校，形成积极的印象和理解，感受到学校的活力和发展前景，感受到学校的个性特点和明显优势。

　　(4)公关策划

　　就高校而言，公共关系主要是指学校与公众的互动、知识与理解的相互关系以及这种关系的发展过程，主要包括学校与社会组织的关系、学校与公众的关系。一般来说，公关的效果是任何其他形式都无法替代的。招生需要宣传、公关、公关策划。民办高校必须充分发挥公共关系在招生过程中的作用，精心构思和设计各类公共关系活动，高度重视沟通、沟通协调、故障排除、引导理解、信息传播、教育引导等各种公共关系渠道，积极为招生工作做出贡献。

　　(5)广告策划

　　目前，广告是民办高校招生的基本手段。招生广告是有计划地通过媒体向招生目标群体传递有关院校、专业、招生人数、规格、优势、特色等信息，旨在介绍、说服、提醒，起到引起注意、引起兴趣、激发欲望、引导行动的作用。

　　(6)管理规划

　　管理规划在民办高校招生规划中也发挥着重要作用。所谓管理，就是协调集体活动以达到预定目的的实际过程。招生也是一个集体活动的过程。为了完成招生任务，实现招生目标，必须对招生活动进行规划、组织、激励、协调和控制。

　　(7)渠道规划

　　招生渠道很多，尤其是当代，已经进入网络时代，招生渠道呈现立体化发展趋势。所谓招生渠道规划，就是规划形成属于自己学院的招生网络和各种渠道，保证其畅通高效。招生渠道在招生中起着非常重要的作用。渠道利用，单心。

　　(8)、项目规划

　　一般来说，项目是一次性的工作，要由专门组织的人员在规定的时间内完成，充分利用一定范围的资源，达到明确的预期目标。这个项目可以是建造一栋建筑，或者组织一次活动来解决一个问题。可以提高和普及高校的知名度，给招生院校带来满意的效果和实际效益。好的项目必然会给招生带来机遇和实效，这是人们一直梦寐以求的。但是，天上没有馅饼，好的项目一定要靠策划者去思考和寻找。在思考和寻找的过程中，可以适当注意以下几点:第一，不同。在招生项目和手段同质化趋势越来越明显的今天，不同的项目必然会产生不可思议的效果。二是巧搭顺风车，各取所需，巧借其他行业和企业的手段和实力，为自己的招生打开局面。第三，招生市场上总有一些冷门或者特殊的职业不受人重视。如果抓住了它们，它们就可以变得有价值和高效。第四是填补空白。由于各种原因，虽然招生的院校和专业越来越多，但仍有一些需求暂时无法满足或满足的成本很高。如果一个机构能够满足这部分需求或者降低满足这部分需求的成本，那么它一定会成功。

　　总之，招生计划是一项非常重要的战略活动，是一项复杂的系统工程。以上，笔者主要从宏观角度分析了民办高校招生计划的八个方面，这也是招生计划的基本内容。需要指出的是，招生规划要从每个学院的实际情况出发，具体问题具体分析，真正落实到具体细致的招生规划方案中，为决策者提供一个独特的、高质量的决策和实施蓝图。

　　作为一所学校，要实现可持续发展，最直接的体现应该是实现长期招生。商场运营就像逆水行舟，不进则退；商场竞争就像战场上的决战，不是生就是死。所以，商业策划决策者要有忧患意识，把长远利益和眼前利益结合起来，树立品牌意识，打造名校，追求长远发展。本案例将商业策划的知识和思维模式应用到教育行业，这在传统教育行业是比较少见的。之所以能成功，是因为方案本身充分调查市场，可操作性强，综合运用市场定位策略、价格策略，宣传战役策略、实证方法策略、学校品牌策略等知识。除此之外，决策者有市场意识，接受方案也很重要。

公关策划书范文8篇（第17篇）

一、调查与策划

策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。

我们公司公共关系策划是这样实施的：

创新

有新意的活动才有好的效果。在构思公司公共关系策划方案时，我们设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在磁湖上施放烟火，感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能，我们先后设计了三套方案。

时机

时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果，如果抓住了适当的时机，活动就会显得有声势。我们把活动时间定在05月16日。05月16日是中国传统的端午佳节，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，他们会逐渐地把05月16日看成是一个特别的日子，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。

地点

室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在团城山公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观霞。

内容

活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的：

1、05月15,16日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市340家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。

2、05月15日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献;

3、05月16日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱;

4、05月16日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉oK比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。

媒介

举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，活动的媒介工作我们是这样进行的：

1、找一个好的新闻由头：国家专利产品虎标驱风油珠开创国内药疗、磁疗、方便涂抹于一体之先河，国内，。我们就以这个为新闻由头，马上写了新闻稿，05月15日在当地的各大报纸上都发布了这一消息;

2、充分利用广告;05月15日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现;

3、精心组织活动：05月16日那天，全体员工挂上绶带，上面写着黄石卫生材料药业有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者;

4、利用各种媒介手段。除了05月16日的报纸广告和之前的报纸新闻以外，我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于05月16日中午和晚上的新闻节目中播出;

二、方案与实施

1、感谢客户

时间：11月8日一9日下午

参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍

拜访对象：市内340家客户

任务：感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户随身携带：绶带、感谢信、拜访登记表，A、B类客户送古典画

拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。

2.客户赠饮(带有公司统一包装的凉茶)

时间：11月9日下午13：30-15：30

赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯(40桶)

3.交警赠饮

时间：11月8日9：00-15：30

地点：市内全部__个岗亭执班交警

总量：每人250ml菊花精一瓶，合计80箱

4.__之夜晚会

时间：11月8日晚18：00-22：00

地点：磁湖剧院

内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火

程序：16：00-18：00准备

18：00晚会开始主持人：___

18：00-18：10___总讲话

18：10-18：20___董事长讲话

18：20-18：40宣布模范家属并授奖

18：40自助餐开始

19：00-20：30卡拉0K比赛

20：30-21：00施放烟火

21：00-21：30宣布卡拉0K获奖者并授奖

21：30-22：00员工离场

三、费用预算

1.感谢客户

A类客户40家画80×40=3200元

B类客户180家画40×180=7200元

绶带和印刷品4000元

小计14400_元

2.客户赠饮688元

3.交警赠饮3360元

4.定点赠饮和调查13160元

5.中萃之夜晚会45300元

6.报纸广告34000元

7.其它费用3000元

合计现金：107960元

实物：13740元

总计：121700元

四、活动评估

1、对于政府这次活动，我们以慰问全市交警的方式来感谢我们对社会各界和当地政府三年来的大力支持。我们慰问全市交警也是对市政府工作的支持，我们所到之处交警们都说："你们自己过节的时候还来慰问我们，真是感谢。"他认为很有社会意义，并且拍了照，登在了第二天的报上。另外，晚上的联欢晚会，我们邀请了一些市政府领导和港台商界的朋友。他们一致认为这次活动是他们所参加过的活动中的一次。

2、对于消费者消费者是我们的"上帝"，感谢广大消费者三年来的厚爱是我们这次活动的重要目的之一。全市20个点同时开展现调机赠饮活动，同时还发放了《致全市消费者的感谢信》。消费者一边喝着饮料，一边看着感谢信，心里一定是一种愉快的感觉。晚上的烟火晚会更是精彩，为了让更多的人与我们一起分享这种欢庆的快乐，我们在感谢信上标明了放烟火的时间和地点，又在电视台上作了预告。由于多年没放过烟火了，我们这一放确实热闹，第二天《东楚晚报》在第一版上刊登我们放烟火的场面，这样议论的人就更多了。

3、对于员工及其家属人是企业的资源，企业的共同价值观需要获得员工的认同，企业的经营决策需要员工去执行。所以，重视人的因素是我们这次活动贯彻的主导思想。

在员工联欢晚会上，公司发出《致员工家属的一封信》，把所有的员工家属邀请来一起参加联欢。公司对家属们的感谢，使家属们也感到自己是公司的一分子。家属们对这次晚也会都很满意，既增进了对公司的了解，又感受到了大家庭的温暖。

案例评点：

西方有句公关格言："公众是健忘的。"缘乎此，一个企业或其它社会组织必须经常地有意识地选择一些契机举办专题活动，借以维系与其公众的良好关系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并不断强化这种印象，从而为事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。俗云："打江山难，坐江山更难。"随着我国经济市场化进程的加快，维系型公共关系对企业的重要性愈益突出。企业周年庆典活动，提供了一个维系型公共关系的范例。该案例可以显示出以下特点：

一、立意深远，力求创新

举办周年纪念活动，可说是维系型公共关系的常规节目，司空见惯，人们往往不以为奇。实际上，如没有较高的立意和较强的创新意识，这类活动往往容易流于一般化。而企业则在强烈的公关意识的驱使下，一开始就要对活动作了较高的定位：通过举办庆典，展示公司业绩;对外，进一步强化与社区公众--首先是消费者公众，其次是客户公众、政府公众、媒介公众等等的沟通和联系;对内，增进员工对公司的荣誉感和向心力。为此，要求把庆典办得既隆重热烈，又力求创新，富于情趣。"感谢消费者"为这次庆典活动的主题。这一指导思想的确定。既为一系列活动内容的策划奠定了基础，也使整个庆典活动显得意义不凡精心策划，细密预算。

二、意在笔先

从上述指导思想出发，企业公关部根据公司的人力、物力、财力，策划了一系列的活动内容：拜访客户;慰问交警;街头赠饮;员工家属联欢;烟火晚会。时机选择上把公司庆典与端午节有机地衔接起来;媒介策划上，注意寻找新闻由头进行新闻预热，然后在活动期间推出大型祝贺广告，并通过记者现场采访对公司成就广作宣传。该案例清晰地表明了从活动构想到方案形成的逐步深化、细化的全过程。其中，特别值得注意的是它的预算方案的细密程度。有人说，"离开了预算的策划，等于没有策利。"换句话说，离开组织的承受能力而进行的策划，或者说胸中无"数"的策划，只能是盲目的策划。反之，精细的预算方案，既为决策层的决策提供了财务依据，也使整个活动的开支纳入可控制的范围。在开展公关活动时，制订一个切实可行、周全细密的活动方案，对于活动的成败有着至关重要的作用。通过企业周年庆典这一做法，可以反映我国企业公关运作从粗放型转向精细型的必然趋势，因而特别值得推崇。

三、全力实施，全员公关

案例所示，这一庆典活动对一个企业而言，称得上是"兴师动众"的了。活动内容一环紧扣一环，需要上到董事长、总经理，下到每个部门、每个员工方方面面的配合协调，需要全员公关，合成作战，方能成功。其问，公司公关部倾注全力组织了活动的实施工作。从某种意义上说，这次庆典活动的举办，既是对公司公关主管部门工作能力的一次检验，也是对公司内部管理及公关状况的一次检验：职责是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事实证明，由于企业有良好的基础、员工有良好的素质，由于策划周密、有"案"可据，活动方案付诸实施，各路人马各就各位，终于使得一切都有条不紊地顺利进行，活动达到了预期的"一石二鸟"的目的：既联络了与广大消费者的感情，密切了与政府公众、媒介公众、客户公众及其他公众的联系，又增强了企业员工及其家属对公司的认同感，进一步巩固和扩大了企业在所在社区以及行业中的地位和影响。

当然，就案例的完整性而言，该案例还存在有待完善之处：一是活动前期调查未见显示，策划依据尚欠充分;二是最后的评估略嫌单薄。

公关策划书范文8篇（第18篇）

　　一、活动目的

　　生态环境良好、生活环境优美，是一个地方经济建设的硬件，也是体现当地精神文明建设的价值。当今社会，市容整洁也已成为建设社会主义的任务之一。

　　众所周知，随着现代社会的飞速发展，环保问题日益严峻，虽然这早已引起了人们的普遍重视，但真正行动起来、参与环保事业的人却寥寥无几。随着国家“建设资源节约型和环境友好型社会”政策的实施，我们应该尽微薄之力，大力宣传环保的重要性，唤起当代群众的环保意识，燃起更多人的激情，保护我们的碧水蓝天。

　　二、活动主题：

　　讲文明 树新风----共建环保家园

　　三、活动目标：

　　1.通过组织活动来减少塑料袋的使用情况,以及减少人们使用私家车出行情况。

　　2.通过活动宣传提高和增强广大群众的环保意识、环保知识;

　　3.通过众多媒体的宣传让更多的人加入我们环保的队伍。

　　四、活动形式：

　　以“低碳节能减排”为契机，大力促进环保事业。具体活动仪式以整治环境卫生、宣传环保知识、发放环保购物袋等。

　　五、活动时间：20xx年x月x日-----20xx年x月x日

　　六、活动地点：石嘴山市大武口区星海镇临湖村六站

　　七、主办单位：共青团宁夏理工学院委员会

　　承办单位：共青团宁夏理工学院文理学院委员会

　　八、活动安排:

　　1.活动前期准备

　　(1)活动之前与该地方负责人取得联系，协商好活动具体时间、地点，以及准备好宣传单和问卷等。

　　(2)活动开展前1小时将所有事宜布置妥当，并根据活动具体进行人员调动、分配等。

　　2.关于环保知识的宣传

　　(1)准备好关于环保知识的宣传材料及有奖竞猜问题。

　　(2)准备印有“宁理文理学院”字样的环保购物袋。

　　3.关于低碳出行

　　(1)倡导人们尽量靠乘坐公交车和骑自行车出行。

　　(2)倡导私家车主使用清洁能源。

　　九、活动流程：

　　(1)开展环保整治活动

　　(2)环保知识宣传，有奖竞猜环节

　　(3)问卷调查

　　(4)环保袋发放

　　十、活动注意事项

　　1.活动负责人、各成员8月x日早上8点集合，集体出发。活

　　动结束后集体离开。

　　2.到达活动地点：9点活动准时开始。为期16天青年志愿者活动。

　　3.通讯组人员在活动结束后在24小时内写一篇活动报道，以便为活动总结提供良好的活动素材,以及正常开展后续宣传工作。

　　十二、策划人：