您的位置: 主页 > 经典范文 >

先进员工事迹材料范文(14篇)

时间:2023-03-02 16:14:19  来源:养殖之家网   作者:

先进员工事迹材料范文(第1篇)

  十六年前,xx董事长凭借着一台二手印刷机、六名工人、三十平米租来的仓库和三万元钱开始了他人生的坚苦创业。从普普通通的小作坊老板到现拥有数亿元资产的现代企业集团老总,他从自己的创业和成长经历中懂得了如何用心去关爱员工。

  “关爱员工,不是恩赐,而是义务,善待员工,就是善待企业。”xx董事长一直认为员工是创造企业财富的宝贵资源,用情感留住人,用机制激励人,才是企业吸引优秀人才、留住优秀人才的前提。尊重员工、善待员工,体现人文关怀,才能最终最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性,以真挚的情感打造和谐团队,用优越的条件开创精彩的事业。

  xx董事长深刻的感悟到,一个成功的企业必然有其成功的企业文化。为提高员工素质,企业设身处地为员工着想,定期组织专业技能比赛,不但提升了生产质量,而且促进了员工积极向上的态度;企业还经常对员工进行先进的管理经验的培训,在企业不断壮大的同时跟进了先进的管理理念;xx董事长也不断安排车间的技术人员到南方知名企业学习、观摩、实地考察,培养出一批又一批的技术骨干。通过技术培训,进一步增强员工的专业技能和主人翁意识,挖掘员工自觉学习科学技术的能力,不断提高工作技能,为企业发展做贡献。使员工从认识上转变到行动上自觉,让员工认为自己就是企业的主人,造就了企业与员工共同发展的良好气氛。随着公司各种大型现代化设备的不断新增,公司不断改善员工工作环境,打造花园式优美厂区,使员工的工作环境有了显著的改善,来到和鑫您会看到绿化无尘的厂区,宽阔明亮的办公楼,高度信息化和自动化的微机控制室以及整洁有序的生产作业车间,这些都是为了员工能更加舒适的投入工作提供了尽可能的物质条件。公司修建了三星级宾馆式专家公寓,为身处异地的和鑫人安置了一个温暖的“家”;每个人的工作装都是量身定制,而且企业不收一分一毫;职工食堂不断根据员工意见整改,力争让员工吃饱、吃好;忙碌一天的员工可以到职工浴池洗去身上的疲惫;工作之余,员工们还可以到厂区内的休闲小区转转,小区内建有篮球场、凉亭、绿地和花坛,除此之外,公司还设立了图书阅览室、乒乓球室和台球室。

  xx董事长认为,关心员工不仅仅停留在物质帮助上,更重要的是从心灵上去关爱员工。包装行业在春节前后都是生产高峰期,每逢春节,xx董事长总会与职守在生产线上的工人同迎新年,这一举动无不让员工倍感温暖,作为拥有数亿元资产的老总能历年保持与工人同欢同乐又是何等的难的啊!为丰富企业业余文化生活,创办了企业内刊《和鑫人》报,在传达企业动态信息的同时搭建了员工与企业之间交流的平台;xx董事长提出了“关爱员工,构建和谐劳动关系”的口号,并且为此专门成立了领导小组,每周五下午设立了员工接待日;并且在厂区内设立了员工意见信箱,每周有专人负责统一整理,在每周例会上进行研究讨论;在和鑫,“创建和谐劳动关系”已经作了详细的规划。2007年xx和鑫集团被评为“xx市创建劳动关系和谐企业”。

  企业每年还定期举办文体活动和团体xx游活动,使员工真正体会到“企业强我强,我强企业强”的团结理念。xx董事长抓工作严谨干练,关心员工更是细心体贴,每个中层干部的生日他都记得,每个员工的困难他都看在眼里,和鑫集团已按规定参加养老、失业、医疗等社会保险;及时足额缴纳各项社会保险费,不但如此,记得公司二分厂模切机机长惨遭车祸时,xx董事长闻讯后,立刻号召全体员工向他伸出援助之手,并带头捐助毫不吝啬,崔总还时常去车祸员工家中探望其年迈双亲,家属感动地说:“能摊上这么个好领导不容易啊!”哪里有需要,崔总的援助之手就会伸向哪里。一分厂印刷工段工人家中突发火灾,虽然家人无有伤亡,但家中财物却是焚烧一空,崔总当即叮嘱公司中层干部要上下一心,为受灾员工切实解决今后生活及工作等各方面的难题。公司始终发扬一方有难、八方支援的精神,用援助和爱心帮助他们走出困境,共同撑起一片爱的蓝天,为创建和谐团队奠定了深厚的基础。

  和鑫成长的这16年来,xx董事长不但倡导内部发扬互相帮助的精神,他还积极参加社会各项光彩事业和公益活动,抗洪救灾、保护731遗址、向希望工程捐款、修桥补路、捐资助资等等共捐款近百万元,他对职工爱心和对社会的责任感得到了公司全体员工的热烈拥护,也到了社会各界的广泛好评。xx董事长多次当选xx市人民代表大会代表,同时获得多项国家及省市荣誉,始终不忘自己是国家培养的企业家,是和鑫希望的领头人。

  xx董事长精心为员工搭建施展才能的舞台,可谓是从点滴做起。回想建厂初的和鑫,如果没有那六名员工的拼搏努力,和鑫又怎么会发展到今天?看看今天的和鑫,如果没有几千名员工齐心协力的付出,和鑫又怎么会如此强健稳步的走下去?xx董事长常说“要想把企业做大,一定要重视人才。不尊重员工的领导是不会被员工所尊重的。”在崔总的眼里,员工被当作‘第一财富’,人才被作为公司的‘一号工程’。在和鑫,每一位员工都被视为企业的主人,每一位员工都有发挥才能的舞台。崔总常说:“你们就是和鑫的血液,在和鑫今天的辉煌成就中有你们滴落的汗水。”崔总是怀着一颗感恩的心带领和鑫人前行的,他,就是社会上的‘优秀民营企业家’;他,就是和鑫人眼里的‘当家人’。

先进员工事迹材料范文(第2篇)

  没有感人肺腑的故事,也没有惊天动地的伟迹,有的只是一个将青春、责任与奉献完美演绎的年轻小伙,他是XX公司网络部的一名普通员工,自从XX年进入移动网络部工作以来,他用自己的朝气与活力以及对待工作认真负责、任劳任怨的态度获得了领导与同事的一致认可。

  他谦虚谨慎、好学上进,在工作中不断学习专业知识,向所能接触到的每一位同事请教,努力汲取着其中的知识与经验,迅速成长为一名能够独挡一面的骨干员工,目前更是负责工程建设中的多项工作,从设计施工、数据规划到设备调试入网、资管流转都能看到他忙碌的身影。

  20xx年,LTE工程建设已进入关键时期,为响应公司4G持续领先战略,实现信号的无缝覆盖,有力的支撑市场4G业务的推广与发展,从4G四期第一个站点施工开始,他便废寝忘食投入到繁忙而繁重的工作当中。每天闻鸡而起,戴月而归,积极协调沟通多方工作人员,紧密配合,克服一个又一个难关,使工程稳步推进。每天天不亮便组织施工队伍筹备物料赶往施工地点,由于XX地市面积大山区多,许多基站位于偏远地带,中午很难找到吃饭的地方,为了节省时间,他们的车上必备面包和矿泉水,午饭常常在车上解决。

  夏季的施工尤为辛苦,天气闷热,蚊虫肆虐,可是无论条件多么艰苦,他的身影依然活跃在施工第一现场,往往到天黑才能回到公司,而对他来说,这一天的工作的尚未结束,除了总结更新工作进度,安排第二天的施工,他还有一项同样重要而繁重的工作,规划数据、安排设备入网以及制作集中开站过程中所需要的各种材料,直到万籁俱寂星罗棋布,常常还能看到他在电脑前忙碌的身影。

  x月底,在四期工程建设最后的关键时期,他突然得了重感冒,身体虚弱、咳嗽不止,由于经常熬夜和连日来高强度的工作,眼睛也出现结膜下出血,领导劝他回家休息,可是他觉得目前的建设进度正到了关键时期,临阵换将,新接手的同事必然要从头熟悉相关的流程与各方人员,将会严重影响工程进度,出于对工作的热爱与负责,他依然咬牙坚持在自己的岗位上,终于在他的积极配合与努力下,顺利完成了建设任务,在短短不到3个月的时间里开通240余处基站,有力的支撑市场业务发展。

  从x月底到x月初,为了保证工程每天能够顺利进行,他自愿放弃了这期间的所有节假日和周末休息时间,每天准时到达公司,坚守在自己的岗位上。繁忙而繁重的工作不但没有让他身心疲惫,每天出现在我们面前反而是一个精神十足、乐在其中的年轻小伙,他对工作无比热爱、认真负责与无私奉献的精神,深深的打动着身边的每一个人。

  “健康完善的网络是市场发展的基础”这是他时常挂在嘴边也是牢记在心中并身体力行的一句话。在投身LTE四期建设过程中,他并没有因为这项工作的繁忙而耽误其他工作,在此期间,他积极参与搬迁站、投诉热点的建设,并在20xx年G网扩容工程和优化工程中取得优异成绩,开通2G基站30余处,对完善信号覆盖,解决用户投诉,起到不可忽视的作用。

  室分建设中我们依然能看到他活跃的身影,在接到市场同事反应XX化工园4G信号偏弱,而用户业务需求迫切后,他立即赶往现场勘察了解情况,并积极协调争取资源,在设备到位后,仅用2天就完成了施工与设备入网,有力的支撑市场业务发展,也使用户真切的感受到我公司高效率、高品质的服务。

  从他那年轻、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我们看到的是他对公司事业的激情与热爱,是对工作的认真负责与无悔奉献,一个原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃烧着青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表现定然会更加出彩。

先进员工事迹材料范文(第3篇)

  XXX,男,1983年10月出生,19年月参加工作,先后做过加油员、核算员和站经理,现任中石化公司加油站站长。工作5年来,同志共持枪付油多吨,没有一次操作失误;经手油款近万元,没有一笔差款错账;接待用户多人次,没有一起顾客投诉。先后被评为优秀共青团员、优秀员工,在他的带领下,中石化公司加油站在还被评为青年文明号,受到中石化各级领导的充分肯定和社会各界的广泛赞誉。

  着眼机制创新,打造精品油站

  加油站管理贵在细节,重在创新。为加强加油站的日常管理,同志研究建立了严格的激励约束机制,坚持日检查、周考核、月评比,实行奖优罚劣,并与个人利益挂钩,做到付油多少薪酬不一样,服务好差评价不一样,名次先后奖励不一样,能力高低使用不一样。在工作中,同志倡导每月分别在东西加油站分别设立服务标兵和销售标兵各一名,并奖励200元人民币,极大调动了全体员工的积极性。对于违纪违规人员,坚持严肃处理,不搞下不为例,在强化管理上不搞习惯性违章。为进一步提高员工的整体素质,适应新时期经济发展形势的需要,他在全站员工中创新推行单月考业务,双月考理论的全员培训考核机制,围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作,编制员工应知应会一百题,每半年进行一次全站性大练兵考核,把苦练基本功活动作为一项素质工程常抓不懈。同时,总结提炼出了员工即时培训法、岗前状态调整法、经理走动管理法等九项管理法,还在每天倡导交接班抽签提问,员工个个做到百问不倒,经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练,使加油站涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工,有效提高了加油站的综合管理水平。

  着眼优质服务,打造温馨驿站

  优质服务是同志永恒的信条。因此,他一直秉承亲情服务的原则,想顾客之所想,急顾客之所急,尽最大努力为顾客提供满意的服务。为了从规范化服务做起,从细节着眼,从点滴入手,真正体现石化人对客户的真诚关怀,还创新推出了加油八步法,即面对顾客一引二问三开四加五擦六盖七唱八送,使许多来加油站加油的顾客都夸奖说,这里不但是车辆加油的地方,更是我们身心愉悦的驿站。今年1月份的一个雪夜,在与一辆正在加油的货车司机攀谈得知,这辆车要运货到河北,因为油箱有进油慢的毛病,一些加油站的加油员嫌天冷和费时间不愿给他加满,而一路上多次加油则会耽误送货时间。得知后向这名顾客保证,加油站一定保证一次加满油,使司机可以按时把货送到目的地。目不转睛的注视进油口,不断调整油枪加油速度,整个加油过程持续了将近20分钟,顾客看到的脸庞冻得通红,激动的握住他的手说:还是中国石化的油站贴心!真是太感谢你们了。下半年国际油价居高不下,国内柴油资源紧张,在供求矛盾突出的情况下,如何保证国家大型工程项目用油,又不引起矛盾激化,这一任务就落在了每一名加油员身上。在加油站,带领全体员工勇敢的肩负起了这份责任,面对每天排队长达数百米的加油车辆,面对顾客对限量加油不理解、抱怨,甚至有过激行为时,他们一方面安排员工维持正常的加油秩序,一方面总是笑脸相迎,耐心的宣传解释国际成品油形势,让顾客理解国家和企业的难处,避免了多起突发事件的发生。

  着眼廉洁自律,打造公道正派的形象

  作为加油站一把手,同志始终把上级的信任、职务的变动作为干好工作的动力,把干事业、淡名利、讲廉洁、守纪律作为日常的行为准则,主动加强世界观、人生观和价值观改造,慎言慎行,洁身自好,约束言行、纯洁品行,始终坚持公道正派的办事原则,始终保持艰苦奋斗的优良传统和一尘不染的廉洁本色。在日常经费管理、员工管理、油品进出库等问题上,实事求是,按制度办事、按规定做事、按规矩行事,自觉接受员工监督。在平常的工作中,他处处为单位着想,努力追求开支最小化与效益最大化。为节省加油站经费、杜绝浪费,他对于每一项经费开支和每一件物品采购,都带领相关人员询价、议价、谈价,保证了价格合理、质量最优。多年来,先后为站节约资金近10万元。

  作为一名加油站站长,首要一点就是要做到自身净、自身正、自身硬!平日里,他处处率先垂范,敢于叫响向我看齐,影响和带动全体员工为加油站建设努力工作。公生明、廉生威,如今,全体员工对他的评价就只有一个字:服。去年12月份,因为油品紧张,某公司通过熟人找到他想给十余辆单位车辆加满油,并塞给他厚厚一叠红包,被他严词拒绝;一位远房亲戚路过加油站的时候,想让他以便宜的价格给自己的货车加满油,被他严词拒绝;某单位向他提出帮忙转卖代售成品油并给予高额回扣,被他严词拒绝……我只是中石化的一名普通员工,为国家、企业守好油库是我的职责,这一条原则不会为任何人情和利益动摇!

  寒暑易节,青春与责任永远不变。同志把青春奉献在万里征途的一个小站上,把满意写在过往旅客的手心里。这就是一名新时期中石化员工的风采,这就是一名新时期共青团员的'魅力。

先进员工事迹材料范文(第4篇)

  李小溪,女,2007年入职,现任人力资源部经理。该自2013年1月调入人力资源部至今,已经从事人力资源工作6年了。这6年期间,她通过不断的学习、总结和实践锻炼,不仅在业务水平上有了长足进步,更重要的是站在集团层面的高度,去指导安排人力资源部的工作,具有工作的前瞻性和未来规划的指导性。在各位领导的关怀和帮助下,已经由一个初涉人力资源工作的普通员工成长为一名优先的人力资源部负责人。

  工作虽然繁忙而琐碎,但是她尽心竭力,干好每一件事,处理好每一个细节,获得了上级领导的认可。

  一、主动学习,提高专业技能,增强人力资源工作业务能力。

  万事开头难。2013年1月,李小溪初涉人力资源工作,在这之前,她只是企管部的员工,对于人力资源档案、劳动合同、人力资源信息统计、编制核算、招聘面试等新的工作内容让她觉得自己还只是个人力资源工作的“边缘人”。时逢公司进行组织机构变更,领导给她分配了培训管理的工作,负责推动集团公司各单位的练兵管理工作。从练兵培训的需求调研、专业部门培训课件的制定、培训方案的审核,到练兵课堂的管理。这些工作对于一个新人来说,任务重、时间紧,是一个很大的挑战,但是她倒觉得这是一个认识企业、了解企业、熟悉企业的好机会,是一次学习的好机会。她利用各种时机走访各部门,了解部门具体工作情况,坚持到现场与员工进行走访,汇聚了大量的资料,找到了突破点。很快练兵工作就显现了成效,员工的基础技能在行为上有了改善,工作有了很大转变。赢得了领导和们的信任。

  起步的顺利并没有让李小溪对自己的工作满意,她意识到自己在人力资源专业知识上的欠缺。她积极参加培训,阅读人力资源专业书籍,为自己充电。通过知识积累,让她在工作中更加得心应手,结合公司的实际情况,先后拟写了公司的《员工培训管理制度》等多项人力资源制度,为公司人力资源工作的规范化起到了一定的推动作用。

  有了实践的锻炼,加上理论知识的学习,李小溪于2015年5月考取了国家一级人力资源管理师职业资格证书,证书对她来说只是一次知识和能力的认可,但是她更珍惜的是培训中诸位人力资源管理名师的精彩讲授,其中针对人力资源工作的操作技巧和管理经验,让她觉得受益非浅。

  二、立足本职,严格要求,尽心尽力做好本职工作。

  人力资源工作要求细致严谨,尤其作为公司的人力资源部门,需要审核各部门报送的人力资源数据、信息,进行汇总核对,为领导提供准确的人力资源数据资料。人力资源部负责着公司员工的入职管理和离职管理,关系到公司人员“入口”和“出口”两道关。所以,对于招聘面试、入职资料的审核、录用考核等都要严格严谨的进行。作为一名人力资源负责人,不仅要为人员入口把好关,也要为优化公司人力资源配置花心思。李小溪深刻意识到,在今后的工作中,要认真组织做好人才引进,根据公司战略发展需要,对各岗位人员的招聘精挑细选,严把质量关,确保满足招聘需求,使员工队伍进一步充实、壮大,人才结构更加合理。

  在工作作风上,该一贯坚持对自己高标准严要求,脚踏实地,勤奋敬业。作为一名中层管理干部,她时刻严格要求自己,主动、积极地做好每一项工作,为本部门的其他工作人员起到表率作用。她还注重加强部门人员的管理,提高员工的执行力,规范内部工作程序,注重沟通,调动员工积极性。2019年在集团公司组织架构调整之际,公司大批人员要根据所属公司转移劳动关系,签订劳动合同,李小溪为保证续签工作的顺利进行,针对员工关心的几个问题,在公司例会上多次进行讲解说明,并组织劳动关系的同事一起积极为续签合同的员工进行现场答疑,保证了续签工作的顺利完成。

  三、端正修养,用操守严把制度关。

  人力资源管理中的录用、考核、任免、奖励、惩戒等多方面的工作有着政策性强、情况复杂的显著特点,这就要求人力资源从业者必须充分认识人力资源工作的重要性和严肃性,认真严格执行政策,对工作负责、对他人负责、对历史负责,扎扎实实地开展工作。尤其是负责公司的招聘工作,来自方方面面的诱惑很多,人情世故的东西又掺杂其中,这更要求人力资源工作者的严肃性和职业操守,时时刻刻要秉持着对公司负责的态度开展工作。对于这一点要求,李小溪比谁都清楚,所以在工作中,她始终以“眼里不能揉沙子”的态度对待那些违反政策的事情。

  在人力资源工作的保密制度上,李小溪更能意识到保密内容对于公司稳定团结的重要性。公司历经了多次组织机构调整,每次都涉及到管理人员的岗位变动,在没有成文发布之前,她坚持原则,绝不泄漏任何信息,严守制度规定和工作要求。

  四、从细节做起,为各部门提供服务,为领导做好参谋助手。

  作为公司的人力资源部门,掌握着最全最新的人力资源信息。李小溪能够积极落实职能部门的服务职责,为帮助各部门完善人力资源工作,主动提供各种信息、政策的支持。在工作汇报中为领导提供人力分析报告和人力资源工作的可行性建议,充分发挥领导参谋助手的作用。

  在人力资源岗位的工作经历和上级领导的指点,成为李小溪非常珍惜的学习经历。今后的工作依旧是繁忙,任务也是艰巨的,但是她决定,无论遇到多大的困难,都要无所畏惧,脚踏实地,带领着团队圆满完成任务,奉献她的力量。

先进员工事迹材料范文(第5篇)

  王同海,中共党员,进入机要通信部门以来,作风扎实,业务熟练;勤于钻研,工作中能起到模范带头作用。他只是一名普通的党员,但他时刻以优秀党员的标准要求自己,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,处处发挥党员先锋模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,以自己的言行诠释了共产党员的先进性,得到了领导和群众的一致好评。他善于总结、勇于实践,始终保持一股闯劲和韧劲,认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势,作为党员能带头努力工作。时刻保持艰苦奋斗的精神,着力塑造清正廉洁的形象。他能虚心向同志们学习,向各条战线上涌现出来的英雄模范学习。克服缺点,再接再厉,把学习践行科学发展观与当前本职工作结合起来;通过深入学习提升自己的政治素质和业务技能,提高工作效率和服务质量,提高学习能力,进一步增强自身素质。

  一、是在思想上始终保持党员先进性。

  他政治立场坚定,积极拥护党的领导,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。他勤学善思,除在工作之余主动自学外,还积极参加办公室和支部组织的各种学习活动。在学习过程中,注重学习与思考相结合,学习与具体工

  作相结合,做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,并虚心接受同志们的批评和帮助,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。

  二、是在工作上始终发挥党员先进性

  他始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则,凡事想在前、干在前,处处发挥模范带头作用。他爱岗敬业,尽职尽责,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地做好每一项工作。特别是7月以来,大学生档案投递较为集中,工作量加大;对于疑难机要件能利用上午休息时间联系查找机要件接收单位,在遇到名址不清的学生档案时,他能耐心细致的多方查询;直到找到接收人。在我们机要通信人员之中常讲的一句话,“学生考学不容易,都有孩子,无论如何我们都一定千方百计把每个孩子的档案处理好,不能耽误孩子。不仅对工作负责,更要对客户负责,牢记机要人员的服务宗旨“万无一失”。客户满意就是对我们工作最大的支持。营销方面,超额完成了半年计划储蓄余额超,做出了自己应有的贡献,较好地完成了市局下达的任务。

  三、生活上,孝敬父母。

  他的父亲常年病卧在床,生活不能自理;他能细致耐心照顾。有时为了照顾父亲整夜不能休息,但他从未因此向分局请过一次假,但第二天他却依然回到工作岗位,而且,从未耽误工作。

  四、是在作风上始终保持党员先进性。

  他始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不耻下问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学,听得进意见,改得了不足。他始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,积极弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识,敢于同不良风气和行为作斗争。他严格遵守国家法律法规和办公室各项规章制度,始终保持健康的生活情趣,从不参与赌博及其他低俗活动。他始终维护单位和领导良好形象,时时处处严格要求自己,从不做不利于单位和领导形象的事,不说不利于单位和领导形象的话。他爱护公共财物,始终勤俭节约,从不铺张浪费。他严于律已,依法办事,坚持做到了清清白白做人,干干净净做事。

  他作为一名普通党员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈的精神,所做的每一件事虽平凡又普通,却处处折射出党员的先进。

先进员工事迹材料范文(第6篇)

  我叫XXX,男,现年XX岁,XXXX年XX月参加工作,现任XXX加油站站长。作为XXX一名普通的加油站站长,作为一名普通的党员,我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。

  一、以站为家,坚守岗位,于平凡处见精神

  近年来,随着XX加油站相邻路段相继通车,车流量稳步提高,特别是节假日,车流量更是激增。为了让员工吃好休息好,我主动放弃节假日,一方面从生活上关心他们,为他们做饭,对有困难的积极帮助他们;另一方面在加油高峰时,帮助加油,减轻员工的工作量。在加油站里,我是站长,也是加油员,同时还是厨师和司务长。我像兄长一样爱护着我的员工,工作抢在前,有事我出面,正因为我所做的这些点点滴滴的工作,使加油站员工稳定,食堂生活质量有了很大提高,让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情,职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强,加油站员工的归属感得到了根本改观。

  二、文化建站,优质服务立新功

  在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中,我们借助活动的东风,借助县公司班子成员的智慧和力量,着力加强加油站文化建设和优质服务。 我们加油站凭什么去吸引人,凭什么去留住人,凭什么去争优创先,没有加油站文化是万万不行的!我坚信,只有优秀的加油站文化才能更吸引人,鼓舞人,把心留住,软实力比硬实力来的更长久。

  人常说,有比较才有鉴别,刚开始,员工对八步法流程都有些抹不开面子,作为站长,我当仁不让地做起员工们的教练,手把手的耐心的教。通过一段时间的练习和实践,员工在应用上有了初步起色,于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工,在站内开展一对一帮扶,通过传帮带,我们加油站整体服务有了大幅提高。

  加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内,即服务明星,销售明星,管理明星,通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。为了弘扬先进,我动员员工写出服务心得体会,展示在加油站文化专栏内。这文化专栏营造了很好的文化气氛,极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。

  三、学习技能,以技术促业务

  我知道,干工作仅仅靠热情是远远不够的,既要努力奔跑,还要抬头看路。为更好的管理加油站,借助XXXX举办XXXX加油站技能竞赛的契机,我报名参加了本次竞赛,经过层层选拨,我代表市公司参加决赛,并取得了XX工种竞赛决赛金牌,被授予XX技师称号。通过学习,我对加油站业务更加精通,并学以致用,在工作中充分发挥业务骨干的作用,无私把业务技能传授给每位员工,并着力培养优秀员工,人人懂业务,人人有技能。有了这些,加油站管理起来更加得心应手,加油站经营的更加有声有色,销量节节攀升。

  四、机制创新,销售更上一层楼

  2016年开始,公司推行全联量计酬的薪酬考核办法,这种机制进一步打破以往的“大锅饭”,更加注重按贡献论收入。部分员工对此抱有极大的怨念,无法接受这个转变。作为他们的兄长,我充分理解他们的顾虑。为更好的引导员工观念,我对薪酬考核方案进行深入学习,把考核方案精神灌输给员工,宣讲目前的经营形式,引导他们向销量要收入,充分调动他们的干劲。通过第一季度的努力,我们加油站的销量逐月递增,员工们的收入也有了显著提高,极大地调动了员工工作的积极性和主动性,他们对进站的每一辆车动用乡情销售,友情促销,闲暇时主动为停在加油站休息的司机送开水、交谈,交朋友,赢得顾客的心,赢得了更多的回头客,赢得了更大的销量。

  由于我的努力,今年4月份,我从XXX加油站调到了后备干部站——XXX加油站,走上了更加广阔的发展平台。

  多年以来,我以自己的坚守,实现了销售的增长,员工稳定各项工作都和谐正常运转,这一切都源于我对工作的热爱,领导的信任,同志们的支持和理解。我会进一步发挥业务骨干的带头作用,让我们的企业进一步发展壮大。

先进员工事迹材料范文(第7篇)

  我叫xxx,是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做贡献,虽然当加油员对国家的贡献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。

  工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。

  加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误,避免不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。

  真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘 ,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。在中石油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去为我们的美好未来,为我们的业绩努力拼搏,艰苦奋斗吧。

先进员工事迹材料范文(第8篇)

  ( 一 )、敬业爱岗,责任重于生命。

  加油站作为一个危化行业的特级防火单位 , 在这里工作的每一个人都要有很强的安全防范意识。

  2010 年八月的一个晚上,我和另一个同事在上晚班,很多车辆都在排队加油,忙得收钱还顾不上,谁都没有察觉到一辆正在加油的的士发动机处正冒出青烟,我发现了,马上喊了一个同事将车推出站外,并用灭火器将火扑灭,避免了一场意外的发生。

  2010 年 九月的一个下午 , 我当时在 给一辆小车加油,加了好久才见车的油箱漏油,因为天气炎热正在加油的车突然自燃 ,我赶紧停止加油 , 和司机一道将车推出站外,但此时火势已经很大,他不顾个人安危拿起用灭火器就冲,熊熊大火终被扑灭。

  加油站的安全工作重于泰山,每一位员工不仅要掌握初期火灾的扑救方法、会使用各类消防器材,更重要的是要在思想上重视安全,牢牢绷紧安全这根弦,我们应把安全当作自己的生命来对待。

  ( 二 )、拾金不昧,品德感动客户。

  加油站作为一个服务性场所,作为一个窗口行业,在这里工作的每一个人都应该有很强的服务意识,这不仅表现在和客人很好的沟通、微笑服务等方面,还要做到眼观八路、耳听四方,更重要的是要有高尚的品德。

  2010 年 9 月的一天 , ,我给一辆车加完油后,又去给后一辆车加油,突然发现在前辆车停车处有一个钱包,我赶紧跑过去将钱包捡起,并迅速将此事报告站长,站长当着众人的面打开 了钱包,里面有四五千块钱及一些银行卡、名片 等证件,按照证件、名片的手机号码,将钱包归还给了的主人,失主当面表示酬谢, 我立刻拒绝了,更何况这是我应该做的 呢。

  在当前油品市场激烈竞争的环境下,各竞争对手之间的硬件差异并不是很大,竞争主要表现在服务上,他用自己高尚的品德感动了顾客、留住了顾客。

  ( 三 )、勇于开口,合规销售。

  2011年12月,一位小车司机用卡加油把他车加满了让我帮他套点现金出来买东西,我急忙向他解释不能这样套钱出来。

  我刚来时非油品卖不到两千,一个月几十元提成,燃油宝几乎卖不出。看见老员工一天卖几瓶我 很是心动,为什么别人卖得我就卖不得呢?自己试图学别人,总觉得问顾客很害羞,旁人又多,更是没勇气问。“路慢慢而修远兮,学其上下而求所”。耐心向顾客讲解,燃油宝从几十到四五百,非油品才有了提升。上班心情好对工作更是热情,上班也不觉得累了。

先进员工事迹材料范文(第9篇)

  xx、男、汉族、37岁,大专文化,1996年4月参加工作,现在xx工作。

  始终坚持“以人为本”理念,作为指导自身工作的核心思想,将“人本潞安、科技潞安、绿色潞安、平安潞安”当作自己工作的追求目标,2008年度,以“为生产经营服务,为职工生活服务”为宗旨,把构建平安、和谐矿区做为我工作的指导方针,在治安保卫方面,能立身本职工作,为全矿的治安安全稳定、正常生产、生活秩序和全矿职工家属的人身、财产安全,为构建和谐矿区做了大量的工作。

  一、正确认识,强化责任,完善自我

  一个单位有效的管理在单位的领导者,一个职工工作的积极性在单位的管理办法,只有正确认识企业文化的重要性,才能更能明确自己的职责,才能更好的完成好自己的本职工作,才会有自己去年共配合长潞分局刑警大队侦破刑事案件11起,配合民警处理治安案件34起,处理小偷小摸等违纪人员140人次,调处民事纠纷20余人次的可喜成绩,在处理的案件中无一起案件复议,无一名群众上访,在维护全矿和谐稳定,职工家属安居乐业方面作出了一定成绩。

  二、明确目标,准确定位,做好奠基

  企业文化建设是一项系统工程,我集团根据根据实际情况,科学合理的确定和规划企业文化6S管理的内容。为了深入理解企业文化建设的针对性和实效性,我结合本职工作对企业的文化、精神、理念进行了学习,感受中国潞安“当机必断,言出必行,务实高效”的潞安作风,体会潞安的远大前景,也就更加坚定了自己工作的信心,在以人为本理念的指引下,始终将职工群众的利益放在首位,只有得到职工群众的认可,自己的工作才能说做踏实了,更好的发扬以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的潞安企业文化建设,为推进企业文化建设起到一块“奠基砖”的作用。

  三、提高素质,相互帮扶,共同进取

  作为潞安集团一名最基层的普通员工,结合企业文化对员工水平的不断要求,确实感到了自己肩上的重任,我总是在工作中不断学习,在学习中不断完善,为了能更好的提高自己的素质,而且和同事们一起,取其所长,补己所短,相互帮扶,虚心进取,这样也使企业文化真正贯穿在工作的实处,只有大家都进步了,一个单位才会有活力,一个集体才会有动力,同时也使大家感到了工作的乐趣。

  总之在努力工作的同时,对工作中出现的不足之处还需更加完善自己,需要紧紧团结在科领导班子的周围,和全体干部职工共同努力,把我矿的治安保卫工作做得更好,充分发挥治安保卫职能,确保一方平安,为我矿顺利完成安全生产和经营管理任务,全体职工家属安居乐业作出贡献。

先进员工事迹材料范文(第10篇)

  我叫xx,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是:

  一,认真贯彻执行“十七大”文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达1500字,心得体会2篇。

  二,加强业务知识学习,提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个“有心人”,虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。

  三,有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。

  路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务“三农”的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!

先进员工事迹材料范文(第11篇)

  xxx于20xx年进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xxx兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。

  一、努力学习,加强理论知识

  银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

  二、优质服务,树立农行形象

  众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的.交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

  一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xxx热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”

  三、立足本职,默默奉献

  在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,,在那几天xxx总是头顶着点点星星回家。

  每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

  四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手

  在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。

  有一份耕耘,就有一份收获;有一份付出,就有一份回报。xxx年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中,浸透着xxx多少心血和汗水!xxx正在用激扬无悔的青春,为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!

先进员工事迹材料范文(第12篇)

  蒋x于2007年2月进入公司,一直在地铁建设一线从事前期管理工作,历任建设公司部门主管、副部长、部长,先后两次获得地铁公司优秀员工、地铁公司及建设公司优秀共产党员、2号线东延线建设先进个人等奖项。

  刚进公司之初,他主要负责交通疏解、岩土工程勘察、施工临时用电引入及绿化、地面市政设施迁改等工作。满足工程建设需求的同时最大限度地减少地铁打围施工给站点周边以及局部区域交通带来的影响是交通疏解工作的原则。为此,他带领工作小组从项目的初步设计阶段就积极介入,从交通疏解的角度参与方案的讨论。实施阶段反复对地铁沿线各站点进行实地踏勘,详细掌握各站点及其周边道路、小区及商家进出等情况(重难点区域甚至要深入相邻的地下停车场,详细调查他们的出行方式)。在详细调查的基础上,与相关单位反复研究、讨论,据理力争,确定临时交通组织方案,并将可具实时性的临时交通组织方案、打围方案提交市建委组织相关部门进行审查批复。过程中,有时为了采集路口的交通流量数据,他们冒着严寒、顶着烈日,在路口一站就是几个小时;具体打围时更是不分昼夜、不分天气情况、不分时间全程参与每次现场施工打围,有时还会受到各种各样不理智、不理解的言语和行为,像1号线的骡马市站、2号线的白果林站、3号线的前锋路站、4号线的骡马市站及市二医院站、7号线的琉璃场站等等,都受到过各种阻挠。面对这种情形,他没有退缩,而是坚强的面对,因为他深知:地铁事业不仅仅是地铁公司的事业,更多的是实现成都市人民早日乘坐地铁的事业!他们唯一的目的就是想尽快形成围挡,为地铁各项施工创造了有利条件。

  据不完全统计,这些年来约完成了大大小小的打围近千次、约10万米岩土工程勘察钻孔工程量、约10万平米的绿化迁移。全面保障了地铁各项工程建设的需求。

  众所周知,征地拆迁是一项极其复杂而又难度巨大的工作,因它面对的是各种各样的人,而当中又涉及错综复杂的利益关系,既有点又有面,范围非常广泛。

  还记得2012年,为及时高效推进2号线东延线的工程建设,建设公司成立东延线现场工作推进协调小组,任命他为组长,全面负责该线路建设的所有前期工作。接到工作安排后,他立即与小组人员一起深入现场一线踏勘,每天在现场工作,采取步行,翻山越岭,钻入苗圃、果林,逐户调查,前后花了近2个月时间,详细掌握了现场的具体情况以及工程建设需求,并将现场急需解决的问题、施工需求时间汇总,向各级领导详细汇报,同时积极与龙泉驿区相关部门、省市区电业局等单位沟通协调,建立现场会、周征地拆迁协调例会等沟通协调机制,获得理解,取得地方政府的支持。对于一些重难点区域的拆迁,他改进施工进场方式,做好现场情况的摸底取证,制定现场实施方案,应急预案,安保措施,后勤保障方案等。印象最深的有两处:一是高架段的黄桷树苗圃拆迁。由于苗圃业主漫天要价,多次协调谈判都没达成一致意见。他带领团队深入32亩的密林当中,逐一清点数量,逐一测量树木的胸襟大小,并登记造册;同时详细了解了业主的情况,最终在多方帮助下终于完成了拆迁及施工进场。二是书房村拆迁。该区域由于历史原因及村民的众多要求,一直无法进场施工。为确保工期,在属地政府的大力支持下,他带领团队配合政府采取多种措施,多管齐下,成功做好了当地村民的思想工作,最终政府协调多部门协助,成功完成了进场施工。

  整个东延线的建设过程中,先后组织了八次类似这样的施工进场,每次他都冲锋在前,靠前指挥协调。全面完成了11趟35KV~220KV不同等级的高压输电线路的迁改,完成了7家企业、150多户农户、86亩集体土地的征拆以及250余亩电力迁改临时用地等前期工作,及时保障了工程建设需求。

  2013年3月,东延线的前期工作进入尾声, 当时4号线文家车辆段征地拆迁进度还很缓慢,施工未实质性开展,他看在眼里,急在心里,他主动申请负责文家车辆段的征地拆迁工作。他深入现场,与街道、社区及村组工作人员一起,详细调查涉及三个社区的情况。通过一个多月的艰辛工作,无数次地与属地政府及相关部门协调,于2013年4月9日一次性完成约80亩施工用地的施工打围。该车辆段施工过程中,属地居民的阻工情况时有发生,每次他都第一时间出现在现场,积极同政府、属地村民协调沟通。该车辆段拆迁工作历时整整两年,他说,有很长一段时间里我梦里都在搞拆迁,半夜惊醒,彻夜难眠。

  地铁前期工作贯穿整个工程建设过程,是一项非常复杂、繁琐的工作,同时也是一项充满挑战性的工作。工作中虽然受了很多委屈,甚至有时还要面对自身安全的风险,但他从来都没有想到过放弃和退却。因为他知道:他和所有地铁人一样,都在为实现成都市民的地铁梦而努力奋斗!所有地铁人也和他一样,面对工作中的任何困难都不曾退却过!

  成功的喜悦往往会覆盖过程的艰辛与酸楚,当他踏上东延线开通的首趟车,听着乘客们的赞叹声,他静静地依靠在车窗旁看着沿线曾经战斗过的地方,以往的每一幕就像放电影一样,他热泪盈眶,心中不禁感慨:过去的一切都是值得的!成绩属于过去,在今后的工作中,他将继续以饱满的工作热情,全身心投入,与所有地铁人一道为公司更加美好的明天努力奋斗!

先进员工事迹材料范文(第13篇)

  每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝,带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑,用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数,每月周而复始的工作着,这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周磊,一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡,甚至有些单调的工作,他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神,一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖,做出了成绩,还与广大的用水户们建立了良好的关系。

  在抄表技能方面,周磊凭借着日常抄表的细心、恒心,在公司的各项技能比武中崭露头角,在今年营业所内部的抄表员技能比武中,周磊以绝对的实力和优势获得了第一名;在市区公司举办的“百日竞赛”中,周磊也获得了不俗的佳绩。这些都与周磊日常的工作态度分不开的。周磊从事抄表工作已经有5年了,这5年中,不管是烈日当头的酷暑盛夏,也不管是寒风刺骨的三九严冬,他每月都按时准确地抄表,做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小,工作时间最短的抄表工之一,但是他凭借着恒心,练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些用户见抄表员上门打扰,难免会抱怨几句。每当这时,周磊都始终保持着微笑耐心得向用户解释,用真诚打动用户,以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。

  在户表方面,由于飞云片区管辖区域广,每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同,面对片区内很多水表被高高的草棚遮盖,有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着,周磊每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾,有时候有些用户对这样的劝说置之不理,即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表,他都会自带清理工具帮忙清理,久而久之,用户们被周磊这种不怕脏的认真态度影响,都会自动清理垃圾以方便抄表;由于违章建筑的原因,很多水表都被遗落在了用户的家中,有些甚至被遗落在了马桶旁边,经常抄表的时候会闻到又脏又臭的味道,给抄表工作带来了很大的不便,周磊针对这种情况,采取逐一记录,摸清用户们的生活习惯,利用用户在家的时候过去抄表,难怕多跑几次,也不随便估吨,确保了自己抄表的准确性。周磊还利用抄表时间,劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续,大大的方便了公司的户表管理,虽然这样会减慢抄表的总体时间,但是周磊说,哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村,但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。

  在混合用水的监督方面,周磊抄表时发现有新增店面时,总是一一告知用户什么叫混合用水,并针对用户的店面计算出合理的差价;面对一些不开的店面,他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次,在阁巷阁一村,有一对夫妻开了家理发店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根据起实际用水情况予以了合理的差价,并告知用户,但是该用户就是听不进解释,从起先的坚决要求不予差价,到后来的破口大骂,周磊始终保持着良好的态度跟他们解释,但是该用户执意不肯,并要挟周磊不让离开,周磊眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了,于是他想到了另一种办法,他叫用户跟随他走一圈,碰到混合用水的户表时,并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是对其一家搞特殊,经过两条街的观察,这对夫妻终于心服口服,并对自己的失礼表示歉意,并表示了对周磊的工作的理解。周磊浅浅一笑,露出洁白的牙齿,腼腆的笑笑,连连说没关系没什么,继而继续抄表。

  在发放通知单方面,周磊考虑到敬老院老人们基本都不识字,视力不大好的特点,每次发放通知单时,都逐一亲口告诉老人们读数和吨数,针对有些记忆不大好的老人,周磊特意准备了笔,将吨数和金额重新写在水费单上,特意将字体写得很大,方便老人看;由于敬老院离营业所距离很近,但是需要过马路,几乎过半的老人们有个习惯,拿到通知单时就会喜欢马上来交水费,周磊发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后,下班一小时之前就停止发放,这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期,又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患,同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。

  周磊就是这样,用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。

先进员工事迹材料范文(第14篇)

  时光飞逝,在公司的为期三个月的试用即将结束了,回忆这段短暂却丰富的实习生活,我既紧张又新奇,也收获了很多。下面是我对自己实习生活的简短总结。

  首先,在思想和组织纪律上,遵守实习单位的规定,无迟到、早退、旷工及病假事,积极参加打卫生、节约水电、爱护公物,讲文明礼貌、谦虚谨慎、尊敬领导和同事,团结友爱,与同事们相处融洽。

  其次在工作态度上,工作踏实肯干、专心致志、吃苦耐劳,听从和配合主管班长领导的安排,虚心接受车主管及其他同事的批评和建议,努力做好自己的工作,能做到工作严谨、勤学好问,并完成班长布置的各项任务。在实践能力上,收获最多,最大的满足就是学到了以前公司没有接触的设备让我更了解行车设备及课本以外的知识和处事的道理。在实践中能够将理论联系实际,通过解决在实践中遇到的问题,增长了自已见识和解决事情的能力,还学到了许多在以前没有学到的东西。在生活上,认识了许多一起工作的同事们与他们相处融洽,在学习上能互相学习跟请教,能够互相帮助,为人处世上也收获了许多。很感谢海昌公司给我这次难得的实习机会和工作,也很感谢领导和车主管周班长对我的信任和关心,我也很珍惜这次机会,在这三个月试用中学会了很多东西,我相信如果能转正将会为海昌工作的更多,自已也很学到更多。

  这次试用,带给我的是我在以前公司中一些没有触及到的知识,这将对我们以后工作、生活,并对接下来的电器维修工作有很大的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种认真、科学的态度,通过这次电工实习,使我对西门子电气控制系统,变频器,装船机,斗轮机,及电工技术有更深的理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时,通过实习获得实际生产知识和安装技能等电工技术知识,培养自己理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作能力,培养同事间团结合作,共同探讨,共同前进的精神。三个月多的试用,使我更深刻地了解到实践的重要性,通过实习更加体会到了学以致用这句话的道理,有问题就有收获,就有提高。理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。

  我认为电工要第一时间处理好设备问题,满足生产。收集问题,以便做出及时改进,使以后更好维护满足生产使用要求。精于专业技能,勤于现场观察独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的水平。每维修一次行车,就是对本公司行车设备的进一步了解能促进工作技术提升。这三个月试用,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。这对我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。试用是每一个进厂必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解公司的设备运行,工作内容,规定和社会,让我们学到了很多在学校和公司根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我以后更好地服务海昌打下坚实的基础。

  信息时代,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。要有好的技术与判断力才能使工作顺利。这次实习,让我深有感受。在日后的学习工作的过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。

上一篇:陶罐铁罐续写范文(7篇) 下一篇:感动作文范文(8篇)

相关推荐

单位请假条范文(20篇)

单位请假条范文(20篇)

单位请假条范文(第1篇) 尊敬的公司领导: 本人于xxxx年x月x日登记结婚,并属于晚婚。根据国家有关婚假及...更多

邮件格式范文(9篇)

邮件格式范文(9篇)

邮件格式范文(第1篇) 我是20xx年xx月从xx科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、...更多

复函的格式及范文(10篇)

复函的格式及范文(10篇)

复函的格式及范文(第1篇) 收件人: ___公司 传真: 电话: 关于: 0412-6734992 13304203625 回复函 紧急...更多

思想汇报范文(18篇)

思想汇报范文(18篇)

思想汇报范文(第1篇) 敬爱的党组织: 自从20__年_月成为硕士研究生后,这一年来我的学习、工作和生活充实...更多

英语范文(7篇)

英语范文(7篇)

英语范文(第1篇) Pirates Treasure--Written by Carol Moore Ten steps from the porch and twenty steps...更多

养殖之家网速递