电子商务论文开题报告模板范文（第1篇）

　　论文题目：X跨境电子商务公司的发展战略研究

　　一、选题背景

　　进入21世纪，在信息化革命的背景下，随着计算机和网络技术的迅猛发展以及企业投入全球经济竞争的需求，跨境电子商务的运用为国际贸易的进一步发展提供了新的技术支持与增长模式。xxx年，中国跨境电子商务交易额已达到2万亿元人民币，电子商务的国际化进程促进了 “中国制造”向“中国营销”的加速转变。

　　跨境电子商务将成为21世纪中国现代国际贸易的必然趋势。但跨境电子商务在快速增长的同时，对平台、物流、支付结算、海关商检等环节提出新的需求。在此巨大的机遇与挑战下，我国快速成长起的中小型跨境贸易企业必将迎来新的发展浪潮及改革升级。X公司是一家经营跨境电子商务(简称“跨境电商”)的公司。

　　自xxx年于深圳成立以来，在过去的六年内取得高速的成长，并于2013年完成了3亿人民币的销售额，其中毛利率约为20%，净利率约为8%。到了xxx年，行业竞争越发激烈，X公司增长减缓。为了保持价格竞争力，毛利率水平有一定的下降压力。面对当前的竞争环境，X公司计划进一步制定发展战略，寻找突破口，以提高营收能力和盈利能力，最终实现5年内成为国内跨境电商行业龙头，并登陆美国资本市场的长期目标。

　　二、研究目的和意义

　　本文基于近年来跨境电子商务蓬勃发展带来的新机遇，以战略管理理论为基础，运用PEST分析法、五种力量竞争模型、SWOT分析法，通过深刻剖析X跨境电子商务公司的经营的外部环境与内部条件，对X企业的竞争优势及劣势，面临的机遇与挑战进行归纳总结，从而制定出适合中小型跨境电商企业的发展战略，使其能够实现真正的做大做强。同时，本文也对国内其他中小型跨境电商企业进行战略规划提供了理论参考。

　　本文从X跨境电子商务公司现有发展战略入手，诊断分析了企业现有经营中存在的问题。在分析行业和自身环境特点，对公司的发展战略提出了建议。为广大中小型跨境电商企业的发展，帮助他们脱离红海竞争，提高企业利润率，提升企业竞争力，提供了很好的指导意见。

　　三、本文研究涉及的主要理论

　　廖蓁和王明宇(2014)提到，跨境电子商务是指不同国别或地区间的交易双方(个人或企业)通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动，包括出口和进口两个层面的总和。

　　随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展，跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势，同时带给电商行业新的发展方向，根据商务部发布的《中国电子商务报告(2012)》显示，跨境电商成为了中国商务交易市场新热点。国际上国与国的民众通过互联网和国际快递等先关服务，实现了商品的跨国销售，开启了无国界的网购大门。王外连(2013)，王明宇(2014)等认为，通常跨境电子商务是指不同国家或地区的交易双方，通过互联网以邮件或者快递等形式通关，数额小，次数多，速度快的新的国际贸易模式[2]。

　　雷杨，王淑琴，蒙立军(2013)等提到，跨境电商按其业务方式，可分为独立电商和第三方跨境电子商务平台服务商两大类：独立电商是指自建电子商务平台进行跨境贸易，以兰亭集势，中国制造网，走秀网等为代表，这类电商作为一个贸易商进行线上平台建设和交易活动;第三方平台服务商泛指独立于产品或服务的提供者和需求者，而是为买卖双方提供线上交易平台及相关服务的企业，这类电商国内以敦煌网和阿里速卖通为领军，国外有易贝(eBay)和亚马逊(Amazon)两大巨头[3]。

　　关于跨境电子商务在国内的发展现状，王外连，王明宇(2014)等提到，估计全球跨境电子商务市场规模为440万亿，占当年电子商务总体规模的14%，而这个比例也将随着跨境电子商务的进一步发展不断更新。据商务部统计，2011年中国电子商务市场交易额达到5.88亿万人民币，增长32.8%，其中跨境电子商务的增幅达30%以上，而到2012年，据艾瑞咨询数据显示，中国的电子商务交易额已经达到8.1万亿，增长27.9%，其中跨境贸易也有了新的增长。

　　四、本文研究的主要内容及研究框架

　　本文总共七章：第一章为导论，阐述本文的研究背景，研究方法，研究意义及结构安排。为读者阅读全文提供引导，了解本文的主要内容与结构。第二章为文献综述，通过文献阐述跨境电子商务商行业的历史及现状，以及找出未来的发展方向，同时介绍本文所使用的研究工具。第三章对X公司做全面的陈述。

　　首先就X公司所在的跨境电子商务行业进行更全面的阐述和分析，并且对两种不同的业务形态进行分类。然后对X公司的背景和发展历程进行阐述，并引申出X公司现在面临的发展问题，也就是本文进行战略分析后所要解决的问题。第四章分别应用PEST模型，波特的五力模型，大战略矩阵模型，EFE模型及IFE模型对X公司所在市场的宏观环境，竞争环境，外部的机遇和挑战，内部的优势和劣势进行研究分析。

　　EFE模型和IFE模型的分析内容将会是第五章进行SWOT战略匹配的因素。第五章通过SWOT矩阵进行战略匹配，并以此为基础制定X公司可执行的备选战略。然后进一步对备选战略进行剖析，以确定X公司的战略规划。第六章根据前面的战略分析结果的基础上，制定公司的战略规划目标，规划思路，以及提出具体的发展战略。第七章为结论与展望，总结本文的研究成果。

电子商务论文开题报告模板范文（第2篇）

　　一、选题依据

　　在经济快速发展的今天，信息化的发展越来越成为经济发展的一种趋势，在这种趋势之下，电子商务日益显现出广阔的发展前景。随着因特网的不断发展和企业电子商务的应用，企业发展的关键在于对技术的合理利用并快速提供市场需要的产品和服务。电子商务建立在广泛的信息交流和知识理解上，知识管理有利于把握商务的本质规律，帮助企业吸取市场知识，并整合利用，把知识成功应用到具有市场的新产品和服务中去，所以知识管理的实践和研究对企业电子商务应用正变得越来越重要。

　　但到目前为止，许多企业在实施电子商务时还没有意识到把知识管理作为促进企业长远发展和提高竞争能力的经营管理战略，特别缺乏能满足企业电子商务实际需要应用需求的理论与方法。面对企业所遇到的问题，在电子商务的背景下解决企业中知识管理的问题成为制约企业发展得一个瓶颈，所以，解决好知识管理问题是企业发展的潜在动力。

　　二、选题宗旨和目的

　　企业在实施电子商务时所面临的困难，在很大程度上来自知识管理水平的低下，而且大多数企业和社会公众对此缺乏认识。我们看到，当企业面临客流量不佳，利润低下的困境时，其原因是多种多样的，比如：对目标客户的分析不明确、员工的个体知识不能转化为公司的团体知识、新客户争取不来、老客户流失严重、原料采购与销售不匹配造成短缺或浪费。电子商务作为一门新兴的交叉研究领域，已经超出了纯技术层面，延伸到管理科学以及相互融合关系，这就需要各领域的专家作跨学科、综合性、创造性的探索与研究。我国正处于经济的快速发展与社会转型时期，受社会整体信息化水平和管理科学水平的限制，企业实施电子商务还面临比较多的问题，深入讨论和解决这些问题是本文研究的出发点，这些问题包括：系统水平不高;缺少理论指导;如何同现代管理科学相结合等问题。

　　本文在理论总结的基础上，系统的阐述了电子商务的相关理论、体系模型。从现代管理科学的角度出发，深入分析知识管理在企业电子商务应用中的作用，探讨实现基于知识管理的企业电子商务应用的相关方法和策略，研究知识管理基础上企业如何发展电子商务，进而为企业构建可持续发展的电子商务。

　　三、主要研究内容

　　第一部分：主要对研究目的、背景和内容进行系统介绍

　　第二部分：主要对电子商务、只是管理和知识链等内容进行系统介绍

　　第三部分：主要对知识管理下企业电子商务应用研究设计

　　第四部分：只是管理模式下泰开集团电子商务应用分析

　　四、进度安排

　　(1)选题阶段 (20XX年11月30日前)

　　通过学校下发的“泰山学院信息科学技术学院关于毕业设计(论文)的要求”和选题方向,进行选题,确定设计课题和指导教师。

　　(2)开题阶段 (20XX年12月31日前)

　　通过和指导教师任老师讨论开题事宜，完成《泰山学院本科毕业论文(设计)开题报告》和《泰山学院本科毕业论文(设计)任务书》。

　　(3)市场分析阶段 (20XX年12月-20XX年3月20日)

　　策划书写之前先对市场进行调查，并认真分析获得的数据，增加方案的可行性。

　　(4)毕业设计撰写阶段 (20XX年3月20日-20XX年5月15日)

　　参照《毕业论文书写要求》完成毕业论文的撰写，准备毕业答辩。

　　五、主要参考文献与资料 略

电子商务论文开题报告模板范文（第3篇）

　　一、研究目的和意义

　　电子商务是先进生产力发展的方向,促进了资源优化 配置,加速了经济全球化的进程。然而作为一个崭新的商务活动形式,我国在探索与发展电子商务过程中发生了较为严重的诚信问题,并已成为制约电子商务发 展的一大瓶颈,直接或间接的影响着社会经济活动的健康、有序、快速、稳定发展。如何总结、阻止与纠正这个问题的产生,尚无尽善尽美的方法。

　　从电子商务进入中国以来，诚信问题一直是限制电子商务在中国快速发展的关键。为此，关于电子商务诚信问题的研究刻不容缓，这就需要我们健全电子商务信用体系，这对我国电子商务的发展将提供良好的环境。

　　二、热门思想汇报国内外研究现状和发展趋势

　　美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地。

　　中国互联网络信息中心(CNNIC)将发布最新的中国互联网络发展状况统计报告。最新中国网民人数将突破4亿。

　　电子商务的核心是网上交易，关于“产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障”、“安全性得不到保障”、“网上提供的信息不可靠”等信用问题越来越突出，比例不但没有减少，反有增加趋势。由此可见，诚信问题成为电子商务的首要问题，电子商务要快速持续的发展，必须加快诚信问题的建设。

　　三、主要研究内容及解决的问题

　　1、电子商务的涵义与现状

　　2、我国电子商务诚信缺失的表现及其影响

　　3、我国电子商务出现诚信问题的原因分析

　　4、我国电子商务诚信问题的应对策略

　　四、工作总结研究方法与实施细则

　　1、研究方法

　　(1)调查法

　　①在网上论坛及贴吧中调查;

　　②发放调查问卷。

　　(2)文献法

　　①到图书馆等文献地查阅相关资料;

　　②在网上搜集相关资料。

　　(3)经验总结法

　　根据自己网上购物及同学的经验进行总结。

　　2、实施细则

　　在网上和现实中调查电子商务领域信用缺失的表现，上网和查阅书籍期刊分析电子商务诚信缺失原因以及信用缺失的影响，来做出相应的对策。

　　五、参考文献 略

电子商务论文开题报告模板范文（第4篇）

　　一、本课题研究的背景及目的和意义

　　(一)研究背景

　　我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能，互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化，这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础，这就是O2O传播营销模式的产生于发展。O2O作为电子商务新兴的发展模式，在中国掀起的热潮，将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，大大改善了人人的休闲娱乐的方式，更加高效便捷的满足了人们的需求。

　　本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究，重点讨论O2O模式的网站在实际营销中的作用。由于中国O2O电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的，有关于O2O电子商务模式的企业的理论及文献都较少，所以难免造成一定的片面性。但是，O2O电子商务模式的企业是现今社会的热点现象，极大地影响了人们的生活，具有很大的研究价值。据最新调查显示，去年国内电商虽然低迷，但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币，比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后，电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中，O2O在中间扮演了举足轻重的角色。首先，电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的C2C、B2B到B2C再到目前的O2O的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的B2C商城，并借助移动互联网的发展，加速了线下融合，促进了O2O电子商务模式的发展。其次，平台型电子商务发力，垂直型电商开始向O2O演变。目前，像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模，传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压，发展空间受到极大的限制。因此，垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托O2O向纵向发展，通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后，线上和线下融合(O2O)共同发展是电子商务未来的发展趋势。

　　(二)研究目的

　　O2O(OnlinetoOffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务，再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费，这是因为大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的，必须到现在的实体中去消费，本课题主要的研究目的就是：使O2O电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺，给企业带来一定的价值参考和借鉴意义，最终效果是改变我们的消费形式，改变生活形态，更方便的满足日常所需。

　　(三)研究意义

　　企业利用O2O电子商务模式，把线下和线上两者结合起来，有利于线上的商品的实体感受，同时增加线下商品的销售渠道，线上线下互赢互利，共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展，引导企业在O2O电子商务模式下实现多方面的盈利。

　　二、本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析

　　(一)国内研究现状

　　中国电子商务研究中心讯分析师陈寿送说O2O一方面不是说只是线上和线下交换能力，其实代表的是电子商务另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物，但我们O2O要卖的就是服务，我们传统的餐饮，我们的娱乐，这些东西都会是我们研究O2O里面很重要一篇;同时大众点评CEO张涛认为：互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务，目前有四大基本形态：门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系，SNS等社交平台解决人与人的关系，电子商务平台解决人与商品的关系，而本地生活消费平台即O2O解决人与服务的关系。

　　(二)国外研究现状

　　在国外，Groupon掀起了团购热潮，炒红了O2O的概念。另外，Yelp、FourSquare、Google、苹果也都非常重视本地服务。Yelp以餐馆评论起家，天然适合做线上线下的结合;FourSquare更是诞生于移动互联网时代，而且几次改版都围绕本地生活信息推荐，早已不再是游戏一样的签到。可以说Yelp和FourSquare存在直接竞争关系，而其竞争核心就是本地生活消费平台。

　　三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析

　　(一)任务要求：

　　1、提出问题：虽然目前O2O电子商务模式的企业的发展正如火如荼，但O2O电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗，在今后的发展中，O2O电子商务模式的企业是否能够实现盈利，能否减少O2O电子商务模式的企业的诸多隐患，实现企业在竞争中多渠道营销与盈利，都是O2O电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。

　　2、分析问题：通过对O2O电子商务模式的企业价值及模式的分析，利用所学电子商务理论的知识，结合他们在网站上的实际运作的模式从不同方面进行探讨，为问题的解答提供新的视角。

　　3、提出解决方案：运用所学知识分析O2O电子商务模式的企业的营销策略、运营模式。

　　4、让更多的传统(非电子商务型)企业和传统电子商务型企业看到这篇文章后，有感而发、响应现在O2O电子商务模式的发展趋势。

　　(二)可行性分析：

　　在对O2O电子商务模式的企业在实际竞争中的作用的分析中，具备以下几点可行性：

　　1、理论基础：首先，通过对电子商务课程的深入学习，对O2O电子商务模式的企业运作现状及发展进行研究分析。其次，还具有能够有效收集所需的各种资料和信息进行分析的能力。

　　2、资料状况：通过亲身体验收集相关资料和数据，可以保证资料来源的真实性;同时通过查阅书本、图书馆文献资料和期刊，上网收集各种资料，确保资料的完备。最好是亲身体验一次他们的商品和服务。

　　3、使用设备：计算机、相关文献资料等。

　　四、本课题重点研究的问题及解决思路

　　(一)本课题重点研究的问题：

　　1、引言

　　1.1研究背景

　　1.2研究目的和意义

　　1.3国内外研究现状综述

　　2、研究相关理论概述

　　2.1O2O电子商务模式的概述

　　2.2O2O电子商务模式的特点

　　2.3O2O电子商务模式的营销方式

　　2.4O2O电子商务模式的营销价值

　　3、我国O2O电子商务模式的企业发展现状与存在的问题

　　3.1我国O2O电子商务模式的企业在现状

　　3.2O2O电子商务模式的企业的用户现状

　　3.3O2O电子商务模式的企业对社会影响力的分析

　　3.4O2O电子商务模式的企业在发展中存在的问题

　　3.5O2O电子商务模式的企业在今后发展中的对策

　　4、研究O2O电子商务模式的企业的策略和方法

　　4.1O2O电子商务模式的营销理论

　　4.2O2O电子商务模式所用到的策略

　　4.3O2O电子商务模式营销的四大雷区

　　4.4企业在展开电子商务营销的步骤

　　5、O2O电子商务模式的企业的成功案例分析

　　5.1搜房网在O2O电子商务模式中营销的案例

　　5.2携程网在O2O电子商务模式中营销的案例

　　5.3赶集网、58同城网在O2O电子商务模式中成功的案例

　　5.4大众点评网在O2O电子商务模式中的成功案例

　　5.5拉手网在O2O电子商务模式中成功案

　　结束语：

　　致谢：

　　参考文献：

　　附录

　　(二)本课题重点研究问题的解决思路：

　　1、搜集和整理有关O2O电子商务模式的企业及网络营销的文献和资料。

　　2、通过自身体验了解关于O2O电子商务模式的企业营销价值及营销策略。

　　3、概括、分析O2O电子商务模式的企业在品牌营销中的作用。

　　五、完成本课题所必需的工作条件及解决办法

　　(一)必需的工作条件

　　1、期刊报纸及互联网相关书籍。

　　2、计算机及互联网的支持：电子图书馆的期刊数据库及相关专业网站。

　　3、导师的意见与帮助。

　　(二)解决的办法

　　经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。着重以个案法为主，然后符之文献资料法，并且通过和外国的技术比较，找出优劣势，提出自己的看法。

　　六、完成本课题的工作方案及进度计划：

　　完成本文的工作方案：

　　进度计划：

　　20xx年7月20xx9月2日，学生及假期准备开题报告相关资料。

　　20xx年9月3日-10月19日，学生在教师的指导下，进行资料的查阅、收集，开题报告准备阶段，撰写开题报告。

　　20xx年10月22日-10月26日，开题报告的审定，由指导教师根据开题报告的内容确定是否开题，教研室及指导教师负责。

　　20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段，完成一稿。

　　20xx年12月17日-20xx年1月25日，毕业论文的撰写第二阶段，完成二稿。

　　20xx年1月28日-20xx年3月29日，毕业论文的撰写第三阶段，完成三稿。

　　20xx年4月1日-20xx年4月13日，毕业论文一次答辩，毕业答辩成绩的汇总。

　　20xx年4月15日-20xx年5月11日，毕业论文二次答辩，毕业答辩成绩的汇总。

电子商务论文开题报告模板范文（第5篇）

　　一、选题的目的和意义

　　网络技术逐渐渗入社会生活各个层面的今天，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道。互联网是21世纪最重要的商业活动平台之一，是现代企业重要的组成部分，是一种宣传企业、产品和服务的最为有效和直接的方式。可以帮助企业减少各项中间环节，提高管理的效率、节省开支、规范企业管理、降低企业的管理成本，拓展公司的业务范围，丰富公司的业务手段。而且对于企业抢占网络市场的商机，提升公司形象，丰富和加强客户服务水平都发挥着极其重要的作用。

　　电子商务网站的蓬勃发展造就了网站开发蓬勃市场，当今，网站的设计开发应用更加广泛、更加具有生命力。通过对网站的设计和开发，可以熟悉相关的网站设计技巧和网络技术，熟练掌握HTML和Asp的编程技术，同时掌握和活用Dreamweave、FLASH等工具。对于计算机网络的理解都是具有深远意义的。

　　二、本题的研究现状及开题前的准备工作

　　在数字化时代的进化过程中，计算机技术、通信技术，得到了迅猛发展。特别是在1993年美国宣布建立国-家-信-息基础设施NII（Nation information infrastructure）后，全世界各国相继建立了自己的NII，从而极大的推动了计算机网络技术的发展。目前，全球以Internet为核心的高速计算机互联网络已经建成，Internet已经成为人类最重要的交流方式和知识宝库。网站建在Internet应用上的地位是显而易见的，因此网站开发和网络技术得到了充分的重视并得到了快速的发展，至今已经相当的`成熟，形成了统一标准的动态网站开发的步骤和体系，而且用于网络建设的工具软件和语言也已经相当丰富，如用于网页编辑常使用的Dreamweave、Editplus、FrontPage，做网页美工的Photoshop，制作SWF动画的FLASH，网页上传常用的FlashFXP。动态网页制作常使用的php、asp、jsp等开发语言，技术已经相当的完善，具有隐密安全性高、学习操作简便、编写制作方便等特点。

　　在毕业设计的准备工作方面，首先在商务公司的相关部门进行调研，了解公司的基本状况整理了相关的材料，同时在调研过程中对实习公司所规定的网站工作的具体要求有了一定的理解，形成了初步的工作思路并以此进行网站建设的前期规划，从而确定需要使用Asp语言设计网站并定位制作网站的主题、风格、页面元素、逻辑结构等网站的前提要素。然后依照规划进行相关的资料收集，如跟主题和风格相关的文字、字体和图片资料、一些优秀的页面风格、下载一些用于参考学习交互页面和开放的源代码等，以方便自己将来的学习和工作，并能如实地达到前期规划的各项要求和预期效果。

　　三、毕业论文（设计）的进度安排

　　各阶段内容起止时间

　　1对商务公司进行了解和调研，3月5日~3月18日了解实习的要求，制定工作计划。

　　2收集网站制作的素材，并丰富自己，3月19日~3月25日网站建立的知识，熟练掌握软件工具。

　　3进行网站的总体设计，3月26日~4月15日网站框架的建立。

　　4完成网站建立工作。 4月16日~5月27日

　　5论文的写作与毕业答辩5月28日~6月24日

　　四、毕业论文（设计）的主要内容

　　毕业论文是要对自己的毕业设计的全面介绍和诠释。应该涵盖了毕业设计的各方面内容。

　　1、首先是分析自己所使用的asp语言和Dreamweave等开发工具以及他们具有的优势和选用的原因。之所以选择使用Asp语言来设计网站，主要在于Asp语言只须使用一般的文书编辑，程序所产生的执行结果都是在网络服务端中执行的标准的HTML格式，使用一般的浏览器（如IE或Netscape）都可以正确地获得Asp的“执行”结果，并且能将Asp执行的结果直接在浏览器中“浏览”。并且具备语言相容性和隐密安全性都很出色的优势和特点。

　　2、介绍设计网站的总体思想并分析网站系统。网站的设计思路是想通过网站，全面宣传、展现公司的企业面貌与特色，同时达到在Internet上实现部分业务的办理，提高办事效率的初衷。并根据设计思想作依据，按照网站开发的总体思想对网站内容进行系统的分析。将网站分解为公司简介、产品介绍、服务内容、业务范围、价格信息、联系方式等，并介绍这些网页的设计和基本内容。同时说明网站后台的管理，如企内部领导、职工、网站管理员的权限和通道设计以及网站更新的情况。

　　3、剖析网站的详细设计。也是毕业论文的主体部分，其中包括：

　　a、主页设计的各项内容及主要功能。各种静态和动态的图片文字、交互式的动态的web画面等的使用情况。各个表单网页、结果网页的数据处理和工作流程。

　　b、网站的各项功能与组成构造。如企业介绍、企业业务、客户回复等页面的功能、表单的制作和数据处理的介绍。

　　c、界面设计与重点、难点代码的设计。可以列举一些本网站核心的重要的源代码的参数设置和设计思路等。以及部分重要功能的Asp语言的实现以及管理菜单页面和表单的制作。

　　4、论文的最后介绍网站的测试情况，包括检测网站是否链接正常，每个网页是否正确显示，管理界面的数据添加与修改能否正常运行。最后附上网站系统使用说明与安装说明。

电子商务论文开题报告模板范文（第6篇）

　　论文课题：

　　浅析我国b2c电子商务物流配送问题及对策研究——以京东为例

　　研究背景：

　　近年来，随着知识经济的发展和信息高速公路的建设，众多的b2c电子商务企业的崛起，物流配送的重要性逐渐被认识，越来越多的文献就关于b2c电子商务企业物流配送的研究做了不同观点的阐述与分析。人们对物流缺乏正确的理解和认识，观念陈旧、商业环境相对落后、物流基础设施布局不合理、物流企业经营管理体制落后，物流企业服务水平亟待提高和物流人才严重缺乏。更提出我国“物流瓶颈”形成的原因包括长期以来，由于受计划经济的影响，我国物流社会化程度低，设施利用率低，布局不合理，重复建设，资金浪费严重；网络无法解决物流问题；目前呈现出重商流、轻物流，重信息网、轻物流网的倾向比较严重；物流基础设施还不能适应物流发展的需要和管理体制和服务水平的落后，以及物流人才的匮乏。针对以上种种提出建立与完善法规政策，加强基础设施的投入、树立物流信用体系，提高科技含量的对策。长期以来“物流瓶颈”问题一直都是电子商务企业的主要问题之一，信息流、商流、资金流都能在高速发展的网络上完成，唯独是物流，它是商品的物理移动过程。

　　分析电子商务的物流瓶颈，更有的学者深入的着重于我国b2c电子商务模式企业的物流配送瓶颈问题进行分析。包立军、章扬、李旺彦在《我国b2c物流配送瓶颈问题及分析》一文中认为b2c模式下物流配送的最大特点就是用户分散且距离远近不同，面对庞大和分散的消费者，电子商务运营商要想抓住每一个客户，除了要提供物美价廉的商品外，更要能让消费者在尽可能短的时间内享受到商品或服务带给他们的乐趣和福利。概括b2c企业主要有邮政体系配送(特别是ems体系)的物流模式、网站自建配送的物流模式和借助第三方物流企业的模式以及网站与传统商业结合的模式。并指出了b2c电子商务的物流配送应积极发展第三方物流、加快发展物流行业联盟及信息交流、适当发展自建物流和充分利用邮政物流的配送方式的相应对策。文献主要观点是支持b2c企业发展第三利润源，将企业的物流配送外包。毕竟就现阶段我国b2c企业在b2c电子商务环境下的物流配送需面对的顾客数量极多,要做到具有快速及时、准确无误、安全优质高效、低成本是极为复杂的。我国b2c企业，大部分着重于在网站上的销售业绩，能有效的进行电子商务经营，为实现最大利润化目的在资金的问题上企业不得不考虑将物流配送外包，将物流配送系统的各大问题交由第三方物流来完成，从而专注于商品的销售。

　　无可厚非发展第三利润源对我国b2c电子商务企业来说是一条不错的物流配送经营模式，但是我国b2c电子商务企业要取得长期的发展，必须要有灵活高效的物流配送体系与之相匹配，提出b2c物流配送体系必须做到以下几点：物流管理柔性化、物流服务系列化、配送流程自动化和物流配送信息化。阐述b2c电子商务的物流体系水平不一，经营模式各不相同，概括为以下四种类型：企业自营配送模式、外包给第三方的物流配送模式、自营和外包相结合的配送模式以及共同配送模式。着重提出b2c企业应根据自身的战略目标、企业规模、行业特点选择合适的配送模式。比如企业自营配送模式适合与a企业，并不代表它就适应于b企业，或许b企业更多的适应于外包给第三方的物流配送模式。每个企业都有自身的经营特点，选择适合的配送模式尤为重要。

　　综上所述，目前国内对b2c企业物流配送探讨的文献大致分为三类：对现阶段电子商务物流配送问题的剖析优化物流体系、在“物流瓶颈”剖析的基础上支持发展第三方物流以及针对企业的自身经营选择相适应模式的研究。b2c企业要能长期发展就要把住消费者这一关，为零散客户提供快速便捷的服务是我国b2c企业物流配送的当务之急，必须从物流配送这一关做起，毕竟网上购物能与客户面对面的就只有配送这一关，能使消费者对企业的初步认知也在这一点上。增加便利性的服务是旗下b2c电子商务企业的当务之事。

　　国外的文献对b2c电子商务的探讨要更丰富和深入，但更多的文献只是着重于分析b2c电子商务企业的销售业绩和市场的开发，对b2c企业的信息流、商流、资金流的细述，而极少的文献会就关于电子商务企业物流配送做专题的论述。纵使有有关于物流配送的文献，但主要是结合其本国、本区域的经济发展情况而论，各国的经济发展不一，物流配送模式的建立与运作也不同。从20世纪60年代起，货物配送的合理化在美国就已经普遍得到重视，发展至今，物流配送体系已相对的成熟。如美国的亚马逊书店是世界上销售量最大的书店，物流是亚马逊促销的手段、开源节流是亚马逊促销成功的保证、完善的物流系统是亚马逊生存与发展的命脉；在欧洲诸国，尤其是德国，近XX年来德国的物流配送己经摈弃了商品从产地到销地的传统配送模式，基本形成了商品从产地到集散中心，从集散中心(有时通过不止一个集散中心)到达最终客户的现代模式。各国的物流配送模式都结合了其本国的国情，故此论述我国b2c电子商务企业的物流配送亦要从结合我国的经济发展状况而言，国外较为成熟的物流体系对我国b2c企业物流配送未来的发展有着重大启示。

　　与发达国家的电子商务是建立在高效的现代物流的基础上不同，我国的电子商务是在传统物流向现代物流发展的道路上。因此，本文尝试以从现实的约束为条件建立理论，从b2c配送模式选择、物流配送等基层作业实施以及物流配送的系统化三个方面着手提出增值性的物流服务，从而引出：“第四方物流”，并且结合国内各大b2c企业网站案例进行分析说明，以及国家政策对我国b2c电子商务企业发展的影响，以便能够更加清楚地理解我国电子商务企业在现行约束条件下的选择以及这个选择给电子商务物流配送现状带来的影响，为我国b2c电子商务的发展提供有效的经验参考。

　　研究目标：

　　随着信息和网络技术的飞速发展，我国b2c电子商务市场交易活跃，b2c电子商务企业随之而崛起，网上购物成为了百姓购物的新方式。随着新生购物方式的诞生，b2c电子商务企业的物流配送发展存在一定的障碍。

　　纵观全球，国外在物流以及物流配送研究方面起步相对较早，目前己取得了不小的成就，美国、日本和欧洲一些发达国家现已基本上构筑起了不同层次的物流配送体系。相比之下，我国物流体系目前尚处于发展初期，其规模还比较小、发展水平也比较低，导致了电子商务高效快捷的优势不能很好的体现出来。

　　在电子商务的几种模式当中，物流对b2c电子商务模式的影响和制约最大，这是因为在b2c模式下，由于分散客户所需商品较少，且所购商品一般为低价小件商品，这样物流费用所占比例相对较大，这导致b2c的配送相比b2b更难做。并且绝大部分b2c商家都没有与第三方物流建立完善长期的合作关系，缺乏规模优势，无法利用信息技术来提高物流效率，降低物流成本，本该比起c2c应成为优势的物流效率和物流成本没有体现出来，有时还因为企业自身的问题，变为了劣势。

　　面对如此的形式，我国b2c电子商务企业应如何提出对策，抓住机遇，寻找出路，逐渐走向成熟，稳定电子商务企业的地位,本课题以制约我国b2c电子商务企业物流配送因素进行浅析，并为b2c电子商务企业的物流管理运作提供有效的经验参考。

　　文献综述

　　我国电子商务迅猛发展，而物流发展相对滞后，远远不能满足电子商务发展的需要。本文针对我国电子商务发展中的物流问题进行分析并提出一些对策，以期我国电子商务能够健康快速发展。

　　研究方法和技术线路

　　1、资料收集法，通过书籍、期刊、网络等途径，收集与电子商务相关的分析资料

　　2、归纳法，通过收集资料，归纳出各个文献中的观点和类别

　　3、引用分析法，引用文献中的方法和工具，对研究的内容进行阐述

　　4、案例分析法

　　研究内容和论文结构

　　本课题主要包括四个部分：

　　第一部分，介绍了我国b2c电子商务企业物流配送现状，包括对b2c电子商务与物流配送概述、我国b2c电子商务企业物流配送发展史与现状；

　　第二部分，介绍了制约我国b2c电子商务企业物流配送因素分析，包括对现阶段电子商务物流配送问题阐述、现阶段电子商务物流配送问题剖析、b2c企业物流配送的外包分析、b2c企业物流配送模式的选择分析和b2c物流配送基层作业分析；

　　第三部分，介绍了我国b2c电子商务的物流配送“瓶颈”的解决对策，包括b2c物流配送基层作业效率、增值性物流服务和第四方物流；

　　第四部分，总结全文。

　　研究计划和方案

　　01.17~.02.02 ：网上查阅、寻找资料，确定研究课题，完成开题报告。

　　03.03~.04.06 ：根据所选课题继续查阅资料，根据计划进行研究分析，完成论文初稿。

　　04.07~.05.04 ：根据修改意见进行完善，完成论文终稿。

　　参考文献

　　略