工会述职报告范文（第1篇）

　　xx年是南部发展史上极不平凡的一年，是紧紧围绕打造丘区强县、构建和谐南部的奋斗目标，实现南部大发展的一年，也是战胜特大旱灾等困难、奋力拼搏取得显著成绩的一年。一年来，全县各级党政按照“一手抓产业培育促进发展，一手抓解决百姓疾苦促进和谐”的工作重点，带领广大干部群众奋发进取、开拓创新，南部的“三个文明”建设取得了新的重大进展，xx年全县地方生产总值亿元;地方财政一般预算收入亿元;全县城镇居民人均可支配收入元;粮食总产量稳定在亿公斤;农民人均纯收入元;城乡居民年末储蓄余额亿元;社会消费品零售总额亿元;三产比例由调整为，新农村建设效果明显，和谐社会建设扎实推进，实现了“十一五”良好开局。这些成绩的取得，是全县人民共同努力的结果，也凝聚了全县工会组织和广大工会干部的心血和汗水。

　　一年来，全县工会在县委、县政府的领导下，围绕中心，服务大局，开拓进取，工作成效显著、亮点纷呈，得到了县委、县政府的肯定，得到了职工群众的拥护，也得到了社会各界的认可。在此，我代表县委对全县工会工作取得的成绩表示祝贺!向在座各位、并通过你们向全县各级工会和广大工会干部表示亲切的问候和衷心的感谢!

　　今年是我县打造丘区强县、构建和谐南部，为实现“十一五”宏伟目标而努力奋斗的重要一年，也是开展创建国家卫生城市活动的关键一年。工会工作要抓住这些难得的机遇、乘势而上。全县各级工会组织要引导广大工会干部和职工群众把思想统一到党的决策部署上来，把力量凝聚到共同的事业中来，自觉把工会工作放到全县的大局中去谋划、去部署，以科学发展观统领新形势下的工会工作。工会工作确立了以协调劳动关系为推动构建和谐社会的着力点，协调劳动关系的关键在于树立中国特色社会主义工会维权观，我们必须坚持维护全国人民总体利益与维护职工群众具体利益相统一的维权原则，坚持和谐发展、互利共赢的维权理念，做到以职工为本，主动依法科学维权，为发展和谐劳动关系、推动构建社会主义和谐社会作出贡献。突出重点，切实发挥工会组织在南部经济社会发展中的重要作用

　　一要在推动南部经济社会又好又快发展中发挥工会重要作用。工人阶级是三个文明建设的主力军，工会工作必须围绕全面建设小康社会的目标，围绕发展第一要务，充分调动和发挥广大职工的积极性、创造性，组织引导广大职工为经济社会发展作出应有贡献。要以“一创双争”竞赛为载体，突出抓好三方面工作：一是推进职工经济技术活动要有新成效。继续推进“当好主力军、建功十一五、和谐奔小康”主题竞赛活动，以多种多样的劳动竞赛和技术比武促进经济社会全面发展;二是加强职工素质建设要有新突破。要深化“一创双争”活动内容，扩大活动范围，创新活动载体，推动建立和完善职工、农民工培训制度和激励机制。要特别重视加大农民工的培训力度，提升农民工的素质，沿海地区的“民工荒”问题，根本原因不是农民工不够，而是在庞大的农民工队伍中素质高、技能精的农民工十分匮乏。所以，开展农民工技能培训是当务之急，我们乡镇、村工会建起后，在维护农民工合法权益的同时，就是要配合党政和上级工会有针对性、实用性地抓好农民工技能培训，向外和向县上企业输送农民工人才，实现农村劳动力高质量转移，在建设社会主义新农村中切实发挥工会组织的作用;三是弘扬先进模范的精神要有新拓展。要大力弘扬工人阶级主力军作用和劳动模范的时代精神，宣传党的依靠主力军、发展主力军、建设主力军的方针政策，进一步做好劳模和先进人物的培养、评选、表彰工作，大力宣传劳模的崇高思想和模范事迹，引导全社会形成“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的良好风尚。

　　二要在构建“和谐南部”、建立和谐稳定的劳动关系中发挥工会重要作用。重点做好三项工作：一是全面推进创建“劳动关系和谐企业”活动。创建活动是我县各级工会推动构建和谐南部的主要载体，今年要进一步完善创建劳动关系和谐企业活动的规划、标准和考核办法，狠抓具体实施，力争覆盖面在去年基础上扩大20%;二是重点关注劳动合同、集体合同制度的履约和职代会建设。要把今年的工作重心放到劳动合同、集体合同的签订和履约上，规范合同文本，力争合同签订率大幅度提高。要与劳动保障部门联合开展劳动合同、集体合同指导员培训，监督检查合同执行情况，努力推进区域性、行业性集体合同制度，加大工资协商谈判的力度，推广区域(行业)性职代会制度，推动我县厂务公开民主管理工作深入发展;三是大力加强和谐文化建设。牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，深入开展职工职业道德教育活动，践行爱国、敬业、诚信、友善的道德规范，建设和谐企业文化，努力用工人阶级的先进思想和模范行为影响带动全社会，不断满足职工群众日益增长的精神文化需求。

工会述职报告范文（第2篇）

自20__年9月到协会工作以来，老师正确指导下，认真学习和贯彻落实社团组织方针政策和会计学系各项工作部署，努力工作、勤奋司职，在带好队伍、协调组织完成任务，强化协会地位作用的基础上，加强会计专业学习，以科学发展观指导工作，不断提高自身的理论知识和能力。近一年来协会各项事业均得到长足进步，取得了良好的效益。

一、坚持会计专业理论学习。努力完成理论学习计划，在组织全体协会成员学好的同时，坚持个人自学，以不断提高自己的理论知识和能力水平，指导做好社团组织工作。在参加机关组织的各类读书班、政治理论学习过程中，做到了认真、踏实、勤奋，注意结合实际，提出一些改革发展的意见建议，并积极探讨社团发展的思路。

二、坚持贯彻民主集中制的原则。协会成立六年多了，在成立之初会计学系就提出了站位要高，与时俱进，创新发展的要求。但要真正实现系组织的要求，作为协会的一把手，首先要站位高，办事、处理问题要时时处处以大局为重，而要做到这一点，在班子内部，自己首先要做到民主，没有民主，就听不到好的建议意见，没有广开言路的民主作风，就形不成创新发展的思路。所以，在班子内部和副手能够做到大事必沟通，小事常交流，在充分发扬民主的基础上形成统一的意见。

三、做好表率作用。作为协会的一把手，自身做到了不贪、不随意的乱批，不负责任的乱花钱。一年来，没有在财务问题上为所欲为，以权谋私。另外，协会下属还有两个实体，在自身做好的同时，经常不断的提醒协会各个部门部长。做好自己本职工作。

四、坚持做好协会成员的思想政治工作。

一是协会本部，二是两个实体，人员工作各不相同。协会由成立之初—人逐步发展壮大为人的队伍，即有正本系专业学生，又有外系学生，由于成员系别不同，差次不齐，做好每个成员的思想工作关系到协会的稳定和发展。作为协会的主要负责人，我认为在抓好各项工作落实的同时，抓好每个人员的思想工作是实现工作目标的关键。几年来，除了平时经常不断的与各部门的负责人做到沟通交流思想，还与每个部门的部长进行谈心，了解他们的思想动态、工作情况，针对每个职工的不同情况，做好稳定工作，帮助协调解决职工思想上出现的问题。

工会述职报告范文（第3篇）

　　在我的工作中还有很多不足之处，我为今后的工作做了如下计划：

　　1、所有的付款必须签字齐全，如遇特殊问题在凭证的背面写明原因。今年在这个问提上我就出现过失误，所以把它列为第一条，以便引起自己的高度重视。

　　2、所有现金无论收付都必须至少清点两遍且过两遍验钞机，以免出现差错，造成不必要的经济损失，也影响公司的信誉。

　　3、网上银行付款必须经两个人核对后方可付款，并且打印回单签字。

　　4、付完款后应立即在票据上加盖付讫的戳记，以免重复收付，防止差错。

　　5、填写完每张凭证后应立即进行复核与检查，准确无误以后方可打印，做到从节约每一张纸做起。

　　6、业务程序和财务程序做到同步进行，以免对账麻烦。

　　7、不随便上网，避免网上病毒攻击。

　　8、所有收的银行承兑，无论是熟户还是生户都必须认真检查，包括票面所有要素、背后签章、背书是否清楚，尤其是提高自己真伪的鉴别能力。

　　9、只要是工作需要随叫随到，不得有半句怨言，个人利益时刻服从公司利益。

　　10、只要自己不再工作岗位上，不得在桌上留和现金、票据有关的东西，并且上锁，保证公司财产的安全。

　　11、每天所有工作做完以后方可下班，不得投机取巧，离开之前重新检查一遍保险柜密码是否打乱、电脑是否关闭、抽屉是否上锁。

　　12、努力提高自己的业务水平，真诚待人，微笑服务，以客户满意为服务标准，以身作则，自觉规范自己的行为，遵守公司的各项规章制度，与同事和平相处，互相帮助。

工会述职报告范文（第4篇）

　　今年是我在xx分理处担任会计主管的第三年。在这一年中，我积极学习相关业务知识，努力工作，认真履行工作职责，圆满地完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：

　　一、加强网点业务知识和技能学习

　　今年我根据支行要求制定落实了各项内勤学习例会制度，组织全体内勤职工及时对于上级行下发的文件和办法及时学习讨论，通过采取互通形式的方法，使业务学习取得了良好的效果，通过坚持开展内勤业务学习制度使我分理处柜员牢固的掌握了各项业务知识。虽然我分理处今年的业务量有了大幅增加，同时今年总行各类业务新品种也层出不穷的推出，但我分理处员工通过业务学习制度，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。

　　二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程

　　1、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。

　　2、在工作中，我正确处理两个关系，加强内控管理，一是正确处理制度的建立与贯彻落实的关系。各项会计出纳制度是内勤员工做好本职工作的基本依据和行为准则。在完善制度和贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。充分发挥内控的监督和规范作用，使我分理处内控工作制度化、规范化。二是正确处理好临柜监督与事后监督的关系。首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、每日、定期的监督和审核，其次做好和事后监督中心的沟通工作，正确处理好事后监督中心发现的相关差错，及时做好事后监督差错的分析反馈工作。从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我分理处的内控机制。

　　三、加大力度强化管理

　　今年以来我分理处业务大幅度提高，但我分理处内勤人员少，业务量大，各项内控工作又点多面广，所以我分理处内控工作压力巨大。但我和我分理处的内勤员工们克服种种困难，大胆管理，努力推动我分理处的各项内控工作，在原来的基础上有了新的提升。

　　1、今年事后监督上线以后对柜员各项业务的操作提出了更高的要求，因此需要每个柜员都具有较高的业务知识和业务技能，在工作要严格按照相关规定进行业务操作，对于事后监督过程中发现的问题必须及时进行整改。所以我在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。更不得为了逃避事后监督而变造各类会计凭证。对于事后监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。从事后监督上线以来的差错率情况来说，我分理处一直保持着较低的水平。

　　2、由于我分理处今年内勤员工流动较大，同时新柜员业务又不全面，为了应对迅速增长的柜面压力，我在做到不违反总行各项内控制度的前提下，采取柜员业务交叉和现场指导等方法，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，并通过合理的业务分工，缓解了我分理处的柜面压力。提升了我分理处柜员的业务技能，推动了柜面服务质量的全面提高。我分理处今年以来无一起由于柜面操作而引起的客户投诉事件。

　　3、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我分理处内控制度得到了进一步完善。

　　以上是我一年来工作汇报，成绩只代表过去，在新的一年，我将继续努力工作，努力学习各项业务知识，不断提高业务能力和管理水平，使我分理处内勤工作再上一个新台阶。

工会述职报告范文（第5篇）

　　在学校和上级工会的正确领导以及全体教职工的共同努力下，xx扆山中学积极推进学校民主管理和民主监督，按照《工会法》维护广大教职工的合法权益，为全体教职工谋福利，工会工作得到了广大教职工的认可和支持。

　　工会作为群众组织，在学校的组织系统中，起着桥梁的纽带作用。校工会在校党支部的直接领导下，团结一致，群策群力，在师德教育、民主管理、科学决策、制度建设、丰富教职工的生活等方面开展了一系列的工作：

　　(一)重视师风师德建设，促进教职工队伍的发展。

　　围绕学校教育教学这一中心工作，我校工会积极配合教务处、政教处等部门，抓师德，促业务，努力提高教师的综合素养，争取让所有教师实现“一年适应、三年合格、五年骨干、十年名师”这一目标。今年三月，我校组织并开展了“三八红旗手”的评选，对做出突出成绩的教职工给予肯定。并为所有教职工营造一个“找榜样，塑模范”，大家力争上游的良好工作环境。其中获得20xx年“三八红旗手”的教职工有：郭晓玲、缪婧、吴晓玲、雷海云、林玲、林筠姗、郑异黠、郭舒雨、郑晓婷、缪娟等人。

　　成长是个不断充实自我的过程，为了提高教职工尤其是党员同志们的思想水平和道德修养，我校今年响应xx市纪律委员会的要求，为党员同志们订阅了《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，组织并引导党员同志们认真学习。希望党员同志们通过学习，在心中树立一个看得见、够得着的廉洁自律标准，唤醒自我的党员意识、纪律意识、规矩意识和组织意识，营造守纪律、讲规矩的浓厚氛围。

　　为了全方面提升教职工工作与生活技能，我校今年还邀请xx市红十字会组织教职工开展“现场救护培训”，并通过严格的考核，切实让教职工们掌握现场救护技能。

　　(二)抓好民主建设，做好校务公开工作，促进学校管理。

　　做好校务公开工作方面。为落实校务公开制度，做到校务公开规范化，校工会今年仍继续借助校园宣传窗校务公开专栏，让学校工作的重要事项，如招生计划、优秀教职工评选结果等信息及时公布;学校管理的廉洁自律方面、收费管理、人事及干部管理、财务管理、教学教研成果、学生管理等方面也借此公开专栏公布。校务公开栏的设置，使学校建设更加透明化，真正做到“扆山，是大家的扆山”。

　　我校实行民主管理，学校管理的相关规章制度，尤其是与教职工切身利益相关的决定，大多会在各教研组会议上提出，然后反馈到校班子成员处，由班子讨论并在校大会上通过。大方向的问题一般在工代会上提出，并经由工代会讨论通过。如：提高班主任待遇、发放第十四个月工资、修缮停车棚等问题。校长对教职工代表提出的议案，大部分都予以回应或解决。这些提案的落实，体现了学校尊重老师意见、鼓励教师参与学校管理的思想。相信教师们群车群力，会使学校的教育教学环境不断优化，并有力推动学校各项工作的发展。

　　另外，为了提高学校管理的科学化、规范化，我校订阅了xx市教育局汇编的《xx市学校资金和财产管理使用文件汇编》，组织校班子成员认真学习，并要求成员们在学校管理工作中必须做到依规办事，实现民主管理。

　　(三)开展多彩活动，丰富教职工生活，促进教职工交流。

　　今年三八节，我校组织了罗源海洋世界一日游，让教职工们享受休闲愉悦，收获身心的舒畅。在教师节之际，我校开展了教师节联欢会，教师们欢聚一堂，歌声笑声融成一片，大家感受到了特殊节日的欢乐。在xx市总工会组织的职工运动会中，我校鼓励教师积极参与，派出郭莉莉、邱杰、钟陈怡、郑晓龙、陈希这五名教师代表教育系统参赛，他们在游泳、篮球、接力、越野跑等项目中，为教育系统队赢得了两金、两银、一铜等八块奖牌，受到了教育局的好评。

　　(四)关爱服务教职工，增强教职工凝聚力。

　　自我校工会成立以来，我校实行人性化管理。学校关心教职工们的工作与生活。今年我校给每位教职工发放了蛋糕领取卡，希望能在每位教职工过生日时送上学校真挚的祝福;逢年过节我校会给教职工们发放过节费;对生病住院的教职工或教职工家属去世的，我们都及时关怀慰问。这些工作的开展都是为了让同事们感受学校的温暖与情意。

　　计生工作是目前我市各项管理高度重视的一项工作，如买房买车贷款、各种评优推优、职称评聘等都与计生工作挂钩，都需要提供计生证明。我校工会承担了计生管理的相关工作，每年及时安排教职员工或其家属参加计生检查。在有需要时，我校会协助教育局计生办为他们提供所需的计生证明。

　　在即将来临的20xx年，我校工会将在完善自身建设的前提下，多关注教职工的生活，尽量多开展活动，丰富同事们的生活，促进大家的交流，也尽可能地解决教职工在工作中提出的问题。我们未必能锦上添花，但我们尽量做到雪中送炭。让教职工们真正体悟我校“崇尚和谐”、“享受教育“的理念。

　　(五)在党风廉政建设方面。

　　本人积极参与专题研究部署党风廉政建设和政风行风建设工作;开展党性党风党纪教育，政治纪律教育和廉洁从政教育;重视和引导教师良好师风师德的培养和校园廉政文化建设，严格执行《中小学教师职业道德规范》、《福建省中小学教师职业道德考核办法》，弘扬校园的清风正气;坚定不移地贯彻落实中央“八项规定”和省市贯彻意见，切实开展厉行节约，制止奢侈浪费工作。

述职人：

20xx年xx月xx日

工会述职报告范文（第6篇）

　　为进一步弘扬工会主席精神，宣传模范人物的先进事迹，歌颂劳动模范在统筹城乡、追赶跨越、加快发展过程中做出的伟大贡献。

　　县总工会在全县范围内广泛开展“工会主席宣传月”活动。通过整合全县新闻宣传资源和一个多月的精心组织、集中报道，在全县掀起了学习工会主席的高潮，现将活动的开展情况小结如下：

　　一、领导重视，组织有力领导重视，县委宣传部、县总工会领导对工会主席宣传月活动非常重视，专题作了研究部署。

　　一是成立了领导小组加强领导。

　　为了确保活动取得实效，成立了宣传工作领导小组，县委常委、组织部长、总工会主席肖明阳同志任组长，总工会副主席任副组长，相关部门负责人为成员，并要求各部门密切配合，搞好工会主席事迹宣传工作。

　　二是召开专题会议部署实施。

　　3月21日，县委宣传部、县总工会召集各乡镇、局工委负责人联合召开了加强新时期工会主席精神宣传工作会议，研究部署我县工会主席精神的宣传工作，抽调热爱工会工作、业务能力强、文笔好的同志，从事宣传月活动的采访、报道。

　　三是下发文件督促落实。

　　2月，县委宣传部、县总工会联合文件，转发省委宣传部、省总工会文件精神；3月，县委宣传部下发了《弘扬工会主席精神新闻报道方案》，对宣传月活动的时间顺序、重点内容、宣传形式等都作了统一安排部署；县总工会下发了《关于开展全县工会主席宣传月活动的通知》，要求各基层工会根据活动的内容和要求有计划的组织开展，并对在活动中成绩突出的单位和优秀新闻稿件的作者进行表彰。

　　形成了县委领导、工会配合、各方参与、运行有序的宣传工作格局。

　　二、广泛宣传、层层动员在县委宣传部的指导和县广电局的支持下，月10日至414日，县总工会组织县级新闻媒体采访团进行集中采访，4月14日至15日，电视台、新闻网等新闻媒体通过开办《劳动者之歌》等专栏、专题节目和网络形式，宣传工人阶级和劳动模范做出的巨大贡献，宣传工人阶级的时代风貌和工会主席精神。

　　一是宣传了农民工先进人物的先进事迹，农民工在社会发展中所处的重要地位和发挥的重大作用；二是宣传了优秀下岗再就业职工的优秀事迹，我县各级工会组织为下岗职工再就业所做的工作，取得的成绩和经验；三是着重宣传了省部级劳动模范的先进事迹，对3个工会主席进行专访，对在“五一”劳动节期间加班的厂矿企业一线职工进行采访、慰问；

　　四是宣传了各级工会在参与劳动保护和社会保障立法与政策制定，建立健全劳动关系协调机制、监督在就业扶持政策落实，促进下岗失业人员再就业业等方面取得的成绩，对我县开展工会联席会议的情况进行报道；五是宣传了各级工会全面履行各项社会职能，开展“双联”工作，为党政分忧，促进职工队伍稳定所做出的重大贡献，在加强安全生产和职业卫生工作监督，保护职工群众生命安全和身体健康所做的卓有成效的工作；六是宣传了全县各级工会广泛开展劳动竞赛、合理化建议、技术创新工程所取得的显著成绩；七是宣传了全县职工开展职工职业道德建设、“创建学习型组织、争做知识型职工”活动中涌现出来的先进单位和先进个人。

　　4月15日在县总工会举行了“工会主席宣传月”活动的启动仪式，各新闻媒体记者和部分基层工会负责人约80人参加了此次活动。县委宣传部领导到会作了动员。

　　4月21日，县总工会党组书记、常务副主席米继萍同志在县山霸王公司作了一场宣讲报告，138人参加了会议。

　　4月26日，县总工会举行了庆五一工会主席事迹报告会，县委常委肖明阳同志就工人阶级的地位、工会主席的模范作用发表了重要讲话。

　　三、措施得力，成效显著在广泛宣传发动的基础上，全县各级基层工会都制定了详细的活动方案，取得了一定的成效。

　　一是各级工会组织根据县总的统一部署，切实发挥党联一是系职工群众的桥梁和纽带作用，积极配合党委宣传部门，把新时期工人阶级的宣传作为工会重点工作，配备强有力的宣传干部队伍，做到了计划到位、组织到位、人员到位、责任到位、经费到位。

　　二是在宣传月活动期间，各乡镇党委主要负责同志，就二是工人阶级的地位和作用做了宣传动员；每个企事业单位都主办了一场报告会，请党委（党组）书记就如何学习和弘扬劳模精神作了宣讲报告。

　　全县共举办“党委（组）书记讲工会主席精神”报告会90余次。

　　三是各基层工会组织按规定统一悬挂庆祝五一、弘扬工三是人阶级伟大精神和学习工会主席先进事迹的横幅标语，每个机关、事业单位悬挂标语2条，对外营业的窗口单位在每个营业网点悬挂标语1条，企业单位在交通要道和人员集中的地方悬挂标语5条以上，全县共悬挂横幅、标语1000多条。

　　四是各级基层工会通过在电视台《工人风采》《劳动者四是、之歌》《劳动者最光荣》《劳动者风采》等专栏、专版，重点报道先进集体劳动模范，展示他们工作、生活的多彩镜头，全县共播出电视专题节目20期。

　　五是各级基层工会通过庆祝五一劳动节，召开了工会主席座五是谈会、表彰会，党政负责人出席会议与工会主席们共庆佳节，共商新时期如何全心全意依靠工人阶级、如何更好地发挥工会的作用。呈现出一片和谐景象。

　　六是选树先进典型，各个单位也推出了一批本行业的先六是进典型，全县已形成尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造和学习工会主席、争当工会主席的良好氛围。

　　今后我们将继续努力，通过举办各种主题鲜明、内容健康、形式新颖的活动，大力宣传工人阶级主力军的风采，再掀宣传活动新高潮。

工会述职报告范文（第7篇）

　　xx年，是我从事会计工作的第一年。这一年来，本人在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，由一名初涉会计行业，没有任何经验的新人，转变为煤炭销售会计的行家里手，个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高，圆满地完成了领导赋予的各项工作任务，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

　　一、主要工作情况

　　1、加强政治学习，注重提升个人修养。

　　xx年，本人积极参加政治理论学习，先后学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中、五中全会精神，并对科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设节约型社会等相关理论进行了重点学习。通过学习，进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养，做到了与人为善，和睦相处。增强了在思想上、政治上同党中央保持高度一致的自觉性，提高了对发展是第一要务的认识，有效地增强了工作的.系统性、预见性和创造性，为做好煤炭销售会计工作打下了坚实基础。

　　2、加强业务学习，提高工作能力。

　　我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何经验的会计人员，我深知销售会计是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。同时，为了能熟练应用erp系统，我还利用业余时间自学了《erp系统操作指南之一（之二）》、《erp财务与会计》、《兖矿集团有限公司财务管理与会计核算办法》、《现代营销学》、《计算机会计学》等书籍，提高了自己的业务水平，丰富了自己的营销理论知识，为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份，我刚接触erp系统时，每办理一笔业务需要2分钟以上，而现在办理一笔业务只需要不到1分钟，通过自己业务水平的提高，真正为客户带来了方便，受到了领导与客户的一致好评。在xx年11月份，举办的全面质量管理考试中，顺利通过，并取得了优异成绩。

　　3、勤奋敬业，热情服务。

　　在销售会计工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况，严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定，从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作，煤款返矿工作，银行账目的核对，用户现汇、承兑汇票的验收工作等等，都坚持实事求是的原则，每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。及时准确地录入erp数据，建立客户档案，做好客户信息调查，了解客户的基本情况。遵守财务保密制度，对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密，决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外，经常有外地客户，由于车辆等原因来到买煤时，我们早已过了下班时间，对于提前打电话的我就一直等到客户到来办理完业务再下班，对没有提前打招呼的客户，我无论是在家吃饭还是睡觉，都随叫随到，保持高度的自觉性，及时为客户办理业务，从不抱怨。真正做到了为客户服务零距离。优质文明的服务赢得了客户的信任和赞扬。

　　4、工作敢于创新，提高工作效率。

　　本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序，简化各种手续。例如：以前开具增值税发票时，一个订单一开，费时费力，发票使用很多，而且不易查找，本人和同事积极探索新的工作方法，按厂家、品种将发票合开，然后再打好明细附在上方，既节省了发票的使用张数，又提高了工作效率而且方便了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户提供方便，提高了工作效率。

　　5、遵纪守法，廉洁自律，树立财务工作者的良好形象。

　　本人作为煤炭销售会计，重点岗位工作人员，一年来，认真学习《廉政准则》及中纪委提出的“四项纪律、八项要求”、运销部提出的《煤质运销“十禁止”规定》等为行为准则。坚持以自律为本，以廉洁奉公为起点，正确处理“自律”与“他律”的关系，在实际工作中严格遵守法纪，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立了财务工作者的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

　　二、存在的不足

　　xx年是紧张而繁忙的一年，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导的指导和同志们帮助的结果，但这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强；二是遇到困难强调客观原因较多，没有充分发挥主观能动性。上述不足，自己决心在今后的工作中将认真加以改正。