营运助理的岗位职责（第1篇）

　　1、参与公司营运战略的制定工作，协助营运总监完成营运规划、年度预算的制定并督导其有效执行。

　　2、负责所有门店销售数据的汇总、统计、分析工作。

　　3、协助营运总监落实相关部门营销工作的执行。

　　4、协助营运总监完成公司品牌的管理与推广。

　　5、负责同行业市场信息的收集和反馈。

　　6、完成营运总监交办的其他工作。

营运助理的岗位职责（第2篇）

　　1、协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

　　3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报。

　　4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

　　5、负责本部门人员的评估汇总工作。

　　6、完成本部门的`行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

　　7、配合运营总监的工作；

　　8、维护和管理现今已接入的渠道；

　　9、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

　　10、需要完成每个月KPI。

　　拓展：任职要求

　　1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业专业；

　　2、有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑，22—30岁；

　　3、对商品的市场进行分析，维护管理商城的产品；

　　4、熟悉淘宝商城运作模式，对网店的流量分析、策划运营、转换率及GMV提升有独到的见解。

　　5、有丰富的想象力和极强的策划能力，较好的文字功底；

　　6、工作积极主动，责任心强，并有良好的团队合作意识，有钻研精神以及强烈的责任心，擅长沟通，踏实诚信，工作细致严谨；

　　7、能够正常使用办公室软件，如WORD、EXCEL等；

　　8、欢迎应届毕业生投递简历，择优考虑。

营运助理的岗位职责（第3篇）

　　1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接；

　　2、负责商户开业协调所涉各项工作（进场装修、证照办理等）；

　　3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息；

　　4、负责建立并维护商户关系；

　　5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作；

　　6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户；

　　7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报；

　　8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档；

　　9、配合上级领导完成工作。

营运助理的岗位职责（第4篇）

　　商场营运助理岗位职责

　　1.在营运部经理的领导下，协助经理全面开展各项工作。

　　2.直接负责商场的管理工作，对商场顾客、经营户的来访、咨询、接待与投诉的处理，并与经营户建立良好关系。

　　3.负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等。

　　4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报，并在能力范围内解决。

　　5.负责向领导提供各项新增服务举措，活动策划的建议，并按决策层的决议组织实施。

　　6.起草和修改报告、文稿。

　　7.协助经理对经营户应缴费用的催收。

　　8.完成上级安排的其他工作。

　　商场营运助理岗位职责

　　一、营运职能：

　　1.每日保证巡场4-5次：营业准备巡视、营业中巡视、营业后巡视。巡场范围：营业状况检查、场内清洁状况检查、工作人员状况检查、物业情况检查、店铺商品陈列检查。

　　2.巡场中发现的问题需通知相关责任方立即解决，无法立即解决的问题填写《整改通知单》。

　　3.每次巡视填写《日常运营巡视记录表》。

　　二、客服工作：

　　1.负责客户服务工作(包括装修、经营、环境、物业、人员管理等)。

　　2.负责与客户的沟通和协调，及时做好报修等服务的对接和回访。

　　3.负责对需要帮助的顾客提供主动服务。

　　4.负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户。

　　三、培训工作多种经营营业员培训。

　　商场营运助理岗位职责

　　1、部门会议的召开与主持;

　　2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

　　3、公司营运目标的协助达成;

　　4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

　　5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

　　6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

　　7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理;

　　8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;

　　9、部门费用预算的计划、控制;

　　10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;

　　11、工作检讨计划，部门年度计划的编订;

　　12、有关部门运作制度建立及修订;

　　13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;

　　14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

　　15、本部门人力发展的规划与推动;

　　16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

　　17、配合策划部组织好各种促销活动;

　　18、其他相关营运部的营运管理事项;

　　19、配合策划部组织好各种促销活动。

　　商场营运助理岗位职责

　　1、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并且具备改进和创新的管理意识;

　　2、负责参与制定营运部门阶段工作目标并带领所属员工实现目标;

　　3、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制;

　　4、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等;

　　5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经验状况和各相关因素并即使、全面的向上级主管反应和请示;

　　6、负责定期与专柜商户进行全面、准确的沟通，积极掌握专柜的经营动态;

　　7、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系;

　　8、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行;

　　9、完成主管上级安排的各项工作任务。

营运助理的岗位职责（第5篇）

　　1、执行餐厅经理的指令，服从餐厅经理的安排，确保餐厅营运的正常进行；

　　2、总结前一天的工作，布置当日工作任务，传达上级指令和新的经营政策，检查员工出勤情况和仪容仪表及个人卫生是否符合要求；

　　3、检查餐厅各项工作的具体实施，及时纠正员工不符合规范的表现和行为，检查当日营运的各项准备工作及餐厅内卫生情况；

　　4、抓好餐厅设备、设施的维护保养，确保餐厅环境、餐具、用品处于完好状态；

　　5、组织和实施餐厅员工的培训计划，确保服务员有较高的素质、良好的专业知识、服务技能和良好的服务态度。督促及提醒员工遵守餐厅的规章制度；

　　6、主动与客人沟通，处理客人投诉，征询客人意见和建议，并主动采取措施予以解决。现场指挥工作，协助所属员工服务和提出改善意见；

　　7、组织与实施餐饮产品的促销活动，督导下属大力推销产品。抓成本控制，严禁偷吃，浪费，作弊等漏洞；

　　8、负责餐厅的服务管理，保证每个员工按照餐厅规定的`服务程序，标准去做，为客人提供高标准的服务；

　　9、经常检查餐厅常用货物准备是否充足，确保餐厅正常运转；

　　10、每日了解当日供应品种，缺货品种，推出的特选等，并在餐前会上通知。

营运助理的岗位职责（第6篇）

　　1、所辖区域经营销售指标达成（租金、物业费、水电能耗等其他费用）

　　2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

　　3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

　　4、辖区域商铺经营分析

　　5、所辖区域后三名品牌经营辅导

　　6、所辖区域品牌租费催缴

　　7、导购员入职岗前培训

　　8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运助理的岗位职责（第7篇）

　　岗位职责：

　　1、根据公司的销售、品牌执行、商品周转、店面营运等工作指标，有效开展工作部署及规划工作；

　　2、负责对区域店面及自营店面的营运工作、人员结构、执行能力、管理能力等进行监督与管理；

　　3、负责跟进区域内自营店面及加盟店面销售指标的达成，分析并制定营运计划及销售方案；

　　4、负责与各店面及授权零售商店面保持有效沟通；根据销售、商品、人员等营运方面提出合理化建议并落实跟进；

　　5、掌握每日各店铺的销售情况、每周各店竞争品牌的销售情况及活动内容；

　　6、负责跟进区域内自营、联营店面的商场回款情况；

　　7、协助大区总经理完成各项经营管理工作；

　　岗位要求：

　　1、年龄：22—30岁

　　2、学历：大专及以上学历，熟练操作Micro Office、PPT等办公软件。

　　3、具备人际沟通和协调能力；具备一定谈判技巧；有资源整合能力和意识；

　　4、具有较强的沟通与语言表达能力，较强的组织能力和执行力；

　　5、为人正直、积极进取，工作责任心强，团队意识佳。

营运助理的岗位职责（第8篇）

　　1、协助安排领导的日常工作时间表和差旅行程；

　　2、按照领导需求，收集、整理各种会议所需资料、信息以及各类报表、PPT的制作；

　　3、收集需要部门负责人审批的资料，以待批复；

　　4、协调及跟进部门内部各功能团队的相关工作；

　　5、协助领导与各商场总经办之间的沟通联络；

　　6、日常工作的安排及文档管理；

　　7、处理电子邮件、信件及相关办公室后勤工作；

　　8、及时高效完成领导临时交办的任务

营运助理的岗位职责（第9篇）

　　1、负责Shopify自建站账号日常运营（主做服装、鞋子类目）；

　　2、负责Facebook广告的投放、优化，提高广告转化金额和ROI；

　　3、跟踪广告投放效果，分析推广情况，提供数据报表，及时发现并反馈广告账户存在的问题；；

　　4、独立调研市场的数据，输出报告并擅长广告测试，快速做出反应；

　　5、总结广告投放经验，形成一定的广告投放模式，并根据投放数据对网站和产品提出优化建议；

　　6、分析竟争对手销售策略，不断调整优化公司独立站营销策略。

营运助理的岗位职责（第10篇）

　　职责：

　　1、组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映商户情况，起承上启下的作用。

　　2、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

　　3、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息；

　　4、完成上级下达的其他工作任务。

　　任职要求：

　　1、全日制专科以上学历；

　　2、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验；

　　3、具备现代营销管理理念；

　　4、熟悉国家有关商业的法律法规；

　　5、熟练使用办公软件。

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营运助理的岗位职责（第11篇）

　　1、对全国终端VIP数据进行统一管理；

　　2、制定VIP完善体系；

　　3.、接待公司来访客户，介绍相关业务内容；

　　4、负责记录客户的相关意向，维护良好的客户关系，定期回访客户，协调客户咨询和争议，做好与客户的后期服务和再次开发；

　　5、完成销售合同制作、项目订单跟踪、月度销售统计、销售方案跟踪等数据报表，并向公司及部门负责人做工作汇报；

　　6、协调与其他部门的合作；

　　7、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议；

　　8、完成上级领导交办的其他工作。

营运助理的岗位职责（第12篇）

　　1、协助电商运营开展电商销售工作，包括：

　　2、辅助运营经理完成店铺运营完成公司销售目标

　　3、数据收集、分析，定期制作销售报表；

　　4、搜集、整理相关竞争店铺行情；

　　5、协助运营协调公司相关部门的沟通

　　6、翻译向与日本品牌方之间沟通得资料

　　7、完成上级安排的其他任务。

营运助理的岗位职责（第13篇）

　　1、协助楼盘项目经理，达成业绩目标；

　　2、负责楼盘客户信息收集、整理及反馈;

　　3、参与营销方案策划、协助终端各种营销活动落地。

营运助理的岗位职责（第14篇）

　　1、收集经营商名单、联系洽谈招商事宜，完成部门任务指标；

　　2、协助部门负责人完成新进商户的合同签署及费用收缴工作；

　　3、定期进行市场调研，收集品牌资源，做好商源储备，并完成市调报告；

　　4、在负责人领导下总结招商经验、进行业务总结并与部门同仁相互交流，完善招商技巧；

　　5、定期进行客户的沟通，并协同各部门作好商家入场工作；

　　6、负责所在楼层商户的日常管理，包括装修跟进监督、数据收集汇总、通知要求下达、违规纠责、活动动员等；

　　7、作好客户来访及来电登记，整理客户资料、归档分类，针对用户不同类型选择不同方式联系招商。

　　任职资格：

　　1、1年招商及营运工作经验，有商业地产和房地产工作经验，具备一定的商业房地产、零售类品牌及相关百货运营知识；

　　2、具有市场调研技巧和必要的客户资源；

　　3、具有较高的组织、协调和沟通能力，具备客户服务意识和快速行动能力；

　　4、有良好的谈判能力，善于沟通，能够以个人展示良好的企业形象。

营运助理的岗位职责（第15篇）

　　职责：

　　1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用;

　　2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正;遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工销售技巧和工作热情

　　3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理。对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施。

　　4、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。

　　5、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息。

　　6、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式

　　7、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成

　　任职资格：

　　1、大专以上学历

　　2、接受过商业企业管理、管理能力开发等方面的培训

　　3、二年以上工作经验，其中一年以上大、中型商业企业的工作经验

　　4、有企业的营运管理、营销策划相关工作经验;具备良好的协调能力;熟悉国家有关商业的法律法规;熟练使用办公软件。

　　5、适应较大的工作压力